Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
2025-03-08-18
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
Sa fait déjà 7 jours que mon colis est comme sa et toujours pas de mouvement
Impossible de faire en ligne tous les papiers pour un Colissimo vers Mayotte.
Erreur Systématique :
« Erreur 500
La page est actuellement indisponible. »
Au vu des autres commentaires ça dure depuis ce WE
C’est le même problème quel que soit le navigateur !
Erreur «can’t find variable tC »
À noter que les services tiers comme aftership ou ship24 affichent, eux, les informations de suivi… allez comprendre…
tC is not defined : pas de suivi
tC is not defined
Chaque fois que j’essaye de suivre un colis j’ai le message d’erreur “Can’t find variable: tC”
Impossible d’envoyer un colissimo depuis ma boîte aux lettres.
Je me fais jeter par le système avec le code d’erreur 500.Ca dure depuis le 9 mai. A quand la résolution du Bug ?
Suivi colissimo dysfonctionne, erreur : « tC is not defined »
Le site la poste me renvoit l’erreur « tC is not defined » quand je lance un suivi quelqu’il soit
J’ai le meme probleme.
depuis ce week end je veux envoyer un colis depuis ma boite aux lettres via le site mais j’ai toujours le message: erreur 500
ça m’étonne qu »un site comme celui de la poste ne soit pas corrigé plus rapidement
10 mai 2022 impossible d’imprimer des bordereaux d’affranchissement colissimo
Toujours le même message d’erreur qui s’affiche après moult tentatives grrrrrrr
site inaccessible
Colis perdu depuis 2 jours
L’erreur « tC is not defined » s’affiche toujours…
Mon colis LZFR est dédouané et resté bloqué depuis le 13 Avril : en cours d’acheminemen ??? Il n’est toujours pas encore dans le site de Colissimo !!!
Où se trouve il ??? Je m’inquiète beaucoup de sa situation ???
Le 09/05 – suivie ne marche pas.
L’erreur « tC is not defined » s’affiche toujours…
Depuis hier (8/05) « tC is not defined »…
Bonjour, j’attends mon colis qui devait être livré aujourd’hui il est 15h00 j attends depuis ce matin c’est insuportable pourquoi ne pas prévenir
chaque fois que je tente de remplir le formulaire en ligne concernant l’envoi d’un colis en Angleterre le message suivant apparait: » Le poids total des articles dépasse le poids de votre colis, » quels que soient les poids et quantités entrés.
Erreur 400 pour mettre une étiquette colissimo en panier quelque soit le browser utilisé
Bonjour. J’ai fait envoyé un colis via ma boîte aux lettres samedi, comme je le fais régulièrement sans problème. Mon colis semble être bien parti car il n’était plus dans ma boîte aux lettres le soir, sans que je reçoive le mail habituel dans la foulée me confirmant la prise en charge. Ce n’est que ce matin, lundi, que je reçois un mail de La Poste me stipulant ceci : « Bonjour, Vous avez choisi le service d’envoi en boîte aux lettres pour votre Colissimo N° bla bla bla. Malheureusement, nous n’avons pas pu récupérer votre colis. En effet, nous avons rencontré un dysfonctionnement. Veuillez nous excuser du désagrément que peut provoquer cet imprévu… « . J’ose quand même espérer que ce n’est qu’un bug informatique et que mon colis est bien parti, surtout qu’il a été envoyé dans le cadre professionnel… Bonne journée à tous.
Message de Colissimo : votre colis ne peut pas être livré aujourd’hui du fait de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Impossible de suivre mon colis : « tC is not defined ».
Bonjour j’ai reçu un courriel de la poste me disant nous avons un colis pour vous et sera livré le mais sue mon compte de la poste le colis est toujours sur la plate-forme pour pour envoyer le colis vers chez moi c’est un colis de France bisare il bouge pas depuis le 5 au matin
impossible d’utiliser le service colissimo en ligne
erreur http
Impossible de suivre mon colis : « tC is not defined ».
Impossible de suivre mon colis j’ai le message d’erreur « TC is not defined » à la place
problème technique :
tC is not defined
Incident sur le webservice colissimo pour choisir son site de retrait .
Les bureaux de poste sont au statu en congés et l’on ne peut pas les sélectionner.
J ai envoyé un coli EWFR
Depuis le 12 avril il est pret a quitter le teritoire d expédition depuis le 14 il ne bouge plus ? Que faire
Mon colis est dedouane depuis il est en cours d’acheminement depuis plus de 22 jours ???
Colis LZFR n’est pas à la poste locale Rosny sous Bois ??? Pourquoi ? Je m’inquiète .
Cela fait plusieurs jours que le suivi ne fonctionne pas. Le site affiche « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Impression etiquette d’envoi colissimo impossible
Impossible d’éditer un bordereau Colissimo en ligne. Le site affiche systématiquement une page d’erreur.
le suivi ne fonctionne pas : « tC is not defined »
tC is not defined, étranger, la dernière fois, un mois de ca 2j pour partir et arriver, ca fait deux jours 😀 mais pas de nouvelle carte ni de lien…
colis non reçu alors que le suivi indiqué livrée
Suivis ne fonctionnent pas
Bonjour
Jai envoyé un coli depuis le 12 avril 2022 mais il est toujours bloqué, il na pas bougé, je ne sais pas quoi faire.
Bonjour,
J’essaie d’envoyer un colis depuis ma boite aux lettres mais impossible de valider par le message » mon facteur récupère mon colis ». Je n’arrive pas à comprendre ce qui est attendu à cet endroit.
Bonjour
Impossible de modifier une livraison Colissimo
Souvent cela plante avec un message d’erreur du type modification.livraison.500
et quand cela passe à l’étape suivante jusqu’à la validation totale de la nouvelle livraison cela me met :
Votre modification de livraison n’a pas pu être prise en compte
Nous vous invitons à recommencer votre modification de livraison
Et systématiquement…
J’ai le même message d’erreur à 12:08
Je ne peux toujours pas suivre le colis que j’attends ; j’ai le message d’erreur : tC is not defined
bonjour, il n’est plus possible d’imprimer des étiquettes d’expedition depuis plusieurs semaines avec le code erreur 500… Vous aussi?
Bonjour,
Pareil et ça fait des semaines que ça dure.
Toujours le bug sur l’envoi des colissimos en ligne, une cata ça fait des semaines que ça dure !!!!
depuis plusieurs jours imposible de faire un bordereau d’affranchissement pour envoyer depuis la boite aux lettres. ils me redirigent vers une page « error 500 »
Depuis au moins 10 jours, impossible de faire un envoi Colissimo en ligne. Erreur 500. Quel que soit le navigateur (Chrome, Edge) ou l’appareil (PC, Ipad).
ce 2 mai 2022 le problème n’a pas été résolu
Toujours erreur 500, nous cherchons à solutionner ce problème
Si ça dure depuis le 21 mars, il y a de quoi désespérer de la poste
Suivi marche pas. Dit que ça reconnaît pas le « style » de mes numéros de suivi
Bonjour,
L’envoi de colissimo vers les USA me renvoie:
« Forbidden »
You don’t have permission to access this resource. »
Impossible d’éditer le bordereau
Impossible d’accéder au site pour créer des procurations depuis jeudi !!!!
Impossible d’imprimer une étiquette colissimo : error 500
mon colis devait être livré hier selon la poste, c’etait faux et depuis impossible de voir ou il se trouve : » tc is not defined »
Pas de mise à jour du colis depuis deux jours.
Mon colis est en transit depuis plusieurs jours. Je l’ai déposé samedi 23 avril. On est loin des 48h. Pire, que se passe-t-il avec mon colis qui est un retour et pour lequel j’attends un remboursement?
envoi colis avec dépôt boite aux lettres ne fonctionne pas depuis au moins 16h30(voir code erreur ci-dessous)
Erreur 500
La page est actuellement indisponible.
Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée
Retour
Identifiant de navigation : 5C8FEE7F3BF162D477.hybrisf7
Date serveur de l’événement : :12: CEST
Bonjour, j’ai le même problème (tC is not defined) le .
Lorsque je consulte mon suivi depuis 3 jours il m’est indiqué : tC is not defined
Erreur 500 depuis hier soir sur l’affranchissemt en ligne
Impossible depuis hier de réaliser les tiquettes en ligne pour les colis sur le site de la Poste
Erreur 500 permanente
Impossible d’imprimer des étiquettes colissimo…
Impossible de suivre mon Colissimo. Erreur « tC is not defined »
Depuis hier, problème d’acheminement du colis pour des raisons non évoqués.
tC is not defined
Suivi des colis impossible: erreur « tC is not defined »
Depuis le , le suivi de colis affiche »colis en transit sur la plateforme » et ne bouge plus ! La date de livraison est prévue pour le , c’est à dire ,demain !
Impossible de commander le colissimo en ligne (Erreur 500)
Erreur TC is not defined depuis plusieurs jours
erreur tC is not defined sur tous les colis en attente… pas pratique pour demander une modif de livraison
Cela fait deux jours que j’essaie d’imprimer une étiquette colissimo. Après la page expéditeur/destinataire, un message d’erreur (erreur 500) s’affiche avec les excuses de la poste.
suivi colis la poste ne fonctionne pas pour un suivi qui reste introuvable va t il être livré sans ce suivi le colis et en France depuis plusieurs jour d âpres la chine
Page non disponible au moment de payer le bordereau
Bonjour,
J’ai envoyé deux courriers en lettre suivie, mais je n’arrive pas à les suivre
Je n étais pas avisée du 1er passage, 2ème passage était prévu auj mais j ai eu un message mon colis est déposé à la poste
Colis trop lourd et je ne pourrais pas me déplacer…
Erreur 500 lors de l’affranchissement d’un colis
Il me disent mon colis ne peut pas etre livre pas problem de leur part
Actuellement, il est impossible d’affranchir un envoi colissimo.
Au moment de payer et imprimer les documents, une page d’erreur 500 s’affiche indiquant que la page attendue n’est pas accessible.
il n’est pas possible de connaître la date estimée de retour à la normale