Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Coup de pouce ? Dites-le !
Idem, l’historique des anciens prêts est vide, probablement un bug . . .
Oui pareil ! Je pense que c’est un bug uniquement sur l’application car quand on passe par google et le site directement tt est bon
Bonjour, mon historique d echeance est vide. A vous aussi?
Oui pareil depuis ce midi
J’ai contracté le prêt le 13 février je n’ai jamais été crédité
Versé en 24h ou en 8 jours ?
Bonjour
Moi j’arrive jusqu au paiement. Ma banque valide et qd je retourne sur le sotz coup de poice j ai votre paiement a ete refusé par votre banque. Quand j appelle ma banque il n y a rien absolument rien de refusé. Qui a deja eu le cas?
Bonjour
On est plusieurs dans ce cas, cela fait un mois que les coups de pouce sont toujours refusé,, je ne pense pas que la banque est interrogée. . . Mystère. . .
Moi pour le coup s est interrogé avec clé secure acceptée par ma banque et en revenant sur floa ca marche pas…
Bonjour,
Floa vient de m’informer que suite à un dysfonctionnement de leur part toutes les demandes de coup de pouce effectués par les clients le 7 février dernier et acceptés par floa n’ont pas encore à ce jour ( 18 février) été crédités sur les comptes dépôts des clients ,( ! ) alors qu’en même temps les intérêts liés à ce coup de pouce ont été débités sur la carte bancaire des demandeurs !
Les techniciens de floa selon la banque sont pleinement investis pour résoudre ce grave dysfonctionnement (! ? ) a l’évidence ils prennent tout leur temps …
Et entre-temps les clients subissent …
Bonjour
C’est peut-être pour cela que les coup de pouce ne fonctionne pas
Bonjour je pense qu’ils nous font tourner en rond sa fait plus de un mois que mes coup de pouce sont refusé par contre il prélevé bien tout les échéanciers m’envoie des messages pour me dire que je ne suis pas à jour dans les paiements et quand j’appelle tout est bon ne tenez pas compte des messages. . .
Tout à fait d accord j’ai eu exactement le même cas on es le 19 février et tounour rien et ma 1 ère échéance et passe. . Inadmissible
Apparament le problème est résolue d’après floa bank. . . j’ai pu faire mon prêt aujourd’hui la conseillère m’a dit que le problème avait été résolue
Bonjour,
J’ai appelé floa bank. Apparemment, il y a eu un gros problème informatique pour ceux qui ont demandé un coup de pouce début février. Les techniciens sont, jusqu’à la date d’aujourd’hui, en train de résoudre le problème. La personne m’a dit que tout devrait être résolu d’içi 72 heures et que les demandeurs des coups de pouce recevraient un mail. Attendons !
Bonjour, c’est une bonne nouvelle ça 🙂
A voir alors car la moitié des échéanciers ont disparus
Avez vous reçu le prêt depuis ?
Bonjour à tous !
Est-ce-que y n’a qui ont pu faire une demande de coup de pouce svp ? !
Bonsoir sa sandrine
Pour ma part tjs pas éligibles
Bonjour sandrine toujours éligible depuis plus d un mois. . .
Moi et ça a été un accepte mais pas des fonds
Bonsoir marjorie, on m’a juste précisé qu’il s’agissait d’un dysfonctionnement, sans autre explication, je pense qu’il faut voir au cas par cas et regarder son disponible régulièrement, que faire d’autre ?
Bonjour marie
Merci de votre retour
Bonsoir vanessa, les 400 € sont disparus puisque je n’ai rien reçu et mon disponible est à 0. On m’a simplement dit que je ne serai pas prélevée des mensualités.
Bonjour merci de m’avoir répondu bon dimanche
Bonjour vanessa,
J’ai téléphoné hier le 14. Il m’a été répondu que ma demande de prêt avait été annulée, alors que mon disponible demandé était de 400 € et que j’avais reçu un sms et e-mail d’acceptation et qu’il est inscrit parmi mes échéanciers. On m’a simplement parlé d’un dysfonctionnement. . .
Bonjour oh mince moi toujours pas éligible. . . il m’envoie des messages que je dois des mensualités que je suis à jour et quand j’appelle ils me disent ne tenais pas compte des sms tout est bon . . . et le coup de pouce que vous avez demandé il a été annulé et vous avez été remboursé ou pas. . .
Bonjour marie
Si c est un dysfonctionnement, c est que ça va revenir à la normale après?
J’ai bien un disponible mais en inserent les pieces d’identités je suis plus élegible c’est bizarre
Bonjour beaucoup de personne ne sont plus éligible. . .
J’arrive pas à telecharger mes pièces justificatif
Bonjour je crois que sa sera bientôt la fin du coup de pouce, entre pas être éligible et les mini prêts acceptés qui n’arrivent pas en plus moi il m’envoie des messages que je leur dois de l’argent et quand j’appelle ils me disent tenais pas compte vous êtes bien à jour pfffff. . .
Bonjour
Moi aussi message que je dois de l’argent et quand j appelle même réponse,vous êtes à jour
Du dispo sur 2 comptes et cdp toujours refusé. . .
Bonjour, j’ai demandé un virement le 7 février, sms et mail d’acceptation reçus, inscrit sur l’échéancir, disponible à 0, dont virement parti mais non arrivé sur mon compte depuis cette date. Au téléphone on me dit de finaliser ma demande mais impossible de faire quoi que ce soit à mon niveau. . .
Bonsoir marie avez vous reçu le virement
Bonjour, j’ai demandé un virement le 7 février, sms et mail d’acceptation reçus, inscrit sur l’échéancir, disponible à 0, dont virement parti mais non arrivé sur mon compte depuis cette date. Au téléphone on me dit de finaliser ma demande mais impossible de faire quoi que ce soit à mon niveau. . .
Prêt non reçu depuis le 06/02 et a part des robot qui vous disse la même choses et les appeler pareil même pas le français ils comprenne !
Bonjour pareil que vous j’attends depuis le 13 février
Bonjour
Combien de personnes ont réussi à faire un coup de pouce c’est dernier jours ?
Sa devient lassant pas éligible. . .
Bonjour moi rien du tout depuis plus de un mois des mails disant que c’est remboursé que je peux en refaire et pas éligible non plus. . .
Bonjour isa
Pareille rien , pas éligibles soit disant
Je reçoit aussi des mails disant que j ai un cdp de disponible et qd j’y vais , rien!
Bonjour
Combien de personnes ont réussi à faire un coup de pouce c’est dernier jours ?
Sa devient lassant pas éligible. . .
Bonjour à tous(tes),
J’aimerais un petit renseignement, est-ce quand vous faites un coup de pouce on vous prend les deux premières mensualités et la deuxième est-elle remboursée? Si oui au bout de combien de temps ? Merci à celles ou celui qui me répondront.
Bnjr nancy
Normalement ils prélèvent que la première mensualité, et vous ne serez en aucun cas remboursé pour la deuxième
Nina, vous avez tenté de les appeler ?
Marjorie, j ‘ai déjà appelé c’ est une proposition commerciale c ‘est ce qu’ ils disent à chaque fois !
Pourquoi nous envoyer des mails pour nous dire que le coup de pouce est disponible pour qu au finale on est pas éligibles. . .
Effectivement, c ‘est usant autant mettre à zéro. . . du disponible depuis plus d’ un an mais toujours refusé me concernant !
Nina, depuis 1 ans c est énorme. . .
Marjorie, je pense que je n ‘aurais plus droit à prendre un coup de pouce vu que depuis plus d’ un an ma demande est toujours refusée ! Pourtant pas d ‘impayés!
Ça commence a être usant d avoir du disponible et que rien ne va !
Bonjour marjorie oui c’est énervant autant pas mettre de disponible . . .
Cindy, ils. Ont vérifié mon dossier. C’est eux qui m’ont dis que ça ne passerait pas avec une carte d’identité périmée. Pourtant l’année dernière le coup de pouce est passé avec ma carte valable seulement jusqu’à 2023. . . Soit disant que leur système ne prends pas en compte le rallongement de la validité des ci. . .
Bonjour élise moi ma carte d’identité est valide est toujours pas éligible il interroge même pas la banque donc je pense que sa vient de eux le problème. . .
Bonjour,
Ma carte d’identité est systématiquement refusée.
S’agit-il d’un bug ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
C’est une première demande et vous souhaitez ajouter votre carte d’identité ?
Ma carte d’identité est périmée en 2023. Je viens de contacter floa bank. Ils disent qu’ils ne prennent pas les délais d’éligibilité supplémentaires des cartes d’identité. . .
Ils vous ont demandé de la mettre a jour ? Ou c’est vous qui avez pensé a ça comme vous avez des refus ?
Cindy, au crédit mutuel
Moi banque postale et ça ne va jamais jusqu’au code de sécurité. . .
J’ai réussi à faire un coup de pouce ce matin (après une tentative échouée où il y a eu un souci au moment du paiement car après validation, il ne se passait plus rien). . j’ai bien reçu le sms donc j’espère que le reste va suivre sans souci !
Cindy, vous avez réussi comment sur pc, sur l’application, sur téléphone ?
Merci d’avance.
Je fais toujours sur pc et je n’ai jamais eu de soucis. . . ce matin il y a eu ce bug au moment du paiement et comme je devais partir de chez mois j’ai fait la nouvelle demande depuis mon téléphone mais toujours par le site, pas l’appli
Attention aussi au plafond de votre carte bancaire comme il y a une pré autorisation avec les deux premières mensualités
Bonjour cindy
Pour ma part meme sur pc , tjs pas éligibles
Quelle banque ?
Bonjour,
La deuxième mensualité est remboursé ?
Merci
User, moi ça ne fonctionne pas sur pc non plus
Bonjour moi pareil est ce un bug . . .
Bonjour élise bois toujours pas éligible et pourtant ça interroge bien ma banque
Bonjour pour moi ils interroge pas la banque sa marque pas éligible. . .
Bonjour est ce que quelqu’un a réussi avec coup de pouce toujours éligible pour moi sur plusieurs compte . . . est ce la fin du coup de pouce. . .
Toujours pas non plus. Ni sur l’application, ni sur le site via pc, ni sur le site via téléphone. . . J’ai du disponible mais rien ne passe. je pense que ça n’interroge pas ma banque puisque qu’on ne me demande jamais de rentrer mon code de sécurité. . .
Bonjour, j’y suis arrivée sur pc.
Bonjour,
Est ce que quelqu’un arrive à obtenir un coup de pouce ? Si oui : sur pc ? Sur l’appli ? Ou sur le site coup de pouce sur téléphone ? Rien ne passe pour moi. Je rentre mon numéro de cb, ça n’interroge pas ma banque et j’ai directement paiement refusé. . . Merci d’avance pour vos retours.
Bonsoir élise
J ai le même problème que vous
Paiement refusé mais moi sa interroge ma banque
Même message d erreur j essai depuis fin novembre en vain toujours paiement refuse
Demande 100e faite samedi à ce jour toujours rien
Bonjour il y a une dame sur un autre site qui est pareil que vous elle les a appelé et il lui ont dit qu’il avait un incident et que sa sera rétablie en fin de semaines à ce qui paraît. . .
Avez vous reçu votre coup de pouce pour finir ?
Bonjour ils doivent avoir un gros bug car le 19 janvier ils sont pas proposé le paiement et la je reçois un sms disant que je leur devais le coup de pouce c’était un coup de pouce et il a fallu que je donne 2 mensualités surveillez bien vos coup de pouce. . . et sinon toujours éligible sa par contre sa change pas
Je ne comprends pas vanessa vous avez du rembourser alors que vous n’aviez rien reçu ? !
Bonjour est ce que quelqu’un a un réussi à faire un coup de pouce cette semaine. . .
Bonjour vanessa
Non tjs pas éligibles d après eux
Me concernant du disponible mais depuis un an toujours refusé !
Bon courage à vous tous. . .
Idem. 1000€ de disponible mais ça ne fonctionne jamais !
Bonjour
Pk nous envoyer un mail disant que le cdp est disponible est qd on y va c est refusé
Moi j ai du disponible quand je fais une demande ils me disent que je suis pas éligible c est vraiment pénible
Pareille pour moi
Bonjour
Pareil, du dispo sur 2 comptes et soit pas éligible soit refusé soit disant par ma banque. . . c est très aléatoire
Bonjour pareil ici pas éligible
Bonjour
Pourquoi ça me marque toujours paiement refusé ?
Carte bleue arrive a expiration j’ai fait la demande de changement je ne sais pas si cela est pris en compte quelqu’un a su remplacé son ancienne cb par la nouvelle via l’appli ?
Encore mieux, le paiement est refuse et 5 min après ils disent : félicitations. . . Alors que rien est fait 🙁
Paiement tjs refusé , c’est usant
Bonjour marjorie, ça vous fais valider le securepass et après vous affiché transaction refusée en disant que c’est la banque qui a refusé le paiement?
Bonjour amandine
Oui c est tt a fait ça
Idem pour moi
Amandine, cela dépend des banques.
Amandine,
Virement reçu pour ma part, vous devriez l’avoir également
Bonne journée
Bonjour, pas encore reçu, peut-être dans l’après-midi, mais merci
Pour moi c est tjs paiement refusé, je comprends pas
Bonjour, des personnes qui auraient fais un coup de pouce jeudi soir, accepté, mais pas reçu l’argent encore?
Bonsoir, moi fait samedi et rien reçu, prélèvement des frais mais échéancier pas actualisé
Fait vendredi pas samedi
Bonsoir
Vendredi soir c’est comme s il était fait le lundi donc l argent demain mardi
Pour marjorie,
Il faut insister un nombre de fois très important jusqu’à ce que cela fonctionne
Merci laure , je vais faire ça
Avez vous reçu votre coup de pouce sur votre compte ?
Bonjour,
Cdp réussi ce matin, sms + échéancier ok
Réussi au 1er essai sur pc
Laure, pour ma part tjs refusé
Bonjour,
Toujours pareil ce matin, on dirait que l’on est même pas dirigé vers la banque.
Laure, moi sa interroge mais tjs refusé
Et sur le site cdiscount ça me dit pas éligibles, a rien comprendre
Problème lecture iban
Laure, pareille pour moi alors que ça a tjs fonctionné
Marjorie,
Vous faites sur pc ou appli du téléphone ?
Laure
J’ai tjs fait sur mon téléphone sur l application
Toujours impossible de valider un cdp, pas éligible ou paiement refusé.
Cela commence à être pénible
Impossible de voir mon échéancier, je reçois aucun mail et les prélèvements sont aléatoires. Prélever normalement le 8 novembre, puis pas prélevé en décembre, puis prélevé le 2 janvier, sans aucun mail rien et impossible de les contacter forcément.
Bonjour, « une erreur est survenue » impossible de me connecter depuis plusieurs jours.
Pour laury,
Pour moi cela apparait, essayez sur pc
Bonjour, sur la page d’accueil de l’application le disponible coup de pouce n’apparaît plus. . Ou peut on voir du coup?
Merci à vous
Bonjour, j’ai 2000e de disponible et toujours pas éligible ça fait une semaine que j’essaie. . .
J ai 2 comptes coup de pouce , un compte avec 1500 euro et l autre compte avec 1000 euro et sur mes deux comptes j ai pu faire un coup de pouce , sms reçu et virement reçu
Au petit bonheur la chance 😉
Comment avez vous fait ? Pc ou appli ? Matin ou soir ? Combien d’essais , merci.
Pour moi refus sur refus
Je viens de retenter et cdp refusé
Bonjour marjorie, vous l’avez fait quand votre coup de pouce ?
J’en ai fait un dimanche qui a été accepté, j’ai reçu le sms, l’échéancier apparaît bien sur mon compte, mais je ne suis pas encore débite et je n’ai pas reçu le mail m’informant du virement
Bonjour seb
Je l ai fait le 12 mais pas de sms pas de mail rien du tt
Pas d échéancier d afficher n’y de débit alors que sur le site ça m’a dit accepté. . . je pense a un bug
Pour ma part fait le 12 aussi, j’avais reçu le sms mais pas de mail. . . l’échéancier s’affichait bien et j’ai bien reçu le virement ce matin !
Bonjour marjorie,
Qu’en est il de votre problème ?
Bonjour laure
Bein rien reçu
Je n est pas eu de mail n’y de sms et sur le coup de pouce ça me disais accepté mais pas d échéancier n’y de débit
Bonjour
Je comprends pas j ai demandé un cdp, et il mon dit que ça était accepté et que mon échéancier sera inscrit demain mais rien a était débité sur le compte. . .
Impossible de me connecter , une erreur est survenue , validation des serveurs payload
Bonsoir
Cela fait 2 ans je crois que mon dispo est à 0. Tout est réglé, jamais eu une échéance de retard
Je ne comprend pas pourquoi je n’ai plus le droit à ce service
Bonjour,
Toujours pas éligible pour moi.
Bonsoir
J ai du disponible et qûand je fais une demande ont me dis vous être pas eiligible cette fois ci rohhhh c est pénible
Bonsoir, pareil pour moi
Pour vanessa, pas éligible non plus
Bonjour vanessa,
Cela fonctionne pour moi
Bonjour oui sa refonctionne mais tjs pas éligible et vous . . .
Bonjour je peux plus me connecter sur mon coupdepouce sa me marque une erreur est survenue je suis la seule où pareil chez certains. . .
J’ai déjà essayé au moins une 50 taine de fois . une erreur est survenue, voilà déjà plusieurs semaines que j’essaie mais en vain
Il essaye 10 fois le prélèvement c’est à dire, pas dans la même journée ?
Non je crois que c’est sur plusieurs jours
Bonjour moi il l’on propose 3 fois et la je viens de recevoir un mail pour régulariser. . .
Merci antonio de votre réponse
Bonjour
J ai une question à poser ,j ai un prélèvement qui se fait le 26 janvier mais je n’aurai pas l argent sur mon compte comment cela va se passer
quelqu’un a eu la même situation ?
Merci de votre réponse
Bonjour
Il essaye 10 fois le prélèvement et cela ne passe pas on reçoit un mail et on peut soit tout payer ou les appeler pour régler une mensualité, il vaut mieux leur téléphoner quand vous recevez le mail
Bonjour antonio
Il preleve une fois et si sa passe pas le mail tombe pour tout régler et les appeler pour faire a nouveau un échéancier
Bn courage
Bonjour, j’aurais une question concernant coup de pouce. En effet je suis éligible et ce depuis plusieurs semaines mais au moment du paiement ma banque n’est pas interrogée, et donc rien du tout. . .
Peut-on essayer plusieurs fois et à un moment ça fonctionne ?
Le faire sur l’application ou sur version pc ça change quelque chose ?
Un ami l’a fait hier, ça a interrogé sa banque et malgré le fait qu’il ai une carte à vérification systématique ça lui a été accordé, je n’y comprends plus rien.
Merci d’avance des réponses que vous pourrez m’apporter et meilleurs vœux pour cette nouvelle année au passage 🙂
Bonjour
Je confirme il faut essayer très souvent, j ai du avoir 30 refus et , à 23h15 accepté sur ma tablette. . . c est un algorithme à mon avis
Merci de votre réponse.
Et entre l’application et une version autre ça peut changer ou ça reste pareil ?
Une autre application de ce type existe ?
Merci de votre réponse.
Et entre l’application et une version autre ça peut changer ou ça reste pareil ?
Une autre application de ce type existe ?
Cela ne change rien, avec un mail et mot de passe cela passe aussi
Coup de pouce effectué à l’instant reçu sms de confirmation dans la foulée sur floa pay mon échéancier est déjà installé avec la 1 ère échéance en cours se qui est normal a voir si mail demain mais ça devrait être bon je pense
Je confirme il font empreinte de la 2 ème mensualité pr être sur lol