Le site internet trouverunlogement.lescrous.fr est le site officiel du CROUS pour gérer votre recherche de logement dans une résidence universitaire. Les logements du CROUS sont destinés en priorité aux étudiants boursiers. Après avoir rempli le DSE (Dossier Social Étudiant) sur le site etudiant.gouv.fr, les candidats peuvent ensuite faire une recherche sur ce site (géolocalisation des logements, descriptif, photos) et définir ses voeux.
Problèmes Crous Logement
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Que se passe t-il ?
| 25 juin | Une courte maintenance a eu lieu vers 20h. Le site est de nouveau disponible. |
Une semaine que j’ai ce message pour tout mes demandes « Stock actuellement épuisé – ce logement ne peut plus être demandé »
Pareil 🙁 c’est résolu pour toi?
Stock actuellement épuisé se logement ne peut plus etre demander
C’est un bug?
Après avoir envoyé les documents justificatifs, une croix rouge indiquant « tâche rejetée car tâche déverrouillée » apparaît. Aucune réponse de l’assistance ou du gestionnaire qu’il est impossible d’appeler. Une idée pour résoudre prob5?
Merci d’avance
Des nouvelles?
Des nouvelles ou rien?
pareille t’as des nouvelles stp?
aucun logement de disponible! c’est normal ?
Afin de compléter mon dossier locatif, j’ai ajouté des pièces manquantes, en étant dans les délais. Malheureusement, au moment de valider et transmettre le dossier, une erreur survient et je ne peux transmettre. Quelqu’un pourrait m’aider ?
J’ai eu un problème identique avec une erreur 400.
En envoyant un seul document PDF regroupant la caution solidaire et le RIB, le problème a été résolu
Bon courage
J’arrive pas à réserver de logement on me dit que le stock est épuisé, bizarre, apparement c’est le cas pour tout le monde, et je comprends pas le truc pour le justificatif de ressources, sachant que j’ai déjà été au crous 2 années consécutives et je suis pas boursière ?!
J’ai le même problème
Est ce que ça s’est résolu pour toi stp?
Tjrs le même !
Stock actuellement épuisé se logement ne peut plus etre demander
bonjour,
impossible de signer le dossier locatif pour le renouvellement de ma chambre
pas de case pour signer électroniquement
Des logements sont disponibles mais tout me dit stock épuisé après avoir cliquer sur « envoyer ma demande ».
Message d’erreur « Vous ne pouvez pas déposer de logement sur ce CROUS ».
Comment faire pour y remédier?
Cordialement, »
Du coup tout les mardi à 14 il peut y avoir de nouvelles places dispo ?
En attente de paiement par l’étudiant, c’est ce que le site m’affiche, puis quand je veux rentrer le code de sécurité on me dit qu’il est invalide, je ne comprends pas… j’ai pourtant mit celui présent dans le mail du crous
le dépôt des pièces complémentaires pour la demande du logement est impossible.
pareil
il faut d’abord payer l’avance de 100euro
C’est pareil pour moi et je ne peux rien y faire. Je suis inquiet d’avoir mon logement rejeté, car le dernier jour est aujourd’hui…
Pareil pour moi, ça m’affiche qu’il y a un problème technique.
bonjour,
J’ai ce message dans la rubrique gestionnaire de location, validation du dossier locataire:
Tâche rejetée par le 13 juil. 2022 à 20:53:25 – Motif : La tâche a été déverrouillée.
J’ai le même message… Avez-vous eu des infos depuis?
moi aussi s’il te plait
y a t il encore des places sur Paris ?
Je ne trouve rien.
Du coup personne a la solution?
don’t think soo
bonjour, j’essaie déséspérément de payer ma réservation d’un logement mais ça ne marche pass! je ne reçoit ni mail et quand je vais voir ma demande je vois toujours ce « payer ma réservation »! est-ce que quelqu’un a le meme problème que moi?
Envoyé un mail si vous avez des problèmes, car je vois que beaucoup d’entre nous en ont.
Impossible de valider une demande alors qu’aucun n’est en cours !
meme probleme àa me dit Stock actuellement épuisé – ce logement ne peut plus être demandé
tant qu’il est dans notre selection, on peut encore avoir un espoir ?
Je pense qu’il n’y a plus de place disponible même si ça s’affiche. Ou sinon c’est un bug parce que beaucoup de personnes aujourd’hui on eu ce problème dont moi. Espérons que ça soit un bug et qu’il va être réparé rapidement Continue de regarder au cas où.
Bonjour
Moi je ne peux même pas rechercher de logement, j’ai déjà fourni les informations nécessaires mais rien et ce depuis 2 jours,
Il m’affiche toujours » Stock actuellement épuisé – ce logement ne peut plus être demandé »
Depuis 2 semaines j’attends leurs validation mais on me marque : Tâche rejetée par le 3 juil. 2022 à 10:54:29 – Motif : La tâche a été déverrouillée parle Gestionnaire de Résidence. Alors que mon dossier est bloquer sur en cours de validation, et on m’annonce que mon dossier expire dans 7j ?! J’ai tout envoyé mais on me réponds pas au mails ni a mon dossier qui censé être valider depuis longtemps !
Bonjour
ma fille a eu la même réponse le 15 juin et la situation s’est débloquée seulement aujourd’hui sauf que des documents n’étaient pas valide, donc 1 mois de perdu. N’hésitez pas à téléphoner au gestionnaire souvent s’il le faut, ce que nous avons fait même si leur réponse laisse à désirer du genre : « ne vous inquiétez pas, on fait remonter l’info » ou « c’est un bug, ça va s’arranger prochainement » etc…
Voilà malheureusement on en sait pas plus pour pouvoir vous aider.
Bonjour,
Pourquoi quand je mets demander une réservation , vérifier ma demande et envoyer la demande , il me dit stock actuellement épuisé- ce logement ne peut plus être demandé ?
Merci
même cas je pense qu’il n y a plus de logement disponible, cependant la résidence s’affiche toujours dans la recherche c’est à n’y rien comprendre.
Bonjour, j’ai annulé une demande , mais je ne sais plus comment la reprendre
Salut, pourquoi les logements ne s’affichent pas alors que j’ai bien saisi les informations nécessaires
Même problème
Salut, lorsque un message d’erreur s’affiche au moment de valider votre dossier locatif. Vous devez changer le document du cautionnement garant pour personne physique comme c’est la signature électronique qui fait beguer. Vous devez alors imprimer le document, le remplir puis le scanner.
Avec moi ça a marcher
J’ai fait ta méthode Rieval et ça a enfin fonctionné. Merci !
Mon sauveur, je me suis battu avec le crous et le site pendant 4 jours
Merci
Les résultats affichent des chambres disponibles mais quand je fais la demande on me dit que le stock est épuisé !
Les résultats affichent des chambres disponibles mais quand je fais la demande on me dit que le stock est épuisé
oui le meme probleme
aussi
Moi aussi, le même problème depuis hier
moi aussi même problème
Même chose
Le même problème ça fait une semaine vous Avez trouvé une solution ?
Bonjour, Cela concerne mon dossier locatif. alors j’ai déposé tous les documents demandés mais je n’arrive pas à valider le dossier depuis hier ça ne marche ça me dit « erreur » alors que la première fois quand j’ai déposé les documents (avant que le dossier soit refusé) ça a bien fonctionné. Je ne comprends plus rien
Salut, lorsque un message d’erreur s’affiche au moment de valider votre dossier locatif. Vous devez changer le document du cautionnement garant pour personne physique comme c’est la signature électronique qui fait beguer. Vous devez alors imprimer le document, le remplir puis le scanner.
Avec moi ça a marcher
Merci Rieval, je vais essayer et je vous tiendrez au courant (j’ai le même problème)
Il y a des logements disponibles mais il me dit stock épuisé
le site ne marche pas !
Après avoir validé mes documents dans mon dossier locatif . Deux après le gestionnaire de résidence qui doit valider mon dossier m’indique que la tâche est rejeté mais je ne comprend pas . Je ne sais pas si c’est du au beug
moi aussi
On ne peut pas prendre rendez-vous pour la remise des clés pas de lien après caution versée toujours en attente de réponse
bonjour je suis une étudiante congolaise . depuis hier je veux accéder sur le lien trouverunlogement mais il semble que ce dernier ne marche pas pareil présentement. y a t il un souci?
Bonjour,
Ma demande de logement a été acceptée mais je n’ai reçu aucun mail et lorsque j’essaye de payer la réservation cela me redirige vers Extranet Locataire mais ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder au site du crous pour la phase complémentaire.
Bien à vous
impossible de joindre mes pieces justificatives… « error.The file « » does not exist »
Moi aussi, le même chose depuis hier
Exactement la même chose
Je n’arrive pas à ouvrir le site
Je n’arrive pas à ouvrir le site
Votre dossier locatif n’est pas disponible en ligne. Merci de vous reporter aux instructions reçues par courriel après le paiement de votre avance sur redevance (confirmation de réservation)
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bonjour
Je n’arrive pas à accéder au site du crous pour la phase complémentaire de la demande de logement
Cordialement
Impossible de se connecter
Depuis tôt ce matin, impossible de se connecter au sites (ni à « messervices » ni à « trouverunlogement) …
il est 18h53 … toujours rien … c’est stressant
j’espère que ce problème de serveur sera résolu le plus tôt possible.
Bonjour,
Pourquoi quand je mets demander une réservation , vérifier ma demande et envoyer la demande , il me dit stock actuellement épuisé- ce logement ne peut plus être demandé ?
Merci
bonsoir, pourquoi quand je mets demander une réservation , vérifier ma demande et envoyer la demande , il me dit stock actuellement épuisé- ce logement ne peut plus être demandé ?
Est-ce que vous avez pu faire la demande? j’ai le même problème
Bonjour,
Est ce que quelqu’un a pu procéder à la recherche d’un logement? car il n’y a aucune disponibilités sur Paris…
La semaine dernière les disponibilités sont arrivées vers 16h/17h
J’ai le même problème. Aucune disponibilité à Paris. Le site me montre seulement deux chambres, sinon-selon le site- il n’y a plus de logement disponible.
Je n’arrive pas à voir les résidences de la région Ile De France, mais seulement certaines dans le reste de la France.
Je ne trouve aucun logement pour la région de mon école pourtant y’a 7 résidences CROUS au moins
Moi aussi
Je n’arrive toujours pas à accéder au logement
quelqu’un n’arrive pas a deposer ses piece justificatif pour le logement?
J’ai envoyé une demande de logement tout était ok et là je reviens je n’ai plus rien. Même ma sélection a disparu. Rassurez moi c’est un bug du site ?
J’ai accès au recherche de logements mais il n’y a absolument aucuns logements sur tout la France…
Je n’arrive pas à accéder au site du logement
Je n’arrive toujours pas à accéder au logement depuis des heures, …
Il y a toujours la demande d’un logement mais pour l’année …
C’est plus que problable que ce soit un problème informatique mais je pense qu’il va être règler dans la journée. Donc il faut veiller
Moi j ai pris une matinée spécialement pr ça car mon fils bosse ds la grande distribution cet été et ne pouvait pas prendre de jour…on recherche une chbre ds la résidence bas lievin à Lille…
La demande d’un logement pour la rentrée n’est toujours pas disponible. C’est la même chose partout depuis 00h.
C’est peut être un problème informatique… Mais veiller pour la même erreur fait mal…
La phase complémentaire est toujours pas dispo et en plus le site lague maintenant à cause de l’affluence
Le logement pour la phase complémentaire ne s’affiche toujours pas
Pareil j’ai pas de phase complémentaire de disponible
J’ai accès à la recherche de logements mais je n’en vois aucun dans la région de mon école.
Tu as accès pour la rentrée prochaine ? Moi j’ai que cette année scolaire…
Pas d accès pour moi
Effectivement c’est uniquement pour
Demander un logement pour la rentrée est impossible pour la phase complémentaire, je ne comprends pas, je n’ai même pas accès à la recherche de logement
Même chose pour moi… je pense que c’est un problème informatique du site parce que c’était le cas depuis minuit …
Idem, j actualise la page ttes les 10mn depuis 7h! Tjrs rien…
Je ne trouves pas la rubrique du choix de crous de l’année uni , est ce que c’est un problème du site ?
Bonjour, impossible de valider l’envoi des pièces jointes de mon dossier locatif, un message d’erreur apparaît
ce matin ça ne fonctionne pas quand je le connecte et vais dans trouver un logement en résidence u !
« verifier les disponibilités » ne marche pas
bonsoir je n’arrive pas a choisir un logement pour l’année universitaire
Lorsque je veux faire un voeux de logement, on me demande d’entrer la date d’entrée et de sortie qui ne peut se situer que du 1er aout au 31 août. Hors, c’est un logement pour l’année entière que je veux (septembre-juin). Comment faire s’il vous plaît ?
La phase principale est terminé depuis la semaine dernière.
Il faut attendre l’ouverture de la phase complémentaire demain.
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mon dossier locatif en ligne, il est écrit « erreur votre dossier n’est pas disponible en ligne » .
Comment faire pour finir de déposer les pieces sachant que le dernier jour est lundi 11 Juillet. Merci.
Il faut que tu aille dans l’onglet « Cité’u » tu verras
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire mon dossier locatif en ligne, il est écrit pour moi « erreur votre dossier n’est pas disponible en ligne » . De plus il est écrit en attente de validation, je ne sais si c’est parce que je n’ai pas transmis les documents administratifs.
Si quelqu’un a une solution pouvez-vous me l’indiquer. C’est urgent. Merci.
Je ne peux insérer aucun document dans le dossier locatif, je ne peux pas parcourir mes dossier, ou même les glisser donc je suis bloqué.
Il y en a qui on une solution svp?
Bonjour,
A cause du bug informatique, je n’ai pu valider mon dossier locatif que mercredi 6 juillet et aujourd’hui (vendredi 8 juillet), le drapeau passe en rouge (donc un délai de 48 h pour le finaliser)… la veille d’un week end et je ne peux pas contacter les services crous du logement.. j’ai vraiment peur que mon dossier soit supprimé. Certains sont dans le même cas ?
Bonjour,
c’était pour demander pourquoi tout mes voeux de logement on été retiré sauf celui que j’avais mis en favoris.
Car j’ai accepté une université qui n’est pas celui que j’avais mis en Favoris. Comment dois-je faire ?
(Bien sûr je n’avait pas rejeté tous les vœux)
Nous ne parvenons pas à valider le vœu, message d’erreur, contacter administrateur