Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Voici le message affiché depuis hier:
» le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Suivi colis inaccessible depuis hier
Problème serveur colissimo ?
Depuis ce matin, impossible d’affranchir les colis en ligne, le site ne propose pas de mode de livraison donc on ne peut pas ajouter le colis dans le panier.
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que le site la poste refuse le n° du code barre de mes retours e-commerçants, et avec des difficultés pour me déplacer, j’ai absolument besoin de ce service.
Merci de m’informer.
Le service de suivi colis ne fonctionne pas depuis 3 jours.
Très difficile d’avoir des infos sur l’évoluez la situation…
Colissimo en « transit » sur le territoire d’expédition depuis plus de 12 jours
Je ne peu pas accéder au suivi colis
Aucun suivi (lettre ou colis) n’est possible depuis plus de 15 jours ! C’est un service payant. . . Donc préjudice évident. . . Que fait la poste ?
Pour le suivi de la poste on ale message indisponible
Plateforme colissimo suivi impossible de suivre mon colis depuis 3 jours message d’erreur essayé ultérieurement
Service de suivi de colis indisponible
Colissimo – service indisponible
Service de suivi de colis indisponible
Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. . . ça manque crellement de précision et de délai ?
Impossible a mettre au panier les colissimo
Le suivi de colis dit le service est actuellement indisponible
Impossible de modifier ma livraison
Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Service indisponible depuis 3 jours
Idem que certains commentaires précedents une phrase en rouge aparait signalent un service momentanement indisponible je vois que cela fait plusieurs jours et rien ne bouge . . . la poste s en moque !
Impossible d’imprimer les lt. On se fait *** à tout remplir et au moment du paiement ça bug.
La poste fidèle à elle même.
Un fournisseur m’a envoyé un colis
Colissimo avec son numéro
Je vais sur le site et le site colissimo me dit que le colis est préparé mais pas donné par le fournisseur.
Le fournisseur m’a affirmé que le colis est bien parti
Pouvez vous m’expliquer ?
Cordialement
Colis en livraison depuis plus de 24h. . ! Est-ce normal ?
Colissimo ne fonctionne plus depuis le 26/02/2025
Message d’erreur depuis 48h. Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Plus de suivi depuis 1 semaine!
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Depuis 13 jours, la consigne chronopost du super u de verniolles (09120) est en panne, avec les colis en souffrance à l’intérieur. Comptez-vous intervenir avant la prochaine st valentin? Pas sérieux! Merci info pour récupération colis xsfr; slts, hervé josse,
Depuis 13 jours, la consigne chronopost du super u de verniolles (09120) est en panne, avec les colis en souffrance à l’intérieur. Comptez-vous intervenir avant la prochaine st valentin? Pas sérieux! Merci info pour récupération colis xsfr; slts, hervé josse,
Le colis est affiché sur le site de suivi:
Jeudi 20 février à 02h22
Votre colissimo est en cours de traitement sur le site de tri local.
Et depuis plus rien alors qu’il devait être livré le jeudi 20. . .
?
Bonjour
Le suivi de colis ne fonctionne pas sur le site de la poste. On tape le numéro, et après un message en rouge indiqué que c’est indisponible et cela depuis 2 jours.
Plus de suivi depuis des jours
Suivi colis « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » le 24/02/25. . .
Semblerait que ça soit un problème récurrent depuis la semaine dernière
Suivi colis ne fonctionne pas
Je souhaite retourner un colis via ma boîte au lettre mais lorsque je rentre mon numéro de tel « problème technique veuillez rentrer le bon format » depuis 3 jours. Je rentre le bon format
Depuis hier impossible d’avoir le suivi de la poste problèmes techniques
Message suivi : le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Message : service indisponible momentanément
Service indisponible
Pas de possibilité de suivre l état de suivi de livraison d un colis sur site laposte. . Service déclaré indisponible
20 février 20h : toujours pas de suivi de courrier, ça commence à être long, un message d’explications et d’excuses sur le site serait un minimum : tout fout le camp à la poste.
Pas de possibilité de colissimo suivi panne de flashage 78700
19 février 22:45mn le site refuse une fois de plus de valider un envoi, on ne peut donc pas payer et imprimer l’étiquette, une panne récurrente au point que je ne vais quasiment plus sur le site et revient à la méthode manuel du remplissage de bon d’envoi!
Ce site est en panne la moitié de l’année!
c’est une honte absolue, les webmasters et autres personnels de maintenance de ce site sont des incompétents notoires et que fait la direction de la poste, le pdg doit être toujours aux caraïbes à siroter des cocktails !
Données du suivi pas à jour: un comble
Le service, en temps réel, colissimo en pleine déliquescence: colis annoncé arriver entre 8h00 et 12h30.
Matinée bloquée pour rien puisque pas là.
L’avis de passage, indiquant qu’il a été présenté après 13h00 (eh oui) n’est présent dans la boîte aux lettre que 3 jours après. . .
Même si la date de nouvelle livraison a été bien faite, j’ai laissé 1 avis déplorable avec commentaires bien précis.
A cet instant, à 13h00, un autre colissimo qui devait être livré avant 12h30 n’est toujours pas là.
Je ne pensais pas dire ça un jour, mais vive l’ouverture à la concurrence!
Le suivi colis la poste ne fonctionne pas
Ce mardi 18 mars 2025
Impossibilité d’expédier colissimo via le site (pro ou particulier). Soit impossible de mettre dans le panier (erreur technique) soit payement puis annulation de la commande
Après avoir ajouté un envoi de colis à mon panier, le message suivant apparaît : « le site est inaccessible »
Impossible de choisir l’option en point retrait colissimo
Impossible de consulter le suivi colis. Rien ne s’affiche sur la page
Impossible de consulter le suivi colis. Rien ne s’affiche sur la page
Pas de suivi depuis le lendemain du dépôt à la poste (7 jours) ?
Pas possible de savoir le statut de mon. colissimo
Bonjour ,
Message d’erreur sur laposte. Fr ,
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Merci pour votre aide
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Impossible de suivre un colis ou une lettre suivie depuis 3 jours sur colissimo.
Impossible d acceder au suivi de colis
Impossible d accéder à mon suivi colissimo
J’attendais 2 colis qui devaient être livrés aujourd’hui lundi 10 février. Je viens de recevoir 2 messages de colissimo m’informant que la livraison ne pourrait avoir lieu ce jour sans explications ?
Impossible de faire un retour magasin chez un commerçant, point relais la poste.
De plus ce soir , impossible de finaliser le paiement d’une commande sur un site internet utilisant la livraison colissimo
Impossible d’éditer l’étiquette d’expédition alors que mon envoi doit partir demain matin de ma boite aux lettres. Avez vous une solution ou des délais ? Ce qui est inquiétant c’est qu’il est 22h et le probleme date depuis déjà 10h
Impossible de créer un envoi en colissimo vers le royaume uni. « erreur
Une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. »
Bonjour,
Impossible de préparer l’envoi d’un colis à partir du site internet. Lorsqu’on renseigne le poids du colis le message d’erreur ci-dessous s’affiche en disant de rafraichir la page :
« erreur
Une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. »
Le rafraichissement de la page ne résout pas le problème. Ça marche uniquement si on laisse le poids par défaut que propose le site internet
J’ai essayé depuis deux ordinateurs avec la même erreur.
Merci par avance
Le suivis d’un colissimo ne fonctionne pas la page reste blanche .
Impossible d’accéder au suivi colissimo, la page reste vierge
Colissimo tjts en attente depuis le 29 janvier . . Aucune nouvelle sur le site suivi colis « nous preparons pour livraison votre colis. . Bla bla. . » dans le 69. . Greve?
Depuis 24h, impossible d’ajouter un colis dans mon panier : erreur technique
Bonjour,
Impossible de mettre mes étiquettes colis dans le panier. Messag erreur affiché: erreur technique
Impossible denvoyer colis site hs
J’ai le même soucis que annececile. Je ne peux pas envoyer de colis depuis ma boîte aux lettres.
« le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
Tout est valide, , comment faire ?
Je ne peux pas envoyer de colis depuis ma boîte aux lettres. Ce n’est pas la première fois, et c’est pénible :
« le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
Tout est valide, à part le fonctionnement de votre site.
Étiquettes en cour de création réessayer dans quelques minutes cela fait 15 minutes
Bonjour je n’ai plus de nouvelles de ma commande n° col- depuis le 24 décembre 2024 donc j’aimerais savoir où il ce situe !
Déposé le 22 janvier 2025. Impossible de suivre l’avancée de mon colissimo dont la livraison est promise sous 48 h. Le 29 janvier 2025 toujours rien. Le service de la poste en ruine (avec des tarifs de plus en plus chers) a ouvert grande la porte à des sociétés privées. Quand cela est possible rien ne vaut mondial relay.
Mon colis, déposé mercredi 22 janvier 2025 est toujours signalé en cours de tri sur la plate-forme de départ aujourd’hui lundi 27 janvier. Que se passe-t-il?
Pourquoi ne peut-on plus envoyer en colissimo via notre boite aux lettres comme avant. Mon colis est pour la france ni trop grand et parfaitement affranchi, donc aucune excuse tout est en règle mais rien ne fonctionne (comme d’habitude du reste) sur le site de la poste. On est en 2025 sérieux. . . quand allez-vous vraiment réagir, on paye très cher pour un service très approximatif
Jai commandée un colis vinted le vendeur la expédier vendredi et on me dit qu’il a déjà étai livrai c’est impossible
Il y en a marre d’avoir un « service » postal en berne systématiquement ! Tout est dans l’approximatif, le site fonctionne 1 fois sur deux et les livraisons 1 fois sur cinq ! Et il n’y a jamais personne pour donner une explication, faire un remboursement. Nous les petites entreprises ne sommes pas payées quand nous ne fournissons pas un vrai service !
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.