Darty est une chaîne de magasins qui vend essentiellement du matériel high-tech comme des ordinateurs, téléphones, télévisions, imprimantes, appareils photo mais aussi de l’électroménager avec des lave-linge, frigos, fours etc… L’entreprise a été rachetée par la Fnac en 2016. Il est également possible de commander directement en ligne via le site darty.com ou en utilisant l’application mobile.
Problèmes Darty
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Impossible de valider ma commande au paiement erreur survenue veuillez essayer dans quelques minutes 🙁 vais aller commander ailleurs du coup.
Impossibilité de passer commande ce matin, on affiche erreur
Impossible de passer commande
Votre facture est en cours de génération. Veillez réessayer plus tard
Bonjour je viens de recevoir un mail de darty me disant que j’avais effectué chez eu un achat et d’appeler le numéro si cela n’était pas moi je pense a une fraude mail le mail de darty ne fonctionne pas pour pouvoir leur envoyer la capture d’écran
Impossible de payer en plusieurs fois
Commande annulé suite à beug informatique
Paiement en plusieurs fois en attente de remboursement
Le paiement en plusieurs fois ne fonctionne plus
Suite à mon message du 21 mai
J’ai passé la commande en magasin en faisant une croix sur la promo internet; la vendeuse me confirme que mon impossibilité de connexion vient probablement du fait que mon adresse mail est refusée parce que darty l’a déjà (évidemment) et me recommande de réessayer plus tard : 10 jours après, c’est toujours pareil
Ceux qui n’ont pas de magasin à proximité vont sans doute voir ailleurs ?
Impossible de créer un compte sur votre site
La validation du mot de passe ne fonctionne pas
Impossible de régler par carte bancaire mon achat
Impossible de payer sur le site
Je voulais acheter un lave-linge pour bénéficier d’une promo de 10% qui finit ce jour, code promo indiqué dans l’annonce du produit.
Impossible d’accéder à mon compte darty existant ; je demande un nouveau mot de passe : aucun message en réponse
Je décide de créer un nouveau compte avec la même adresse mail : refusé « adresse mail non valable » (sans explication : probablement parce qu’elle est déjà mémorisée sur leur site)
Avec une autre adresse mail : cette fois, je peux remplir le formulaire mais l’adresse postale est refusée « pas plus de 30 caractères » ; or elle n’en fait que 23, et n’a aucun caractère inhabituel.
J’essaie un paiement sans passer par un compte : promo refusée
Impossible de créer mon compte via dartypro
Impossible de créer mon compte via dartypro
Impossible de télécharger les factures des produits cela met le message suivant : » votre facture est en cours de génération. Veuillez réessayer plus tard. «
Bonjour, nous sommes le 07/05/2023 impossible de se connecter a mon compte client pour commander
Paiement impossible, veulent-ils vendrent ?
Pas de paiement en cb possible durant tout le week-end dernier, problème toujours en cours . . .
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Pourquoi abp m’a bloqué. J’ai rien fait d’exceptionnel. ,je voudrais être débloqué pour avoir une notice d’emploi d’un appareil que j’ai acheté aujourd’hui. Quelqu’un peut m’aider ? i
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
J’ai commandé un réfrigérateur le 4 avril . j’ai eu des difficultés a payer car je n’ai pas répondu assez vite. . . mais cela a été réglé au bout de deux essais et j’ai été livrée le 6 avril.
Surprise aujourd’hui 10 avril darty m’affirme que j’ai fait une commande en doublon et que je vais être livrée demain. . . j’ai toutes les difficultés à faire annuler ce « doublon »qu’ils m’assurent être de mon fait. . .
Bonsoir, je n’arrive pas à accéder au paiement 4 fois après plusieurs tentatives. Pouvez vous m’indiquer si le paiement 4x est soumis à des règles ? (durée minimum d’existance du compte ? Etc . . )
Impossible de passer commande, quand on essaie de payer, on reçoit le message « notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant ! « . On peut reessayer 10 fois, ça ne fonctionne toujours pas.
Tout pareil
J’essaie de payer en plusieurs fois un article avec mes 2 cartes bancaires depuis des jours ! Impossible de procéder au paiement à peine la carte rentrée ils me disent que la carte est invalide (alors qu’elle l’est) encore en panne ? Merci
Bonjour,
J’y ai été confronté aussi la semaine dernière. Il y avait un message vocal quand je les ai appelé signalant une maintenance informatique.
Peut-être qu’il vaut mieux appeler pour savoir, le produit est peut-être épuisé depuis votre tentative.
bonjour,
connexion impossible à mon compte.
j’ai oublié mon mot de passe donc j’en ai redemandé un mais je ne reçois pas leur mail pour accéder au renouvellement.
s’agit il d’une panne chez DARTY ?
Produit commandé il y a 15 jours. Aucune nouvelle. Visite site mon panier vide. Je réitère ma commande hier soir. Je reçois le produit ce matin !
Parallèlement Darty m’indique avoir expédié le doublon de ma commande !
Service clients Darty contacté. Aucun résultat. Pb non résolu !
HELP !
pour un paiement en quatre fois, premier paiement débité sur mon compte pour un ordintaurt mais aucune trace de commande sur l’espace client darty
Bonjour
Impossible de valider le paiement depuis ce matin.
Merci
refus des moyens de paiement panne de validation .
je n’ arrive plus a ouvrir le site Darty , pourtant je reçois bien certains autre site
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
impossible de payer sur le site
IMPOSSIBLE DE COMMANDER UN LAVE VAISSELLE
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Connexion impossible sur mon compte.
Quand je fais mot de passe oublié le site indique qu il envoie un mail mais rien ne se passe.
Besoin d’aide pour la récupération d’une
Facture.
Merci
Impossible de payer avec PayPal sur le site Darty en ce moment
Après confirmation du payement ça reviens vers la page précédente et la commande n’est pas passé.
Le site refuse mon achat sur internet
impossible de procéder zu paiement
bonjour j ai passe une commande et je veux payer avec ma CB visa infinite .impossible de faire le pziemrnt en 4 fois
.pourtant d habitude ca marche .
on me dit qie ma carte n est pas acceptee .
beug site Darty impossible de commander des écouteurs jlb en promotion
Commande en cours, donc validée, payée avec envoi du mail de de confirmation, a disparu depuis 24h de mon suivi de commande.
Le service client a bien le visuel et me signale un bug.
Rien n’est revenu de mon côté.
Je dois être livré vendredi…
Problème lors du paiement en 4 fois ,il m’est impossible de payer
Bonjour,
Une page blanche s »affiche quand je souhaite ouvrir la page d’un four DOP7350A par exemple
Impossible de payer avec mes cartes
bloqué sur la page tunnel_achat/commande lorsque je souhaite réaliser une commande
Problème paiement
On me demande de saisir un code pour accéder à Darty …
Impossible de me connecter…Il est marqué « espace denied » !
Connection impossible…
Bonjour,
Je suis connectée à mon espace client et lorsque je clique sur le men « Mes factures », je suis redirigée sur le menu « Mes commandes »
Impossible d’accéder à ce menu.
Merci d’avance pour votre aide
Impossible d’ accéder à mes factures via l’ Espace client.
Achat en ligne en 4 fois d’un dyson lors d’un black friday. livraison prévue chez Darty St marcellin..
la réception ne veulent pas me donner ma commande car pb « bug informatique » donc ne peuvent en aucas cas réceptionner par leur logiciel ma Cde. alors que j’ai déjà versé un 1er paiement.
Pb depuis plus de 10 jours sans être resolu.
donc ils ont mon matériel mais je ne peux l’avoir.
problème résolu
impossible de me connecter a mon espace , ne reconnais plus les mots de passe meme aores changement de ceux ci via adresse email
Paiement systématiquement refusé ce soir.
Une erreur s’est produite.
Merci de réessayer d’ici quelques minutes.
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
paiement impossible !
Impossible d’accéder au compte client. L’e-mail » mot de passe oublié » n’est pas envoyé
Panier qui s’affiche vide alors qu’il est indiqué » produit ajouté à votre panier »
site qui bug. impossible de valider des recherches ou comparé des produits. ni d’ouvrir les descriptions produit.
Bonjour,
Il est impossible de passer une commande sur votre site et ce depuis hier.
Cordialement,
Paiement 4 fois indisponible pour tous les modèles d’iphone 14 !
Site bloqué. Impossible d’accéder 1ux produits
Impossible d’accéder au compte client. L’e-mail « mot de passe oublié « n’est pas envoyé sauf une fois (sur une dizaine de tentatives) et … invalide.
impossible d’accèder au site Darty…
Impossible d’accéder à ma commande
connexion impossible !
inaccessible
le paiement n’est pas pris en compte
Impossible d’accéder au site!
Idem dan depuis plus d’une semaine et pareil avec la Fnac…
Espace client Darty était inaccessible avec Firefox. J’ai désactivé pour ce site l’extension bloqueuse de publicité AdGuard AdBlocker et tout est OK maintenant.
Merci d’avoir exposé votre problème . J’avais un gros souci pour me connecter . Je viens d’enlever Adguard et ça marche . C’est le seul site qui m’a posé problème avec ce bloqueur .
Espace client Darty est inaccessible avec Firefox. Pas de problème avec Edge.
Impossible de se connecter à l’espace personnel et cela dure depuis longtemps.