Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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Commentaires

    Mon colis est toujours en cours d’acheminement depuis plus de 48h

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    Je veux suivre mon colis mais impossibilité depuis 3 jours. J’espère qu’il ne va pas se perdre dans les méandres de l’administration !!!!!!

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    Le suivi colis ne fonctionne toujours pas, impossible de connaitre le statut de mes envois.

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    Impossible d’avoir accès au suivi d’un paquet dont j’ai programmé la livraison pour aujourd’hui ! Suivi indisponible… ce bug était déjà présent hier !

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    Idem impossible de suivre un petit objet parti vers les USA qui en plus est sur un mauvais site de distribution… quand on travaille avec la Poste et qu’on ne peut faire autrement c’est usant !

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      Lassé par les multiples bugs de La Poste…Impossible à tolérer tellement c’est fréquent! Comment peut-on être compétitif en France avec un service si lamentable…???
      Je passe maintenant par HAPPY POST…Un vrai bonheur tellement c’est simple et fiable. Vous avez le choix entre une multitude d’envois! Allez-y faire un tour…Je pense que vous allez dire « Ouffff…. »!!!!!

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    mon numéro de colis ne fonctionne pas alors qu’il comme par 8R et comporte bien 13 chiffre

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
    j ai ce message depuis 3 JOURS

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    n’affiche pas de suivi

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      J’attends toujours mon colis depuis le 25 aout qui est trié sur la plateforme de départ et toujours rien

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    Il y a un gros bug sur les suivi de colis on ne peut pas voir ou cela en est

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    Suivi colis indisponible depuis 4 jours…

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    Suivi impossible de plusieurs colis depuis 3 jours.

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    Suivi indisponible sur mes 3 colis depuis hier !!
    Ca devait arriver aujourd’hui, le livreur est passer et il n’a rien pour moi

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    suivi en panne depuis le 24 aout 2021 que fait la poste

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    Site Colissimo toujours en panne……….

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    Mon suivi de colis affiche qu’il est momentanément indisponible d’épis hier.

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    Depuis, hier aucun numéro de suivi Colissimo ne fonctionne sur le site !

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      Pourtant moi si

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    Le suivi colissimo ne marche pas !!!!

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
    cela dure depuis 48h, quel que soit le colis !!!

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    suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Dont 1 colis avec une tentative de livraison…

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    Suivi impossible.
    Votre suivi est indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Impossible de voir suivi colissimo depuis hier

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Aucun suivi possible, j’attends deux colis, message :

    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
    Ca commence à bien faire…..

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    Le site de suivi des colis de la poste ne marche pas depuis le 23 aout 2021

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    Le suivi Colissimo ne fonctionne depuis ce matin !

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    Aucune nouvelle de mon colis le suivi ne fonctionne pas depuis le pour un envoi du .
    Aucune nouvelle non plus d’une lettre suivie postée le .

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    Impossible de suivre un colis depuis ce midi! C’est récurrent et à part être très patient il n’y a hélàs rien à faire.

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    Idem le site marque un message d’erreur depuis ce matin je ne peux pas suivre mes colis .
    Les messages me rassurent dans un sens. En espérant les recevoir bientôt.

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    Bug sur la page de l’envoi de colis par on ne peut pas remplir le champ « mon facteur récupère mon colis »
    Obligatoire donc bloqué

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    Idem que les commentaires vus aujourd’hui.

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    Suivi de mon colissimo momentanément indisponible depuis ce matin. Toujours pas de mise à jour ce soir. Normalement mon colis aurait dû être livré en Corée du Sud aujourd’hui et ma dernière mise à jour datait du 17/08 m’indiquant que mon colis était encore en France. L’appli de suivi bug et je ne sais pas où est mon colis…

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    suivi impossible des colis depuis 24H. message d’erreur signalant que le site est indisponible et qu’il faut re-essayer ulterieurement. Le colis arrivera avant la reparation a mon avis…

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Bonjours, le suivie de mon colis ne fonction plus non plus depuis se matin.

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    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement…
    Voila quand on vit dans un pays du tiers monde numérique…..

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    Impossible d’utiliser le service de la poste…. encore une fois,quel service de M…

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    Bonjour, je souhaite faire un retour de colis depuis.ma boite aux lettres. Votre site bloque et me dis que le numéro est inexistant (8Ra3) alors que c’est celui qui est sur l’étiquette de retour Amazon. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème.
    Merci de me tenir informé

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    Impossible de voir le suivi de mon colis

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    Suivi impossible en ligne
    2 Colis devant être livrés ce jour mais non livré

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    2 colis, deux fois impossible de suivre le colis suite à une erreur…

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    suivi Colissimo toujours indisponible………..bugg chronique et persistant

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Le site de suivi Colissimo ne fonctionne toujours pas

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    Bonjour,Sur le site en lettre suivie c’est marqué  » le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement », est-ce normal ?merci de votre réponse.

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    toujours aucun suivi et reste indisponible depuis lundi 23 aout 2021 … bon courage a toute l’équipe aller bientot on ira sur la planete Mars peut-etre sa fonctionnera mieux !!!

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    Impossible de faire le suivi colis.

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      Bonjour, vous aussi vous avez le message d’erreur momentanément indisponible ?

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    Quand j’essaye de payer mes droits de douane j’obtiens :
    « Le service est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »

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      J ai le meme problème , après avoir bloqué mon colis 5 semaines à WISSOUS (91) !!

      Tout le monde doit vouloir payer ses taxes après un déblocage de colis massif ….. Celà pourrait expliquer la saturation du site ?

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    Bonjour ,depuis le 15 août le site ne fonctionne pas ,jessai d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettre et impossible ça me met un message d’erreur et je ne peux même pas remplir le formulaire pour avoir mon étiquette.

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    Depuis 12h CET aujourd’hui, impossible d’imprimer une étiquette pour l’envoi d’un colis. Au moment ou on clique sur « ajouter au panier », donc à la fin du process (merci), quel que soit le navigateur :

    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
    Identifiant de navigation : 87DB7B5070E33185FDCDFA0A6847F938.hybrisf1
    Date serveur de l’événement : :02: CEST

    C’est pas la première fois et il semblerait que personne ne regarde la dispo du service.

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    affranchisement en ligne ne fonctionne pas au moment de valider.

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    impossible d’affranchir un colissimo en ligne depuis plus de 12h
    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement

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    « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » lors de la génération d’étiquette pour envoyer des colis

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    Le site suivi de laposte ne marche pas depuis le 10 août 2021 CR & AR est toujours à Paris en attendant envoyer à Angleterre

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    impossible de me connecter à mon compte la poste pour imprimer une étiquette colissimo.

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    Colis envoyer 12 juin prévu arriver le 22 juin ont est en août colis en cour denvoie .Et aucun numéro ou les joindre . Je ne conseille vraiment pas la poste

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    Mon colis est bloker en france depuis le 5aout a destination algerie
    Merci de me renseigner jusqua quand partiras au destinataire

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    Le site beug continuellement impossible de faire le suivis de colis

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    mon colis est en transit depuis 21 jours, est ce qu’il est perdu ?

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    Il y a toujours un bug quelque part…..souvent c’est quand j’ai envie de mettre une adresse dans mon carnet, le site cite en rouge qu’il y a une erreur dans les saisies (faux), change le pays de destination et je dois re-saisie le pays, colis, nom et adresse puis ça se répète !

    Seul façon d’éviter que ça bug c’est de fermer le site et recommencer de zéro puis ne demande pas de mets en mon carnet des clients cette nom/adresse – c’est hyper-frustrant et le temps que je perds…..

    Et maintenant – rien marche de tout – site pas fiable et faible pour les charges demandés !

    Malgré un gros qty des envois déjà faite par L aPoste, je commence à regarder les alternatives…tant pis !

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    Vous dites livraison en 48h garanti mais ça fait 4 jours que mon colis est parti. Il devait arriver aujourd’hui mais on m’a dit qu’il ne pouvait pas être livrer sans en connaître la raison. Le suivi ne s’actualise même pas . C’est vraiment n’importe quoi

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    Site d’envoi des colis ne fonctionnent pas !

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    Attente d’un colis d’Allemagne depuis presque un mois! Son statut ne bouge pas sur le tracking! Le colis a une valeur de 900 euro tout de même et si on veut les contacter autant s’attaquer au GR20 en tongues ! Le site devrait se rebaptiser Colissimo peut-être !

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      Même problème avec un colis venant de Russie, valeur 550 euros. arrivé en France il y a 3 semaines, depuis, plus rien !! Et personne ne semble pouvoir aider !

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1 80 81 82 83 84 137

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.