Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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Commentaires

    « tC is not defined »

    C’est le message d’erreur que j’ai quand j’entre mon numéro de suivi de colis. Déjà que je reçois un mail disant que le facteur n’a pas réussi à me livrer le colis alors que j’étais bien à la maison aujourd’hui, si en plus je n’ai pas de moyen de suivi, je fais comment ?

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    Message d’erreur  » tC is not defined  » lors de la recherche de suivi de colis.

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    Les suivi ne sàffiches pas

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    suivi des colissimo la poste impossible sur android samsung s10 depuis 8 jours !! ce message s affiche :tclistener.tc reload is not a fonction

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    Impression des étiquettes Colissimo impossible depuis plus d’une semaine, ERREUR 500, ERREUR 404…Bravo la poste !

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    Suivi colissimo non disponible depuis vendredi 22 avril

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    Depuis 3 jours > Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    impossible envoyer un colis vers etats unis

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    Cela fait maintenant deux semaine qu’il est impossible d’imprimer une étiquette colissimo.
    Après avoir rempli les données et cliqué sur suivant, je tombe systématiquement sur un message d’erreur:

    « Erreur 500

    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée »

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    Impossible d’envoyer un colis via ma boite aux lettres

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    Colis expediée ça fait plus de 2 semaines et n’arrive pas

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    Et c’est reparti pour un tour, impossibilité d’éditer les étiquettes Colissimo, page d’erreur …

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    J’ai un problème le suivi de colis bug est marque votre colis est dans notre main depuis jeudi matin on est samedi 1h du matin toujours pareil

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    Depuis trois jours je n’ai plus du tout accès au suivi de mon colis. Est ce normal ?

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    Mon colis doit être livré à mon adresse au lieu de cela il y a écrit : « Votre Colissimo sera déposé dans votre point de retrait » des personnes comme moi ?

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      Oui, je suis dans ce cas également.

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    Mon colis doit être livré à mon adresse au lieu de cela il y a écrit : « Votre Colissimo sera déposé dans votre point de retrait » des personnes collés moi ?

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    Colis « en transit » de puis le 20 avril a l’aube , plus aucuns mouvement sur le suivi, expédition de France vers la France je ne comprends pas..

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    Bonjour j’arrive plus à voir où il et mon colis j’aimerais savoir pourquoi y’a se beugue

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    Impossible de valider le formulaire Retour BAL, un message d’erreur indique que le champ doit être renseigné, mais il n’y a pas le champ manquant!

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    Impossible envoyer/imprimir bordereau de colissimo

    « Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai

    Veuillez nous excuser de la gêne occasion »

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    Impossible de suivi mon coli

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    TcListener.tcReloadContainers is not a function

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    Mon colis vinted acheter par Colissimo marque que la prestation n’a pas pu être livré car apparemment les adresses enregistrer sont erronés ou fausse alors que ce n’est pas le cas. Vinted me dis que je dois avoir une notif pour corriger cela or je n’est rien reçu et non plus dans ma boîte aux lettres… Que dois-je faire ? Et où est mon. Colis…

    Merci d’avance

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    je confirme que le suivi colissimo est impossible, renvoie une erreur  » tC is not defined « 

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    Bonjour
    J’ai fait une commende SHEIN et mon colis doit être livré par colissimo
    Sait que je devais recevoir mon colis depuis le 15/4
    de plus il est en transit depuis le 8/4 date à la quel il est arrivé en France mais n’a plus bougé depuis
    J’ai contrôle ma boîte et je n’ai toujours rien reçu
    J’aimerais savoir où est mon colis ?

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    Impossible de suivre ma lettre recommandée

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    TcListener.tcReloadContainers is not a function. (In ‘TcListener.tcReloadContainers()’, ‘TcListener.tcReloadContainers’ is undefined) s’affiche lorsque j’essaie de suivre mon colis

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    Je suis censée recevoir mon colis aujourd’hui mais aucune actualisation sur la suivi, c’est bloqué sur le 20

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    Je ne peut pas suivre mon colis

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    impossible d’utiliser le service colissimo depuis hier, erreur 505!!!!!!!!!!!

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    Suivi de colis postal impossible sur le site depuis mercredi 20/04, avec  » TcListener.tcReloadContainers is not a function « 

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    Impossible de suivre mon colis sur la poste et colissimo : code d’erreur « TcListener.tcReloadContainers is not a function. (In ‘TcListener.tcReloadContainers()’, ‘TcListener.tcReloadContainers’ is undefined) »

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    14 avril Colis déposé en bureau de Poste
    15 avril Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
    16 avril Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement
    Nous sommes le 20 avril et toujours pas de mise à jour. Le stress total 🙁
    Que ce colis arrive enfin à bon port… Le reste, peu importe!

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    Colis déposé en bureau de Poste

    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.

    Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement
    Nous sommes le h10, toujours pas de mise à jour.
    Que ce colis arrive à bon port! 🙂

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    Depuis le 14 avril, le système de suivi rencontre des problèmes pour les colis en provenance de Grande-Bretagne. La poste avait établi qu’hier 19 ce serait résolu. Mais aujourd’hui, il reste hors de l’air.

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    TcListener.tcReloadContainers is not a function. (In ‘TcListener.tcReloadContainers()’, ‘TcListener.tcReloadContainers’ is undefined)
    Voilà le message d’erreur /)

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    Suivi de colis Colissimo indisponible. Le message indique juste « veuillez réessayer ultérieurement ».

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    Impossible de faire un envoi depuis sa boite aux lettres, message : colis n’existe pas

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    Depuis le 12 avril 2022 mon colis n•
    CCFR ne bouge pas.
    Que se passe-t-il ??? Merci.

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    Impossible depuis ce midi de créer des bordereaux pro colissimo
    Le message suivant s’affiche : Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
    Avez vous des informations ?

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      Bonjour, depuis hier après-midi j’essaie de suivre mon colis sur le site. Il a y a toujours un message d’erreur qui s’affiche.

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    Cela fait une semaine qu’il est impossible d’envoyer un colissimo en ligne, erreur 500!

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    Bonjour
    Impossible d’éditer les étiquettes colissimo,essai depuis 24 h…Aucune explication valable de la poste ,message laconique..

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    service indisponible sur le site colissimo

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    Impossible d’envoyer un colissimo : message d’erreur ou site indisponible en permanence

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    Le colis etait sense etre livre hier, recu un mail hier et un nouveau mail ce matin sans aucune info concrete, disant simplement:
    « Nous rencontrons un problème concernant la livraison de votre Colissimo. »
    « Nous rencontrons malheureusement une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Nos équipes font le nécessaire pour assurer la livraison de votre colis au plus vite.
    Colissimo vous remercie de votre confiance. »

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    Impossible de pouvoir payer le panier, le site demande sans arrêt de valider ses informations personnelles sans passer à l’étape suivante…
    Très déçu de ce service

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    bonjour, cela fait 3j que j’ai n’ai plus d’informations sur mon colis … il devait arriver aujourd’hui

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    je n’arrive pas à établir un bordereau colissimo en ligne j’ai toujours un message d’erreur quand je valide

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    Encore impossible d’aller jusqu’au bout du processus pour un colis international. C’est insupportable le temps perdu depuis 1 mois. C’est complètement aléatoire. Tout essayé, effacement de cache, différents ordinateurs, différents navigateurs. Rien n’y fait. En validant toutes les infos, le prix disparait et impossible de valider le panier. C’est à devenir fou !!!

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    Impossible d’imprimer une étiquette Colissimo depuis plusieurs jours.

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    Mon colis devais arriver hier , Et je n’est rien reçu .

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    J’ai 2 colis en attente et les 2 me disent depuis 2j qu’il sont en préparation chez le fournisseur alors qu’ils ont était expédié

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    Colis toujours pas arrivé le 13 avril expe le 31 mars 2022?

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    Impossible d’affranchir un colis en ligne, erreur 500, comme souvent

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    Je devais recevoir 2 colis aujourd’hui (un de l’étranger et un de chez Yves Rocher) et le suivi indique pour les 2 colis qu’ils ne seront « malheureusement pas livrés »aujourd’hui. Pour quelle raison??? C’est trop difficile d’avoir une explication ou une date de livraison? Ras le bol de La Poste…

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    voici le détail de l’erreur

    Erreur 404
    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délais

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée

    Retour
    Identifiant de navigation : C6266A75B9C63D633E9523F9D9805A85.hybrisf6
    Date serveur de l’événement : :46: CEST

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    le service d’envoie de colissimo depuis sa boite aux lettre ne fonctionne plus

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    Le service ne fonctionne pas de nouveau.

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    Erreur 500 pour créer l’étiquette d’un colissimo

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    J’ai déposé ma lettre pour le Portugal le
    Toujours en transit à ce jour

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    Bonjour
    13 ans que j’utilise colissimo depuis mon PC sans problème et depuis un mois toujours une erreur 404 que ce soit sous mozilla, chrome, edge ou opéra, j’ai désactive les add ons des navigateurs, suspendu antivirus et pareil, et en plus quand je vais à la poste ça coûte plus cher que l »envoi depuis chez moi, j’ ai plein d’étiquettes auto collante que je peux plus utiliser
    Que se passe t’il ?
    Salutations
    Gilbert Thilier

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    j’ai vendu un article sur Ebay et imprimé le bordereau d’envoi en Colissimo sur Ebay;or en déposant le colis dans un relais Colissimo on n’arrive pas à activer le scanner! donc refus! où est le problème? Avec Mondial Relay ou Chronopost ou UPS etc je n’ai jamais eu de problème!!! Quelqu’un peut-il m’expliquer la cause?

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    impossible d’imprimer un colissimo pour l’australie le site colissimo en ligne ne finalise pas le bon
    par contre cela marche pour la belgique pourquoi ?

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    Mon colis 7B envoyer depuis le est toujours en cors d’acheminement sur le suivi de colis il est prêt à partir de son territoire. Mais toujours pas plus d’information
    Pouvez-vous me renseigner si il y a un problème ?

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    Reçu message de la poste me disant que mon colis ne pourra pas m’être livré car il est endommagé et que je dois voir avec l’expéditeur !!
    La semaine dernière pareil j’achète sur internet et je me fais livrer en colissimo cette fois il s’était trompé d’acheminement 7 jours de retard ras-le-bol en espace de 10 jours deux problèmes colissimo !

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    CKFR

    Mon colis est en route depuis un mois et n’a même pas encore franchi la frontière.

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    Bonjour colis 6A
    Cela fait 4 jour que sa me marque Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients.

    Que faire

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      Bonjour il m’arrive pareil ..

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    Bonjour, j’aimerais des renseignements j’ai déposé mon colis le 6 avril 2022,
    N°7C
    Et à ce jour 8 avril 2022 mon colis n’a toujours pas bougé de la poste.

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    Bonjour mon colis est arrivé depuis le 30 mars, et toujours en transit sur les plateformes logistiques jusqu’à aujourd’hui.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.