Cultura est une chaine de magasins vendant des produits culturels et loisirs créatifs. Vous pouvez vous procurer des livres, CD, DVD, instruments de musique, jeux vidéo, jeux de sociétés, jouets, articles de papeterie et même des éléments de décoration. Vous pouvez aussi faire vos courses en ligne via le site internet officiel Cultura.com.
Problèmes Cultura
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Je ne peux pas m’inscrire
Je ne peux plus me connecter à mon compte.
Impossible de me connecter a mon espace
Bonjour guillaume
Merci pour votre retour,
– avez-vous actuellement un bloqueur de publicités ? C’est peut être une des raisons du problème : essayez de le désactiver avant de créer votre compte.
– avez-vous créé un compte en magasin ou est ce le premier compte que vous souhaitez créer en ligne ?
Merci par avance pour votre réponse
Impossible de me connecter a mon espace
Le bandeau supérieur couvre la moitié de la page, et masque une partie des info et des menus qui reste inaccessible.
Impossibilité de faire des recherches le site est restreint dans sa page
Impossible de me connecter à mon compte cultura
Site encore inutilisable, avec toute la moitié supérieure de la page qui ne sert à rien est masque ce qu’on devrait normalement voir. L’incompétence crasse des développeurs de ce site d’e-commerce me surprendra toujours. . . Je dois donc commander ailleurs. . .
Impossible de me connecter à mon compte cultura ou à celui de mon épouse quel que soit soit le navigateur utilisé (safari, brave, firefox, orion, vivaldi) sur mac ou sur iphone.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Reservation en ligne ne fonctionne pas. Impossible de s’inscrire
Site en maintenance depuis ce matin
Site en maintenance
Ne peut pas aller sur le site cultura
Bonjour je narrive pas a me connecter a mon compte cultura j’utilise chrome mais aussi edge et avec les deux j y arrive pas je ne comprend pas, pouvez vous m’aidez svp merci
Bonjour davy,
Merci pour votre retour,
– avez-vous actuellement un bloqueur de publicités ? C’est peut être une des raisons du problème : essayez de le désactiver avant de créer votre compte.
– avez-vous créé un compte en magasin ou est ce le premier compte que vous souhaitez créer en ligne ?
Merci par avance pour votre réponse
Bonsoir,
Impossible de me connecter à mon compte cultura.
Tentatives exécutées sur 3 appareilles différends.
Merci et bonne soirée
Bonjour paulo,
Afin de mieux comprendre votre problème, pourriez-vous nous indiquer le navigateur utilisé (safari, chrome, firefox. . . ), les appareils utilisés (ordinateur, mobile, tablette) ainsi que les étapes précises ayant conduit à l’erreur ? Nous ferons le nécessaire pour régler ce problème rapidement.
Merci d’avance.
Impossible de me connecter à mon compte
Bonjour michel,
Afin de mieux comprendre votre problème, pourriez-vous nous indiquer le navigateur utilisé (safari, chrome, firefox. . . ), l’appareils utilisé (ordinateur, mobile, tablette) ainsi que les étapes précises ayant conduit à l’erreur ? Nous ferons le nécessaire pour régler ce problème rapidement.
Merci d’avance.
Je n’arrive pas à crée un compte sur ordinateur quand je valide mes information la page se fige et sur téléphone c’est la même chose.
Impossible de me connecter à mon compte via chrome.
Impossible de me connecter à mon compte ou de passer une commande
Bonjour je n arrive plus depuis quelque temp a acceder a mon compte cultura
Pas possibilité de connexion comme mes compars
Impossible de se connecter sur le site cultura pour passer une commande
Impossible de passer ma commande car je ne peux pas me connecter
H48 impossible d’accéder à mon compte sur cultura malgré abp enlevé. . . Donc impossible de commander en ligne.
Pas possible de passer la commande
Après saisie de l’adresse mail demande de prouver que l’on n’est pas un robot en faisant joujou au puzzle mais rien ne se passe et retour à la case départ. . .
Bug pour saisir son email dans connexion
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à mon compte cultura depuis plusieurs jours. . .
L’adresse mail apparait « valide » mais aucune boîte de dialogue n’apparait pour entrer son mot de passe. . .
J’ai testé et effectivement, c’est le bloqueur de publicités qui était le problème! En le désactivant hop plus de soucis!
Impossible de me connecter à mon compte dans un premier temps. J’entrais mon adresse mail et puis il ne se passait rien au moment de valider.
Cependant, après avoir débloqué le bouclier antipub de mon navigateur (totalbug), j’ai pu me connecter. Merci à ceux qui avaient laissé leur avis à ce sujet.
J’ai pu remettre ensuite le bouclier antipub.
Impossible de créer un compte / se connecter
Impossible de créer un compte cultura. Je rentre mon adresse, je clique sur continuer, rien ne se passe.
Sans solution rapide je ferai mes achats ailleurs.
Problème : impossible de se connecter.
Autant pour moi.
Solution : désactiver le bloqueur de pubs.
Bonjour,
Impossible de créer un compte sur cultura. com.
Je rentre mon adresse mail, je clique sur continuer mais rien ne se passe.
Cela reste sur la même page.
Aucun mail n’est envoyé.
C’est embêtant.
Impossible de me connecter à mon compte cultura
Impossible de créer un compte
Impossible de se connecter à son compte client.
Je me réponds à moi-même car j’ai vu après la solution indiquée plus bas. C’est en effet le bloqueur de pub (totalbug pour moi) qui empêchait de se connecter, en le désactivant ça fonctionne.
Merci marion de vous etes répondu à vous meme j’ai fait la meme manip et oui c etait ce fameux bloqueur de pub ! Haha belle fin de journée
Impossible de faire un achat. L’adresse email est demandée et plus rien, la page reste fixe. Nombreux essais sur plusieurs navigateurs et sans extensions.
Depuis hier je m’aperçois que je ne peux me connecter / m’identifier à mon compte sur le site cultura
Avez vous un bug de site ?
Impossible de se connecter
Je vaux commander mais je nai pas d’acces à moncompte pour payree.
Cordialement
J’ai passé une commande vers 17h ce samedi.
J’ai été débitée et mon panier a été vidé des articles mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation et la commande n’apparaît pas dans mon historique.
Que faire?
Connexion impossible
Il est impossible de se connecter.
Ce qui bloque la reconnexion au compte, c’est l’extension antipub sur n’importe quel navigateur. Il suffit de la désactiver, puis la réactiver une fois reconnecté au compte. Je viens de m’en apercevoir que c’est ça qui bloquait l’identification ! Ça arrive rarement ! On peut se reconnecter avec l’antipub juste après si on se déconnecte, mais quand c’est impossible de se connecter, il faut faire cette manipulation ^_^
Impossible de me connecter à mon compte cultura
Je ne peux pas me connecter à mon compte
E ne peux pas me connecter à mon compte.
Je ne peux pas me connecter à mon compte.
Je ne peut pas me connecter à mon compte