Le site internet trouverunlogement.lescrous.fr est le site officiel du CROUS pour gérer votre recherche de logement dans une résidence universitaire. Les logements du CROUS sont destinés en priorité aux étudiants boursiers. Après avoir rempli le DSE (Dossier Social Étudiant) sur le site etudiant.gouv.fr, les candidats peuvent ensuite faire une recherche sur ce site (géolocalisation des logements, descriptif, photos) et définir ses voeux.
Problèmes Crous Logement
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Crous Logement ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 juin | Une courte maintenance a eu lieu vers 20h. Le site est de nouveau disponible. |
Bonjour, je viens de me connecter pour refaire des vœux et apparemment je ne peux pas, il est marqué ce message :dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Je ne comprend pas pourquoi ?
Bonjour, je viens de me connecter pour refaire des vœux et apparemment je ne peux pas, il est marqué ce message :dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Je ne comprend pas pourquoi ?
La même ca fait 1 semaine
Bonjour , je n’arrive pas de retirer mes voeux précédents pour formuler la nouvelle liste
Moi non plus
Pareil. Ça doit être un bug
Bonjour, je n’arrive pas à formuler de vœux pour mon logement crous
C’est normal, le dépôt des voeux n’ouvre qu’à 14:00 ce 14/06
Bonjour ,je n’arrive pas à faire mes vœux de logement sur l’application , alors que c’est marqué qu’on peut déposer des vœux du 11juin au 2 juillet.
Comment je pourrais formuler mes vœux ?
Du 11/06 au 02/07 mais entre les phases il y a une pause. Ca réouvre à 14:00 ce 14/06
Bonjour ,je n’arrive pas à faire mes vœux de logement sur l’application , alors que c’est marqué qu’on peut déposer des vœux du 11juin au 2 juillet.
Comment je pourrais formuler mes vœux ?
Hier soir , après une nième tentative , le paiement à été réfuse , avez vous trouvé des solutions à ce jour ? , un service que l’on pourrait joindre ou quelqu’un afin d’au moins notifier le souhait de valider le logement qui était proposé.
Je n’ai pas eu mon logement car mon paiement a été refusé hier soir. . . C’est un honte !
J ai trouvé un problème dans la page où il faut régler les 100 euro d avance pour le logement crous , le problème et qu il doit être versé avant 23h 59
Tu as réussi finalement ?
Coucou quelqu’un aurait il un mail que l’on peut écrire au sujet du blocage pour le paiement de la réservation des 100 euros
Merci d’avance
Bonsoir idem pour moi, impossible de payer pour réserver le logement.
J’ai eu le crous au téléphone, la personne m’a dit de tenter jusqu’à minuit et si ça marche pas, refaire une demande de logement demain (pas le choix). Elle m’a conseillée de faire un mail demain en parallèle pour dire que j’ étais concernée par le bug mais sans garantie que ce soit pris en compte (elle attendait les instructions de son chef).
Bref, un stress de plus à gérer.
Courage à tous !
Après plusieurs tentatives afin de réserver mon logement à la cité général je n’ai toujours pas pu payer . Je ne sais pas si c’est un bug de la part du site ou non ? Arrivée au moment de la transaction, ma mère reçoit un code à rentrer sur le site pour valider le soucis celui attend une confirmation de la part de l’application de banque (appli que ma mère n’a pas ) . Le temps passe et j’ai vraiment peur de perdre mon logement, help please,.
Aujourd’hui je me suis connecté au crous car mon vœu numéro 2 était accepté il me plaisait je voulais le valider, j’en suis arrivé à l’étape où il fallait payer 100 € pour pouvoir la voir, au moment de payer cette somme tout était bon mes coordonnées bancaires étaient bonnes et l’authentification de paiement était correcte c’est ce que m’a dit le site. Mets le paiement a été refusé de nombreuses fois à cause du site qui me disait désolé paiement refusé veuillez réessayer. Donc pour l’instant je n’ai pas pu valider mon vœu numéro 2 à cause de ce problème informatique. J’ai essayé de nombreuses fois je vais réessayer encore et encore j’espère avoir mon appartement mais si jamais cela ne marche pas il y aura une trace de mes tentatives ici. Car c’est un problème au niveau du site.
Bonjour, est ce que tu as réussi finalement ?
Car moi, ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire, et que ce n’est pas de leur faute.
Je ne sais plus quoi faire, d’autant plus que mon logement est au complet.
Bonjour meme probleme
J’ai changé de carte bleue et ça à fonctionner
Bonjour,
Pareil pour moi : 10000€ au lieu de €. . .
Problème de paiement pour la réservation , paiement refusé , j’ai essayé d’appeler le crous mais ils ne peuvent rien faire sachant que la date limite est ce soir 23h59 que faire?
Toujours le même problème pour payer la réservation de 100€, le site me met paiement refusé. J’ai essayé avec différents appareils et différentes cartes mais rien.
Lorsque je tente le versement de la réservation de 100€ pour un logement sur montpellier, l’opération ne peut se faire car le site de paiement demande 10000 € à ma banque au lieu de 100€
Le crous de poitiers a attribué à ma fille une chambre. mais au moment de payer les 100€ de réservation rien ne se passe. cela fait 2 jours que nous essayons et sur plusieurs postes. . le site est il surchargé ? Nous avons même essayé pendant la nuit mais rien a faire.
L’époque où on envoyait tout par courrier c’était quand même mieux il me semble
C’est malheureux de perdre un logement a cause d’un bug informatique
Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Ca veut dire quoi? Impossible de joindre par telephone crous et ils ne repondent pas aux mails . . . Qlq1 sait comment y arriver ?
Toujours impossible de payer les 100 euros pour réserver le logement. Qui est encore dans le même cas que moi ? Merci d avance
Moi
Merci du retour
Toujours impossible de réalisé le paiement de 100€
Bonjour je suis de l’ile de la réunion quand j’essaye de payer ma réservation en ligne ça me mais instantanément paiement refusé de plus j’ai essayé au moins 12 fois est que je devrais attendre demain merci de votre réponse.
Bonjour
Le paiement des 100€ pour la réservation du logement ne fonctionne pas ce jour.
Ca y est je viens de recevoir un mail du crous c’est réparer je viens de le faire
J ai tel au crous ils sont en train de réparer le bug
Top merci pour l’information c’est sympa
Ca na marche tours pas(paiement refusé, bug)
Est ce que quelqu’un a réussi suite a ce problème
Je ne peux pas payer mon logement depuis hier 22h : authentification erroné, paiement refusé. . .
On fait quoi nous?
Bug impossible de d’accéder au site de reservation du studio
Lorsque je clique sur mon dossier, je vois que j’ai validé ma liste, mes je ne vois pas la liste. Et je ne peux donc pas réserver
Je n’arrive pas à réserver mon logement. Le site ne marche pas
Impossible de réserver mon logement le site est noté en maintenance depuis hier soir. . .
Impossible de payer pour réserver mon logement. Le site pour réserver est toujours en maintenance.
Impossible de payer pour réserver mon logement sachant que je n’ai que jusqu’à ce soir pour valider mon choix
Hier soir je ne pouvais pas payer, mais maintenant j’ai même une erreur lorsque je clique sur payer € après avoir déplier et le site ne charge pas.
Request entity too large
The requested resource does not allow request data with get requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.
J’ai été accepté sur un logement crous mais je n’arrive pas à le réserver, depuis hier mon paiement est systématiquement refusé. Rencontrez vous le même problème ?
Merci d’avance pour vos réponses
J’ai été accepté sur un logement crous mais je n’arrive pas à le réserver, depuis hier mon paiement est systématiquement refusé. Rencontrez vous le même problème ?
Merci d’avance pour vos réponses
Toujours en maintenance impossible de payer
Il n’y a plus de file d’attente mais même à 3h00 du matin le site en maintenance lorsque j’appuie sur l’option pour payer la réservation de 100 euros
Paiement refusé pour la réservation de la chambre crous depuis plus de 4heures.
Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Voilà ce qui est écrit je ne comprend pas.
Une explication ?
J ai appele le crous ce matin, il faut se reconnecter vendredi a partir de 16h pour pouvoir participer à la prochaine
Attribution. , et si le pb persiste les appeler
Cordialement
Je ne peux rien faire , il y a écrit
Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Je suis boursier et j ai mes 4 vœux en attente
Merci de me répondre
Toujours rien toujours paiement refusé
Bonsoir, pas moyen de valider son voeu , va falloir être patient. . .
Impossible de payer
Le problème persiste, impossible de payer les arrhes pour réserver le logement. . .
Pas moyen de payer pour réserver le logement. Comment est-on censé faire?
Impossible de payer les arrhes pour réserver mon logement. Un message « paiement refusé » apparaît
Bonsoir impossible de payer les 100 euros d’autres on se probleme ?
Bonjour,
Toutes mes demandes de logements ne s’affiche plus sur mon compte.
J’ai eu une demande accepté, je n’ai pas eu le temps de la valider, tout à disparu sur mon compte. Savez vous comment retrouver les demandes?
Merci
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » je comprend pas y’a marquer ceci
J’ai validé mes 4 vœux et il y’a écrit dépôt non terminé je ne peux rien faire , qu’est ce que je dois faire ?
Je n arrive pas à payer pour réserver mon logement
Paiement refusé avec comme code d’erreur abandon. Je ne peux pas payer les 100€ pour réserver le logement.
Hello ! J’ai la mème erreur si cela peut vous rassurer.
Idem pour moi et avec plusieurs cartes
J ai exactement la même chose
Si quelqu’un a des infos ?
Idem pour moi
Je tente depuis 20h et avec plusieurs cb et toujours pareil
Espérons que drmee se in ce sera mieux
Un bug ! Trop d’affluence
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la validation de mes vœux. En effet, je n’ai pas réussi à les valider dans les temps car le site ne chargeait pas correctement. Maintenant que le site fonctionne, il m’informe que le dépôt des vœux est fermé et que je ne peux plus ajouter ni modifier mes vœux.
Pourriez vous me dire si je pourrais formuler des vœux à partir de vendredi, ou m’indiquer la marche à suivre pour régulariser ma situation ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la validation de mes vœux. En effet, je n’ai pas réussi à les valider dans les temps car le site ne chargeait pas correctement. Maintenant que le site fonctionne, il m’informe que le dépôt des vœux est fermé et que je ne peux plus ajouter ni modifier mes vœux.
Pourriez-vous me dire si je pourrais formuler des vœux à partir de vendredi, ou m’indiquer la marche à suivre pour régulariser ma situation ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Je n’ai pas réussi a valider mes vœux parce que je n’arrivais pas a charger le site.
Les voeux ne s’affichent pas sur le site malgre mail de confirmation
Je n’arrive pas à valider mes vœux pour un logement
Je ne peux aller voir les logements disponibles car c est écrit dépôt non terminé vous ne participez pas a la prochaine phase des logements
Pourtant j ai mon dossier dse je suis boursière et j ai fait une demande de logement crous
Veuillez me tenir au courant
Merci d avance
Je ne peux aller voir les logements disponibles car c est écrit dépôt non terminé vous ne participez pas a la prochaine phase des logements
Pourtant j ai mon dossier dse je suis boursière et j ai fait une demande de logement crous
Veuillez me tenir au courant
Merci d avance
Je reçois constamment le message « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements » je ne sais pas pourquoi …
Je suis boursière pour l’année , quand j’essaie de valider une demande de logement, ils me mettent l’erreur « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Il ne faut pas faire attention il faut juste valider ta liste de vœux et ça va partir car ça m’a fait la même chose
Bonjour,
Je suis boursière pour l’année , quand j’essaie de valider une demande de logement, ils me mettent l’erreur « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Je veux faire ma demande de logement mais je vois qu’il est écrit en haut » dépôt non terminé- vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logement »
Lorsque je veux envoyer mon formulaire de réservation de chambre, je reçois le message suivant:
« une erreur est survenue »
Bonjour , en mi, j’ai fait ma demande dse et je suis bien boursière. Donc suite aux résultats des vœux je me mets à rechercher des logements mais sur le site il y a écrit en rouge que mon dépôt est pas terminé et que je participe pas à la prochaine phase d’attribution des logements, je ne sais pas pourquoi.
Cordialement
Je reçois constamment ce message » dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » je ne comprend pas. Pourriez vous m’aiguiller et m’aider a faite une demande de logement crous
Pour tout ceux qui n’arrivent pas à valider pour motif « dépôt non terminé » :
– une fois vos logements mis en favoris (❤️) vous allez en haut à droite sur les 3 barres et vous cliquez sur mon dossier
– puis vous les ajoutez en vœux
– vous descendez en bas de la page et vois cochez accepter les conditions générales
– et voilà c’est validé !
Ça a marcher pour moi donc j’espère que cela pourra en aider un max
Il met impossible de faire une demande de logement et j’ai ce message qui apparaît en permanence « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » quelquun pourrait m’éclairer svp
Je veux faire ma demande de logement mais je vois qu’il est écrit en haut » dépôt non terminé- vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logement »
Je tente de faire m’a demander de logement, mais ce message apparaît « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » que signifie-t-il est que faire ?
Je veux faire ma demande de logement mais je vois qu’il est écrit en haut » dépôt non terminé- vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logement » que cela veut il dire ?
« dépôt non terminé » que faire ?
Bonjour,
Je souhaite trouver un logement crous mais j’obtiens l’erreur « dépôt non terminé ». Il semble qu’il manquait un document dans le dossier social etudiant, je l’ai uploadé et maintenant ? On attend ? Ou est-ce que c’est trop tard ?
Merci.
Cdt.
Dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.
Que faire ?
Bug de co
Impossible de valider les voeux logement » dépot non teminé, vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution des logements »
Que faire?
Pour la demande de logement crous, j’ai fait 4 voeux, mais je ne parviens pas à les valider. J’ai comme message:
« dépot non terminé, vous ne participerez pas à la prochaine phase d’attribution des logements »
Que faut il faire?
Merci