Ce groupe français est une entreprise mutualiste constituée de plus de 5300 caisses locales coopératives et mutualistes. Elles sont regroupées en 18 fédérations régionales (en 2018). Ces dernières sont constituées en confédération nationale. Le groupe fonctionne dans les domaines de la banque avec des comptes courants, des prêts et crédits et toutes les opérations rattachées, des assurances et de la téléphonie mobile.
Problèmes Crédit Mutuel
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L’application cmb sur android bug tres souvent. . . Toujours au moment où je veux faire un virtualis pour payer quelque chose c’est pénible vraiment ! Cela ne dure que quelques heures (j’ai eu quelques fois la journée complète ! Mais rare) mais franchement c’ est abusé !
Application mobile qui ne marche pas ce jour. . . Encore et encore ! Les pbs avec l’application empêchent d’accéder à ses comptes et aussi d’effectuer les vérifications de paiement en ligne qui passent elles aussi pas la confirmation via l’application. La situation se renouvelle très régulièrement et de plus en plus. . . Il se passe quoi ? C’est quoi ces services bancaires pourris ? Cmso de plus en plus médiocre !
Je ne peux pas utiliser pour payer en ligne le 13 mai 2023 j’espère que cela va vite s’arranger
Paiement en ligne impossible
Impossible de payer dans certain commerce
Impossible de payer en carte ou de faire un retrait. . .
Application qui ne fonctionne pas et impossible de payer ni retirer de l’argent.
Pas dappli
Impossible de faire un paiement sans contact ou avec code ni retrait d’espèce le 08 mai 2023. On me dit ce soir via une conseillère agence que c’est un bug mastercard ! C’est un peu simple comme explication et le client se retrouve au pied du mur à l’étranger en plus. . .
Soucis de réseau mobile
Quand je paye avec mon téléphone ça m’envoie une notification en double ou triple alors que je n’ai payé qu’une fois
L application ne s ouvre pas
Impossible de faire un achat online!
Carte bloque alors qu’il y a de l argent
Le site et l’appli sont down. . .
Achat en ligne impossible, bug au moment reconnaissance du compte, reste bloqué au moment de valider.
Idem, nous sommes très nombreux avec ce problème visiblement
Les opérations de mon compte principal ne s’affichent pas . .
Probleme de mise a jour , je vois pas mes virements à jour un vrai bordel je suis le seul ?
Oui ça fait depuis le début du mois que c est comme ça, il y a vraiment un gros problème
Avez des soucis en ce moment avec vos comptes
Toujours des problèmes c’est relou apparemment les virtualise ne sont pas bonne sérieusement régler au plus vite les problèmes
Impossible de retirer aujourd’hui !
Pareil il me manque 500 eu sur mon compte. . J ai fais un paiement de 500 eu par carte au 31 avril et on dirai qu ils m ont comptabilisé x eu donc paiement par carte et 500 inscrit opération en cours d enregistrement
Impossible de me connecter ce jour.
Est ce normal ?
Il met que mon code est erroné ce qui est faux
Nous savions que l’appli et le site serait en maintenance mais impossible de retirer au distributeur. La maintenance touche aussi les gabiers ? Bref gros bazard.
Impossible de se connecter
C’est de plus en plus souvent ces beug !
Je tape mon code de sécurité mais il me dit que c’est pas bon alors que c’est le bon code, et qu’au bout de 3 essais mon compte serait bloqué hors j’en suis déjà à 5
Pareil je pense que c’est du a la maintenance
C’est une maintenance programmée ( c’était indiqué a l’ouverture de l’application depuis une semaine) jusqu’à 19 ou 20h ce soir
Impossible d acceder au site et appli. Aucune date de fin annoncée !
Mot de passe révoqué, impossible de se connecter à mon espace que ce soit via l’application ou sur le site directement. Paiements impossibles sur internet.
Au lancement de l’appli sur mon smartphone:
L’application ne supporte plus les appareils rootés.
J’ai fait un root checker sur mon téléphone et il n’y a pas de root !
Je n’ai plus accès aux cases pour insérer l’identifiant et le mot de passe !
Bloqué de chez bloqué !
Gestion des budget est en cours de maintenance
Impossible de voir ses comptes ni le détail après authentification sur l’application mobile et cela malgré une connexion tout à fait bonne.
Message » une erreur est survenue. Echec lors de la connexion avec le serveur. Veuillez réessayer ultérieurement »
Depuis 2 jour j’ai la même chose impossible de voir mes conte
Pas de connexion compte client. Problème qui devient récurent. Aucune prise en charge par le cb
Ça devient inquiétant
Pas de possibilité de paiement par internet . Double authentification défaillante
A 9h5, via l’app mobile , j’ai réussi à faire le virement à faire vers un bénéficiaire enregistré.
Le solde de mon compte est correct.
Accès impossible via navigateur pc ou mobile
Bonne journée
Bonjour,
Après le site (pc, mobile) et l’app mobile tout à l’heure, j’arrive maintenant à rentrer dans mon espace client, la fonction virement est indisponible ou si elle s’ouvre je ne vois aucun bénéficiaire enregistré.
Bonne journée
Pour les sites et l’app mobile , je veux j’sors tout à l’heure.
Dire hs
Ah ces correcteurs d’orthographe !
Espace client toujours bd sur pc.
Je n’arrive pas a voir mon argent ni mes dépenses sur l’application crédit mutuel
Problèmes de synchronisation, d’affichage de compte
Problème de connexion avec l’application.
Impossible de voir les comptes
Quand je veux me connecter à mon compte parfois la page d’accueil s’ouvre mais dès que je clic dessus le message ‘bad request’ s’affiche.
Par contre mon mari n’a aucune difficulté alors que nous avons le même compte, cherchez l’erreur ? !
Ça commence à être pénible !
Ne peut pas se connecter à l’application
Application et site internet ne fonctionnent pas
Site non accessible depuis 7h30 ce matin
Impossible d’accéder au site ni a l’application.
Bonjour avez vous toujours des problemes de paiement qui se fait en 2 fois par carte depuis 2 jours?
Encore prélever 2 fois se soir sur ma carte bancaire et vous?
Pareil aussi
J espère que sa va revenir à la normal
Prélèvement et achat prélevé deux fois
Impossible de faire le moindre achat sur internet. . . Quand je valide la commande, on me dit de m’être le code de sécurité. . . Qui ne fonctionne jamai ! Connexion impossible. . . Cela fait déjà 3 à 5 jour que ça dur.
Impossible d’accéder à l’application
Impossible d’acceder au site cm
Tout es passer deux fois j ai m impression et du coup impossible de faire des course n’y rien .
Je viens de remarquer que certains de mes paiements par carte sont repassés aujourdhui alors quils ont etaient payer hier deja
J ai le même cas que vous
Pareil ici !
Parel tout es passer 2 fois
Bonjour mois aussi du coup je suis a découvert de malade. Et il sont passer deux fois j ai l impression
Ma conseillère m’a dis à non c est normal donc je suis en colère noir je comprend pas .
Pareil aussi j espère que sa va revenir à la normal
Bonsoir avez vous des soucis avec le crédit mutuel en ce moment
Bonsoir merci beaucoup ca rassure un peu car je m inquietais enormement
Tjours impossible acceder a l application ça met incident technique
Déjà, impossible de se connecter avec les identifiants et mot de passe habituels (non reconnus, j’ai dû changer mon mot de passe pour accéder à mon espace client)
Et là, impossible de faire un virement, je n’ai pas accès à cette fonction!
Le fonctionnement du site n’est déjà pas « intuitif » quand il fonctionne mais là, ça devient franchement compliqué!
Je ne peux pas voir mes relevés et le montant de mes comptes sur l’application
Compte indisponible
Problème récurent connexion au compte, troisième fois en une semaine. Aucune solution proposée.
Impossible d’accéder aux comptes
Cela fait une semaine qu’il est compliqué d’accéder au comptr, messagerie . . . De l’aspace client. Ça commence à être penible. (panne par intermittence)
Fonctionnalités d’accès aux comptes indisponibles
Impossible de me connecter à mon compte via l’application mobile. Il me demande de contacter mon conseiller.
L’application ne fonctionne pas
Accès aux comptes impossibles en ligne et sur l’application ios
Problème avec virtualis depuis hier, tous les paiements sont refusés alors que le compte est approvisionné
Plus de réseau depuis 18h
Connexion impossible.
Msg. . problème technique. . veuillez essayer ultérieurement. .
Route l’après-midi. . et ça continue
Connexion impossible.
Msg. . problème technique. . veuillez essayer ultérieurement. .
Route l’après-midi. . et ça continue
Impossible d’accéder aux comptes depuis l’application et sur windows.
Application android lors que l’on va dans plus accès du site web en haut à gauche menu sans effet il ne s’ouvre pas
Application indisponible « échec lors de la connexion avec le serveur »
Bonjour
Avez vous des soucis de connections à l application ?
Moi oui
L’ application mobile fonctionne seulement de façon intermittente depuis plusieurs jours et est totalement bloquée aujourd’hui. Accès internet par pc en ligne impossible! Identité client et mot de passe corrects mais non reconnus.
Impossible de se connecter, que ce soit avec un pc ou un smartphone.
Impossible de me connecter à mon compte , ça me met erreur . . .
Impossible de ce connecter ils me disent encore 3 essais
Site bloqué
Ca commence à devenir trop récurrent pour rester chez cmb