Crous logement

Le site internet trouverunlogement.lescrous.fr est le site officiel du CROUS pour gérer votre recherche de logement dans une résidence universitaire. Les logements du CROUS sont destinés en priorité aux étudiants boursiers. Après avoir rempli le DSE (Dossier Social Étudiant) sur le site etudiant.gouv.fr, les candidats peuvent ensuite faire une recherche sur ce site (géolocalisation des logements, descriptif, photos) et définir ses voeux.

Problèmes Crous Logement

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Que se passe t-il ?

25 juinUne courte maintenance a eu lieu vers 20h. Le site est de nouveau disponible.

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3107 commentaires

    Bonjour
    Je ne peux plus rentrer de documents sur mon dossier logement ! J’ai rentré l’attestation d’assurance et ma pièce d’identité ! Alors que je voulais rentrer ma fiche de renseignements ! Et bien plus de possibilités pour rentrer ce document et les autres ! Pourriez-vous m’aider ?

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. que ce que cela veut dire ?

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    Bonjour,

    J’ai reçu un mail mardi 18 juin qui dit : « aucun de vos vœux de logement n’a pu être satisfait à l issue du 2eme cycle d attribution »
    Puis le 21 juin à 14h59 : j ai reçu, avec objet : « demande de logement expirée » et dans le corps de mail  » votre demande de logement dans la résidence . . . A été acceptée, n oubliez pas de payer votre réservation avant le : heure de paris sans date ni heure et passer ce délai cette réservation sera automatiquement annulée.
    Je suis allé sur mon compte étudiant et je ne trouve pas de vœu accepte, donc je ne peux pas payer, je sais qu il y a un délai de 48h donc avant dimanche 15h je dois faire la réservation mais je ne peux pas acceder je ne peux contacter personne que dois je faire ?

    J ai aussi ce message comme beaucoup d’entre vous  » dépôt non terminé – vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution de logements. « 

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    Je comprends pas j’ai rempli mon dossier social étudiant et ca me dis dépôt non terminé lorsque je fais la demande de logement bourse

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      Tu dois aller voir tes voeux, et tu as un bouton pour valider tes voeux. Sans ça ils comptent pas.

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    Bonjour en voulant faire une autre phase d’attribution de vœux aucun de mes vœux que j’ai déjà demander et avec un problème les vœux se sont supprimer j’ai donc ressayer mais quand je vais pour valider ça me marque que les vœux ne fonctionne pas pour ce tour d’attribution

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    J’arrive pas à valider ma liste de vœux !

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    Bonjour,
    Je ne peux faire de nouveaux voeux pour un logement crous , car sur mon dossier sur mes services étudiant il y a noté : dépôt non terminé – vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution de logements.
    Alors que nous sommes le 21 juin et que la deuxième phase commence aujourd’hui, mais je suis bloqué pour trouver un logement sur lyon.

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      « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.  »

      Je ne comprends pas comment je dois procéder afin de mettre de nouveaux voeux pour cette phase du 21

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    J’ai finalisé mon dossier locatif mais mon visale est en acceptation, j’ai donc donné le code du visa d’acceptation, vous pensez que ça marchera ? Parce que le site était en maintenance donc impossible de s’inscrire et de finaliser le compte visale avant demain matin ! Hors je dois finaliser mon dossier locatif ce soir 23:59.
    Autre question : est-ce que je peux faire plusieurs dossier locatif ? ( ex j’ai deux logements réservé car je ne sais pas où je veux aller l’année prochaine, puis-je en faire deux du coup? )
    Merci.

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      Oui, tu peux faire 2 dossiers locatifs. Et quand tu sauras où tu veux aller, tu peux annuler celui qui est en trop et demander le remboursement des frais de réservation, normalement ça passe si tu prouves que tu es pris dans un autre crous ou que t’es inscrit loin du logement.

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    Dépôt non terminé, vous ne participez pas à la prochaine phase d attribution des logements, est ge que la situation est bloquée ?

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    Bonjour,
    Il est impossible de reserver le logement accepté en payant les arres, cela indique aucun resultat
    Je dois valider pour 23h59 sinon c’est perdu
    Merci

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    Bonjour j’ai un problème au niveau du paiement du dépôt de garantie pour tant j’ai essayé avec plusieurs cartes et malheureusement ça ne fonctionne pas est-ce que vous aurez une idée pour résoudre ce problème
    Merci de votre compréhension

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    Message d’erreur « dépôt non terminé vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution »! Ça veux dire quoi? J’ai pourtant bien mes 4 vœux en cours mais aucune propo, rien!
    Pouvez vous m’aider svp?

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      Bonjour karim,
      Tu n’as probablement pas valider tes vœux.
      Après que tu les aient ajoutés, il fallait « accepter les condition générales » dans un encadré à droite de tes vœux.
      Ensuite, tu aurais eu l’option de les valider.
      Il faut que tu attendes le 21 juin pour refaire des demandes.

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    Bonjour
    Je n’arrive pas a valider mon logement j’ai reçu une réponse positive et je voudrais la valider
    Aidez moi svp je ne comprend rien
    Est ce que vous avez un tuto ? Je n’ai que des messages d’erreur de connexion ou site e. Maintenance. Je ne sais pas non plus ou payer les 100€ pour valider mon logement

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      Genre le paiement est refusé c’est ça

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    Bonjour
    Impossible de payer ma réservation de logement

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      Prk y’a cette erreur la ?

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    Impossible d’accéder au site depuis hier 18h je dois confirmer pour mon logement, hier soir maintenance et ce matin message d’erreur. On a que 48h pour valider c’est hyper stressant. Vous avez également ce problème ?

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      Bonjour.

      Pareil pour moi

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    « une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas aboutie. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. «

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    « une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas aboutie. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. « 

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      Pareil

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    Impossible d’accéder au logement. Je dois confirmes mes vœux !

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    Impossible d’accéder au logement. Je dois confirmes mes vœux !

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    Erreur
    Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas aboutie. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Ça fait 1 journée je peux pas me connecter ! Je dois confirmer des voeux avant que ça soit trop tard c’est très frustrant !

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    Bonjour suite à la maintenance d hier il m’est impossible de me connecter . . on me dit qu il y a une erreur technique.
    Etes vous ds le meme cas?
    Merci

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    Certaines pages n’arrivent pas à charger

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    Impossible à nouveau de payer les 100€ pour réserver le logement étudiant.

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    J’ai fait des vœux et j’ai été refusé donc j’y ai pas touché et là quand je vais dessus y’a marqué « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements » alors que j’ai pas touché à mes vœux et que je les vois toujours dans l’onglet

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      Il y avait une validation des voeux à faire le 16 juin, j’ai reçu un mail

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    J’ai réserver mon logement au crous et déposer le dossier qu’il faut déposer, mais pour les documents à propos de mon garant personnes physique, on me dit que les documents ont été rejeter avec comme indication « prendre dispositif visale revenus trop faibles » et je ne comprend pas ce que cela veut dire donc je ne sais pas quoi changer dans mes documents

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Pourquoi on m’envoie un rappel pour la 2nd phase d attribution des logement alors que j ai déjà accepté et validé un vœu lors de la première phase. J’ai payé les 100 d’avance, le dépôt de garantie de 260 signé le contrat et transmis les documents requis. Je ne comprend pas là. . .

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    Pourquoi on m’envoie un rappel pour la 2nd phase d attribution des logement alors que j ai déjà accepté et validé un vœu lors de la première phase.

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    J’ai ajouter mes vœux à ma liste de vœux mais j’ai reçu un mail qui me dit qu’ils ne sont pas validé. Sur le site du crous un autre message en rouge est écrit et je ne comprends pas « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements »

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      Ça veut dire que t’est pas allé au bout du truc va voir ton voeux il faut « valider » ted voeux sinon ils comptent pas.

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Bonjour, j’ai reçu un mail ce matin me disant que mon vœu n’est pas validé cependant j’ai bien réservé en payant les 100€ et envoyé tous les papiers demandés. Savez vous si c’est normal ?

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      Salut flavien, as tu reçu un mail de la résidence que tu as sélectionné confirmant la validation, après avoir fourni les pièces demandées.

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    J’ai reçu un mail indiquant que je dois confirmer ma liste de vœux alors que j’ai accepté un logement le 13 juin et ai déposé la somme demandée. De plus lorsque je veux accéder à mon dossier locatif le site m’indique “aucun résultat”. Que dois-je faire?

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. N est pas bloquant il faut accepter les cgu et valider (en bas de page)

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    Bonjour, normalement la phase complémentaire a déja commencer d’après mes recherches cependant j’ai ce message qui s’affiche  » dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements « 

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    J’ai fait 4 vœux de logements pour les prochaines attribution de logement mais ça me dit que le « dépôt » n’est pas terminé et ça ne veut donc pas me faire participer à la prochaine attribution de logement.

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      Ça veut dire que t’est pas allé au bout du truc va voir ton voeux il faut « valider » tes voeux sinon ils comptent pas.

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
    J’ai reçu un mail de confirmation et un mail disant que je n’avais pas été acceptée pendant le premier cycle, est-ce pour cela ?

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    «dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements». Voilà ce qu’il y à écrit sur le site depuis la réouverture. Je ne peux pas formuler de nouveau vœux, comment faire pour changer cela ?

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    «dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements». Voilà ce qu’il y à écrit sur le site depuis la réouverture. Je ne peux pas formuler de nouveau vœux, comment faire pour changer cela ?

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    J’ai formulé 4 voeux hier et j’ai reçu un mail de confirmation. Cependant quand je consulte mon dossier, il est noté : aucun vœux. C’est le stress total !

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    Il n’y a plus aucune résidence de disponible à paris

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    Stock actuellement épuisé – ce logement ne peut plus être demandé, faut il annuler le vœux et choisir un autre ? Peux de logements disponibles, il y on aura plus demain ou comment ça se passe ?

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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      Ça veut dire que t’est pas allé au bout du truc va voir ton voeux il faut « valider » tes voeux sinon ils comptent pas.

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    Il y’a peu de choix, est-ce qu’il y aura plus de logement disponible demain ?

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    Pourquoi il n’y a plus que 37 résidences de disponible pour faire nos voeux alors que quand j’ai regardé ce matin il y en avait 117?

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    Même message que tout le monde. . . Mais j’ai également celui-ci : vous ne pouvez ajouter que 4 logements à votre liste. Faut-t-il annuler nos premiers voeux avant de faire une nouvelle demande ?

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    Pour tout ceux qui ont le message d’erreur « depôt non terminé » :
    Faites vos voeux puis à droite vous avez « conditions d’utilisation de la phase principale »
    1. Acceptez les conditions d’utilisation
    2. Validez vos voeux !

    Normalement vous aurez une bandelore verte maintenant « liste de vœux déposée à la date du. . . « 

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      J’ai pu finaliser grâce à ton explication, merci !

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    Pourquoi « depot non terminé  » quand je fais demande de crous? Merci

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    « dépôt non terminé vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution de logement.  » n’est pas bloquant, il suffit de valider avec le bouton en bas de page

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    Bonjour,
    Je n’ai pas reçu d’attribution de logement crous lors de la phase principale et aujourd’hui en me reconnectant sur mon compte pour formuler de nouveaux vœux il est écrit : « dépôt non terminé vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution de logement.  » pouvez vous m’expliquez ce que cela signifie ?

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    J’avais aussi le message suivant

    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements
    J’ai revalidé mes voeux et maintenant je n’ai plus le message j’ai bien
    Liste de vœux déposée à la date du 14 juin 2024 à 16:11.

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    Il est ecrit : dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
    Que dois je faire?

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    Bonjour, tandis que je faisais ma recherche de logement, le site s’est soudain bloqué et le message suivant est apparu : dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
    Est-ce que vous êtes en mesure de débloquer cette situation?
    En vous remerciant de votre aide,
    Henry

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Le crous m’affiche ca « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.  » que faire?

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      J’ai le même problème que toi ! Je ne sais pas quoi faire non plus

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    Accès non autorisé pour valider mes vœux. . .

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    Je suis également dans l’incapacité de supprimer mes anciens voeux : quand je clique sur le bouton « retirer ce voeux » le message « impossible de retirer ce voeux » s’affiche. . .

    De plus le message « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements » s’affiche quand je suis connectée sur le site.

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    Bonjour message d’erreur lors de l’ajout de voeux.
    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
    Que cela veut dire ?

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    Impossible de supprimer les anciens voeux et de les remplacer par des nouveaux. A chaque fois il est signalé « impossible de supprimer ce voeux ».

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    C’est impossible de formuler de nouveaux vœux!

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    Impossible de formuler de nouveaux vœux car impossible de supprimer les anciens ! Quoi faire ? !

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    Impossible de supprimer mes anciens vœux!

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      As-tu trouvé une solution ? Car moi aussi je n’y arrive pas.

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    Impossible de supprimer ses anciens voeux pour en faire de nouveaux.

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    Il m’est impossible de supprimer mes vœux précédents

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    Aucun de mes 4 voeux de logement n’a été satisfait lors du premier tour d’attribution. Ces voeux correspondent à des stocks de logements épuisés. Je ne peux pas les retirer de ma liste, le message « impossible de retirer ce voeux » s’affiche quand je clique sur le bouton « retirer ce voeux ».

    Il m’est donc impossible de reformuler des voeux correspondant à des logements disponibles. . .

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    Impossible de supprimer les voeux refusés et donc d’en ajouter de nouveaux

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    Il est impossible d’enlever des voeux de la liste de voeux de logement pour les remplacer . alors qu’on est le 14 juin apres 14 h .

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    « impossible de supprimer ce voeu.  » à l’aide.

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    Bonjour, je n’arrive pas à enlever les vœux de logements qui ne m’intéressent plus afin de faire d’autres vœux
    Comment faire ?

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    Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.

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    Impossible de modifier vœux de logement

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