Cultura

Cultura est une chaine de magasins vendant des produits culturels et loisirs créatifs. Vous pouvez vous procurer des livres, CD, DVD, instruments de musique, jeux vidéo, jeux de sociétés, jouets, articles de papeterie et même des éléments de décoration. Vous pouvez aussi faire vos courses en ligne via le site internet officiel Cultura.com.

Problèmes Cultura

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1073 commentaires

    Impossible de finaliser la commande « tokken < excepted" et site désormais en panne "hop, hop, hop. . .
    On finit notre numéro et on revient ;)"

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      Ma commande passée hier n’apparaissait plus dans un premier temps, puis je n’arrive plus à accepter à ma page compte ! Impossible de vérifier quoi que ce soit et je n’arrive plus à accéder à rien !

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    Ma commande passée et validée n’apparaît plus!

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    Impossible de supprimer des article de mon panier

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    Impossible de valider car article indisponible mais dans le panier tt est noter disponible

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    Au moment du paiement, le site nous indique que certains articles sont en rupture de stock et que l’on doit vérifier le panier. Et quand on va sur le panier, tous les articles apparaissent avec un point vert=en stock.
    J’ai essayé de me déconnecter/reconnecter, ensuite de changer de navigateur, toujours le même bug.
    Bref j’ai fini chez bureau vallée 🙂

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    Impossible d’accéder à la page cultura

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    Site encore plus lent que d’habitude, et apparaît maintenant offline.

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    L’ajout d’une carte cadeau, valide et avec solde complet, lors du paiement indique un solde de 0€. Impossible d’aller plus loin. . .

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    Petit complément à mon message ma commande est réglée.

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    Samedi 27 juillet j’ai passé une commande. J’ai reçu l’accusé réception confirmant bien que celle ci était en cours. Hier ma commande était bien visible mais quand je me suis connectée sur mon espace ce soir j’ai eu la surprise de voir qu’aucune commande était en cours. Que se passe t-il ?

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    Toujours pas de site internet accessible. Il est 9h le 26 juillet.

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    Problème de validation du paiement avec un chèque cadeau cultura ! Paiement échoué, carte cadeau à zero et commande non validée !

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    Site hs aucune disponibilité, aucune visibilité

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    Site hs, connexion impossible . . . Encore!

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    Site internet inaccessible ce matin du jeudi 25 juillet 2024

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    En plus du chargement très long du site, les produits sont en stock et pourtant lors de la finalisation de la commande : « certains produits sont en rupture de stock. Merci de mettre à jour le contenu de votre panier.  »
    Bug à régler au plus vite avant de commande chez un concurrent

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    Tous les vinyles que j ai mis dans mon panier sont signalés comme « en stock ». Or lors du passage a la livraison et paiement, cela me signale que certains articles sont en rupture de stock et qu il faut que je mette à jour mon panier ». J ai beau retirer un/plusieurs articles, c est toujours le même problème. J ai été relancé par mail par cultura m annonçant que mon panier m attendait et que mes articles étaient disponibles mais c est toujours le même problème. J ai perdu un temps considérable.

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    Impossible d’acceder au site web…

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    Au moment de passer commande sur le site : « un ou plusieurs articles sont en rupture de stock » alors qu’ils sont tous « en stock sur le site dans mon panier ». Impossible de passer commande, dommage.

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    Impossible de me connecter à mon compte alors que j’ai pu le faire vendredi où j’ai eu la désagréable surprise de découvrir que ma commande faite il y a 15 jours n’était plus mentionnée du tout bien que réglée !

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    Impossible de se connecter à un compte.
    Changement de mot de passe renvoie un lien, mais buggue à la validation.

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    Impossible de me connecter à mon compte et donc de passer commande!

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    J’utilise une tablette. Impossible de cliquer sur quoique ce soit ni de faire défiler la page. Comme ci il y a un écran invisible sur la page web. La page d’accueil du site semble « grisée »

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      Moi je n’ai pas de problème de mon côté, quelle tablette (marque et taille de l’écran), quelle navigateur et quel système d’exploitation vous utilisez?

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    Il est impossible de me connecter à mon espace client message connexion impossible pareil avec application cultura plus rien ne fonctionne

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    Je viens d’installer cultura mais le problème c’est que quand je veux voir ce qu’il y a dans les nouveauté je ne peux pas y accéder pouvez vous m’aider à pouvoir ouvrir mon compte je vous remercie

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    Impossible de se connecter à son compte personnel

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    Il m’est impossible de me connecter à mon compte depuis ce matin.

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    Cela fait trois fois que je passe la commande et que l’on m’affiche transaction refusée !

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    Bonjour
    Il est impossible de régler le paiement de mon panier. . .
    Cordialement

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    Impossible de mettre des articles dans mon panier et impossible de m’identifier. . .

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    Chaque fois que je passe au paiement d’une commande de produit en stock, ça me met ce message

    « certains produits sont en rupture de stock. Merci de mettre à jour le contenu de votre panier. « 

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    Impossible de me connecter à mon compte cultura
    Cela me dit que mon identifiant n’est pas associé à un compte et cela depuis plusieurs mois déjà

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    Impossibilité de se déconnecter du site cultura

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    Ma commande est validé depuis le 5 juin, livraison estimée pour le 13 juin on est le 12 et toujours pas de nouvelles. Quelques serait-il ou à t’il eu une situation similaire ?

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    Bonjour dès que je veux passer une commande il me dit qu’un produit de mon panier est en rupture de stock sauf que c’est écrit en stock.

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    Impossible de me connecter sur mon compte cultura

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    Impossible de valider sa commande, après avoir rentré sa carte on a le message « paiement refusé » ou « article indisponible, mettez à jour votre panier »

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    J’ai effectuer une carte cadeau que mon entreprise m’a offerte, il est impossible pour moi d’effectuer un achat sur le site ils me disent que ma carte est à zéro. Alors alors que bien au contraire elle a été activé il y a un jour.

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    Sur le site cultura de tours il y a marqué :

    Hop, hop, hop. . .
    On finit notre numéro et on revient 😉

    Qu’est ce que cela veut dire?

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    Impossible de se connecter à son compte. Au début, on me disait que le mot de passe que je mettais n’était pas associé à mon identifiant et maintenant je ne peux même plus continuer la procédure de connexion : je reste bloquer sur la page qui me demande mon adresse mail.

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    Impossible de se connecter à son compte

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    Impossible de finaliser une commande le panier s’efface avant d’avoir terminé la transaction
    Hier c’était les e. réservation annulées pour cause d’indisponibilité des produits alors que les articles étaient en rayon ? Achetés le jour même en magasin
    Problème du site ou du serveur ?

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    Impossible de commander un produit ce matin en retrait 2 heures

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    Impossible d’effectuer une recherche de livre, rien ne charge

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    Achat ebook ce matin site cultura
    Impossible de le lire sur vivlio, pas de synchronisation. .

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    Maud impossible d’accéder au site depuis hier soir

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    Impossible d’accéder aux suivis de commandes, site difficile d’accès

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    Site très difficile d’accès
    Commande impossible (erreur 504 )

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    On. ne peut pas accéder au site ce matin

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    Site inaccessible depuis hier soir
    ?

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    Site inaccessible depuis hier soir
    ?

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    Pas moyen d’aller sur le site, je pense une panne informatique ou piratage !

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    Impossible de créer un compte et donc de valider une commande

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    Impossible de commander, « transaction refusé » avec plusieurs cb . . . Quoi faire ?
    En magasin, on m’a dit que ma carte cadeau n’était pas activé mais sur internet, le site me la trouve. . .
    Merci de votre aide,

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    Impossible de scanner les livres à vendre à cultura.

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    Le site plante, on ne peux pas lire les avis, ni regarder si le produit est en magasin

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    J’ai commandé 5 dvd sur le site mais je n’ai pas été en mesure d’effectuer le règlement par carte bancaire car on me répond que certains dvd sont en rupture de stock dans mon panier, hors ils apparaissent tous comme disponibles en ligne. Quoi f

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    On m’a bloqué , et je se sais pas pourquoi et ni comment y remédier

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    Problème pour acheter un ebook sur le site

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    Impossible d’aller sur mon profil et de payer.

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    Bonjour
    C’est le site idéal pour ne rien acheter ou commander il affiche hop hop . . . !
    C’est trop nul

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    Impossible de s’identifier. Tester sur tél android, ordinateur, firefox, chrome. . .
    Cela fait quelques jours.

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    Bonjour,

    J’ai un compte cultura mais j’ai oublié mon mot de passe. On me propose l’envoi d’un code de sécurité.
    Je rentre ce code et rien ne se passe. Je ne peux donc pas me connecter via mon compte. A aucun moment
    Le site me propose « mot de passe oublié »
    Avez-vous une idée?

    Merci

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    Mon solde sur ma nouvelle carte est à zéro.

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    Le site est à nouveau accessible (depuis peu)

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    J’ai beau cliquer sur le lien pour accéder au site cultura, il n’affiche qu’une page ou est ecrit « on finit notre numéro et on revient »

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    Site inutilisable en cet instant affichant ce message :
    Hop, hop, hop. . .
    On finit notre numéro et on revient 😉

    Jongler avec les livres, les instruments de musique, les loisirs créatifs ou les vidéos n’est pas si facile. . .

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