Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Je devais recevoir mon colissimo aujourd’hui mais la poste a failli.Je suis resté chez moi toute la journée afin de le réceptionner .merci la Poste ,je voudrais savoir maintenant ou est passé mon colis.visiblement personne ne répond tout ce monde là s’en fout c’est bon pour encaisser le port et c’est tout vive la poste.
Bonjour,
Impossible d’avoir accès à votre site pour réaliser mes affranchissements.
Merci de votre compréhension
Mr Outreman
Impossible de suivre mon colis
Suite à un incident technique, votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.
Colis envoyé de Bandol (Var) le 7-9 vers Naples, Florida, USA. Le 14-9, le colis est repertorié en route vers…. l’Italie
Je m’attends à tout
La dernière mise à jour du suivi de mon colis est « CDG dédouané » depuis le j’aimerai savoir où est mon colis
Merci d’avance
Diaz Maëva
La page de paiement ne se charge pas. Impossible de payer le colissimo
Bonjour .j ai deposé un colis pour etre envoyé en algerie a la poste » rue du lac » 69003 lyon.le .pour le suivi depuis le 11/09 son statut n a pas changé
Voici le numero .Ccfr.
Merci de me renseigner.
Impossible d’envoyer un colis depuis la boîte aux lettres, je reçois un message disant que le service est indisponible.
Impossible d’envoyer un colis depuis ma boite au lettre au moment de la validation : « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » et ce depuis samedi !
Même problème ! c’est très ennuyeux;
Bonjour,
Impossible d’établir un formulaire colissimo, pourriez-vous m’indiquer, s’il vous plaît, si ce dysfonctionnement vient de chez moi ou du site La Poste, voici plusieurs semaines que j’ai ces problèmes.
Par avance, merci.
Le suivie de commande est impossible depuis hier soir
Suite à un incident technique, votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.
Pire que tout sur terre
Suivi impossible bug aussi pour modifier ses infos sur compte la poste
J’ai envoyé un colis le 12 août à l’étranger, celui ci n’a plus bougé depuis le 16 août et il est écrit sur le suivi – votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition –
Envoie de mail toujours pas de réponse.
Bonjour.
Est ce que votre colis est arrivé a destination
Cordialement
Impossible de remplir le formulaire de dépôt (en boîte à lettres) de Colissimo en ligne.
Le numéro n’est pas accepté
« Le numéro de colis est incorrect, il doit comporter 13 caractères et commencer par 5Z, 5N, 5Y, 5X, 5P, CO ou CK »
colis santé discount expédié le 2 septembre, colissimo dit toujours « votre colis est en préparation, devrait nous être remis » depuis rien.
suivi impossible…total bug comme toujours…Épuisant ce site..
suivi des colis ne marche plus
Bonjour,
Mon colis est bloqué au centre de tri depuis le 04/09. Depuis aucun mouvement. Est il perdu?
Ma commande zalando à était expédié mais collisimo me marque pas le suivi alors que j aurais du le recevoir
Impossible d’affranchir un colis
erreur 400 depuis hier matin….. impossible de préparer un envoi de colis
toujours pareil depuis depuis le 05 septembre et la poste il ne peuvent pas me renseigner
Impossible de finaliser l’achat d’un envoi colissimo.
impossible de faire un colissimo par internet
message d’erreur page introuvable ??????? et ce depuis au moins 1 semaine
Impossible d’éditer mon étiquette d’envoi le produit ne s’ajoute pas au panier…
je devrais recevoir un colis depuis 5 jours jusqu’a present j’ai pas de nouvelle
bonjour je voudrais envoyer un colis au royaume uni mais à chaque fois il me dise que le code postal est pas bon alors que j’en ai déja envoyé avec ce code
IMPOSSIBLE DE FAIRE UN RETOUR COLIS
Veuillez saisir un numéro de colis existant. Il doit comporter 13 caractères et commencer par 8R ou 9E
bonjour je n’arrive pas à aller sur le site de la poste
erreur 404 depuis plusieurs jours 🙁
adresse mail pro
merci de me depanner
la meme chose pour moi depuis le 5 septembre renseignement au bureau de poste il ne peuvent pas me fournir de renseignement à se sujet
n° de colis pour retour déclaré inexistant , donc impossible de retourner mon colis dans ma boite aux lettres
Impossible Erreur 400
Pourquoi nous envoyer des mails si on ne peut pas accéder au site?
Achat Colissimo en ligne commande validé et payer ( mail de confirmation reçu ) bordereau introuvable dans l’espace client .
impossible d’aller sur le site la poste envoi colissimo plus document douaniers
inscription cette page ne fonctionne pas HTPP error 400 si le problème persiste contacter le propriétaire du site
actualiser rien ne se passe je ne connais pas le propriétaire du site
merci
Bonjour, je ne peux pas imprimer d’étiquette pour envoyer un colis
imopossible de paioement colissimo
J’ai contacté vos services concernant le suivi d’une « lettre suivi » expédier le 30 août 2021 et non reçu à ce jour 5 septembre 2021.
Merci de nous faire payer un service de suivi et de délais de livraison réel et non fictif.
Mon n° de colissimo n’est pas reconnu pour le retour en boîte aux lettres. Je viens d’imprimer l’étiquette et on me dit que le colis n’existe pas !
IMPOSSIBLE D’ENVOYER LE COLISSIMO 8R…. depuis ma boite aux lettres, message erreur : « votre numéro de colis doit commencer par 5… » QUE SE PASSE-T-IL ?
Bonjour,
Mon colis FZJB est toujours en cours d’acheminement depuis 4 jours et il doit impérativement être livré dans une semaine… Pouvez-vous me renseigner ou faire le nécessaire ?
Impossible de suivre la trace du colis un message d’erreur apparaît
Impossible de suivre la trace du colis un message d’erreur apparaît
Mon suivi de colis depuis 2 jours ces marquer sa Votre envoi est trop récent, son suivi n’est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.?
envoi belgique impossible… essai 2 fois, sans résultat.
Envoi de lettre recommandée en ligne ne marche pas depuis plusieurs jours. C’est inacceptable pour un service public.
Impossible d’accéder au site de la poste via PC . Sur l’appli impossible d’accéder au borderau commandé ni de le télécharger .
Depuis hier l impression des etiquettes ne se lance pas. Ca tourne en boucle indefinimment.
impossible de valider la modification de livraison
Jai envoie un colis le 17 août à l’étranger il m indique quil a été donné au transporteur le 18 août mais il na pas bougé depuis le 18 août mon deuxième colis du 23 août aussi na pas bougé depuis le 24
Mon colis ne bouge plus depuis le 25 août il indique, Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
Pareil que toi, l’a tu reçu depuis?
Impossible de valider sa commande, le site nous fait tourner en rond entre « valider la commande » et valider ses informations (date de naissance)
retour colissimo en bal impossible
après la saisie du numero de colis, l’erreur suivante apparaît:
« Vous ne pouvez pas modifier une demande d’envoi en boîte aux lettres. Nous vous invitons à renouveler votre demande demain »
Le site affranchissement en ligne qui fonctionne de temps en temps
Colis qui disparaisse comme par enchantement alors qu il ya un numéro de suivis
Facteur qui signe comme reçu un colis alors que c est au destinataire de le faire et laisse le colis dans la boite
Le suivis indique que l’envoi est trop récent donc suivis pas encore disponible alors que le colis ma était envoyer il ya deux jours. Trop de problème avec la poste !
Facteur qui scanne les colis comme livrée puis les dépose plus tard soi dans la journée soit le lendemain soit pas du tous
La POSTE :Quand un facteur est en congé ou malade
pas de valeur contractuelle possible pour un colisimos
Un mensonge informatique pour validée .
Retard de livraison je devais recevoir un colis par colissimo le 28 août 2021 nous somme le premier septembre 2021 toujours rien pas avis de passage une honte
Bonjour un colis a été posté de France le 28 aout pour la belgique à madame tordeux chantal rue du tienne Obaix en belgique le numero est le CCFR depuis le 19 il est sur la plate forme en france pourriez vous envoyer se colis au destinataire svp …
Impossible de planifier un envoi colissimo sur le site La Poste, il ne passe pas de l’étape1 à l’étape 2 et me demande de regarder les erreurs en rouge, mais il n’y a rien en rouge et tous les champs sont très correctement renseignés. Très pénible !!
Depuis quelques semaines, le suivi est presque systématiquement impossible : la page annonce : HTTP ERROR 400
meme problème pour envoyer un colissimo et faire les documents douaniers pour l’Angleterre et sur tout le site la poste
Le colis a bien été expédié (vérifié avec la boutique) mais le suivi indique qu’il n’a toujours pas été remis à la poste
Impossible de passer à al saisie des caractéristiques colis après la saisie de l’adresse
Impossible d’imprimer l’étiquette pour l’envoi de colis en ligne malgré le paiement confirmé 2 fois !
Depuis hier, impossible d’affranchir un colissimo en ligne. Ça bloque avant que la page de paiement s’affiche.
Bonjour, cela fait 20 jours que mon. Courrier est en cours d’acheminement…. Et je ne peux avoir personne en ligne vu que c’est un robot… Je ne sais pas quoi faire…
site ne fonctionne pas.
impossible de remplir le formulaire pour le dépôt en boîte aux lettres.
C’est vraiment pénible.
error 400 quand je veux valider le panier
fatiguant et régulier…. ça devient pénible pour un truc qui doit prendre 5 min au final j ai perdu 1h à recommencer de temps en temps….
Le formulaire d’envoi depuis ma boite au lettre ne fonctionne pas. Arrivée à « mon facteur récupère mon colis », il n ‘y a pas de possibilité de renseigner ce choix, ce qui bloque la suite du formulaire.
Bonjour,
Mon envoi venant de Russie est arrivé en France le 06 août et serait aujourd’hui au centre de tri Colissimo de Montereau sur JARD depuis le 18 août (non visible sur le suivi), AUCUNE nouvelle depuis…
Plusieurs réclamations faites via le 3631, qui me rétorque que seul l’expéditeur peur faire quelque chose…
Colis urgent
Bonjour ,
J attends un colis mais voilà le suivi de mon colis . Pouvez me dire si ce colis est chez vous car on me demande de payer 3€ pour avoir ce colis. Es ce normal ? Voilà ce qui est écris sur le suivi de ma commande n°6A
la poste is handling your parcel. it is currently being routed.
Aidez moi a recevoir cette commande.