Mon coup de pouce

Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.

Problèmes Coup de pouce

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5136 commentaires

    J’ai eu droit au même scénario il y a une quinzaine de jours alors que je suis sur le site depuis 2020

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    De toute façon pas la peine de téléphoner au service client, ils ne savent rien, vous raconte n’importe quoi. si vous envoyez un mail vous avez à un message style robot qui ne pend pas du tout en compte votre question.

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    Pareil que beaucoup. paiement refusé avant connection avec la banque…. cela dure depuis au moins un mois…

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      Pareil paiement refuse tout est OK avec ma banque disponible pour régler première échéance carte pas bloquée et le service client me dit réessayer dans trois semaines je vais moi bloquer ma carte et ils seront plus payer la ils vont peut être ce réveiller inadmissible qu on passe par l appli ou sur ordi sa ne marche pas moi depuis 15 jours

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      Non bloqué pas vos payement si non il vont vous faire payée en une seule fois si par exemple il vous reste 3 échéances de 200 euros soit 600 il vous demanderons les 600 euros….

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    A chaque fois ça me fais un blog quand j’ai fais le paiement

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    Ca met erreur au moment du paiement

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      Sur l’appli ça le fait tout le temps, il vaut passer par le site

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      bonjour je veux créer un compte coupde pouces mais je sais pas si c est un beug je ne reçois pas le code secret et pourtant j ai téléchargé toujours pareil

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    c bizzare ce n est pas les memes montants sur le pc que sur le telephonne ??? ca deconne a plein tube

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    Depuis hier ça ne marche pas non plus, paiement systématiquement refusé, alors que ma CB n’est pas bloqué ni rien. Ca arrive quand même assez souvent, que ce soit sur leur site ou sur l’appli

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      PAreillement et j essaie tous les jours mais depuis Fevrier impossible

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    c vraiment le bordel cet application ca marche pas ca deconne depuis fin de l annee derniere !!!sans souci l annee derniere et la i a rien a faire paiement refuser et je vois quon est pas mal dans ce cas la

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    Est-ce normal de ne pas avoir eu la demande d’autorisation à ma banque ?
    Depuis février, paiement refusé systématiquement !!!!
    Peut-être que j’ai trop de coup de pouce en même temps ?
    Si qq sait merci de rep!!!

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      Pareils paiement refusé j ai plusieurs coups de pouce tout marcher bien jusqu’au 23 février la plus rien service client redemander dans trois semaine beh je vais payer dans trois semaine

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    Bonjour au moment de validé le prêt il me dit une erreur est survenue

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    Ça re fonctionne via l’application Lydia

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      Moi je suis pas passé par l application directement sur le site mini coup de pouce est ça a marché

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      bjr comment faites vous pour passer par l application lydia comment ca marche parceque ca veut rien savoir!

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      Herrison par l’onglet petit pret express

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      anthony je n ai pas compris comment faites vous vous passer par lydia ou autre chose car coup de pouce ne marche pas?

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    ca marchhhhhhhhhhhhhhe pas paiement refuser paiement refuser ca c est dire que ca jcomp^rend rien !!!!!

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    50€ de disponibilité depuis 1 mois , c est gavant

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      Sa ne marche pas paiement refuse pfff

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    est ce que,a vous aussi on demande carte d’identité et IBAN? alors que vous êtes inscrit.et ensuite refus

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      Non moi non

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      On me l avait redemander hier avec paiement refuse et ce matin on ne m a rien redemander et paiement accepté avec coup de pouce valide allez chercher pourquoi

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      Pareil pr moi
      Et galère depuis février…. Paiement systématiquement refusé !!!!!

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      cela a fonctionné,
      au telephone on m’a dit que ma carte identité était pas entière,pourtnt si,
      j’ai transformé mes documents en PDF,j’ai renvoyé et miracle ça a fonctionné

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    Essayer dans 2j ou 3j moi ça ne fonctionnait pas depuis dimanche et aujourd’hui c passer bon courage

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      Moi sa ne fonctionne pas depuis samedi…

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    Tjr rien de mon côté non plus disponible de 500€ mais paiement refuser

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    Ils ont plus d’argent

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      Ça refonctionne Alléluia paiement accepté et coup de pouce valide

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      Et moi tjs pas de disponibilité grrr

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    c bizzare car d habitude la premiere mensualite c les frais et la c met deja la meme mensualite en 4 fois !!!pfft et ils font rien jsuis verte

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    il faut les rappeler sans cesse a la plateforme c pas normal on est tous ds le meme probleme paiement refuser i a un gros souci !!

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      Je viens de réessayer tjs le même problème paiement refuse je pense laisser tomber

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      Sans doute une volonté de limiter les crédits… Je ne crois pas du tout au bug

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    Bonjour Comme beaucoup de personne sa ne marche pas non plus pour moi j’essaye tous les jours depuis décembre sa me met refusé que j’ai même pa eu la notification pour le paiement de ma banque 3 mois que j’essaye et rien ne change je n’ai plus d’espoir pour que sa remarche un jour je suis dégoûter car j’ai un montant 2000e disponible je reçois même un mail de leur part en me disant que j’ai un disponible mais quand je veux emprunté sur mon disponible quand jarive au paiement sa me met refusé

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      Pour moi ça fonctionné il y a une semaine et depuis comme vous paiement refuse allez commencer pourquoi

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    Je viens encore d essayer a plusieurs reprises tjs paiement refuse par la banque .Il y a un réel problème et les conseillers vous répondent tjs pareil on ne sait pas on sait pas

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      Pareil paiement refusé argent dispo ma banque pas de soucis le service client réessayer dans trois semaines et beh ils vont attendre 3 semaines pour être payé

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      Pareil pour moi je c’est pas si cela refonctionnera un joue6

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    Sa fait bientôt un mois que je reçois des mails me disant mon solde à utiliser. Est au moment du paiement, message d’erreur. Jamais eu de retard au paiement et carte valide…

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      Vous les avez contacte ? C est bizarre les problèmes rencontre depuis plusieurs jours et aucune explication

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    moi je comprend pas avec tout les commentaires sur les refus comme paiement refuser alors quon a l argent sur le compte ca ne foctionne pas il i a vraiment un gros bugg des pages pleines et personne ne fait rien !!!!!

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    bonjour,
    ce mtin je fais une demande sur le disponible,surprise on me demande carte identité iban.
    j’exécute tout de même,deuxième surprise refus!!
    au telephone impossible de savoir pourquoi j’ai du placer a nouveau mes justificatifs

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    Toujours paiement refuse depuis une semaine et pas de réponse de la part des conseillers

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    Bonsoir jai fait une demande de prêt et depuis impossible de me connecter connecter mon compte…

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    ca marche tjrs pas!!!!!!

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      Recevez vous un e-mail de floa après avoir fait une tentative moi oui ils disent nous n’avons pu répondre favorablement à votre demande pourtant disponible de 1500 et jamais soucis

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    J’essaye depuis 4 jours sa commence à bien me souler.. d’avoir du dispo mais de rien pouvoir faire

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    Depuis 2 mois refusé ou erreur technique et je ne connais pas la réponse ( 1800 euros disponibles )
    mes paiements on toujours été honorés et je n’ai aucun souci avec ma banque .

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      Bonjour pareil paiement refusé banque OK le service client essayé dans 3semaine voilà leur réponse mais pour prélever attende pas trois semaines je vais bloquer les paiements de mes coups pouces et ils attendrons trois semaine

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    Ça ne marche toujours pas et ça devient pénible car il ne font rien alors que pleins de personnes signale le problème

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    Bonjour,
    La même,j’essaye depuis samedi malgré un disponible de 1500euros et mon compte approvisionner cela me marque paiement refuser sans même demander l’authentification a ma banque.
    Et quand on appelle Floabank ils nous disent de réessayer dans quelques semaines.
    Car ne savent pas pourquoi cela est refusé.

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    toujours pareil CA ne marche toujours pas !!!! 3 mois a essayer CA a toujours marcher l année dernière et la CA veut pas et les pages sont pleines de gens que CA marchent pas et ils ne font rien !!

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    Le coup pouce Bug erreur survenue

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    Pareil moi cela fait 2 mois paiement refusé
    J essai tout les jrs …

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    3 semaines à partir de quand svp ? De maintenant ?

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    Pareil que vous.. j’ai essayer de les appeler. Ils répondent pas

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      Pareil paiement refusé il faut attendre 3semaine m on dit le service clientèle

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    error paiment refusé depuis 3 jours

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      Pareil paiement refusé ma banque OK le service client il faut attendre

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    Bonjour , il est marqué paiement refusé alors que j ai de l argent sur mon compte .

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    J’ai enfin réussi à valider une demande coup de pouce . Depuis presque 3 semaines c’était devenu impossible , ça me marquait automatiquement paiement refusé !! Courage à vous tous !!

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      C était au bout de combien de temps que ça a fonctionné ?

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      Au bout de 3 semaines ça a refonctionnait pour moi ! J’avais 800 euros de disponible et hier ça s’est mis à 1600 car j’avais fini de régler un 2eme coup de pouce et ça a fonctionné hier soir

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    Pareil depuis fin février paiement refusé tout va bien a ma banque et leur service client réponde attendre 3 semaine pour demander un coup de pouce du n importe quoi

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    J’ai exactement le même soucis. Ils me disent qu’il ya eu une erreur lors du paiement alors que sa n’a pas encore atteint ma banque 🙁

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      Même problème depuis décembre

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    Erreur technique impossible de recevoir la somme indiquée

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    Au moment du paiement ,ça met paiement refusé et ça depuis fin février

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      Pareil depuis fin février paiement refusé

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    Ça fait déjà depuis jeudi que ça dure pas très rapide pour arranger le problème c’est abusé

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      Cela dure depuis debut decembre pour moi. Coucou plus possible de le faire avec un disponible à 3000 . Dc pas sur que cela remarche un jour

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      Il faut attendre trois semaine ce que répond le service client qui a l air un peut débordé et réponds n importe quoi attendre 3 semaine donc ils doivent avoir un soucis grave

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    Bonjour,

    Je ne reçois pas le code pour créer un compte.
    Est ce normal ?
    Merci d’avance

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    Gros beugue paiement refusé. Merci de nous indiquer ce qu il se passe.

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      Bonjour avez vous eu une réponse car paiement refusé également

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    impossible de se connecter depuis le 2 mars erreur 404?

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    Bug erreur 404

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      Gros beugue sur votre application coup de pouce sans arrêt refusé et carrément impossible de faire une demande par Lydia c’est indisponible

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    Erreur page 404 pour coup de pouce sur le site c discount

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    au moment de la validation de mon prêt je reçois ce message
    problème technique survenu veuillez nous en excuser
    cordialement
    mme Ould el Mehdi

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    Bonjour je n’arrive a me connecter l’application coup pouce.je vous informe que vôtre application coup pouce ne s’ouvre plus reste sur fonts bleu vert on ne peut rien faire .aucune fonction fonctionne .

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    Bonjour , il y a écrit authentification réussi par ma banque et ensuite quand je retourne au coup de pouce , il y a écrit erreur

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    Impossible de faire actuellement une demande sur coup de pouce il y a écrit problème technique

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    BJR a mon avis il nous on couper les vivres un peu car il ont pas eut le coup de pouce de l’etat , chacun ca debrouille pour s »en sortir il faut chercher et trouver autre chose

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    Vous m’avez octroyé une avance de 400 euros sir l’application lydia mais des que je passe au paiement dès frais de gestions pour recevoir les 400 euros sir mon compte un message s’affiche qui me dit que ma banque a refusé mon paiement .j’ai dû appeler ma banque qui m’a confirmé que ça ne venait pas d’eux et c’est forcément votre site qui bug.

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    Bnjr
    Pourquoi je n est plus de disponibilité sur mon coup de pouce

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    J’ai un problème lors du paiement de ma demande de coup de pouce. J’ai ressayer plusieurs fois mais ça ne marche pas même en changeant de carte

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      Je suis dans le même cas que vous depuis lundi

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      Idem pour moi depuis une semaine …..
      Paiement refusé direct

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      Vous m’avez octroyé une avance de 400 euros sir l’application lydia mais des que je passe au paiement dès frais de gestions pour recevoir les 400 euros sir mon compte un message s’affiche qui me dit que ma banque a refusé mon paiement .j’ai dû appeler ma banque qui m’a confirmé que ça ne venait pas d’eux et c’est forcément votre site qui bug.

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      Paiement refusé

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    Je viens de faire un coup de pouce..qui a été acceptée..pour l instant j’ ai de la chance..ils ont tous été acceptées pour l instant..j attends pas je fais de suite le coup de pouce..peut être que je ne pourrais plus la prochaine fois… on verra…..bon courage

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    Impossible de valider la demande car le sit inscrit toujours « erreur survenue

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      La même !!! c’est insupportable

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    problème lors du paiement pourtant tout est ok a ma banque (ca dit :oups il y a un problème avec le paiement)

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      La même ! Alors que je pouvais faire des coup de pouce par le passé et rembourses sans aucun souci !!! J’ai appelé le service client et à part des phrases de leur script ils ne sont pas à même de trouver une solution ou remonter le problème ! Le numéro

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      Je pense qu’ils bloquent au bout de plusieurs demandes même si c’est payer convenablement

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    Bonjour ,

    Toujours bloquée !

    Il y a quelques jours j’avais la possibilité de faire une demande de coup de pouce et d’utiliser mon disponible . Le paiement en 4 fois apparaissait mais depuis hier cela est impossible . Y a t’il d’autres personnes dans mon cas ?

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      Pour ma part c’est le paiement qui pose problème ça me met paiement refusé alors que je n’ai même pas eu l’autorisation de ma banque courage a vous

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      Même chose refusé alors que code banque pas reçu

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    Bonjour impossible de me connecter sur la app, de noter mon adresse email sur c discount ou de créer un nouveau mot de passe. N envoie pas le code SMS. Merci

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      Voici le numéro du service Coup de Pouce : . Je les ai appelé mais sont dans l’incapacité de vous trouver des solutions . J’ai l’impression qu’on rencontre tous des problèmes avec le site .. pour moi c’est un paiement refusé que je ne comprends pas !! Courage a vous !

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    Bonjour ,
    Mon disponible est de 800 euros et au moment du paiement je n’arrive pas à entrer le cryptogramme de ma carte bleue . Le clavier ne veut pas apparaître . Est ce que ce problème est déjà arrivé à une personne ?
    Merci beaucoup

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      J’ai réussi le paiement en passant par la page internet mais paiement refusé alors que tout va bien sur mon compte .. je ne comprends pas .. j’ai envoyé un mail à Floabank pour essayer d’avoir des explications !!

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      Si cela intéresse quelqu’un, j’ai eu un conseiller coup de pouce au téléphone et elle me dit qu’elle ne peut pas résoudre mon problème car les refus sont confidentiels.. c’est vraiment n’importe quoi ce site coup de pouce !!! Elle me dit que tout mes documents sont conformes , tout mes paiements ont été payés, tout va bien .. mais elle ne peut rien faire !!!

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      Bonsoir,
      J’ai eu ce souci depuis mi novembre..impossible d utiliser mon disponible..
      Il faut tenter et retenter…
      Tout est rentré dans l’ordre depuis semaine dernière…
      Courage et patience

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      Merci beaucoup DG je vais essayer d’y croire ! Mais j’ai jamais rencontrer ce problème auparavant c’est pour ça que c’est bizarre !!! Bonne soirée à vous

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    Quand je finalise ça me met probleme technique

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    Ça ne fonctionne plus pour ma part depuis fin décembre. Toujours paiement refusé Ça devient casse pieds

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    Bonjour ,

    Il y a quelques jours j’avais la possibilité de faire une demande de coup de pouce et d’utiliser mon disponible . Le paiement en 4 fois apparaissait mais depuis hier cela est impossible . Y a t’il d’autres personnes dans mon cas ?

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    J’ai dû disponible j ai remboursé sans problème et on me refuse le disponible

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    Le coup de pouce remarche pour moi

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      Bjr vous étiez bloquée depuis longtemps ?

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    Bonjour, ne changez surtout pas de carte bancaire en cours de remboursement, c’est la galère j’ai deux dossiers en cours et après quelques 15 mails, une lettre recommandée, un accord trouvé mais pas suivi, les références de la nouvelle carte bleue signalée bien avant l’échéance suivante, plusieurs coups de téléphone taxés, des erreurs récurantes, j’en suis au même point, dossiers en cours de traitement depuis décembre 2021. C’est épuisant.

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      J ai eu le même problème suite à la perte dea carte du coup je reçois des mails pour échéances impayées. C est vraiment désagréable

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      Pareil pour moi j’ai du changé de carte car j’ai perdu la première, j’ai fais les changements sur le site bien avant l’échéance est maintenant je reçois des mails d’impayés

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    Pareillement , paiement refuser alors que les fonds sont en banques!

    je me suis renseigner aupres de ma banque et tout est ok de leurs parts.

    Le problème viens donc de coup de pouce

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      Bonjour,
      J’ai eu soucis depuis novembre dernier…
      Toujours refusé, et refonctionne depuis hier.

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      Le coup de pouce remarche pour moi après un mois

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