Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Bonjour mon colis ne bouge pas c’est quoi ça j’ai jamais eu ce genre de problème quecequi ce passe
Numéro du colis cwfr
Je veut une réponse y’a un problème c’est pas possible merci de me répondre rapidement
Cordialement
Mon colis met du temps a arriver Pourquoi !
Bonjour avez-vous eu un retour svp ?
Un colis colissimo qui met plus de 3 jours à arriver, c’est qu’il est détruit et que personne n’ose vous le dire à la Poste.
Un Colis m’as été expédier le Mercredi 2 Mars 2022 et depuis ce jour 0 nouvelles de ce dernier alors que la poste certifie la réception de ce dernier en 48h ouvré j’aimerai bien savoir ce qu’il ce passe.
Votre colis est probablement détruit parce qu’il a été manipulé comme un ballon de rugby. Dans ce cas, personne n’osera vous dire qu’il a été détruit, à la poste.
Bonjour, le suivi de mon colis ne bouge pas depuis le 23/02, le numéro de suivi est le cwfr, pouvez vous me dire ou en est mon envoi svp?
Colis international arrivé en france depuis le 26 février, frais de douane payés. Première erreur d’acheminement, envoyé par erreur à Besançon dans le doubs au lieu de l’isère. Réclamation déposée. Ce lundi, 2e erreur d’acheminement au même endroit alors que l’adresse est correcte. Personne ne sait ce qui se passe à la Poste !
Votre envoi est trop récent, son suivi n’est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Depuis 4j………….
le suivi coli ne fonctionne pas ; cela mouline dans le vide une fois le numéro saisi
Mon colis est bloquée à Gonesse que faire ?
En raison d’un incident technique, le service de lettres recommandées en ligne est actuellement indisponible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
J’ai envoyer un colis qui reste figer depuis le 2 mars et la situation n’évolue pas
Mon colis déposé le18 en France à destination du département de Mayotte mais depuis la prise en charge du 19/02 plus de nouvelles. Que faire ??!
La Poste ??? comme le reste des services publiques -DE LA M???E !!!
Mon suivi de colis est figé
Suivis colis (3 commandes) indisponibles depuis hier, après 3 jours sans évolution du statut.
Enquête en cours déclenchée par plateforme de commande.
Bug suivi impossible
J’ai acheté un article sur vinted, celui-ci a été expédié via colissimo. Or lorsque que je regarde le suivi sur le site, il est indiqué que la plateforme attend que l’expéditeur leur remette le colis. C’est assez énervant sachant que la valeur du colis est assez élevée.
Bonjour, avez-vous eu des nouvelles svp ?
Impossible de suivre mon colis, le service est indisponible depuis 4 jours, qui appeler pour connaître l’avancement de la livraison
Bug à la validation du paiement, du coup impossible d’imprimer le timbre, par cntre ça a bien été facturé. Et l’achat ne figure pas dans l’historique. génial.
Deux lettres envoyées en suivi, et pas de suivi… Très anxiogène quand le contenu est vital… On me dit qu’il faut attendre… Au guichet, on refuse de me rembourser… Ceci advient depuis l’installation récente d’un automate NABANCO…
Impossible d’utiliser le service en ligne d’affranchissement des colis …
Impossible de suivre mon colis depuis 5 jours ..
Le site renvoie un message d’erreur à la dernière étape de la commande.
des vrais blai-reaux…………..
Depuis Lundi 28 Février 2022 le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement.
Les tarifs postaux augmentent mais le site colissimo est (une fois de plus) en rade.
La Poste ferait mieux d’embaucher des ingénieurs plutôt que de dépenser son argent dans des publicités débiles et trop régulièrement renouvelées.
Pour mes envois en France j’opte de plus en plus souvent pour Mondial Relais.
Bref la Poste se tire une balle dans le pied ! LA HONTE !!
Bonjour, nous sommes le et le site de suivi colissimo ne fonctionne pas à cause d’un incident technique.
On ne peut pas suivre un colis, problème récurrent, que la poste bouge pour régler le problème
Bonjour avez-vous eu un retour svp ?
Colis envoyé vers la Suède nes tjr pas arrivé cela fait un mois. Déçu
Le suivi colissimo est toujours en panne.
Le colis attendu ce jour n’a pas été livré!
19h30, le site est toujours signalé hors service!
Le site de LA POSTE était indisponible et depuis l’accès y est possible mais sans possibilité d’éditer des étiquettes COLISSIMO.
Cela dure depuis toute la journée !!!
Merci LA POSTE !!!
Les gars du site sont toujours au top et tellement réactifs !!!
Le site de LA POSTE ne fonctionne pas, je ne peux suivre la livraison de mon colis.
Site de la poste quasiment inaccessible depuis ce matin. Colissimo ne marche pas du tout. Comptes pro inaccessibles. Il faut se rendre au bureau de poste. Incroyable pour un service public, d’autant plus que c’est un problème recurrent.
La poste fait de la publicité pour l’identiqué numérique.
A déconseiller!
En raison d’un incident technique, le service de lettres recommandées en ligne est actuellement indisponible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
impossible d’arriver sur la page d’accueil, le site « rencontre des pbms techniques »
Site indisponible depuis plusieurs jours !!
Impossible de suivre mon clis depuis le
Impossible d’accéder au site de suivi des colissimos
Mon colis est » en transit » sur les plateformes logistiques depuis 2 semaines et n’a pas bouge. Aucune réponse du service colissimo
Impossible de faire une réclamation sur le site colissimo pour un problème de colis qui ne bouge pas depuis 16 jours.
Impossible de se connecter sur le site laposte.
Le message d’erreur apparaît :
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Bonjour j’ai le même problème. C’est marquer en cour d’acheminement. J’ai envoyer un colis le 5 février vers la Suède Il n’est tjr pas arriver. Ça m’inquiète !!!
acces impossible sur le site
Impossible de se connecter à ColiPoste actuellement. Problème technique…
Le webservice de Coliposte est actuellement indisponible.
Pas d’accès au suivi Colissimo
Pas accès au suivi Colissimo
impossible de se connecter sur colissimo avec navigateur firefox et Chrome
Impossible de se connecter au module COLISHIP.
bonjour
Impossible de se connecter au site colissimo, cordialement
Bonjour,
Nous sommes une entreprise de fabrication de chaussons en peaux de moutons et nous envoyons beaucoup de colis par Colissimo. Or, depuis quelques temps, nous ne pouvons plus régler le paiement en ligne par le mode prélèvement. Nous avons contacter beaucoup de services par téléphone ou par mail qui se renvoient les uns aux autres. Mais à ce jour, nous n’avons toujours pas de réponse.
Est-ce qu’un autre PRO à aussi ce même problème ? et comment faire pour avoir de nouveau la possibilité d’être prélevé pour régler les frais d’envoi de colis.
Bonjour. Depuis quelques semaines le site de la Poste est souvent en dérangement et inaccessible, notamment pour les pros.
Votre problème est peut-être dû à cela aussi.
Le mieux serait de se rendre directement dans un bureau de la poste à un guichet professionnel.
Bon courage.
Bonjour,
Sur la « ligne du temps » il est indiqué: Votre colis a été retiré.
Mais dans les étapes je vois écrit: Votre colis est à votre disposition dans votre boîte postale.
Est-ce quelqu’un peut m’expliquer ces deux message?
Merci d’avance.
Bonjour !
Cela fait depuis le 11 février que mon colis est en acheminement.. on est le 19 aujourd’hui et c’est bizarre non ? Le colis n’a pas bougé depuis.. est-ce un bug ou dois-je vraiment m’inquiéter ??
Bonjour avez-vous eu un retour svp ?
impossible d’utiliser le service d’affranchissement colissimo en ligne . cela affiche » Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement «
Catastrophique
Impossible d’utiliser le service Colissimo dans son ensemble. Message d’erreur « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. »
ça fait deux jours de suite que je ne peux pas utiliser le site !
Service indisponible quand je valide le panier d’un colissimo
Impossible de faire un envoie via ma boîte aux lettres
Depuis hier, j’essaie d’envoyer un colissimo de ma boîte aux lettres via l’enveloppe pré affranchie achetée au préalable en bureau de poste. Tout se passe bien jusqu’au dernier onglet : « mon facteur récupère mon colis » obligatoire, je ne peux rien faire : ni le coller dans l’encart, ni écrire oui, je ne peux donc pas me servir de ce service qui, cela dit en passant, n’est pas donné » …..
Cela fait des semaines que ce problème perdure, je ne sais pas ce qu’ils attendent pour faire le nécessaire !
Impossible de suivre mon colis depuis trois jours .9L. cdt
une lettre recommandée envoyée depuis samedi .
pas moyen de comprendre ce retard
Bonjour, Un courrier envoyé le 4 fév toujours ‘En cours d’acheminement’ et le suivi ne bouge pas, j’appelle le service client qui ne m’aide pas, et qui demande d’attendre !
Bonjour,
J’ai un problème avec un colis.
Je n’ai pas pu récupérer mon colis chez moi, j’ai eu deux avis de passage du facteur.
Sur le deuxième avis il y avait marqué que je pouvais récupérer mon colis le lendemain dans un point de retrait.
Sauf que maintenant ça fait 5 jours que mon colis n’est pas arrivé , n’a pas bougé.
Je ne sais pas où il se trouve.
J’ai envoyé un recommandé pour la Guadeloupe depuis le 02 février 2022, nous sommes le 15 et à ce jour concernant le suivi il est juste affiché »Votre courrier a été remis à La Poste par l’expéditeur ».
Et bien entendu je n’ai pas non plus reçu l’avis de réception
J ai envoyé une lettre recommandée pour l ile de la réunion le 8 février 2022 et nous sommes le 14 février 2022 à ce jour quand je consulte le site « suivi de la poste » cela ne bouge pas il est écrit que j ai déposé mon courrier le 8 février, et plus rien, il serait bien de savoir ce qu’il en est car ce courrier est très important. Merci
Impossible de terminer les démarches, l’ajout au panier ne fonctionne pas et tourne en boucle. Je n’arrive donc pas à finir mon bon d’envoie et de payer mon colissimo !
bonjour, pareil pour moi depuis vendredi, impossible remplir formulaire, quelqu’un à une réponse du site colissimo? merci si la poste peut réagir rapidement ce serait sympa pour moi et les autres qui attendent !!!!!!!!!!!
bon we
Impossible terminer mon formulaire et de l’ajouter au panier pour finaliser la commande, le site tourne en boucle, le site ne fonctionne pas !
Bonjour,
j’essaie de remplir le formulaire « déposer un colis dans ma boîte aux lettres », mais quand je valide ça m’indique au niveau « mon facteur récupère mon colis », « cette valeur ne doit pas être vide » alors que je ne peux rien rentrer…
Bonjour,
Pas moyen de faire un retour en boite aux lettres,,depuis hier vendredi 11 fevrier 2022
Peut on m’aider svp?
Merci
Bonjour j ai envoyé un colis depuis le 31 janvier à ce jour son suivis est bloqué au 2 février et n est toujours pas partie
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Voici ce que je peux lire lors de mon suivis
Que cela veut dire ? Et cela depuis 2 jours ! Aucune visibilité
J’ai eu exactement pareil!!! Sa m’embête Prcq du coup j’arrive pas à savoir si mon colis et arriver ou non
J’ai actuellement exactement la même chose! Je ne comprend pas ce que ça signifie ! C’est trop embêtant on ne peux même pas suivre le colis.
A votre avis on va recevoir un mail dès que notre colis arrivera ? Sa me fait pareil que vous
Suivi non modifier depuis 3 jours
J’ai le meme problème. Colis que je devais deja recevoir samedi mais ce n’était pas le cas (de toute facon, ca n’aurait rien changer puisque dans ma commune ils ont instauré qu’ils ne livrent plus les colis les samedis, comme si c’était deja pas le bordel en plus de les distribuer qu’un jour sur deux).
Il est déja 11h, le colis est toujours dans le centre de trie a 20 bornes de chez moi depuis vendredi, si ca continue, ca ira plus vite d’aller se le chercher soi meme
Trop récent suivi impossible
Depuis 3 jours, n’importe quelle heure reponse tjrs « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
ET le 5 jours avant, plus que le moitie de la journee, meme reponse….
Que passe-t-il?
impossible de payer mon bordereau
Vu les commentaires, ce n’est pas prêt de s’arranger …..
Comme tous le monde, le site ne fonctionne pas. Je n’ai pas de congés donc impossible d’aller le chercher à la poste…..