Conforama est un réseau constitué de plus de 200 magasins en France. L’entreprise vend principalement du mobilier et de la décoration pour la maison. Créée en 1967, la société s’est peu à peu diversifiée et propose aussi de l’électroménager et du multimédia. Vous pouvez commander en ligne sur conforama.fr et retirer la marchandise dans l’heure qui suit en magasin ou vous faire livrer à domicile.
Problèmes Conforama
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Vous rencontrez un problème avec Conforama ? Dites-le !
Impossible de se connecter…
Impossible de me connecter à mon compte même en réinitialisant le mot de passe à plusieurs reprise
Bug quand on veut valider le panier et payer sur internet.
Depuis une semaine j essaie de passer commande sur votre site mais impossible.
Ça me met problème technique.
Quand ce problème va t il être résolu?
Merci
Impossible de me connecter
impossible de finaliser une commande un message d’erreur apparait
Impossible de.me.connecter sur le site de confo plus de 30s actuellement au magasin de Trignac ils n’ont pas de solutions
Impossible de.me.connecter sur le site de confo plus de 30s
Bonjour je voudrais faire une commande et impossible de me connecter
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur Conforama
Problème pour payer en 4x erreur technique
Je ne peux pas me connecter à mon compte client
Cela ne marche pas
Comment faire ?
Étant donné que j’ai commander un canapé hier soir
Je ne sais pas si il faut que je prenne rdv avec le magasin pour aller le chercher
Je ne sais rien
Je ne peux pas me connecter
Impossible d’ accéder à mon espace client.
Impossible d’ a
Problème au moment du paiement, cela n aboutit jamais depuis le 23 /01 et on est le 25
Bonjour
Impossible de me connecter en tant que cliente. J’ai changé mon mot de passe. Me dit en boucle erreur de login ou de mot de passe. Très pénible.
Je ne peux pas valider mon panier … !!!
Impossible de valider notre commande… nous avons plusieurs articles dans le panier pour un montant de 658€ et lorsque nous validons le panier pour payer, nous recevons le secure pass qui nous demande de confirmer notre transaction pour un montant de 0,01€… donc bien évidemment cela ne fonctionne pas !
Problème persistant depuis hier soir, on ne sait pas comment faire pour résoudre ce problème qui est purement technique ! nous avons essayé avec 2 CB différentes en pensant que ça pouvait provenir de ça, mais non !
Il n’est pas possible de payer avec VISA. Ma banque a accepté le paiement, mais Conforama a refusé le paiement.
Bonsoir,
j’ai essayer hier soir de commander un article, en vain pour le règlement, rien ne s’affiche, à par le n° sav.
je réessaye ce soir, toujours pareil. Dommage pour Eux…
Bonjour,
Impossible de finaliser ma commande, alors que je me connecte sur le site et qu’un Conforama existe dans la ville où je réside,(Troyes 10000)… plus d’une heure d’essais… à chaque fois : on me dit » votre panier est vide… » . C’est très désagréable : j’ai appelé le n° affiché, payant et long à répondre …mais, on ne me comprend pas quand je réponds : « Troyes » alors que l’on me demande quel Conforama, je souhaite joindre. Etc, etc
Commande passée sur le site, paiement validé mais je n’ai rien reçu par mail, aucune confirmation ni numéro de commande (qui n’apparaît pas non plus sur le site).
La somme va telle être retiré de mon compte ou pas ?!
Je me pose la même question…
Bonjour j ai passé une copie aujourd’hui un lit banquette a 199 euros et j ai pas reçu le mail de confirmation j ai juste reçu le mail de confirmation de la part de cetelem pour l échéancier en 4 fois cordialement
Impossible de valider mon panier et payer en cb ni PayPal
Bonjour
Le 20 octobre 2020, j’ai commandé deux armoires souples en ligne référence 708500, en demandant qu’elles soient mises à disposition au magasin de Laon.
Le 4 novembre 2020 j’ai été débité sur mon compte. Mi-décembre 2020 je n’étais toujours pas informé de la date de mise à disposition. J’ai sollicité le magasin à deux reprises sans obtenir de réponse. Le 29 décembre 2020 je me suis déplacé au magasin de Reims considéré comme étant mon magasin d’attache. La chargée d’accueil m’a aimablement répondu qu’il fallait que je fasse des démarches sur Conforama en ligne. J’ai fait cela dès le 29 décembre. Il m’a été rapidement été répondu que durant cette période, une surcharge de travail faisait que je n’aurai réponse qu’ultérieurement. Nous sommes le 21 janvier et je n’ai toujours pas de réponse. J’ai payé 70 € qui sont partis dans la nature et bien sûr je n’ai toujours pas mes armoires Je ne parle même pas des frais occasionnés, du temps perdu et de l’énervement qui va avec. C’est sûr que 70 € pour les patrons de Conforama ce n’est rien. Pour moi c’est différent.
Questions: De qui se moque-t-on ? Conforama prend-t-il ses clients pour des gogos? Une chose est sûre: non seulement je ne serai plus client, mais en plus je saurai largement en parler autour de moi. Quelle galère pour aller chercher sur leur site la possibilité d’une réclamation afin d’être effectivement entendu. En désespoir de cause je n’ai trouvé que vous. Qu’en pensez-vous ?
Bien cordialement
Benoît Schmerber–06 63 94 00 11 numéro de commande 174 805 042. Numéro de réclamation 73 1535–1609270597.
Impossible de commander sur le site et je voudrais bénéficier du paiement 4 fois sans frais
C est dommage on va aller ailleurs.
bonjour, cela fait plusieurs moi que la page internet de conforama ne fonctionne pas! j’essaye de commander et au moment de finaliser la commande ca me marque oupss nous avons rencontrez un problème!!! pensez vous qu’il ont arreter de prendre les commandes sur le site pour priviligiez qu’on se déplace en magasin ?
Le paiement en 4 refuser
Je tente de commander un article depuis une semaine, mais je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Par conséquent, je vais faire mon achat ailleurs, tant pis.
Suite à une commande d un lit enfant , je n arrive plus à me connecter sur mon compte pour voir ou en la commande, par contre le chèque lui a été encaissé, plus facile d encaisser que de voir le problème du site , dernière fois que je commande chez vous.
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte client je dois faire absolument une commande aujourd’hui la livraison est de 3 jours et je dois recevoir le colis pour samedi comment puis-je faire?
Impossible de payer en ligne, même si on demande une e-facture – aucune possibilité de paiement. Comment faire si je demenage et besoin des meubles pour le 1er fev? merc!!!!!!
Impossible de me connecter a mon compte pour suivre ma comande.. ducou impossible de savoir le jour de livraison…super le site Conforama!!
Bjr ça fait depuis 2 jours que je n’arrive pas à me connecter Conforama pour faire mes achats via internet
Je n arrive pas a passer une commande avec ma carte paimement refusé pourtant je n ai aucun problème et mon compte ccp est bien alimenté
Je viens de créer une adresse mail avec laquelle j’essaie de me connecter, il m’est totalement impossible d’accéder à mon compte avec les coordonnées que je suis sens est rentré j’ai dû faire la manipulation plusieurs fois
impossible de suivre ma commande sur mon compte conforama
J’ai fait une commande, j’ai bien été débité de la commande, mais impossible de me connecter, j’ai réinitialisé le mot de passe, mais aucun retour, donc pas d’accès à mon compte et ma commande..? Inadmissible..
Le paiement ne passe pas et le montant au moment de payer se transforme en une somme de 0,01 euros
Impossible de me connecter à mon compte. Je connais identifiant et mot de passe mais je reviens à chaque fois sur la page de connexion. J’ai créé un nouveau mot de passe mais le problème persiste. Commande impossible.
impossible de payer par carte bleu ?
je n’arrive plus a me connecté j’ai mis oublié mot passe et celui ci me met rien dans mon adresse mail pour le récupérer donc je ne peux pas commander et voir mon compte
Accès impossible au site…
En maintenance ?
Bonjour,
Je voudrais commander un meuble mais je n arrive pas a me connecter ! Pourtant j ai créé mon compte tout est bon mais des que je rentre mon adresse mail et mon mot de passe puis valider ça me remet les cases blanche pour re rentrer mon mail et mdp et sans explication ! Si quelqu un peut m aider merci !!
Bonjour
Je souhaite passer une commande en ligne sur le site de conforama pour un produit non disponible et non commandable en magasin (je m y suis rendue), un message d erreur apparaît lors de la validation du panier. D après les commentaires cela dure depuis un moment, comment peut on faire ?
Bien cordialement
On ne peux plus payer en 4x sur le site internet de conforama
Impossible de passer commande et ce depuis plusieurs semaine, le bug perdure je l’ai même signalé en magasin,
c’est pas normal en pleine crise sanitaire on devrait pouvoir acheter sans se déplacer !!!
Impossible de payer en ligne
Je viens de créer un compte mais impossible de se connecter
Bonjour j’ai fait ce soir un paiement en ligne en 4 fois avec ma carte de crédit cetelem ma confirmé par mail mes échéance mais dans le site conforrama ya marqué paiement réussi mais mon panier et encore dedans et pas de mail de confirmation que dois je faire svp. C’est 180€
Je n’arrive pas à me connecter
Bonjour je n’arrive pas à commander quand je veut me connecter sa ne fonctionne pas
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte pour valider une commande.
Pouvez vous me renseigner à cet effet.
Merci et meilleures salutations.
Serge Keller
J’ai passé une commande sur le site de conforama le 22 novembre.
J’ai était débité, par contre pas de reçu de commande , pas de trace de commande, rien.
Je viens de voir les commentaires, apparemment je ne suis pas la seule.
Es ce que quelqu’un a réussi à se faire rembourser?
Ou doit on porter plainte car cet argent est bien parti quelques part.
Je n’arrive pas a crée un espace personnel pour pouvoir payer mes articles
On ne peut plus ce connecter sur son compte depuis plusieurs jours. Normal ou pas merci de vos réponses
On ne peut plus ce connecter sur son compte depuis plusieurs jours. Normal ou pas merci de vos réponses
impossible de l’ouvrir via mon pc
ça fonctionne de mon téléphone
Impossible d’accéder au site ce soir, cela m’affiche un message d’erreur …
Impossible de payer par CB / Le montant de la transaction se transforme en 0,01Euros demandés à la banque
Impossible de payer la commande! J’ai eu le service au téléphone même eux n’arrive pas à la faire! C’est les ite le problème et non notre banque…! Déjà au tel il m’a fallu épeler 2 fois les même choses, interlocuteur mou qui ne comprend rien. Affligeant!!!!
Bonjour,
J’ai rencontré un problème sur le site de Conforama après 2 essais de commande (les 27 et 28/12) avec 2 authentifications de paiement qui ont échoué : un message « problème avec le serveur de paiement, veuillez réessayer ultérieurement » s’est affiché sur le site après avoir saisi le code reçu sur mon portable. Malgré ce message, je me suis retrouvée avec 2 débits en cours de 280.04 € (montant correspondant à l’article que j’essayais de commander) en date des 27 et 28 décembre alors qu’il n’y a pas de trace de ma commande sur le site. J’ai téléphoné à Conforama et mon interlocutrice (professionnelle mais localisée loin de nous au vu de l’accent et des grésillements sur la ligne) m’a informée qu’il n’y avait pas de commande en cours !! Après 2 jours d’énervement, d’appels à ma banque, de surveillance de mon compte, les 2 paiements en cours ont finalement disparu et n’ont pas été prélevés !! A noter que j’ai également rencontré des problèmes d’identifiants que j’ai été obligée de recréer. Je ne commanderai plus sur ce site.
Impossible de se connecter au site même après avoir modifier à plusieurs reprises mon mot de passe.
[email supprimé]
C’est rassurant de constater que bon nombre de personnes rencontrent le même problème que moi…. Impossible de me connecter à mon compte, MDP incorrect…. et lorsque je demande une réinitialisation du MDP, je ne reçois jamais de mail… Le service technique me dit que mon compte a été bloqué, mais ne sait pas pourquoi…. et pire, ne sait pas comment rétablir le service…. pitoyable quand même…..
Impossible de se connecter à son compte. Trop de redirection.
Toujours l’erreur de paiement Informations sur votre paiement : Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard
depuis début décembre impossible de se connecter a conforama
Impossible de se connecter à son espace client malgré une réinitialisation du mot de passe
Le site écrit trop de redirection
Je voudrais savoir ou en est ma commande (en préparation depuis 5 semaines), mais impossible de me connecter. 3 fois que je réinitialise le mot de passe et ca me dit encore que c’est incorrect…
Impossible de se connecter et de commander
Impossible de s’identifier.
Je ne peux me connecté au site
j’essaie de me connecter a mon compte ,j’ai reinitialisé plusieurs fois mon mot de passe impossible de se connecter!!!!!!
je ne peux pas me connecter a mon compte cetelem jai fait des achats impossible de me connecter on me demande de reinstaller mon code secret rt la confirmatoin depuis plusieurs jour je vous laisse mes coordonees pour mappeler car impossible ue vous decrocher
Bonjour
Lorsque je commande cela met erreur technique que faire