Conforama est un réseau constitué de plus de 200 magasins en France. L’entreprise vend principalement du mobilier et de la décoration pour la maison. Créée en 1967, la société s’est peu à peu diversifiée et propose aussi de l’électroménager et du multimédia. Vous pouvez commander en ligne sur conforama.fr et retirer la marchandise dans l’heure qui suit en magasin ou vous faire livrer à domicile.
Problèmes Conforama
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Conforama ? Dites-le !
Bonjour, je viens de passer une commande de 226€, j’ai été débité mais la commande n’est passée, je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Comment faire pour les articles commandés svp ?
après avoir validé le code, c’était marqué: paiement refusé, alors que le montant a été débité sur mon compte.
Je vous remercie par avance
Paiement impossible par carte bancaire
je viens passer une commande mais j’ai pas eu de mail de confirmation et l’argent à étais déjà débité de mon compte c une somme de 222,77€ en tous comment sa se fais
Ma fille vient de passer une commande le montant à été débité mais sa commande ne s affiche pas comme si elle avait pas effectué de commande quelle recours à t elle.
bonjour es ce que vous avez réussi à avoir votre commande
impossible de payer à la dernière étape
et aussi j’avais crée un compte et il a disparu il a fallu que je le refasse
Le paiement en 4 fois ne fonctionne pas message affiché » erreur technique »
les images tournent , rien ne s’affiche !
J’ai fait une commande hier en payement en 3 fois j’ai reçu se matin ma confirmation que pour un produit que j’avais commander mes quand je vais voir le suivi sa me met que j’ai rien commander et les autres commande ou sont elle passe ?
Impossible de payer le reste de mon canapé qui es arrivé après avoir reçu un SMS qui me dirige vers un lien pour solder mon achat
Conforama vient de prelever 600euros sur mon compte alors que ma commande était de 318euros je ne sais pas quoi faire
tjrs le meme probleme ,vous avez des tehs informatique chez conforama ?
impossible d annuler une commande
Bonjour, j’ai effectuer un achat sur Conforama il y a maintenant 20mn sauf que ma commande a été validée mais ne s’affiche pas dans mes dernier achats et je commence a m’inquiété, es un bug du site ?
impossible de mettre des articles dans le panier.
Je n’arrive pas à finaliser mon payement malgré l’accord de ma banque cela depuis hier soir
site bloqué
Bonjour, je ne peux pas payer en ligne. Une fois la CB choisi ,un message d’erreur s’affiche. je ne peux donc pas rentrer de numéro CB .
J’ai essayé de passer une commande avec un paiement 4x, cetelem m’a envoyé un mail de confirmation de paiement par contre je ne trouve pas la commande sur mon compte client.
Quelques minutes plus tard Conforama a envoyé un mail de confirmation de la commande
Commande effectuée ce soir, paiement en 4 fois accepté avec mail de cetelem mais pas de confirmation de commande de la part de Conforama. Combien de temps avez-vous attendu svp pour avoir la confirmation? Merci beaucoup
Bonjour,
Impossible de régler en ligne.
Nous avons essayé toutes les CB de la famille
« Problème sur votre paiement : nous vous invitons à contacter notre service client »
Meri de ce que vous faites et de votre aide
j’ai essayé de passer commande la commande est passer mais quelque minute plus tard pas de commande sur mon compte client mais cetelem lui m’a prélever ma mensualite
Bonsoir. j’ai passée commande avec mon adresse mail avec le prénom de mon conjoint. hors ce soir je ne peux plus aller sur cette espace et voir mes commandes. merci de m’aider au plus vite
Mathilde
Impossible de voir ou d’enregistré ma carte confo, page vide…
Impossible de payer une commande en ligne depuis plusieurs semaines, quelle que soit la carte, l’application bancaire autorise bien le paiement, mais Le site conforama refuse le paiement en indiquant que la banque a refusé le paiement (ce qui est faux). Insupportable.
Impossible de créer son compte et de s’y connecter ce jour () afin de programmer un retrait d’une commande au drive !
je ne retrouve pas ma commande sur le site Conforama mon compte..alors que celle ci a été débitée de mon compte bancaire et confirmé par mail. merci
Bonjour je suis dans la même situation avez vous trouvé une solution ?
je suis dans la même situation mais il ne veulent rien comprendre
Impossible de créer un compte
Impossible de créer un compte et donc de passer commande
Impossible de créer mon compte !
Et se malgré plusieurs essais
Impossible de créer un compte, on me demande directement un mot de passe.
impossible de créer un compte
pc portable acer acheter hier pas possible de me connecter a ma wie fi refuse le numero securité fourni par orange
bonjour,
je viens d être bloquée suite à une demande d être informée de la disponibilité d un produit!
Impossible depuis quelques jours d’ouvrir l’application Android.
Impossible de passer une commandes en ligne depuis le site , au moment de payer une page s’affiche avec le message suivant: Une erreur technique est survenue.
Nos équipes sont sur le coup.
Impossible de me connecter au site conforama et accéder à mon compte
Bonsoir,
J’ai éffectué une commande en 4 fois sans frais sur conforama d’environ 1900euros . Je n’ai reçu aucune confirmation de paiement de conforama. Cependant j’ai reçu un mail d’échéancier de Cetelem avec le contrat du crédit. Que dois je faire, car ma commande ne ressort pas dans l’historique de mon compte conforama.
Merci encore.
Bonjour,
Je voulais vous demander svp quelle a été la suite de votre cas, je viens d’expérimenter exactement la même chose mais sur But cette fois (4x fois Cetelem bien validé avec mail contenant l’échéancier de paiement, commande inexistante sur le compte client But).
Je vous serais vraiment reconnaissante si vous pouviez me faire un retour de votre expérience.
Merci
Il faut ouvrir un compte CONFORAMA pour passer une commande en ligne, j’ai complété tous les champs d formulaire et créé un mot de passe, et lorsque je clique sur valider il ne se passe rien.
J’ai passé commande et réglé avec ma CB. Le paiement a été accepté mais au retour sur le site on m’indique incident technique. Je regarde dans mes achats : rien. Je me dis que l’incident a annulé la commande puisque rien n’apparaît nulle part. Je recommande. Je n’ai toujours qu’une commande en cours et surprise sur mon relevé : prélevée deux fois ! Tranquille leur site indique incident technique, aucune commande apparaît mais pour encaisser cela fonctionne très bien. Avec un numéro surtaxé à 0,35 cts la minute où on te mène en bateau pendant déjà 5 minutes avant d’avoir quelqu’un en ligne, il est très difficile de de se faire entendre et les démarches vont être longues avant remboursement ! Si remboursement il y a. Donc site a fuir !
Problème lors de paiement
Impossible de commander sur conforama
j’ai passé commande pour une tv ! paiement en quatre fois . j’ai bien été débité du premier montant ,bien reçu le mail de cetelem , en revanche pas de numéro de commande ni mail de confirmation de la part de conforama. c’est quoi ce délire ? comment faire ? Est ce quelqun peut m’apporter une solution merci
J ai fait une commande sauf que j ai rien en cour de payement
Il est essentiel
lorsque je souhaite payer avec ma mastercard ca m indique votre paiement n a pas pu être validé…
Création de compte client impossible de confirmer mon mot de passe dont de créer le compte. Soit site informatique vraiment nul ou soit c’est volontaire afin d’obliger les personnes désireuses d’ouvrir un compte client DE PASSER par l’intermédiaire d’un numéro surfacturé a 0.35 cts la minute. Il ne faut pas s’étonner que des magasins Conforama ont dû mettre la clé sous la porte, le client doit pouvoir faire son acte d’achat sans être enquiquiner !
paiement effectué, débité, par contre commande invisible.
Impossible de récupérer sont argent
J’ai passé commande sur le site, après validation rien dans le panier et aucune trace de la commande j’ai été débité sur mon compte le et pas de livraison et impossible de contacter conforama vont il rembourser?
exactement la même chose à l’instant
Idem ce sont des voleurs !
Je n arrive pas à accéder au payant
Problème survenu lundi 28 octobre lors du payement. Le paiement a été confirmé apres l’avoir été validé via mon application bancaire, puis 2 seconds après, un message apparaît pour m’indiquer que ma banque a refusé le paiement ?!
Après disparition de mon compte, je me suis ré inscrite. Euréka, ça ma signale qu’on a retrouvé mon compte, le problème c’est que la commande que j’ai faite et payée n’apparait plus sur le dit compte alors que j’attend la livraison! C’est un peu le cirque chez conforama!
Impossible de me connecter à mon compte conforama, il semble qu’il ait disparu
impossible de payer en 4 fois
message erreur
Bonjour, depuis 20h j’essaye de valider mon panier ça ne fonctionne pas .
J’ai eu pareil aujourd’hui.
J’ai passé une commande et j’ai eu ‘refus bancaire’ et pourtant il y a de quoi payer ma commande.
Maintenant j’ai recu un sms m’indiquant qu’il y a eu une fraude?!
Ahem…Conforama..j’espere ne me pas retrouver avec deux commandes au lieu d’une (on ne sais jamais).
Panier disparu apres le bug et aucune historique de la commande ni un email.
Pourquoi ai-je été bloquée sur votre site Conforama alors que je consultais les matelas et sommiers de votre magasin ?
Bonsoir, meuble commandé sur Conforama paiement fait mais pas de confirmation de commande, j’ai appelé ma banque aussitôt qui m’a bien confirmé que le paiement est bien passé… 2h plus tard toujours pas de mail de confirmation de commande ….
pourquoi je ne peux pas finaliser ma commande ?
impossible de me connecter pour faire un achat
impossible de finaliser un paiement en ligne…
J’ai été prélevé deux fois 500e
Mais aucun numéro de commande reçu
des nouvelles de tes prélèvement on vous a remboursé?
bonjour , aucun des 8 numéros de tel service clients n’est joignable ! Commande d’un matelas sur website conforama, paiement en 4 fois pris en compte par cetelem, 1er versement déjà prélevé , mais en revenant sur la page marchande aucune commande en cours ! ma commande s’est volatilisée! Et tout une journée à essayer d’avoir qlq1 au tel sans succès ! c’est de la folie furieuse!
impossible de payer en ligne.
Que l’on face en payement 4X ou en prélèvement direct rien ne marche.
Cela affiche toujours, » site non sécuriser »
Dommage
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
n arrive pas a faire une commande
Impossible de passer commande sur le site.
Quelque soit la CB utilisée, le site annonce « paiemetn refusé ».
Depuis hier je me bats avec le site
Bonjour
Impossible de me connecter à mon espace client et par conséquent impossible de commander.
bonsoir,
Je me suis inscrite dans les champs demandés et aussi indiqué ma carte de fidélité.
seulement impossible de me connecter
il me demande à chaque fois de m’inscrire à nouveau.
Comment faire ?
Bonjour, Impossible de créer un compte sur le site confirma ! Comment faire car je voudrais passer commande ! Merci pour votre réponse. Cdt
j’ai été bloqué sur le site conforama depuis le 16 novembre alors que j’étais entrain de choisir des batteries de cuisine depuis je n’arrive plus à y accéder.
quelqu’un aurait une solution
merci
Bonjour, a chaque fois que j’essaie de me connecter on me demande de creer un compte or c’est déjà fait.
Impossible de passer commande sur le site de Conforama
commande sur confo j’ai reçu une confirmation du paiement en 4 fois mais article toujours dans le panier et pas de commande en cour… service client dit que je dois attendre 1 ou 2 h je trouve cela suspect…
Idem pour moi. Ce n’est pas très rassurant. Je ne connais pas d’autre enseigne fonctionnant ainsi.
bonjour je viens d’avoir le même problème, votre commande a t elle bien été validé 1 ou 2 heures après comme ils vous ont dit? en vous remerciant
je veux valider mon panier et au moment de payer je rentre ma carte bancaire et j’ai un message rouge en validant : »Impossible de continuer. La session est inexistante ou a expirée. Erreur [b7f1f788d69a97]
Je précise que tout est ok au sujet de ma banque, que j’ai refait 3 ou 4 fois la manipulation en me déconnectant et me reconnectant sur le site conforama mais rien à faire toujours le même message. Merci
J’ai le même problème depuis quelques jours. J’ai réussi à me connecter en allant sur le site Conforama, j’ai mis un article quelconque dans mon panier, et quand je suis allé voir mon panier, j’ai pu accéder à mon compte avec mes identifiants et voir ou en était ma commande passée il y a une semaine.
Bonjour, j’ai passé une commande sur votre site il y’a quelques jours et je n’arrive plus à suivre la commande car je ne peux plus accéder à mon compte ( bug de votre site) ! Serait-il possible de régler ce GROS soucis au plus vite ! merci.
J’ai le même problème depuis quelques jours. J’ai réussi à me connecter en allant sur le site Conforama, j’ai mis un article quelconque dans mon panier, et quand je suis allé voir mon panier, j’ai pu accéder à mon compte avec mes identifiants et voir ou en était ma commande passée il y a une semaine.
J’arrive pas à me connecter sur mon compte avec mon adresse mail
Impossible de me connecter à mon espace client …je dois me réinscrire à chaque fois !