Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. L’activité d’origine, au service du monde agricole, a donné à ce réseau, le surnom de « banque verte ».
Problèmes Crédit Agricole
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Que se passe t-il ?
| 23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
| 23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
| 28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
| 8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
Erreur pour accéder à son contrat d’assurance
Impossible valide un payement par carte. De la ***
Lors que je veux faire un paiement paylib en lien avec l’application crédit agricole, au moment de valider avec le dernier code à 4 chiffre, le clavier ne s’affiche pas donc impossible de réaliser le code et par conséquent le paiement
De la deh
Je n’arrive pas à mettre de compte bénéficiaire depuis 10h ce matin
Connexion impossible sur l’appli mabanque message une erreur est survenue nous faisons tout notre possible. . . Sur le site mob espace personnel est inaccessible car on me demande une authentification forte via l’appli. J’ai envoyé un message et dain je vais me plaindre à l’agence.
Une fois que j’ai rentré le code, une page s’ouvre me disant qu’il y’ a une transaction qui m’attend et je dois de nouveau rentrer mon code et rede nouveau la page s’ouvre me disant la même chose donc impossible d’accéder au compte.
Je ne peut pas me connecter à l’appli mobile depuis déjà 24h
Vous avez pu vous dépanner ? Je rencontre le même problème.
J’essaie de valider un achat en ligne. Mais l’application « ma banque » me demande de réactiver mon sécuripass. Quand je clique sur « réactiver sécuripass », rien ne se passe.
Bonjour, impossible de telecharger l’historique
Impossible de ce connecter sur l’application il y’a un message d’erreur
Le suivi des opérations n’apparait plus dans la page excel « téléchargements » ; seuls nom, numéro de compte, la date et le solde.
Bonjour, regardez mon message dans ce forum posté le 13/12, notre banque nous a trouvé une solution pour télécharger les opérations (à j-1), cela reste une solution temporaire pour suivre et pointer sa comptabilité
Depuis début semaine impossible de me connecter site crédit agricole
Le suivi des opérations n’apparait plus dans la page exel » téléchargements. » seuls mon nom, mon nr de cpt la date et le solde apparaissent. Cela depuis une semaine. ?
Merci
Idem, plus possible de télécharger l’historique des opérations, je l’ai signalé à ma banque mais pas de solution
Bonjour, regardez mon message dans ce forum posté le 13/12, notre banque nous a trouvé une solution pour télécharger les opérations (à j-1), cela reste une solution temporaire pour suivre et pointer sa comptabilité
Bonjour, regardez mon message dans ce forum posté le 13/12, notre banque nous a trouvé une solution pour télécharger les opérations (à j-1), cela reste une solution temporaire pour suivre et pointer sa comptabilité
Il m’est impossible de télécharger mon relevé de cartes de crédit et mon relevé bancaire crédit agricole idf. J’ai un message qui me dit que l’extension du fichier ne permet pas le téléchargement que fauti-il faire ?
Christine poincelet
Ce matin 1412 à 7h15 ma 2e carte été debitrice de euros ! Mais je ne le vois plus depuis 8h
Ce matin débit carte de presque 2 milliards, ça réveille!
Idem,débit carte de plus d’un million d’euros ce matin. . .
Idem débit carte délirant de plus de 5m€
Débit cb de € sur mon appli téléphone . . .
Debit carte de credit delirant du genre euros constate sur espace client
Le securipass est bloqué
Le securipass ne marche, très embêtant pour payer une amende !
Impossible de télécharger les écritures du jours au format xls : le fichier est vide !
Impossible d’accéder au compte en ligne
Bonjour,
Idem même problème pour télécharger l’historique xls des opérations pour notre comptabilité, notre agence nous a donné une astuce ce matin qui a fonctionné puisque j’ai pu télécharger les opérations sous forme xls depuis le 08/12 date du début du bug. . .
Sur version pc du crédit agricole pro (je n’ai pas testé pour la version particuliers), allez dans mes operations / mes operations courantes puis telecharger mes operations et là vous sélectionnez la période et le mode xls et ce dernier a fonctionné.
Merci pour la combine ! Elle fonctionne aussi sur compte particulier
Super ça marche en version particulier. Merci
Depuis une semaine la fonction « télécharger l’historique des opérations » ne fonctionne plus
On obtient un fichier avec date et solde et rien d’autre
Mon responsable d’agence me fais une réponse comme si c’était normal
Fondamentale pour ma gestion , j’espère que ce n’est que temporaire
Pas très pro cette affaire
Bonjour,
Impossible de télécharger le fichier excel d’historique des opération depuis le 8/12/2023.
Quand cel va t-il être réparé?
Il n’y a pas de menu dans l’application m’a banque crédit agricole. Donc impossible d’atteindre securipass donc impossible d’obtenir un code pour réinitialiser cb pour pouvoir payer en ligne !
Il n’y a pas de menu dans l’application m’a banque crédit agricole. Donc impossible d’atteindre securipass donc impossible d’obtenir un code pour réinitialiser cb pour pouvoir payer en ligne !
Impossible d’obtenir par la fonction « télécharger l’historique » le détail des opérations effectuées sur le compte courant. Le fichier excel résultant ne contient que l’entête du compte et le solde.
Depuis le 8/12/2023, il nous est impossible d’obtenir par la fonction « télécharger l’historique » le détail des transactions passées sur notre compte courant. Le fichier excel résultant ne contient que l’entête du compte et le solde.
Depuis une semaine la fonction « télécharger l’historique des opérations » ne fonctionne plus
On obtient un fichier avec date et solde et rien d’autre
Mon responsable d’agence me fais une réponse comme si c’était normal
Fondamentale pour ma gestion , j’espère que ce n’est que temporaire
Pas très pro cette affaire
Depuis 4 jours je n’arrive pas à accéder à mon compte cela m’affiche le message suivant: « une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard ». Ce problème ne vient pas de mon compte ou de mon mot de passe donc je ne comprends pas.
Je ne peux plus ouvrir mon appli ca
Le sėcuripass ne fonctionne pas !
Connexion impossible ni avec le pc, ni avec le tel . . .
Paylib indisponible
Depuis le 8/12/2023, il nous est impossible d’obtenir par la fonction « télécharger l’historique » le détail des transactions passées sur notre compte courant. Le fichier excel résultant ne contient que l’entête du compte et le solde.
Impossible de faire des virements par contre les agios vont tomber eux !
Sur l’appli ça quand je rentre mon code se sécurité après la page réactiver securipass s’ouvre je clique sur réactiver et la la page reste comme bloquée. . . Que puis je faire car je n’ais plus accès à l’application pour valider des paiements en ligne
Impossible de faire un paylib
Quelque soit le navigateur utilisé (firefox, chrome, safari), toute tentative de connexion au site credit-agricole. fr pour gérer mes comptes banca
Pour ma part aussi je ne peux plus faire de virement instantanés ca ne me propose plus que se passe t il?
Pour ma part depuis ce matin plus possible de faire des virements instantanés ça ne me le propose plus
Impossible de me connecter à mon application
Impossible de se connecter a l’application ma banque
Paul securipass super u paiement en ligne
21h appli paiement super du
Depuis samedi j’ai un problème avec l’application ca
Bonjour avez vous aussi des soucis pour payer en magasin?
Moi en ligne je vais voir dans un magasin car mon mari aussi sa fonctionne pas
Impossible de se connecter
Bonjour
Connexion impossible avant le délai de prescription fermeture de connexion.
Clt
Impossible d’ouvrir mon compte via l’application
Impossible de se connecter à l’application crédit agricole aujourd’hui
Lapplication securipass ne fonctionne plus
Impossible de valider le règlement des commandes
Moi aussi et mon mari pareil
Pareil pas moyen de me connecter ! Avec un message me disant que mon sécuripasse est connecté sur un autre appareil alors que c’est pas possible et à soi-disant envoie un sms que je ne reçois pas
J’ai exactement le même soucis .
Avez vous pu joindre crédit agricole ?
Pareil pas moyen de me connecter ! Avec un message me disant que mon sécuripasse est connecté sur un autre appareil alors que c’est pas possible et à soi-disant envoie un sms que je ne reçois pas
Depuis le 08/12/2023 impossible de me connecter sachant qu’on est le 11/12/2023 aujourd’hui
L’appli crédit agricole ne fonctionne pas ce matin
Connexion impossible
Erreur de connexions compte en ligne
Impossible de se connecter
Application et site internet inaccessibles. . .
Impossibilité de se connecter ce matin sur le compte crédit agricole en ligne
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte sur téléphone mobile, ne reconnais pas mon téléphone et ne reçois pas le sms de vérification d’identité
Bonjour. Idem pour nous! Il semblerait que ce soit un problème informatique, je viens d’appeler un numéro sos qui m’a confirmé.
Impossible de me connecter à l’application, je ne recois pas le sms de confirmation d’identité
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte. .
Bonjour vous aussi vous avez des problèmes pour payer en magasin?
Problème de connexion internet au site.
Toujours en panne
Impossible de payer les billets de trains pour les vacances malgré mes capacités de paiement
Site inaccessible
Je n’arrive pas à avoir accès à mon compte sur l’application
Problème connexion via l’application
Depuis hier je n’est plus accès à mes compte l’application ma banque est en erreur et demande d’essayer plus tard.
Suis je le seul à être impacté ?
Le téléchargement de l’historique est vide.
Aucune possibilité de signaler une pbl sur l’application.