Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
ne marche pas encore indisponible j’en ai marre.
Site envoi collisimo encore indisponible
Impossible d’imprimer une étiquette Colissimo pour les États-Unis sur le site internet de la Poste depuis 2 jours. Dans la rubrique « Déclarer la nature du contenu de votre colis », il n’y a que l’option « retour de marchandise ».
IDEM TOUS LES PRECEDENTS MESSAGES.
c’est une honte !!
Impossible d’imprimer une étiquette Colissimo pour la Suisse sur le site internet de la Poste depuis 2 jours. Dans la rubrique « Déclarer la nature du contenu de votre colis », il n’y a que l’option « retour de marchandise ». Et la mise au panier ne fonctionne pas. Il y a un message « Service indisponible ».
J’ai tenté d’aller directement à la poste : panne internet donc guichets fermés et bornes automatiques buguées…
Impossible d’imprimer une étiquette Colissimo pour l’étranger. Le champs « Déclarer la nature du contenu de votre colis » est buggé depuis dimanche!
LA POSTE…
Je fait 2 agences pour m’entendre dire qu’il n’on pas les papiers concernant les colis internationaux et européen…
Ils me demandent de réalisé depuis internet, mais pas sur l’ordinateur a disposition car en panne et le site internet est en PLS depuis 2 jours…
« Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Pays du tiers monde, déclassement complet et total, et je ne parle même pas des frais de livraison…
Solution ??? je sèche la…
mondial relais
impossible de sélectionner le contenu du colis depuis ce matin
Service indisponible depuis ce matin pour un envoi vers le Japon.
impossible d’affranchir sur colissimo ce 27 juillet
Envoi colissimo US ou UK impossible depuis hier… C’est lourd…
Service indisponible pour envoi aux US
Depuis hier le26 juillet 2021 toute la journée jusqu’à maintenant impossible d’affranchir un colis en ligne.
Suivi ne fonctionne pas
Impossible d’envoyer des Colissimo, problème dans le menu déroulant
impossible d’envoyer colissimo -toute la journée j’ai essayé
impossible d’envoyer colissimo en Australie, pas de menu déroulant
Impossible de sélectionner « Ventes de marchandises » pour la déclaration douanière puis « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » lors de l’ajout au panier. De pire en pire LaPoste.
Après avoir appelé la poste, la réponse :
Nous savons qu’il y à un problème mais il y à rien à faire, il faut attendre que l’équipe technique agisse. Le problème sera pas réglé aujourd’hui.
Pour mettre de la pub Google sur leur site et gagner plein d’argent ils sont réactifs, mais pour faire fonctionner leurs services, il y à plus personne.
LaPoste le pire service au monde.
l’option douanes « Ventes de marchandises » n’est toujours pas disponible dans le menu déroulant – j’abandonne j’ai fait mes expéditions et mes douanes à la main comme avant !
envoi colis colissimo enregistrement panier impossible site indisponible ce jour 26 juillet 2021
Oui, l’option douanes » Ventes de marchandises » n’est plus dans le menu déroulant, on ne peut faire que du « Retour de marchandise ». J’imagine que ça passerait mais je ne préfère pas tenter l’aventure.
mes colis pour la France OK ….. mais toujours bug pour les douanes et l’étranger
service toujours indisponible depuis ce matin ….. quelqu’un c’est si ça va être encore long ????????
service indisponible au moment d’ajouter au panier???
Depuis 3 semaines cela le marque service indisponible…
impossible d affranchir mes colis
impossible d affranchir mes colis
J’ai envoyé mon colis le 20juillet 2021 nous sommes le 16aout et le suivi n’a pas bougé il est écrit depuis le 21 juillet que le colis va être remis au transporteur pour quitter la France mais ça ne bouge pas, j’ai très peur pour mon colis et je ne sais pas vers qui me tourner pour demander de l’aide
Est ce que mon colis arrivera bien a destination??
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement… impossible d’envoyer des colis ce matin h00… toujours autant d’incompétences…
Pareil pour moi sous Chrome/Firefox
Au moment d’ajouter au panier quand on a bien tout rempli : Service indisponible
Encore une fois ce pxxx de site Colissimo ne marche pas.
Au moment d’ajouter au panier quand on a bien tout rempli : Service indisponible
Le pire site de France
Impossible d’ajouter au panier une étiquette colissimo pour un colis…. déjà que leur site beug énormément mais là impossible…. je suis professionnelle je suis dois faire des étiquettes pour mes clientes ça me gonfle vraiment (…)
« Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Identifiant de navigation : C9A9FAA18039D288F4FDB0903E4D5917.hybrisf5
Date serveur de l’événement : :50: CEST »
Tentative d’envoi d’un colis vers l’Allemagne mais le site me met service indisponible a la dernière manip >:(
Bonjour,
mon colis LZCN est en cours d’acheminement depuis le ,
puvez-vous svp me dire dans combien de temps vais-je le recevoir.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Bonjour j’ai envoyé un colis pour l’Algérie et il est pas arrivé depuis le 07/07 est ce que c’est normal merci de me répondre
Je veux demander une nouvelle livraison mais le site est indisponible comment faire
Impossible de cocher la case « mon facteur récupère mon colis » pour faire une demande de dépôt dans la boîte aux lettres
Impossible d’ouvrir mon compte depuis 2 jours
Bonjour,
Toujours même PB, pas de connexion au site.
La modification de livraison ne fonctionne pas. Le message suivant s’affiche : « Le statut actuel de votre Colissimo ne vous permet pas d’accéder au service de modification de livraison. »
Ça commence vraiment à être pénible de ne pouvoir compter sur le site de La Poste pour des choses qui autrefois marchaient parfaitement bien. On vous incite à faire les démarches par internet mais le site sur lequel vous devez faire ces démarches ne fonctionne pas correctement 🙁
Bonjour
J’attends toujours le colis qui arrivera aujourd’hui et mon adresse est 226 route de seysse C76 et le numéro de colis est
8L
Merci
aucun suivi disponible sur suivi colis depuis ce matin ??????
Et ça continue, j’arrive à me connecter à mon compte peros « la poste » puis le site redirige vers une page « bad request » et là impossible de se connecter sur le site quelque soit le navigateur.
je n’arrive pas à me connecter sur le site!
Je dois envoyer plusieurs colis et lorsque je crée mes étiquettes , pour certaines adresses le site bug et ouvre des pages vides. Ne prend pas en compte ma demande et me fait recommencer du début.
Commandes de colissimo impossible. Connexion à son compte perso impossible. C’est récurrent cette semaine sur ce site et ce quelques soit le navigateur Safari Firefox Googlechrome
je rencontre souvent des problèmes avec la poste je reçois des mails en me disant que mon colis arrive j’attend le jour dit pour rien
Ca remarche 😉
depuis ce matin, impossible de se connecter a coliship ou au site colissimo
Impossible d’envoyer via Coliship.
La page ne s’ouvre pas
coliship impossible douvrir la page coliship le reste fonctionne la colibox ok mais pas coliship
Impossible de voir le suivit de mon colis, il me dit numéro inexistant.
Impossible de s’y connecter depuis 11h10
Ca charge non stop
Oui moi aussi !
Impossible de se connecter
impossible d’accéder à coliship
Depuis ce matin je tente d’accéder à coliship mais rien n’y fait le site ne fonctionne pas.
J’ai 80 commandes à expédier et on connait tous les delais d’amazon.
Comment est-ce possible que pendant plus de 2h30 un site aussi crucial pour l’entreprise ne marche pas.
J’ai contacté la hotline qui m’invite gentillement a réessayer toutes les 30minutes
Comme tous les 4matins, ça ne marche pas…
Impossible d’accéder à l’impression d’étiquettes d’expédition!!
Ce n’est pas la première fois.
Pourquoi changer sans cesse quelque chose qui marchait assez bien. Toujours plus de complications d’accès et d’effet marketing dont on a rien à faire.
Faites nous un outil sobre, sans fioriture et qui marche bon sang!
Comme dans les bureaux de poste le marketing est une plaie:
La banque postale qui « matche » avec vos projet. My bank …. on croit réver!
Moins de facteurs, des guichets qui fonctionnent en pointillés, mais au marketing, ça carbure…..
Bonjour,
Impossible d’accéder à Coliship.
Cordialement,
Bug accès site Colissimo PRO (Coliship)
Coliship planté
Le site web ne fonctionne pas pour 5 jours. Insupportable. France n’est pas un « 3rd world country » or parce que non.
Plus d’accès à Coliship
Impossible de se connecter pour la saisie des departs…
Coliship inaccessible !
Insupportable
Inadmissible
Et nos clients ?
Coliship planté…
Bonjour, impossible d’ouvrir la page coliship depuis hier cela devient long pour honorer les commandes clients.
Merci de solutionner cela rapidement.
Coliship est inaccessible… encore une fois
Impossible de se connecter à Coliship
Coliship HS?
Impossible d’utiliser coliship.
impossible de me connecter pour envoyer colis
Bonjour
Impossible d’accéder à l’espace personnel bug récurrent …
Cordialement
L.Martin
Impossible d’envoyer un colis volumineux.
Voici ce qui est affiché lorsque j’essaie d’affranchir un colis :
Dans le cadre de nos adaptations liées au Covid-19 et pour protéger nos collaborateurs avec les gestes barrières nous sommes au regret de ne plus pouvoir envoyer les colis dits volumineux (Longueur > 1m ou la somme de Longueur + largeur + hauteur > 150 cm) et en format tube. En savoir plus
Et pourtant, si je clique sur « En savoir plus », on m’indique qu’il n’y a plus de restrictions et que tous les colis sont désormais acceptés, avec éventuellement le paiement d’un supplément.
« Depuis le 1er juillet 2021, La Poste est à nouveau en mesure d’accepter tous les Colissimo. »
Impossible de procéder à l’affranchissement de colis en ligne.
Tout semble se dérouler correctement jusqu’au moment du paiement.
A ce moment une page « Erreur 500 » est affichée.
La commande n’est pas validée, les articles (colis) restent dans le panier.