Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. L’activité d’origine, au service du monde agricole, a donné à ce réseau, le surnom de « banque verte ».
Problèmes Crédit Agricole
Que se passe t-il ?
23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
je ‘ai plus aucune opération visible ni paie ni rien
impossible de faire un virement alors que j’ai les fonds nécessaires
quelqu’un a t-il aussi ce message internal server error en sus de iban non valide
par contre virement fait pour voir a ete valide
impossible dajouter un beneficiaire depuis 3 jours
Problème d’accès à mes comptes en ligne : je renseigne mon numéro de client et mon mot de passe sur le clavier de la page d’accueil. j’arrive sur mes comptes mais, immédiatement, je suis redirigée sur une page qui me demande de modifier mon mot de passe. je rentre mon mot de passe actuel, et deux fois le nouveau. après cela la page se rafraichit et me dit que mon mot de passe actuel n’est pas correct, et me dit de recommencer. et c’est sans fin j’ai déjà tout essayé (quitter safari, tenter sur chrome, etc)
sur mon app, c’est un peu différent. j’arrive aussi sur la page où rentrer mon ancien code et mon nouveau, mais dès que je renseigne une première fois mon nouveau code, et me positionne sur le clavier pour le rentrer une seconde fois, iPhone rentre automatique en mode « strong password » et remplace les 2 nouveaux mots de passe par un mot de passe en lettres et chiffres (et non plus à 6 chiffres comme il se doit).
cela dure depuis des semaines, mon conseiller m’a dit qu’il n’y a pas de service dédié. je deviens dingue – je continue à pouvoir voir mes extraits de compte sur mon app, et à faire des virements, mais je ne peux consulter aucun document, ni aller sur mon interface client sur ordi.
Impossible de faire un achat par carte bancaire sur le nintendo e-shop : « le numéro de carte bancaire est non-valide », or les serveurs fonctionnent parfaitement et les numéros ont bien été tapés.
Bloquée sur mon ordi pas un sécuripass non valide … alors que je suis sure de moi. Du coup, accès bloqué depuis 3 jours et application inaccessibles depuis aussi longtemps !
Impossible de faire un virement
Je me suis aperçu que mon sécuriPass ne fonctionne plus depuis le 1 novembre matin avec ce message ;
« Une erreur est survenue
Nous faisons tout notre possible pour régler rapidement le problème Réessayer un peu plus tard
FERMER »
Malgré plusieurs essais, toujours la même erreur et je ne peux pas valider mes achats
Impossible effectuer un virement en ligne… bug
Impossible effectuer virement en ligne…
Virement impossible bug de l’application
L’application ne s’ouvre pas
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte.
Un message s’affiche en permanence :
« Service momentanément indisponible, veuillez vous connecter ultérieurement »
Lorsque le RIB est renseigné impossibilité d’effectuer un virement
message: « une erreur est survenue »
Impossible d’effectuer un virement depuis l’appli.
Impossible d accès à l espace virement sa remet l app a zéro
Bjr, tous les pointages d’opérations ont disparu. Appli instable Dommage
bonjour j’essaie de faire un virement ponctuel et un message s’affiche : une erreur est survenue nous faisons tout notre possible pour régler le problème réessayez plus tard ! en fait cette application a toujours deconné et vous avez vous les mêmes problèmes que moi ?
Mon application mobile crédit agricole est bloquée à hier ! Pas de maj aujourd’hui
Tout beug
Le paiement via paylib ne fonctionne pas.
J’ai fait une mise à jour de l’application sur mon téléphone. Depuis impossible de se connecter alors que je renseigne le bon code. Problème qui s’est répercuté sur le site internet. Obligé de demander la réinitialisation de mon code.
problème en me connectant au compte, mot de passe erroné puis compte bloqué. Alors que le mdp était le bon
Impossible de sortir de l’argent de DAB ÇA ou autres avec 2 CB de caisses CA différents
4h26 je ne peux plus acceder à mes compte.
que se passe t’il?
bonsoir
que ce soit par l’application ou par web , je ne peux pas me connecter , incident technique, à priori je ne suis pas la seule ,
vius aussi? j ai eu tres peur, il refuse mon mot de passe
Bloque à l’étape du code et aussi pour les virements
A 03h37 l’appli bloque à l’étape du code confidentiel
Bonsoir sa vous met incident technique ?
moi aussi a 4h07 cela me met que une erreur est survenue je dois patienter et réessayer plus tard lorsque je met mon code confidentiel
L’application n’affiche pas le montant de mon compte courant et je ne peux accéder à aucun des onglets.
Application lente à charger les comptes
Virement paylib impossible depuis plusieurs semaines et achat sur un site également impossible avec ma cb
Impossible d’envoyer de l’argent à mon fils en vacances pourquoi?
paylib ne marche pas
Épargne indisponible que se passe t’il ?
SécuryPass ne fonctionne pas…
Je ne reçois pas le code sms pour activer le sécurité passe
Le numero de téléphone est correcte
SECURIPASS ne fonctionne pas… 2 essais infructueux ce midi
pas d’accès pour consulter mon compte depuis plusieurs jours que se passe t’il ?
L’appli banque en ligne ne fonctionne pas. Impossible de configurer sécurpass bloquée depuis 24h. Donc pas accès à mes comptes. Impensable pour une banque.
Je voulais me faire un virement de mon livret A a mon compte mais cela me dit qu’aucun de mes compte n’est éligible a un virement et donc mon livret n’apparait plus. Alors qu’auparavant je pouvais le faire.
bonjour
je ne peux pas voir mes comptes en ligne normalement j’arrive toujours en premier sur la page maintenace pouvez-vous me dire pourquoi?
merci
Greffier Denis
en changeant de téléphone je n ai pas pu me reconnecter a ma banque je donne mon identifiant mon code je reçois un code SMS et le code qui doit arriver sur on adresse mail n arrive jamais
Quand je veux confirmer mon identité avec securipass, je clique sur « confirmer mon identité » et rien ne se passe. Je suis bloquée avec ça depuis plusieurs jours !
Toujours pas d’accès au compte !
Je peut pu accéder à mon application
Impossibilité d’accéder à mes compte depuis presque deux semaines
service ma banque via l’application, indisponible depuis plus de 24h
Bonjour on ne peu pas aller sur le site ou internet sa ne fonctionne pas
Impossible de se connecter sur l’application. Une erreur est survenue, qu’ils disent. Du coup quand je vais sur le l’extranet sur un ordinateur, pour me connecter il faut sécuripass. Rebelote sur téléphone, ça marche pas.
En clair, impossible d’accéder aux comptes. C’est bien, pour une banque. Surtout le jour de prélèvement important.
reinstaller ma banque en ligne CA impossible reçois bien le premier code mais pas le deuxieme code de verification plusieur tentative donc bloquer attendre 24h et toujours la méme chose
vraiment penible
Cela fais maintenant 1 semaine que l’application « ma banque » ne fonctionne pas ; « une erreur est survenue » à chaque tentative de connexion.
Tien ne marche sur l’application depuis longtemps..rien n’est fait pour arranger ca
Lorsque j’ouvre l’application « Ma Banque » sur mon téléphone, et que je me connecte, l’application me signale que le service est indisponible.
Sécuripass service indisponible depuis une dizaine de jours
Impossible de télécharger les e-documents depuis plusieurs jours.
Grandes difficultés à télécharger des e-documents : impossible sur Firefox (message d’erreur) et fonctionne à peu près une fois sur dix sur Edge (la plupart du temps la fenêtre de téléchargement se ferme immédiatement sans que rien ne se passe).
Impossible de faire un virement sur l’application, il ne reconnais aucun compte
securipass : service momentanément indisponible
Le Paylib ne fonctionne pas
Ça mouline avec le code d identification
Et ça ne valide pas ça rame
Impossible de télécharger mes e-documents, l’opération échoue.
A partir de mon ordinateur : Impossible de payer un achat en ligne le 24 octobre à 19h30 et site du crédit agricole inaccessible le 25 octobre à 12h30. Impossible de suivre mes comptes.
Affichage aléatoire des informations sur les comptes puis après déconnexion, reconnexion impossible avec incident technique
Application et site en ligne inaccessible. Impossible de suivre mes comptes
Je n’avais plus accès au securipass (service indisponible) et ne pouvais pas régler un achat sur internet, mais en lisant les commentaires j’ai simplement désinstallé puis réinstallé l’application et cela a fonctionné.
Impossible de valider un bénéficiaire pour envoyer un virement
Message erreur technique
Messagerie sécurisée inaccessible et aide injoignable
message service securipasse indisponibile, veuillez essayer ultérieurement .
lorsque l’on veut valider une opération
Erreur quand tentative de connection sur l’application crédit agricole. Impossible d’effectuer des paiements en ligne
Pas d’accès à sécurisasse. Impossible d’effectuer des paiements en ligne
Impossible de se connecter sur l’application et sur le site
Des que je tape les références l IBAN pour faire le virement l’écran devient tout blanc
I’ll est I possible d’ utiliser securipass.
J’avais,
ce problème j’ai désinstallé et réinstaller l’application je n’ai plus le message d’erreur lié au sécuripass. En gros il faut désinstaller, recrée son profil et passer par les étapes téléphone (sms) et email pour faire la mise à jour du sécuripass.
Bon courage !
L’application n’est pas accessible. Ni en ligne ni sur mobile. Et securitypass ne fonctionne pas. Impossible d’acceder a mes compte depuis plusieurs jours.
Écran noir l’appli en ligne ne marche pas