Darty est une chaîne de magasins qui vend essentiellement du matériel high-tech comme des ordinateurs, téléphones, télévisions, imprimantes, appareils photo mais aussi de l’électroménager avec des lave-linge, frigos, fours etc… L’entreprise a été rachetée par la Fnac en 2016. Il est également possible de commander directement en ligne via le site darty.com ou en utilisant l’application mobile.
Problèmes Darty
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Quand je vais pour acheter un téléphone sa me met ressayer plus tard
Site bug après panier
Pas d’accés au commandes
Message d’erreur
Impossible d’accéder à mon compte client et impossible de naviguer sur les produits => page totalement blanche
Impossible de changer la date de livraison et ceci depuis une semaine!
Idem, commande en cours disparue dans l’espace client.
Plus d’appareil dans mon espace client
Impossible d’accéder à darty max alors que je suis abonné.
Mes anciennes commandes ont disparu.
Abonnement darty max annuler aucun suivi de réparation
Commande faite sur le site internet de darty 18/07/2024 avec livraison estimée entre le 20/07/2024 et le 23/07/2024 mais toujours pas livrée . Le service clients darty se moque de moi, me disant tantôt que c’est dû à la panne mondiale du 19/07/2024, tantôt que mon compte client est bloqué ou que ma commande est bloquée mais en cours d’emballage, à croire qu’ils sont en train de la fabriquer ! J’ai voulu l’annuler hier mais l’annulation a été refusée car la commande est indiquée en cours de livraison. Je me fais vraiment mener en bateau par darty. En résumé bravo darty et son contrat de confiance !
Ma commande aurait dû arriver le 12 juillet.
j’ai contacté le service client sur messenger; on m’a promis une livraison express pour le 19 juillet, et maintenant il apparait que darty a une panne informatique donc les conseillers ne répondent plus!
leur adresse mail ne fonctionne plus.
Et toujours rien!
Suivi commande inaccessible.
Heure de livraison non fournie : problème technique
Impossible d’acceder a mon panier, la page affiche panier vide alors que sur la page précedente le panier indique bien que les articles sont dedans. . . Cela fait plusieurs jours. . .
Bonjour
Commande passée sur le site hier , je reçois un mail et ensuite il ne se passe plus rien.
Ça me met commande en cours de préparation, livraison estimée entre le 20 et le 23 et rien ne se passe.
C est la deuxième fois en une semaine que ça se produit.
Livraison prévu aujourd’hui en magasin , le site indiqué commande disponible mais toujours aucun code de retrait reçu
Ce matin il y avait plein de téléphone huawei, mais impossible d’en mettre un dans le panier car site inaccessible. Là, le site semble remarcher mais il n’y a plus aucun téléphone huawei. Est-ce normal ?
J’ai passé une commande et je n’ai toujours reçu de confirmation. . . Problème surement lié à la panne
Bonjour, je suis dans le même cas, peut-on retirer une commande en magasin sans code ?
Bonjour,
Au 19/07/2024, votre site web ne marche pas. Est-ce normal ?
Merci
Site indisponible
Site darty inaccessible
Au moment d’accéder au panier pour valider mon achat un message s’affiche disant que le site est indisponible.
Siet down
Site and phone numbers down
Impossible d effectuer un achat en ligne. Site indisponible
Commande introuvable sur mon espace client
J’avais déjà signal ce problème, mais c’est toujours d’actualité , je recopie donc ce que j’avais écrit :
« impossible de finaliser une commande , le paiement est rejeté à chaque fois : carte bancaire, paypal, rien ne fonctionne.
J’ai essayé de téléphoner au service client, mais on me répond qu’on ne reconnait pas mon département !
Pourtant il existe le 25. . . «
Impossible de se connecter à son compte darty. Ecran blanc après identification
Impossible de finaliser une commande , le paiement est rejeté à chaque fois : carte bancaire, paypal, rien ne fonctionne.
J’ai essayé de téléphoner au service client, mais on me répond qu’on ne reconnait pas mon département !
Pourtant il existe le 25. . .
Bonjour impossible de finaliser ma commande le site paiement par cb reste en page blanche ? Apres plusieur tentative je vais devoir changer de prestataire,,,
Bonjour
Impossible de commander on ne peux pas accéder a au panier. . . à voir si chez boulanger il y a le problème
Impossible de valider une commande et après avoir contacté darty pour nous aider, ça a coupé
Idem, commande en cours disparue de l’espace client.
J’arrive à accéder sur le site de darty par compte dès que l’on clique sur un lien c’est écran blanc et rien ne se passe. . .
J’ai relancé mon ordinateur et renouvelé, même résultat.
Malheureusement notre site n’est actuellement pas disponible.
Impossible de me connecter à mon compte
Imposssible de rentrer dans darty serenite il affiche une fenetre de invite commande ecrit en anglais et n est pas active
Impossible paiement cb sur internet pour valider commande
Message choisir un autre choix de paiement
Commande impossible : http error 500 au moment du paiement en ligne
En ce moment le site n’est pas accessible et affiche : malheureusement notre site n’est actuellement pas disponible.
Impossible d’aller sur le site
Panne générale sur le réseau comme en magasin
Changer numéro de téléphone dans mes données personnelles. . .
L ancien numéro s affiche a nouveau.
Voici le message lors d’un paiement sur le site
Une erreur s’est produite.
Merci de réessayer d’ici quelques minutes.
Impossible de passer commande sur le site de vente en ligne de darty.
Leur serveur rejette le paiement, pourtant authentifié. Vérification auprès de mon agence bancaire : pas de paiement enregistré. . .
Erreur 500 donc interne à leur serveur, puis 403 soit requête reçue mais refusée par leur serveur.
Curieux !
Bonjour, je voulais commander un écran gaming mais lors du paiement un message s’affiche (notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant ! ) j’ai ressayé plusieurs fois dans la journée et impossible de parvenir à payer. Merci
Bonjour
Le chatbot ne répond pas ^^
Impossible d’accéder à la page darty
J’ai été bloquée donc je ne peux pas me connecter à mon compte darty
Commande pro sur darty avec paiement par paypal (1399€). Le système annonce une erreur de demande de recommencer le paiement quelques minutes plus tard. 2 minutes plus tard paypal confirme le paiement en attente. 45mn plus tard toujours aucune confirmation ni mail de darty. La hotline ne sait pas quoi me répondre à part d’attendre 1 à 2 heure pour voir si. . . Bref, la commande n’a jamais été enregistrée suite à un bug sans doute. Je réitère l’opération une seconde fois. Là tout semble bien se passer sauf qu’au moment du paiement (tj via paypal), la page revient à la commande sans aucun autre message. Bref, on est en 2024 les gars. Avoir un site e-commerce qui fonctionne et un support qui assure est juste un pré-requis. . . Surtout sur du matériel à ce prix.
Je n’arrive pas à me connecter ni sur l’application ni sur le site
Ça marque le site nest pas disponible
Le site ne marche pas
« malheureusement le site n’est pas disponible »
Je ne peux pas finaliser ma commande
Impossible de modifier la date de livraison sur le site darty. Le système se plante à la validation.
Quand vous appelez le service client whatapp, ils ont une réponse toute faite « vous ne pouvez pas modifier la date de livraison il faut aller en magasin et payer 10€ » formidable!
Je souhaite résilier darty max mais l’accès au site m’est refuser. Qu’est ce que cela veut dire ? Mettre des battons dans les roues des clients ? On ne s’y prendrait pas autrement.
Impossible de lancer le téléchargement du pack darty car la connexion au serveur échoue continuellement.
Message code erreur: 1003.
Je suis dans l’attente de votre réponse… cela dure depuis plus de trois jours maintenant.
Impossible de contacter le site darty ce dimanche 28 janvier 2024 et le lendemain. « page redirigée », effacer vos cookies, vous avez cliqué de trop nombreuses fois (! ) rien n’y fait.
Impossible de payer par internet : notre partenaire de paiement n à pas répondu assez vite. Aucun paiement effectué
Bonjour.
Je cherche à savoir où en est ma cde darty mais l’application bogue. . j’espère que ca n’est que passager car j’attends un article pour demain après midi.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Mo
Site impossible d’accès
A nouveaux des pbs de finalisation de commande.
Avec le message récurrent de la lenteur de traitement du partenaire.
Mais transaction affiché via paypal, en triple, confirmé par mail.
Avec blocage de l’accès au compte paypal.
Darty n’accepte pas mon code postal lors de la creation de mon compte
Problème d’accès au site refusé
1h qu’il m’est impossible d’accéder au site, donc le suivi de commande marche pas et c’est assez embêtant quand on a un frigo qui est censé se faire livrer
Site très difficile d’accès peut importe que l’on soit en wifi ou en 4 g
Sites darty et boulanger inaccessibles.
Impossible de se connecter sur darty, sur la fnac, sur boulanger. . . Ces sites sont sans doute surchargés vu le nombre d egens qui revendent leurs cadeaux et veulent savoir combien ça coutait neuf pour fixer un prix. . .
Paiement impossible par cb visa le partenaire ne repond pas assez rapidement
J’ai passé 1 1/2h à chercher une panne chez moi ! Ne cherchez pas chez vous, cela vient de darty.
Bonjour
Impossible de payer en ligne j’ai essayé une dizaine de fois depuis ce matin
Moi aussi
Site inaccessible
Les prix ne s’affichent pas
Impossible de charger le site
Malgré plusieurs appareils et navigateurs
Le site darty a un bug je ne peux pas acheter ce jour 6 dec 23. Impossible de joindre une hotesse de vente. L’enfer
Bonjour impossible de recharger son pack serenety erreur 1003.
Impossible de se connecter au serveur
J’ai exactement le même problème.
Après plusieurs tentatives de règlement sur le site par cb (vérifications faites auprès de ma banque et ma cb fonctionne très bien, car paiement sur un autre site avec cette cb) : paiement refusé sur darty. Je précise qu’il n’y a aucun souci avec ma cb, mon compte et ma banque (j’ai téléphoné à ma banque à cet effet). Site rencontrant un souci de validation de paiement
Le site en fonction pas , cest écrit a chaque fois accès denied
Le site ne fonctionne pas