Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. L’activité d’origine, au service du monde agricole, a donné à ce réseau, le surnom de « banque verte ».
Problèmes Crédit Agricole
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Que se passe t-il ?
| 23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
| 23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
| 28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
| 8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
Votre sécuripass est indisponible et m’enpéche de finaliser mes achats. Rétablissez rapidement.
On ne peut plus se connecter
Message en essayant de me connecter
Car l’application refuse la biometrie
Votre opération vous attend dans l’application.
Vous la trouverez dans le menu securipass.
Securipass ne fonctionne pas. Message d’erreur.
Impossibilité de se connecter à l’appli : après renseignement du mot de passe –> « Authentification par SécuriPass / Pour des raisons de sécurité, vous devez vous authentifier grâce au service SécuriPass dans votre application Ma Banque »…
Comment m’authentifier si je ne peux passer cette étape (!?)
Même problème rencontré sur le site interne qui renvoie vers l’application mobile.
Conséquence : compte bancaire inutilisable depuis 1 semaine.
Est -ce que tu a résolu ton problème ?
On paye une application un service…
Nouvelle mise à jour avec une application qui se voulait simplifier… Pour le Crédit Agricole simplifiée = économies…
Il n’y a quasiment plus de couleurs sur l’application…On ne peut plus pointer nos opérations on ne peut plus nommer les débits par chèque … Il faut revenir à notre vieille souches de chéquier pour vérifier et pointer ! Gérer son budget est maintenant impossible !
Il faut donc appeler un Conseillé au téléphone…mais .,. Toujours aux abonnés absents !
Je pense changer de banque tout simplement
C’est vraiment une honte !
Impossible de me connecter ,code erroné ! Mon conseiller me renvoie de nouveaux codes ça marche 1 fois où 2 et hop ensuite ça re-bloque… Alors que je fais le bon code …
Ça fais 3 jours que je essaie de payé en ligne une facture impossible problème de securipass reesaye
Bref c du n importe koi
Ça fonctionne pas leur appli
Mais pas d accès à securipass en ligne aller comprendre
Depuis plusieurs jours impossible de payer 2 commandes urgentes à cause de Securipass. Quand est ce que l’on va pouvoir l’utiliser à nouveau ?
Ça fais 3 jours que je essaie de payé en ligne une facture impossible problème de securipass reesaye
Bref c du n importe koi
Ça fonctionne pas meur truc
Impossible de me connecter, on me demande de confirmer mon identité après avoir tapé mon code mais l’onglet reste inactif…vraiment navrant
Depuis hier soir 22h30 impossible de me connecter à la banque et je dois faire un achat urgent.. je fais comment !
Impossible d’accéder à l’application mobile. Il me demande le securipass pour me connecter et m’envoie la notif sur le même téléphone qui me demande de me connecter pour valider le securipass…
Ça me dit que mon code est erroné
Impossible de se connecter, ça devient franchement pénible.
Demande de securipass pour ouvrir son application mais renvoi à la page de départ.
Impossible d’avoir accès à mes comptes et d’avoir accès au securepass
Depuis environ 4 jours il est impossible de valider un paiement en ligne ou de confirmer une opération comme l ajout d un nouveau RIB sur l application ma banque crédit agricole.
Bug sécuripasse depuis hier !
securipass .. encore !
Nous payons un service..
Je suis super content ma femme n’arrive pas à acheté sur Internet merci pour le beug et le gène occasionnée
Application indisponible, pas possible de valider ces opérations !
Impossible d’accéder à mon compte. L’application tourne en rond entre une opération à valider qui n’existe pas et accéder à mon compte… je trouve que l’application est beaucoup moins bien que la précédente. On ne peut même pas pointer ses opérations. Nul!
Toujours pareil, securi pass indisponible ! L’enfer !
idem securipass ne marche pas
Impossible de valider un paiement . la fin de paiement de ma location de vacances ne passe pas ! Impossible d’entrer le code de validation envoyer par sms dans la case securité!
je peux pas payer, erreur securipass
Securipass ne marche pas.
Impossible de valider des achats sur internet avec Securipass.
Quand pourra t’on utiliser à nouveau ce service ?
Impossible d’accéder à securipass
Securipass indisponible de nouveau. c’est pénible ces pannes à répétitions.
Sécuri pass
Paylib
Rien ne fonctionne
impossible de valider une operation internet avec securipass.
ca devient tres penible…
Securipass indisponible.. impossible de faire des achats sur internet
impossible de valider une opération internet par securipass
Impossible de valider une opération de paiement par internet
L’application fait du sur place depuis trois jours, impossible d’accéder aux comptes… et ce n’est pas faute du mot de passe
Securipass inutilisable
Securipass inutilisable
Erreur.
Bien pénible pour les transactions internet
Achats en ligne impossibles depuis plus d’un mois (juin-juillet 2022) car SécuriPass n’est pas accessible via l’application mobile et n’existe pas en passant par l’ordinateur.
En cliquant dessus, il est indiqué : « une erreur est survenue ».
Même souci, mais apparemment aucun problème avec Apple mais moi sur Android ça me met une erreur est survenue…
Bonjour
La nouvelle application ma banque crédit agricole bug depuis le début.
1/ Jai souhaité consulter mes comptes, j’ai donc cliqué sur « mes comptes » un message s’est alors affiché me demandant de valider une opération bancaire via le securipass. N’ayant pas d’opération bancaire à valider je n’ai pas composé mon numéro.
Je suis sortie de l’appli et j’ai recommencé plusieurs fois plusieurs jours de suite, en vain.
J’ai fini par contacter mon conseiller bancaire qui ne m’a été d’aucune aide.
En désespoir de cause, j’ai désinstallé l’appli puis réinstallé …mauvaise idée.
Depuis le système m’envoie un nouveau numéro de securipass, ce qui est normal, mais le code m’est transmis par sms et lorsque je le tape, l’appli le refuse. Je reçois plus tard un code sur ma boite mail mais alors le délai a expiré ! J’ai fait d’autres essais où j’indique ne pas avoir reçu le code mais pas de retour de ma banque.
J’espère que mon message est clair, je m’arrache les cheveux et je ne sais plus que faire. Je précise que je vis cette situation depuis plusieurs semaines.
Bonne journée
Corinne
Oui, cette nouvelle application est nulle! Problèmes à répétition et pleins de fonctionnalités en moins… par rapport à l’ancienne qui était très bien faite et fonctionnait parfaitement bien!
Le securipass ne fonctionne pas dans l’application…
Cette banque me rendra fou, impossible de payer normalement, trop compliqué. Je ne peut que faire travailler des sociétés qui fonctionne avec paypal. Ou des sociétés ou vous avez un compte, comme Amazon avec qui il n’y a jamais de problème !
Grrrrr
Le site me demande de valider une opération sur mon securipass mais je ne peux pas y accéder tant que l opération n est pas validé, bref c est impossible et du coup je n ai pas accès depuis 2 j à mon compte.
Aujourd’hui 22 juillet 2022 à 07h10, SECURIPASS toujours indisponible.
J’ai un achat important à faire et pas possible. La sécurité tue la sécurité.
Impossible de valider un paiement avec notif sécuripass ! cela met « rien à valider » alors que l’appli envoie une notif disant qu’il y a une opération à valider, inacceptable quand on a une urgence à gérer
Impossible de valider un achat avec sécuripass
En faisant un virement de compte à compte 1300€ ont disparu et le crédit agricole me dit qu’il n’y a pas eu de mouvements
impossible de valider un payement securipass
Impossible de se connecter. Demande sans cesse de valider l’opération via SécuriPass pour se connecter au compte mais aucune opération à valider dans le menu SécuriPass. Donc compte inaccessible.
Messagerie interne instable, je vois quelques messages mais pour certains il est impossible de les lire.
Impossible de me connecter ni sur l’appli depuis mon téléphone ni sur PC.
Un message revient en boucle quoi que je fasse, disant « votre opération vous attend dans l’application, vous la trouverez dans le menu securipass » …
J’ai exactement le même problème…
Moi aussi . Mais ma soeur est au credit agricole mais pas le même centre et elle ça fonctionne . Ai ce un piratage?
appli qui bug
des ope a valider mais aucun detail
lenteur
problemes techniques
Ce matin du 21 juillet : message « service indisponible veuillez réessayer plus tard ». Pratique quand on est en train d’essayer de faire un achat sur internet… Problème (trop) fréquent avec le Crédit Agricole…
Depuis la nouvelle appli, il me demande sans cesse de sécuriser mon iPhone en entier.
Donc de mettre un code !
C est l horreur ! Une appli impose à tout le téléphone de devoir se munir de code.
Je ne trouve pas ça normal.
Il y a déjà un code pour accéder aux comptes en banque !
L’écran est blanc, lorsque j’essaie d’ouvrir l’application ÇA ?
Une mise à jour pour la forme mais une catastrophe, le budget a disparu, c’est beau mais ca sert à rien.
Bonjour,
J’ai le même bug que tout le monde avec le sécuripass depuis la MAJ, l’email de validation ne part jamais.
La solution court terme est de faire désactiver le sécuripass en agence le temps que les bugs soient corrigés sur l’appli. Sinon impossible de valider les paiements
Bonjour.
Impossible d’accéder à mon compte pro , sur l’ordi on me demande une identification par sécuripass , qui me renvoie sur mon smarthphone : impossible d’ouvrir l’appli qui est en boucle , pour taper le code , il faut valider la notification , qui renvoie à la page du code. C’est lourd , nous subissons des bugs de sécurité , ce qui n’empêche pas les fraudes. Apparemment , d’après ce que je lis et subis , la dernière mise à jour de l’appli n’est pas bonne ! Merci à vous.
Impossible de valider un paiement sur securi pass
Cela pose de graves problèmes !
Inadmissible !
Impossible de valider un paiement avec le securipass de faire un virement depuis la mise a jour de la nouvelle application ! Eregistrement d’un RIB qui prend 3 jours !c’est lamentable et déplorable une perte de temps avec cette banque
Journée insupportable sans aucune possibilité de connexion SECURIPASS.
Très gros handicap professionnel
Insupportable ce securi pass qui plante tout le temps. Nul
Securipass qui ne fonctionne pas et c’est vraiment pénible car des opérations sont en attente!
S
Quelle perte de temps et d’énergie !
Impossible de ce connecter à l’appli, ça devient très pénible
Impossible de se connecter à l’appli !
Impossible d’envoyer un msg au conseiller via l’app ou de valider un paiement une erreur est survenue veuillez réessaye plus tard cela fait depuis lundi… Peut etre plus longtemps…
Sécuripass ne fonctionne pas
Securipass ne fonctionne pas
Bonjour j’ai exactement la même chose que vous, c’est insupportable…
Impossible de faire un virement instantané
Impossible de validé une opération sur securipass.. Les paiements en attentes de validation n’apparaissent pas dans l’application pour les valider.
Bonjour,
En essayant de me connecter à mon habitude sur l’appli sa me dit qu’il y as une erreur après avoir tapé mon code confidentiel et sur le site ça me demande une vérification forte que je fais et me dit qu’il y as une erreur au niveau de sécuripass que soi disant : à cause de nombreux essai erroné ça ne veux plus m’en donner l’accès hors je vais sur mes comptes qu’une seule fois par jours et je connais par cœur mes codes. Est-ce un problème direct du site ou de l’appli ? (mon téléphone ce déverrouille avec l’emprunte donc pas moyen d’essayer d’accéder à mon appli non plus en cas de potentiel vol)
Impossible de validé une opération sur securipass
J’ai désactive mon application banque crédit agricole par erreur car elle était afficher en double sur mon portable or je n’arrive pas à me connecter dois je renseigner mon code ancien de securipasse ou pas?
Depuis la dernière mise à jour le securipass ne fonctionne plus. Les paiements en attentes de validation n’apparaissent pas dans l’application pour les valider.
Mon securipass tourne en boucle impossible de valider mes paiements
Pour Mabanque et problème securipass
Aller dans Applications des paramètres du téléphone. Choisir l’application Mabanque, vider le stockage de cette application puis procéder à sa désinstallation.
Partie sur google paly et réinstaller l’application Mabanque du crédit agricole… Securipass sera réactivé en suivant les instructions lors de cette réinstallation propre
Ça a fonctionné, merci beaucoup !
Super merci ça à marcher !