Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. L’activité d’origine, au service du monde agricole, a donné à ce réseau, le surnom de « banque verte ».
Problèmes Crédit Agricole
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Que se passe t-il ?
| 23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
| 23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
| 28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
| 8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
j’ai essayer de me connecter sur l’application, et un message me disant code bloqué veuillez contacter votre agence
Impossibilité de lire les messages de mon conseiller.
Et comme d’autres utilisateurs, système de validation vérouillé pour 24h grrrrr
Impossible de configurer Sécuripass, je ne reçois pas le mail de confirmation, seulement le SMS
Les opérations ne s’actualise plus et j’ai un message d’erreur en bas de la page. Ça dure depuis plus d’un mois, je peux connaître mon solde du compte que via le dab. L’application ne mets plus d’aucune utilité.
Je ne peux pas activer le Sécuripass, car je reçois bien le code par SMS, mais je ne reçois pas le code d’activation par mail. La conseillère m’a demander de désinstaller l’application et de la ré installer mais le problème persiste.
Problème toujours d’actualité le
Impossible d ajouter un compte bénéficiaire externe sur le site et dans l app
Bonjour, j’ai le même soucis actuellement, t’as réussi à résoudre le problème ?
Impossible de faire marcher le securipass sur l’appli Banque.
Ça commence à être pénible, mais quelque chose de correct…
Sécuripass indisponible. Ce service n’est vraiment pas pratique pour les achats en ligne.
Je ne peux plus me connecter ni sur mon compte perso en ligne ni pro les code ne fonctionne et plus
J’ai changé le code et le montant disponible sur mon compte est erroné
MG
Impossible de se connecter à securipass, et c’est le week end donc débrouillez vous….merci le CA pour cette nouvelle obligation qui ne fonctionne pas. le tout numerique a ses limites, on le constate tous les jours.
aucune mise a jour en cours sur l’application erreur de maintenance
It is impossible to activate Securipass as the email to validate the application does not arrive.
Ça passe pas rien paiement direct avec carte bleue
Problème cette nuit lors d’un paiement en ligne, pourtant j’ai pu valider l’opération avec securipass 3 tentatives 3 échecs.
Nouvel essai vers 8h30 même résultat, 2eme tentative enfin fructueuse !
Ce soir 19h45 rebelotte, 2 essais 2 échecs…
Le securipass s’est déconnecté et impossible de le réactiver car je reçois le code par téléphone mais pas celui par mail. Du coup accès aux comptes impossible.
Trop de tentatives donc il faut que j’attende 24h pour réessayer.
D’après la conseillère, le securipass est top et ne se déconnecte jamais , en tout cas le crédit agricole ne peut rien faire pour moi. Trop de sécurité tue la sécurité
Le surpass s’est déconnecté et impossible de le réactivé car je reçois le code par teleplays pas celui par mail. Du coup accès six comptes impossible.
Trop de tentatives donc il faut que j’attende 24h pour réessayer.
D’après la conseillère, le securipass est top et ne se déconnecte jamais , en tout cas le crédit agricole ne peut rien faire pour moi. Trop de sécurité tue la sécurité
connection impossible !!!!!!pourquoi ????????
le « ajouter un beneficiaire » a disparu pour faire un virement sur pc et smatphone. Du coup impossible de faire ce virement
Application qui bug à fond.
Les notifications securipass ne fonctionnent pas, de plus en allant sur l’appli le chargement en cours ne s’arrete jamais…
J’ai reinstallé l’appli car c’est encore pire, elle se met en black screen et fait planter le téléphone…
Une horreur. Tout ceci marchait pourtant si bien avant
On ne reçoit plus les notifs securipass. J’ai essayé de désinstaller l’app puis la remettre mais là impossible d’y accéder car elle plante au moment d’activer le securipass.
Je ne reçois pas la notification Securipass
Securipass ne fonctionnent pas!!! Mon fils a réussi à acheter pour plus de 450€ pour un jeu en ligne. Nous pensions justement être en sécurité !! Mais apparemment non!
Demande de remboursement à Google play mais elles ne sont pas toute valider.
Ma banque me dit « nous ne sommes pas au courant de ce disfonctionnement » alors que sur la plateforme téléphonique du CA ils nous ont dit qu’il y aurait des bugs depuis le 09 juin!!!!!
Impossible de se connecter a mon compte, je ne reçois pas la notification Securipass
Je ne reçoit pas les notifications du sécuripass donc impossible à me connecter à mes comptes
SecuriPass du Credit Agricole est indisponible. Impossible de valider une opération en ligne.
Bonjour,depuis ce matin je ne peux plus faire virement( depuis l appli ou le site) à ma fille qui est au CA aussi car mes comptes bénéficiaires ont disparu qu ils soient internes ou externes et impossible d en rajoutersuper embêtant quand c est pour dépanner ma fille en urgence
Bonjour, j’ai le même soucis actuellement. Avez-vous trouver la solution ?
Bonjour,depuis ce matin je ne peux plus faire virement( depuis l appli ou le site) à ma fille qui est au CA aussi car mes comptes bénéficiaires ont disparu qu ils soient internes ou externes et impossible d en rajoutersuper embêtant quand c est pour dépanner ma fille en urgence
Je ne peux plus faire de virement bancaire avec l application il me demande enregistrée un bénéficiaire
Paiement et retrait impossible ainsi que les automates qui ne fonctionnent pas à Brest.
Paiement impossible
Plus aucun bénéficiaire sur mon applis !!! . Je vais changer de banque à force de fair dés coup à chaque fois .
La 4g ne marche pas
Jamais vu une banque qui vous permet de… Eh bien de ne rien faire. Obligé de devoir contacter un conseiller pour un simple virement par exemple.
L’impression d’être mit sous tutelle.
Bref, nous on va changer de banque c’est décidé.
Impossible de me connecter via le site, et via l’application (Android) impossible de mettre a jour.
Impossible de mettre à jour les soldes des comptes + impossible d’activer Securipass sur mon portable. L’authentification par le code SMS fonctionne, mais le code censé arriver par email n’arrive jamais (malgré des vérifications y compris dans les spam)… Du coup, impossible de faire des achats en ligne ni même de consulter ses comptes !
Impossible de faire des virements. Je n’ai plus l’option ni sur l’application, ni sur le site (via mon téléphone)
Depuis hier soir je ne peux pas validé un paiement pour l’assurance à cause de securipass qui dit « service indisponible, veuillez réessayer plus tard »
impossible d’activer securipass l’envoi des codes sur le tel ok mais l’envoi du code dans ma boite mail aucun resultat ni dans les spams introuvable execute plusieurs fois adresse mail valide
Depuis Hier soir vers 22H30, Impossible d’accéder à l’appli pour valider une achat et qui me demande d’avoir une connexion internet.(Le reste de mes appli fonctionne bien). Apres supression puis réiinstallation de l’appli, elle me mets le meme message de connexion internet. et je ne peux meme pas entrer sur mon profil. Pb, LE securipass est activé et je ne peux plus rien acheter sur le net. J’attends le retour de ma conseillière.
Service momentanément indisponible
Impossible de faire des virements on me demande d ajouter un destinataire mais ensuite je ne le vois pas et pareil sur le site je les vois pas j ai pas la case pour faire le virement.
Je n arrive pas a valider certaine s opérations sur le pass sécurité du Ca. Pourquoi
Échec de la mise à jour
sur l’application .
Quelqu’un a t’il une solution à part desinstaller l’application !!!
Et la réinstaller !!!
N’étant pas sûre que ça fonctionne
Que faire ???
Encore et encore
Échec de la mise à jour !!!
Security PASS aucun code recu, impossible de me connecter super.
J’ai des fond sur mon compte crédit agricole mes en regardant l application mon compte est à 0 merci de faire le nécessaire
SecuriPass du Credit Agricole est indisponible. Impossible de valider une opération en ligne.
Application bugue constamment !!! Depuis 3 mois que je l’ai installée n’a fonctionnée qu’une seule foi !
Nul ….. et je suppose que nous payons indirectement ce style de services ..
Impossible de faire un virement vers un autre compte que les miens. Si ça continue je vais changer de banque. Service nul.
Bonjour,
lorsque je veux payer sur un site marchand en ligne ayant pignon sur rue, mon paiement est refusé par le Crédit Agricole. Plusieurs essais et sans résultats. Très agaçant. J’avais eu le même problème en automne pour payer l cantine de notre fille.
Je n’arrive plus à suivre mon compte sur ma tablette il n’y a plus de mise à jour depuis fin juin j’ai l’application ma banque
Bonjour,
service securipass indisponible….qu’est qu’on fait pour le drive de Leclerc ? 😉
c’est peinible
Impossible d’ouvrir l’appli au moment de l’identification le message » problème technique » s’affiche est cela depuis plusieurs jours..
Erreur technique depuis plusieurs heures
Impossible de faire des virements depuis le site ou l’appli
Impossible d’avoir la plate forme bourse pour faire operation
Consultation compte en ligne impossible depuis samedi
J ouvre l application et quand je veux regarder mes comptes ça ferme l application
Je dois faire un virement urgent et l’ajout de beneficiaire ne marche pas… « une erreur technique est survenue ». En face, ils n’attendront pas aussi longtemps…
ça mouline ça mouline aucun accès depuis plusieurs jour. on a même plus accès aux comptes. cette appli est une usine à gaz instable depuis sa création…. a revoir…
Mon secur’pass ne fonctionne pas. Le message « Service indisponible » s’affiche. Comment faire ?
Bonsoir,
pareil, vous avez une solution ?
Depuis le 27 juillet , impossible de faire un virement ( il me marque ajout bénéficiaire ) je ne vois même pas mes comptes .
Même en réinstallant 40 fois cela ne marche pas et ni sur mon compte en ligne sur ordinateur cela devient pénible cette banque .
Encore une fois le service Mon SécuriPass est indisponible ! donc pas d’achat sur Internet ce jour !
Cela devient pénible car ce n’est pas la première fois voire même cela arrive régulièrement. Et bien sur il n’y a aucun n° à appeler.
Cordialement.
impossible depuis ce matin de faire une remise de cheque via l application
bonjour
je viens de changer de téléphone (one plus nord2, android 11) et l’application ne fonctionne pas
lors du lancement de l’appli cela me demande de désactiver le mode développeur et je ne sais pas comment faire
je n’avais pas de problème avec mon ancien portable android 8
merci pour votre retour
« Service indisponible ». Ils nous forcent à utiliser leur application pourrave avec un telephone portable obligatoire pour faire des paiments, et quand ça tombe en panne on fait comment? Vraiment ça commence à bien faire. Mieux vaut changer de banque.
Bonjour,
J’ai changé de téléphone où j’avais l’appli Ma Banque et securipass tout fonctionnait bien.
Lorsque j’ai voulu récupérer mon profil sur mon nouveau téléphone, on m’a demandé de réactiver securipass sur le nouveau téléphone (logique puisque securipass ne doit être actif que sur un seul appareil), j’ai reçu un premier code par SMS sans problème. Un second code est envoyé par mail cette fois ci et c’est la que ça se complique pour moi… je n’ai jamais reçu le mail avec le code malgré de nombreuses demandes. Je précise que je reçois d’autres mail du CA sur cette adresse et qu’elle est bien correcte.
J’ai vérifié dans les spam etc mais rien !
Avez vous rencontré ce problème ?
Merci pour votre aide
Bonne journée
Bonjour,
J’ai exactement le même problème (nouveau téléphone, sms ok mais pas de réception de mail et les autres mails du CA fonctionnent bien et pas de spam…) que vous et je suis désespérée car je viens de passer 1 heure cet après midi à ma banque sans trouver de solution.
Il est possible que cela vienne de la gestion des cookies sur le nouveau téléphone… à voir…
La conseillère m’a tellement fait faire de manip pour activer le SecuriPass que du coup l’appli est bloquée 24h et que je ne peux rien faire avant demain…..
J’ai quand même réussi à avoir une numéro de téléphone du service informatique dépannage … je les contacterai après mes 24h de blocage …..
Depuis mercredi dernier j’attends un code car mon compte est bloqué on débat m’en envoyer un sous un jour ou deux et cela fait presqu’une semaine que je n’ai rien reçu
J’ai eu beau faire mon code de d’habits 6 chiffres mais cela m’a bloqué pourriez-vous me dire de quoi cela vient car c très désagréable merci
Impossible de valider un virement depuis vendredi que ce soit sur mon application ou sur mon compte en ligne sur mon ordinateur, que se passe-t-il ?
Je suis dans le même cas que vous depuis fin juillet . Et en les appelant , mes droits aux virements sont activés .sa fait un mois que je galère
.
Paylib ne fonctionne pas ce jour.
Bonjour impossible de valider des paiements avec securipass.
Service momentanément indisponible
Impossible d’accéder à mon compte
Bonjour ,
Depuis hier je ne peux plus me connecter a mon compte , lorsque je tape mon code a 6 chiffres j’ai un message d’erreur de saisie… alors que mon code est bien celui que je tape.
Quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Comment le régler svp
Cordialement
Impossible ce matin de se connecter à l appli CA.
Ça mouline…
Bug ???