Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. Les clients peuvent également utiliser l’application mobile du Crédit Agricole : « Ma Banque » sur iOS et Android.
Problèmes Crédit Agricole
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Que se passe t-il ?
| 14 décembre | Depuis 7h29 ce samedi matin, le site est inaccessible. La page ne se charge pas. |
| 23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
| 23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
| 28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
| 8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
C’est impensable et auprès des services clients ils vous répondent qu’il ne comprennent pas, que je suis une exception. En plus ils nous répondent n’importe quoi au lieu de dire clairement qu’ils sont en panne. La preuve en lisant les commentaires
Aucun accès aux e documents depuis avant noêl cest inadmissible
Je suis dans le même cas que vous , c’est insupportable !
Toujours impossible de valider des virements via securipass
Plusieurs mois sue mon mari et moi on n arrive pas à accéder à notre compte. Mot de passe différent. . . ca marche 2 ou 3 jours et bing. . dernière tentative alors su on a râper qu une fois! Pour le crédit agricole c est notre adresse mail ? Nous avons 2 adresses mail differentes, 2 num de tel différents 2 securipass différents et 2 mots de passe différents et à chaque fois que l un est bloqué l autre aussi!
Impossible d acceder à mes comptes, comme si je n’en avais pas !
Une fois de plus le securipass ne fonctionne pas. . .
Paramétrages inaccessibles donc impossible d effectuer le moindre virement
Problème récurent, après réinitialisation par l agence, ça fonctionne 2/3 jours puis plantage. Constaté par la banque qui n a pas de solution.
Pratique pour faire un virement lorsque les agences sont fermées ou valider un paiement internet !
Depuis plusieurs jours deja impossible de consulter mon compte, ça plante. J’ai fais l’erreur de désinstaller et réinstaller, maintenant je ne peux même pas me connecter, lorsque je souhaite changer le sécuripass pour mon nouveau numéro, ça plante instantanément. J’ai toujours eu des problèmes avec cette application mais là je suis bloquée.
Problème de connexion au crédit agricole
Bonjour j’essaye de des virement mais ce message s’affiche virvbl001. malgré les appelle de l’agence le problème est tjrs pas résolu
App bug connexion
Impossible d’accéder à mes documents
Impossible de confirmer des virements via securipass
Impossible de se connecter sur l’appli
Appli se referme automatiquement sur mobile
Connexion impossible au compte client et donc de valider un achat en ligne
Pas de connexion que ce soit sur le site ou sur le portable
Pas de connexion possible sur le site ca depuis plus de 4 heures autant par internet que par application téléphone
Problème de connexion au site et au appli très encombrant et incommodant
Je n’ai plus accès à mes documents ?
Impossible de valider une operation
L’appli ne fonctionne pas
Depuis novembre 2024 je n’arrive pas à valider un achat sur mon appli ca,impossible me connecter au securi- pass.
Encore aujourd’hui 19 janvier 2025 je ne peux pas valider un achat en ligne. Cela fait 3 fois depuis novembre avec le conseiller nous avons réglé 2 fois le problème en changeant le code et ça recommence !
Je compte sérieusement changer de banque. Je suis exedee.
Accès à la lecture du csl et autre n est plus possible panne ou bus
Si disant problème technique à l affiche depuis le3 janvier 2025
Bonjour mon application crédit agricole me redemande mon numéro de compte le département et de réactiver mon securitas je trouve ça bizarre vu que jusqu’à présent mon appli était à jour et tout fonctionnait bien
Depuis des mois et des mois, impossible d’accéder aux e-documents. Cà mouline, çà mouline . . . Puis problème technique . . . Qui n’est jamais résolu. (windows 10 & firefox).
J’utilise w10 avec firefox depuis des années et récemment (septembre- octobre 2024) je ne peux pas accéder à mon épargne disponible car le logiciel ca signale un incident technique. La même recherche avec google chrome fonctionne. par ailleurs mon pc fonctionne sans aucun problème.
Comme tous, problème d’accès aux relevés en ligne, impossible de télécharger des documents. » veuillez vérifier votre connexion internet » alors que ça fonctionne extrêmement bien sur d’autres sites de banque ou google, edge, yahoo et j’en passe. . . sécuripass qui (***) apparemment, ce n’est pas occasionnel, c’est du récurent depuis pas mal de temps. Ca commence à bien faire ! Il ne nous font pas de cadeaux quand en fin d’année il faut s’acquitter des frais de tenue de compte. (vais pas tarder de prendre une banque en ligne comme le fait mon entourage. . . plus d’aisance, moins de frais, disponibilité de retrait important. . . a méditer.
Un conseiller m’a dit d’utiliser google chrome. Ils ont changer l’interface client en décembre dernier, mais cela fonctionne qu’avec cette interface web. Moi aussi je pense sérieusement changer de banque, face à cette restriction d’utilisation et d’accès à mes comptes.
Impossible de valider un paiement carte bancaire via securipass. Une fois l opération validée ça mouline et ça s interromp
Impossible d’accéder au site au site du crédit agricole depuis le 16 janvier 2019 .
Bonjour ghislaine, avez vous réussi depuis ?
Je suis dans la me^me situation depuis plusieurs jours, lorsque j’essaie d’accéder au site ça mouline
Impossible d’accéder: aux e-documents, au predissime, aux détails du livret a depuis plusieurs semaines. . . Charge dans le vide puis « problème technique ». Même résultat sous chrome et firefox.
Impossible d’effectuer un virement depuis le 15 janvier 2025 au matin
Impossible d’effectuer un virement depuis ce matin, sa me marque « erreur virement processing «
Idem
Bonjour j’ai ajouter un nouveau rib sur mon compte bancaire je voudrais savoir quand il sera validée la demande à été faite mardi je vous remercie
Bonjour,
Pas de souci d’accès à l’espace client sur pc via orange-firefox-connection vpn (se localiser de préférence en allemagne ! ). En revanche, depuis fin novembre 24, perte progressive de fonctionnalités :
– accès prédiweb pour les contrats type assurance-vie, per . . .
– puis perte des téléchargements < liste des documents inaccessible. Je découvre que sur l'appli téléphone cette fonction existe maintenant . . .
– puis accès au détail de placements, seule la valorisation est visible
Bref, il ne reste plus que la visualisation des flux compte courant et encours carte.
Message quand blocage : pb avec le débit de votre connexion, qui n'a pas fléchi en réalité.
Test avec un autre explorateur, idem. Mise à jour windows (10 pour mon cas); à voir, mais pas simple.
A l'agence, tout fonctionne avec mes identifiants. On me dit de désactiver mon pare-feu ! En vertu de quoi ?
Impossible d’accéder à predissime depuis 2 semaines. . .
Je ne peux plus me connecter à mon compte ce soir, mes codes sont déclarés inexacts. . .
Impossible de télécharger mes relevés bancaires. Cela dure depuis plusieurs semaines et ne vient pas de mon internet. Pouvez vous me donner des explications. Message : connexion difficile entre le crédit agricole et moi.
Impossible de se connecter à une partie de mes comptes au ca depuis le changement de ntc en fin d’année 2024 !
Réponse du ca, changer de navigateur web !
Toujours pas de problèmes pour me connecter à mon espace ca, avec mon pc (windows 10)mon navigateur est firefox
Depuis le 1er janvier 2025, je ne peux plus télécharger mes documents.
J’ai accès à mon compte courant mais uniquement au solde des autres comptes.
Application ediweb pour faire des virements, « cette page ne fonctionne pas » depuis ce matin.
J’ai une trentaine de règlement à faire . . . Super ! Encore merci au crédit agricole . . . C’est clairement de pire en pire vos services en ligne et je ne parle pas de vos conseillers incompétents au possible.
Impossible de se logger sur le web sur mes comptes, a priori paiements sur internet bloqués, top.
J’arrive plus à me connecter a l’appli
Bonjour
Impossible de charger des documents
Bonjour,ras,j’ai pu me connecter à mon espace client ca,sans problème. J’ai fait des courses,paiement avec ma carte bancaire ok! Firefox comme navigateur,windows 10 pour mon pc. J’habite dans la haute garonne
Impossible de se connecter à l’application depuis ce matin
Depuis ce matin il mon application me dit compte suspendu a cause de tentative de connexion, alors que mon téléphone je me suis connecté qu’une fois.
Impossible de se connecter aussi bien via l’application et aussi sur le net au credit agricole de nord est
Problème pour accéder à mon crédit renouvelable suppletis
Bonsoir,
Depuis ce matin 13 janvier 2025 j’essaye sans succès de me connecter à mon compte en ligne.
Y a-t-il un problème technique au niveau du crédit agricole des savoie ?
Merci de me tenir informée.
Une erreur est survenue
Nous faisons tout notre possible pour régler rapidement le problème. Réessayez un peu plus tard.
Bonsoir,
Depuis ce matin 13 janvier 2025 j’essaye sans succès de me connecter à mon compte en ligne.
Y a-t-il un problème technique au niveau du crédit agricole des savoie ?
Merci de me tenir informée.
Accès à l’appli de nouveau
L l’accès à mon securipass pour confirmation de virement est en dérangement « erreur survenue recommencer plus tard » ça fait trois jours(10,11 janvier)
Les paiements sans contact depuis le téléphone ne marchent plus.
Paiement impossible sur internet
12 janvier 00h
Impossible d’effectuer un virement aussi bien avec l’apple qu’avec mon ordinateur.
Réponse urgente svp
Impossible d’effectuer un virement aussi bien avec l’apple qu’avec mon ordinateur.
Réponse urgente svp
Bonjour,
Depuis le 12 décembre, l’accès à mes e-documents depuis mon ordi portable ne fonctionne pas. Un message affiche « problème entre nos serveurs ».
Pourriez-vous régler ce problème ou me dire comment faire pour accéder à mes e-documents via mon ordinateur ?
Merci
Depuis quelque jour impossible de contacter la banque ca
Impossibilité depuis 2 jours de télécharger mes relevés de compte.
Le face id ne s’active pas, impossible de rentrer son code, résultat on ne peut pas voir ni gérer ses comptes
Bonjour cela fait une journée que mon application ne marche plus cause maintenance alors que celle de mon mari marche
Impossible de se connecter à l’app « ma banque » du crédit agricole. Le chargement de l’app est anormalement long puis après saisie du mot de passe, un message indique : « le service est indisponible pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter votre agence. «
Problème de connexion depuis ce matin, difficile de gérer l’entreprise sans accès à son compte professionnel. Aucune nouvelle ni information.
Impossible de me connecter à mon compte crédit agricole.
J’essaie de télécharger mes relevés bancaires, mais il s’affiche une erreur technique et je ne peux pas y accéder
Pas de connection aen wifiec ma banque en direct foctionne
Je viens de me connecter sur mon espace client ca,je n’ai pas eu de problèmes. J’ai téléchargé mes documents,tout est ok! Je me suis connectée avec mon pc(windows 10) et,avec firefox comme navigateur. J’habite dans la haute-garonne!
Impossible d’accéder à mon livret épargne depuis le site internet.
Impossible d’accéder à mes e documents sur le site du crédit agricole.
Je ne peux effectuer aucuns virements instantanés…on me signale une erreur et que le problème sera réglé rapidement. Cela fait maintenant plus de 2h
Pas access au compte credit agricole 11/01/2025
Sur la page message la ligne (accéder e-document) à disparu impossible d’avoir mes relevés de compte
Site inaccessible
Sur le pc demande de se sécuriser avec un securipass à partir du compte via android, mais sur l’appli android boucle en permanence sur se connecter !
Bonjour,je viens de me connecter sans problème à mon espace client ca,avec mon pc windows 10,et,avec firefox comme navigateur
Impossible de me connecter à mon application ,mdp non reconnu et impossible a réinitialiser