Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Le site modifier son adresse de livraison la poste ne marche pas, j’aimerai relivrer en point relais mais ça affiche un message d’erreur
Impossible de finaliser une commande colissimo.
Ca bloque au moment de passer sur la page du paiement. Ecran blanc ???
Mon suivi de colis colissimo est bloqué sur votre colis à été déposé à la poste depuis le
J’ai pas de nouvelles sur mon colis sachant que je suis passé à la poste et eux même ils ont pas de réponse
Veuillez me contacter svp
Bonjour,
Il m’est impossible depuis plusieurs jours de passer des commandes de timbres ou de Colissimo sur le site de la Poste ou même à partir de l application sur mobile. Au moment de valider le panier, un message d’erreur apparaitsystématiquement. C’est une honte ce service public!!! impossible de travailler correctement avec ces incompétents!
Cette page ne fonctionne pasSi le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400
depuis 22/06
ne fonctionne pas
depuis hier je ne parviens pas à finaliser une commande de colissimo
site catastrophique
le site ne fonctionne plus avec firefox, ni opéra ni edge. J’avais réussi à faire mes étiquettes colissimo sur chrome mais aujourd’hui ne fonctionne pas « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
CATASTROPHIQUE DEPUIS DES MOIS…sans que personne n’intervienne…quel mépris .
Mon colis « est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement. » depuis le 10 juin cela fait 11 jours et aucune réponse suite aux réclamation je trouve cela inadmissible. Ce sont des colis très important. que doit-je-faire?
Le site La poste est insupportable ! Rien ne fonctionne. On passe des heures devant l’écran en espérant que cela se débloque; Quand je dois imprimer une étiquette pour un colissimo, j’angoisse !
Pour au final passer par des boîtes privées pour mes colis. Je paye plus cher un service que la Poste pourrait me procurer.
Tant pis mais mes nerfs sont à bout ! Je dois les préserver !
impossible d envoyer un colissimo avec le service en ligne
Impossible d’affranchir un colis en ligne…. cela dure depuis plusieurs mois.
Obligé de me rendre dans un bureau de poste.
Site toujours en erreur, impossible d’accès.
Ça commence à bien faire depuis des mois !!!
Impossible d’affranchir un colis en ligne
Adresse du destinataire non reconnue
Comme d’habitude le site de La poste ne fonctionne pas !!!!!
c’est honteux il est en rade un jour sur deux!!!
La fonction « colissimo en ligne » est vraiment atroce.
Je mettais la faute sur ma connexion internet, ou mon vieil ordinateur.
Mais j’ai maintenant la fibre dans ma nouvelle maison, et suis allé sur l’ordinateur puissant d’un proche avec qui je vis : le problème persiste!!!
Pour passer d’un cadre à remplir à l’autre, il y a un temps de latence parfois 5 secondes ou plus. (Je pense que la barre d’onglet, rappelant toutes options du site, est peut-être la cause de cette lenteur).
En plus le site s’autorise à être plus exigeant sur la validation des adresse, à l’envoi comme à destination, que quand on remplit le bordereau à la main. Il empêche de faire passer à l’étape suivante 4 fois sur 5, et nous oblige à remplir les cases qui mettent plus de 5 secondes à s’activer.
J’ai l’impression de retourner à l’internet d’il y a 25 ans, je me zombifie devant mon écran.
Je n’ai pas de mots assez dur pour dénigrer ce site de La Poste. Pire, je ne trouve pas d’alternative. (Pour la SNCF il y a TheTrainLine). Les manquements des sites officiels me figent de stupeur. Faire tous les efforts soi-même à la place du vendeur, c’est déjà comme travailler pour eux. On dépense déjà notre temps, et leur dispense de rémunérer un guichetier. On s’achète des imprimantes qui tombent en panne, on s’équipe d’ordinateurs. On leur économise des sous. Le minimum serait de nous fournir des sites ergonomiques et qui marchent. Je déteste être pris pour un jambon.
En comparaison, on sent que se sont des jeunes derrières des sites comme « relais colis » ou « chrono shop2shop » (qui appartient pourtant à La Poste), car là tout se passe comme sur des roulettes.
toujours aussi pourri le site de colissimo rempli de bugg impossible de remplir un bordereau de prise en charge dans sa boite a lettre
et ce depuis 8 jours
encore bravo a la poste
Depuis 8 juin, pas de mise a jour suivie
impossible d’envoyer un colis via la boite aux lettres, colissimo refuse l’adresse qui avait été acceptée la dernière fois.
Impossible de créer un colissimo
J ai déposé un colis à la poste moi-même le 17 juin, scanné sous mes yeux.
Depuis, suivi inaccessible. Site en panne. Le colis représente un retour à un site de e commerce, donc c est important..
Qu est-ce qui se passe ?
Il ne faut pas avoir recours à la poste ???
Le suivi des colis ne fonctionne pas depuis le 15/06
PROBLÈME RÉCURRENT SUR LE SITE DE LA POSTE.
Signalés mais sans effet..
peu pas me connecter avec mon compte
site pourri meme problm il y a 1 mois rien ne bouge
Mon colis est en cours d’acheminement depuis le 9/06 cela fait 9 jours!!!!
Impossible de se connecter à son compte La Poste pour envoyer un Colissimo. le problème persiste depuis ce matin ! Inacceptable
depuis l’envoi par l’expediteur un seul message s’affiche disant que la poste allait prendre en charge mon colissimo alors qu’il est parti depuis 2 jours puisque j’ai un numero de suivi bref ca cince je crois
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
impossible d’acceder a ‘lenvoi de colissimo, vive le progres a la poste!!!
Impossible d’affranchir un colis !!! Appuie sur Valider et rediriger sur l’accueil
Impossible d d’affranchir un colis urgent depuis un bureau de poste..On m a promené dans 3 bureaux différents avant de me dire que c etait national
Panne nationale d’apres la poste, aucune machine d’affranchissement ne marche, impossible d’envoyer des colis
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement
Accés site la poste et OSC KO depuis 1h
Bonjour,
Connection au service Pro impossible.
A+
Impossible de suivre mon colis
Impossible d’aller sur envoi colissimo
Cette page ne fonctionne pas
Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400
Site en panne
toujours en panne. on se moque de nous
J’ai payé pour l’expédition d’un colis ce midi mais je suis dans l’impossibilité d’imprimer le bordereaux il ne s’ouvre même pas
Impossible de se connecter à colissimo pour imprimer les étiquettes pour 2 colis
La page est désespérément blanche …
ne fonctionne pas avec google, fonctionne avec duckduckgo, par contre c’est lent, bon courage
pour prendre la carte bleue par contre sa marche
Envoi Colissimo depuis la boîte aux lettres : Le message qui persiste « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
essaye un autre serveur, du type duckduckgo, ça marche, c’est google avec eux qui est en carafe.
Suivi coli indisponible
…A tous ceux qui ont des problèmes pour imprimer une étiquette colissimo ou se connecter sur leur compte la poste ( page blanche ou erreur 404), essayez de CHANGER DE NAVIGATEUR.
-Après de multiples tentatives, pour ma part:
-Cà ne marche pas sur Safari ni sur Opéra.
-CA MARCHE sur Google Chrome ( ce matin …….)
Merci pour l’info !
Ça marche nickel.
Ça a tout du sabotage, de la part des « puissant » qui, ne le souhaiteraient-ils pas, favoriser la concurrence ? Merci infiniment. Belle épine du pied retirée.
Des heures passées à tenter d’envoyer un colis avec étiquette pré imprimée …
Toujours rien. Pas de connexion possible.
Pas de message d’alerte, d’explication.
Comment cela est-il possible ? Que se passe-t-il ? Décomposé.
David, essayez de changer de navigateur, mettez vous sur Google Chrome, j’ai réussi ce matin à imprimer mes étiquettes pour les US…..
Bonjour à tous, IDEM, page page ERREUR 404, impossible d’expédier ou d’accéder au compte perso…
Problème récurrent depuis qu’ils ont changé leur pages de présentation….
Message à la Poste: Plutôt que de changer votre site toutes les 5 mn, attachez vous à nous faire un site SIMPLE, FIABLE et FONCTIONNEL. Nous sommes professionnels, nous ne pourrons pas durer longtemps comme ça, chaque jour, c’est une hantise d’envoyer quelques pauvres colis …
Aujourd’hui, pour mes 9 colis à envoyer à l’international, je suis passer par HAPPY POST…Connexion et impression de l’étiquette en 5 mn….Le REVE!
Je pense que je suis mûr pour vous quitter définitivement et je ne suis pas le seul…
Erreur 404 quand je me connecte au site.
Bonsoir le site la poste ne fonctionne pas pour envoyer un Colissimo en ligne. Impossible d’accéder au compte personnel. Des images brouillées et aucune info quant à une panne….
Salut j’attends un colis de suisse pour la reunion, il a quitté l’espace frontalier le 2 juin 2021 puis plus rien ,en france numéro de suivi pas disponible que faire
renvoi d’un colis en boîte aux lettres impossible numéro de colis invalide ??? c’est celui qui est inscrit sur l’étiquette de retour que faire alors !! ben se déplacer pardis
envoi colissimo indisponible !
après la disparition inopinée du conseiller La Poste en ligne (Tchat), tentative d’appel du « service client » par tél : « vu le nombre d’appels important, nous vous conseillons de vous référer à notre aide sur le site internet … » !!!
envoi colissimo indisponible !
conseiller La Poste en ligne « je fais un test, … j’ai un problème, cette page ne fonctionne pas »
la conversation est terminée !!!
j ai expedie 2 colis colissimo dont les delais de 48h n’ont pas ete respectes;
j’en ai transmis un troisieme hier et le suivi ne s4affiche pas / il reste toujours au lundi 14en indiquant le point de depot
ce n est pas serieux pour le prix paye!!!!!!
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Connexion impossible.
Page blanche.
Pas d’accès au profil perso pour les démarches d’affranchissement en ligne.
Depuis très très tôt, ce matin. Rien de grave, j’espère.
tutu
Depuis samedi impossible de suivre un colissimo. Message d’erreur 400 ou 404 s’affiche constamment.
Mon colis est parti vendredi et devait être livré au relais samedi et évidemment rien au relais et depuis je ne sais rien.
tyty
Problème de validation du panier pour un envoi de colis aux US.
Pas de validation possible, ds un 1er temps, puis, site totalement inaccessible.
Bonsoir le site la poste ne fonctionne pas pour envoyer un Collissimo.
Bugs répétitifs sur le site de la Poste,
impossible d’accéder aux suivis et quand par grande chance cela fonctionne, tous les suivis supprimés depuis des mois sont à nouveau en ligne !!!!!
Catastrophique, signalés de nombreuses fois sans effets..
test
panne
Sa fait plusieurs fois que je regarde ou et mon colis, et si je suis le suivi, sa fait 11 jours qu’il serait bloqué a liège, je comprends pas, je dois le recevoir le 15 juin c’est ce qui et indiqué sur le site de mon expéditeur mais après avoir noté le numéro de suivi la poste, j ai plus rien
Affranchissement ne fonctionne pas
Cet erreur est genéré quand on utilise un code postal qui n’est pas sur leur base de données car leurs base de données des code postaux est incomplete, tronquée à l’import ou accidentellement trop petit pour contenir plus de 100, 200? des codes postaux pour chaque ville mondiale. J’ai essayé de les contacter mais sans réponse. J’ai eu cet erreur avec de nombreux colis à destination de l’europe en 2020 et 2021.
impossible d’accéder pour un colissimo en ligne erreur sans cesse au moment de valider le colis
Bonjour, je souhaiterais envoyé un colis de ma boîte aux lettres mais impossible de valider une étiquette colissimo.
Impossible de pouvoir envoyer un colis par colissimo bal hier et aujourd’hui, il se passe quoi ?
Impossible de faire un colissimo en ligne depuis 3 jours. « service indisponible »… la poste se fout du monde
Ce n’est pas la 1ère fois que cela arrive, c’est régulier et c’est du n’importe quoi..