Le site internet trouverunlogement.lescrous.fr est le site officiel du CROUS pour gérer votre recherche de logement dans une résidence universitaire. Les logements du CROUS sont destinés en priorité aux étudiants boursiers. Après avoir rempli le DSE (Dossier Social Étudiant) sur le site etudiant.gouv.fr, les candidats peuvent ensuite faire une recherche sur ce site (géolocalisation des logements, descriptif, photos) et définir ses voeux.
Problèmes Crous Logement
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Que se passe t-il ?
| 25 juin | Une courte maintenance a eu lieu vers 20h. Le site est de nouveau disponible. |
J’ai le message « dépôt non terminé-vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements » qui ne cesse de s’afficher alors que j’ai participé à la première phase sans soucis donc je ne comprends pas comment arranger cela.
Bonjour, je suis rendue à la 2eme phase d’attribution de logements crous et j’ai essayé à valider ma liste vœux, mais un message d’erreur en haut de la page appariait e disant « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » et quand je clique sur « valider ma liste de vœux » un autre message d’erreur appariait en disant « dossier social non valide »alors que lorsque j’avais déjà déposé ma liste de vœux pour le premier cycle d’attribution sans problèmes. Cela veut dire quoi et comment je peux faire ? .
Bonjour, j’ai essayé à valider ma liste vœux, mais un message d’erreur en haut page appariait e disant « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. » et quand je clique sur « valider ma liste de vœux » un autre message d’erreur appariait en disait « dossier social non valide » lorsque j’avais déjà déposé ma liste de vœux pour le premier cycle d’attribution sans problèmes.
Bonjour, je suis rendu à la seconde phase d’attribution de logements crous et je me demandais pourquoi certains de mes anciens voeux étaient encore actifs ? Deux d’entre eux avaient un message du style « des places se libèrent » mais les deux autres un message de type « complètement plein ». Si ces logements sont encore affichés cela signifie que des places s’y sont libérées voir qu’ils n’ont jamais été complets ? Ou alors j’ai mal compris et je ferais mieux de remplacer les deux voeux concernés ? Je suis complètement perdu !
Bonjour, je suis rendue à la 2eme phase d’attribution de logements crous et je peux désormais ajouter d’autres voeux ou renouveler ce que j’avais déjà demandé pour la première phase. Mais en haut j’ai un cadre rouge indiquant que mon dépôt est pas terminé et que je ne peux pas participez à la deuxième phase. Cela veut dire quoi et comment je peux faire ?
Bonjour, je suis etudiante en guadeloupe. J’ai été accepter dans l’université de montpellier mais pour le moment je n’ai pas de logement car le crous m’a refusé mes voeux. J’ai voulue retenter aujourd’hui 16/06/2023 mais le site m’indique que je participe pas a la prochaine phase, pourquoi cela ?
Car il faut valider tes vœux, lis bien ce qu’on t’affiche sur la page
Le problème est résolu . Les vœux sont validés.
En dessous conditions d’utilisation de la phase principale cliquez sur valider mes vœux et le message d’erreur disparaît .
Ensuite il est indiqué « vous avez 4 vœux en cours »
Message initial :
Je ne peux pas choisir de logement – message indiqué
:
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Bonjour, on m’indique que mon dossier social n’est pas valide, je ne peux pas prendre de logement pour l’année procahine. Est-ce normal ?
En cliquant sur l’onglet « vous loger » « en résidence crous », une page de d’écriture codée s’ouvre.
Comment puis-je faire pour réaliser ma demande de logements ?
Essayez de rafraichir la page sinon retentez ultérieurement
Je rappelle à tous qu’il n’est pas possible de choisir plus de 4 vœux si vous voulez modifier votre liste pour en sélectionner de nouveaux vous devez retirer au moins un vœux déjà existant ensuite assurez vous de valider votre liste de vœux
Votre attention s’il vous plait, si on vous affiche « dépôt non terminé, vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements » cela signifie que vous n’avez pas validez vos vœux, une fois vos 4 vœux sélectionnés assurez vous de bien suivre les indications sur la page et ainsi valider ces vœux pour qu’ils soient pris en compte afin de participer à la phase d’attribution des logement, vous pourrez modifier et remplir votre liste de vœux du 16 juin à partir de 14h jusqu’au 19 juin 10h, l’attribution des logements se déroulera le 20 juin, cette phase d’attribution sera la deuxième d’une série de 4 phases.
Je n’arrive pas à valider de logement – message reçu: « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements ».
J’ai pourtant validé les voeux pour la première phase dans les délais impartis, or je ne peux plus en sélectionner aujourd’hui. . .
Quelqu’un aurait-il une solution svp?
As tu sélectionné de nouveaux vœux ?
»dépôt non terminé, vous ne participez pas á la prochaine phase de logement », qu’est-ce que ca veut dire?
Bonjour, la ville ou je vais faire mes études possède un logement crous, cependant quand je vais pour faire la demande le site me dit qu’il n’y aucun résultat pour la ville demandée
Comment je fais ?
Je ne peux pas choisir de logement – message indiqué
:
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Les demandes n’aboutissent pas, on a un message :
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Qu’est ce que cela veut dire ? Quand pourras t-on valider nos demandes ?
Suivez les indication la page pour sélectionner vos vœux et les valider par la suite
Moi aussi j ai le meme soucis c est bien compliqué
J’ai fait des demandes de logements au crous qui n’ont pas abouties. J’ai donc voulu reformuler de nouveaux voeux à partir de 14h mais ce message apparait :
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
J’actualise mais il reste, pourquoi ?
Moi aussi j’ai eu le même problème
Vous ne pouvez choisir que 4 vœux, pour en sélectionner un nouveau il faut retirer un vœux déjà existant
« dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. »
Je suis boursière, je voulais faire ma demande de logement crous, mais j’ai reçu cette notification juste après choisir mes voeux. Je sais pas quoi faire!
Si vous avez validé vos veux après le 13 juin c’est normal vous ne pouvez pas faire partie de la première session d’attribution. Normalement vous pouvez en faire de nouveaux aujourd’hui
Clique sur le bouton en haut à droite mon dossier pour valider tes voeux
Bonjour c’était dit qu’il fallait re-valider le panier de voeux à partir du 16 si on avait pas été pris direct mais on est le 16 et j’ai l’impression que rien n’a été mis à jour c’est normal ? Merci
Urgent,j’arrive pas à réserver mon logement donc je vais probablement le perdre. si j’appelle demain ma residence ou j’ai été accepté et que je leurs explique la situation, ils vont vouloir me redonner le logement?
Ça fait 4 heures que c’est marqué site en maintenance et c’est assez urgent de réserver un logement avant minuit.
J’arrive pas a réserver aussi puree, j’ai peur de perdre le logement
Le site ne veut pas charge j’ai absolument besoin de réserver mon logement pour l’année prochaine
T’as reussi ? Moi non plus ca marche pas
Impossible de les joindre
Bonjour depuis 3 jours impossible de payer les arrhes pour mon logement hors le dernier délai est ce soir !
Tu as réussis ? Il me reste moins d’une heure pour réserver mais le site beug a l’aide
Bonjour
Depuis 3 jours impossible d accéder au paiement des arrhes pour le logement crous. Dernier délai ce soir
Impossible de faire le dossier locatif ça me met un message d’erreur
Problème sur le site du crous
Je me demande du coup si j’ai bien validé la demande de logement
Impossible de réserver un logement
Exactement pareil que sara dans le commentaire juste avant moi! Panique. . .
J ai reçu e-mail et sms en disant que j ai une réponse positive au logement, je dois accepter mais quand je vais sur mon dossier j ai aucune résidence !
Et c est dans la 48h que je dois valider.
Je dois faire quoi?
Je n’arrive pas à réserver mon logement
Quand j’appuie réserver sa bug et y’a rien qui monte.
On me dit que mon dépôt n’est pas terminé et que je ne participerai pas à la prochaine phase d’attribution des logements. . Comment je fais ?
Bonjour, vous avez trouvez une solution? Svp
Ça me met que le site est en maintenance quand je clique sur la recervation du logement que je veux alors que les autres ou j’ai été également acceptée ça fonctionne
» aucun résultat » alors quer la plupart d’entre nous avons confirmer nos veoux, de plus on n’a payert 100 euros c’est une assez grosse sommes donc bon . . .
Bjr, avez vs eu une solution?
Impossible de réserver mon logement, « aucun résultat » partout alors que mon voeux a bien été accepté
Salut, je suis dans le même cas, je suppose que u as reçu le mail avec la facture ou tu as ta résidence crous, ca ne marche pas pour moi non plus il y à » aucun résulat » , j’espère que demain ca va aller parce que là c’est vraiment chaud pour faire les démarches.
Avez vous trouver une solution?
Réservation du logement impossible
J’ai pareille sauf que je suis acceptée partout et que c’est que sur le logement que je veux tous les autres fonctionne sauf celui là où on me dit que le site est en maintenance
Vous avez reçu vos réponses à vos logements ?
Réservation de mon logement impossible, ils disent qu’il n’y à rien pour .
Bonsoir j essayé de payer mon loyer mais sa ne fonctionne pas. On a essayé plusieurs carte c est refuse à chaque fois pourquoi merci d avance
Avis favorable je ne trouve pas l’accès pour valider ma réservation.
Je ne peux pas réserver mon logement, il me marque que l’accessibilité est non conforme. Quelqu’un d’autre à ça ?
Gros bug
Lorsque je tente de me connecter, la page affiche » erreur 500″. Faites quelque chose!
Lorsque je tente de me connecter, la page affiche » erreur 500″. Faites quelque chose!
J’ai un message d’erreur quand je clique sur « accéder à mon dossier locatif » help !
Rien ne fonctionne
Le site ne veux pas me connecter aulieu que j’ai eu une reponce pour les voeux, je ne comprend pas
Le site est en cours de maintenance
J’ai ami qui est échelon 7, réfugié donc éloignement avec sa famille au max et il n’a rien obtenu, est-ce normal ?
Il y aura d’autres phases d’attribution de logement
Le mail ok mais la maintenance, c’est pour le stress de ta vie
La maintenance, le grand plaisir
Merci.
Serveurs messervices. etudiant. gouv. fr indisponibles pour le moment en raison de maintenance
Je n’arrive pas a m’identifier code erreur 502.
J’ai pareil
Tu reçois une réponse par mail
Le site ne semble toujours pas marcher, c’est assez pressant, impossible de savoir quelles sont les réponses positives/négatives des logements que l’on a demandé.
Quand pourrons-nous enfin y accéder de nouveau? Surtout si l’on doit répondre aux acceptations dans 2 jours!
Tu recevras un mail concernant le résultat de tes vœux, la maintenance ne dure en générale pas plus d’une journée
Bonjour ça me marque dépôt non terminé
Ça veut dire quoi
Bonjour,
Il semblerait que vous n’ayez pas terminer la phase de dépôt de vos vœux qui est maintenant fermé, il est important de bien suivre les étapes de dépôts pour que vos vœux soient pris en compte, vous recevez d’ailleurs un mail de confirmation. Quoi qu’il en soit, d’autres phases d’attributions seront à venir
Le site ne marche pas, il est important que nous puissions valider nos voeux avant qu’il n’y ai plus de place, c’est votre site, à vous de déveloper votre serveur pour qu’il puisse être utilisable
Impossible de se connecter pour voir mes vœux de logement
Impossible de consulter le site pour voir les réponses. . .
Erreur
Votre dossier locatif n’est pas disponible en ligne. Merci de vous reporter aux instructions reçues par courriel après le paiement de votre avance sur redevance (confirmation de réservation)
Salut, j’ai pareil, est-ce que tu aurais trouvé une solution ?
Bonjour j’avais 2 voeux sur le crous et il est indiqué que les deux logements sont épuisés et qu’ils ne peuvent pas être demandé or j’avais déjà émis des voeux sur ces deux logements, est ce que cela veut dire qu’ils ne sont plus dispo et que je n’ai pas de logement ?
Il pourront t’attribuer un de ces logement en cas de désistement sinon il faudra attendre la prochaine phase pour faire d’autres vœux
Le site a bugué impossible de valider les vœux de logements, et le crous normandie est injoignable.
Je n’ai pas pu valider mes vœux de logement crous.
Si votre dossier social est dit « non valide », c’est que vous l’avez déposé assez tard et que le crous n’a pas encore eu le temps de le traiter. Pour pouvoir déposer ses vœux de logement, il faut d’abord que vous ayez reçu une « notification conditionnelle de bourse » qui indique que votre demande de bourse a été traitée ! Avant ça, vous ne pouvez malheureusement rien faire, à part patienter. C’est trop tard pour le premier tour d’attribution mais ne vous inquiétez pas, il en reste 3 (+ une phase complémentaire)
Bonjour puis-je savoir quand les 3 phases se passent ils ?
Merciiiii
La deuxième phase sera accessible dès vendredi
À quelle heure sont les réponses logement? Svp
Normalement aujourd’hui
Bonjour, j’ai un problème avec la demande de logement crous, je n’arrive plus à modifier mes vœux. Je souhaite ajouter des vœux car actuellement j’ai fait mon choix définitif de parcoursup et je sais dans quelle université je serai à la rentrée 2023.
Je vous remercie de pouvoir m’aider.
Simona
Il est trop tard
Cependant il y aura prochainement d’autres phases d’attribution de logement
Bonjour! J’ai des problèmes avec le site “crous” – il y a le message que mon dossier locatif est disponible
Bonjour,
J’ai rentré mes vœux de logements pour le crous nice et je vois ce message : dépôts non terminés, vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution. . .
Je ne comprends pas!
Quelqu’un peut-il me répondre, il n’y a aucun no pour joindre le logement pour le crous. Aidez moi!
Il y aura plusieurs phases d’attribution, il semblerait que tu ai bien raté celle du 13 juin
Bonjour je suis anglophone et je vais rentrer dans mon premier année de l’université. Mon dse n’est pas complet car il n’accepte pas mon banque enligne j’ai un rendez vous aujourd’hui. Le fait que mon dse n’est pas complet comme il mon demandé beaucoup d’information, est-ce que quand j’ouvre un nouvelle banque les vœux pour les lodgements seront validé ?
Contactez le crous, ils vous aiderons à traiter ce problème
Bonjour,
j’ai contacté le crous par téléphone et leur réponse est claire :
lorsqu’il est marqué « dossier non valide », cela signifie que le dossier n’a pas encore été pris en charge, et ce même s’il est valable.
il faudra donc attendre que les personnes en charge inspectent le dossier de chacun pour pouvoir valider nos listes de voeux.
le premier tour étant passé aujourd’hui à 10h, on ne pourra que valider notre liste pour les tours prochains.
! information! : j’ai fini mon dossier hier et on m’a dit que ça prendra environ 1 mois pour qu’il soit analysé, comptez donc 1 mois à partir du moment ou votre dossier est entièrement rempli.
Cause : on a rempli notre dossier trop tard
Bonjour,
j’ai contacté le crous par téléphone et leur réponse est claire :
lorsqu’il est marqué « dossier non valide », cela signifie que le dossier n’a pas encore été pris en charge, et ce même s’il est valable.
il faudra donc
J’ai créé mon dse il y a longtemps avant la date limite mais lorsque que j’essaye de mettre des vœux pour un logement crois c’est écrit dossier non valide
Que puis-je faire pour que mon dse soit traité plus vite. Je l’ai fait avant la date limite mais il n’a toujours pas été étudié. Svp
Bonjour,
Veuillez m’excuser pour le dérangement mais lorsque je veux déposer mes vœux, le message suivant est affiché : dossier social non valide.
Cependant, j’ai fait mon dse avant la date de fermeture annoncée.
Pouvez-vous y remédier ?
Je vous remercie d’avance, bonne journée.
Vous pouvez m expliquer pourquoi cela me dit depot non terminer vous ne participez pas a la prochaine phase d atribution des logements alors que j ai fait mon dse et a cause de sa je ne peut pas valider mes vœux
Est-ce que les meilleurs logements et les moins chers sont attribués dès le premier tour d’attribution ?
Bonjour veillez m’excuser du dérangement, après avoir rempli mon dse comme demander sur le site du crous, je chercher un logement au tampons, malheureusement il n’y en a que 2 et en les sélectionnant le site m’affiche “dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements. ” est ce que cela veut dire que les places sont déjà prises?
-merci de votre compréhension, bonne journée 🙂