Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Depuis le 17 mai.. le colis est sois disant prêt à partir!!! Inadmissible a 50€ l’envoi!!!
Depuis plus d’une semaine, impossible d’enregistrer un envoi colissimo, le site renvoie un message « service actuellement indisponible ». Et impossible de contacter l’aide pour signaler le problème. C’est inadmissible de la part de La Poste, sachant que lorsque vous vous rendez physiquement dans un bureau de poste, on vous refuse de créer un envoi de colis au guichet, cela doit être fait en amont sur le site !!!
Bonsoir,
votre serveur me renvoie une erreur 500 quand je veux valider mes informations. Donc une fois de plus impossible de se servir du colissimo en ligne.
Bonjour depuis cet après midi, impossible de préparer un Colissimo par Internet ?
Erreur 500
La page est actuellement indisponible.
Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée
Retour
Identifiant de navigation : B093EA2FD2C69B7D553A8EA0D654B90E.hybrisf1
Date serveur de l’événement : 2021/05/29 20:08:27.830 CEST
Site de la poste toujours en panne, impossible de se connecter ou de faire quel que chose : « page non disponible pour le moment, erreur 400, contactez le propriétaire du site si le problème continue »
LAMENTABLE. Impossible d’avoir le suivi du courrier, pour lequel j’ai pourtant payé un supplément.
Pas la 1ère fois que ça se produit !!
De plus une GALÈRE le site de la Poste. 3H pour parvenir à imprimer un bordereau Colissimo. Et impossible de l’expédier par boîte aux lettres.
impossible de se connecter au compte, lettre en ligne annulé sans explication, nul
Impossible de se connecter à son compte et de valider son panier… ça devient insupportable, ce site fonctionne correctement une fois sur 2
Depuis plusieurs jours , impossible d’accéder a la préparation des étiquettes colissimo , et de regarder les suivi .
Je n’ai jamais eus ce problème avec mondial relay
Mon colis devait être livré aujourd’hui, ça n’a pas été le cas et ce soir en vérifiant sur le site, j’ai ce message : Votre colis est réexpédié vers votre nouvelle adresse.
Je n’ai bien entendu pas changé d’adresse ces pourquoi je ne comprends pas ce message….
Impossible de se connecter au compte client et impossibilité de valider la commande: message d’erreur systématique : Error 400
Je n’ai pas pu envoyer mon colissimo depuis un relais poste d’Angoulême mercredi et jeudi 26 et 27 mai. En cause, une panne nationale a priori. Est-ce résolu ?
Plus rien ne fonctionne à la Poste : impossible de se connecter depuis 2 jours à leur site, deux courriers me sont revenus alors que l’adresse était exacte, impossible il y a plusieurs jours d’imprimer une étiquette pour un colis : le site ne reconnaissait pas une adresse pourtant exacte et répertoriée sur internet.
Que se passe t-il ? la gestion du courrier et des colis n’est-elle plus rentable ? c’est pourtant la fonction première de ce site qui ne cesse d’avoir recours à des prestataires de services dans ce domaine pour se consacrer à des fonctions autres, telles que la banque, la visite à des personnes âgées dont on peut se demander si c’est leur rôle…. A quand le licenciement des facteurs !!!!!
impossible de se connecté erreur 404
cela fait 48h que je ne peux pas utiliser le service de la poste c’est très ennuyeux aujourjourd’hui encore gros problèmes
Depuis +++ jour plus rien ne fonctionne sur le site de la Poste. Impossible d’imprimer une étiquette Colissimo, contacts perdus etc … Pages inaccessibles etc.
Bonjour, impossible d’envoyer un colis à l’adresse pourtant founie par l’entreprise où je dois expédier.
N’importe quoi ce site!!
le site est lent, extrêmement lent.
à croire que c’est fait exprès.
Insupportable
Impossible de créer une étiquette colissimo , impossible de se connecter, enfin impossible de tout!!!! pourtant vu vos tarifs le service pourrait être à la hauteur!!!!!!!!!!!!!!!!!
Depuis 3 jours (!!!) il m’est impossible de valider des étiquettes pour l’international. Les bugs récurrents ne font pas bouger la poste. Et dire qu’ils dépendent du ministère de la transition numérique, je pouffe. Nuls jusqu’au bout du bout.
Suivi colissimo bloqué au 25 mai et pourtant mon colis est prévu aujourd’hui
Depuis le 17 mai j’attends un colis , mais ça expliquer qu’il est encore sur les plateformes logistique pour être livré le plus rapidement possible chez moi est depuis j’ai encore rien est ça reste comme ça sur le site est-ce normal ou non ?
Colis n’avance pas et le suivi non plus!!!’
Impossible de se connecter depuis 2 jours. ERROR 400 s’affiche systématiquement. La blague…
Le colis ne bouge pas , soit le site n’est pas à jours ou un problème de code barre , donc merci de bien vouloir résoudre ce problème air si on met un suivi c’est pour suivre mdr
Aucun site de la poste ne fonctionne !!!
Ladresse est introuvable alors que le site me la propose…
Colissimo vers l’international toujours impossible message « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Et ça continue encore et encore : le site ne fonctionne plus… Voilà ce que ça me dit quand je veux me connecter sur chrome et firefox « Cette page n’est pas disponible pour le moment »… ou « service indisponible »…
La Poste loupe tous les virages technologiques, mais elle livre le pain !
Et ça continue : le site ne fonctionne plus du tout. Voilà ce que ça me dit quand je veux me connecter sur chrome et firefox « Cette page n’est pas disponible pour le momentSi le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400 »
ne reconnait pas l’adresse pour un envoi en colissimo ce n’est pas la première fois
Le site colissimo ne fonctionne pas
Posté le 7 mai, dernière annonce le 10 mai pour indiquer que le colis va être remis au transporteur pour le transfert vers la Martinique. Après deux réclamations dont la réponse a été d’écrire que la poste avait des problèmes techniques, depuis plus rien, ni même le service des réclamations colissimo qui ne fonctionne plus ?!
Depuis le 20 mai plus de possibilité de suivre le colissimo international .
La poste / j’ai adressé une réclamation – pour savoir où chercher le colis – malgré les dernières information s du 19.06 il n’est pas ni chez le destinataire ni à la poste locale qui desserve la dite adresse
Que faire ?
Depuis le 19 mai le suivi en panne
Info Problemes techniques à Marseille
Le colissimo international n’est tjours pas arrivé au destinataire alors que le 18 le suivi informait qu’il sera livré le lendemain.
Impossible vu les prbl techniques à Marseille de savoir où il est. Précisément
Le colis était déjà en préparation pour la livraison
La poste sur place ignore son existence / n’enregistre pas le CC
Comment savoir ou/ qui a enregistré ce colissimo. Ou il est aujourd’hui ?
Merci
Personnellement j’ai ce problème depuis que j’ai déménagé, alors que pour les autres sites je n’ai pas de problème même si je n’ai pas beaucoup de réseau. mais là il y a en plus de la lenteur entre chaque entrée ce bug signalé. c’est usant
Impossible d’éditer une étiquette Colissimo : « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Suite à une problématique technique à la tour de contrôle de l’aéroport de Marseille, l’acheminement des colis est impacté. Nous sommes désolés pour cette situation exceptionnelle et nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour acheminer les colis dans les meilleurs délais. depuis le mercredi 19 mai
impossible de faire colissimo vers l’international ….
Pareil !
site colisssimo encore en panne impossible de se loguer
une mascarade qui dure depuis 6 mois
L’adresse que vous avez saisie n’a pas été reconnue. Veuillez corriger votre adresse
Impossible depuis hier d’éditer un bordereau colissimo » service indisponible » , à quand un site qui marche correctement?
ce n’est pas depuis hier c’est depuis 3 mois !!
Bonjour,
Mon colis est en cours d’acheminement depuis le 20/05 alors q’un mail de colissimo du 19/05 précisait qu’il serait livré le lendemain donc le 20… pourriez vous m’éclairer à ce sujet, qu’en est il ?
Merci d’avance
Bonjour j’ai commandé un lot de clefs USB. Dans le lot une ne fonctionne pas. Comment retourner la mauvaise et me faire rembourser de celle-ci.
A vous lire
D.L
Impossible d’imprimer étiquettes de colissimo et cela perdure dans le temps
L’adresse que vous avez saisie n’a pas été reconnue. Veuillez corriger votre adresse.
même en rectifiant avec les propositions automatiques du site , cela ne fonctionne pas … help !
Depuis le 12 mai mon colis n’as toujours pas quitter la France pour l’Algérie . C’est honteux. Problème technique a Marseille jusqu’à quand va durer cette histoire. ?
Impossible d’enregistrer un envoi colissimo, le site renvoie un message « service actuellement indisponible ». Pas moyen d’imprimer les bordereaux ni même de valider son panier d’achat.
Bonsoir j’ai deux colis que je suive et sa fait 6jour que c’est tjr en transmission pour son achèvement vers un expéditeur je c’est que vous avez un soucis de votre tour de contrôle a Marseille et que les colis sont impacté mais sa ralenti le délais de livraison estimé du colis ! Je vous souhaite une bonne journée et que votre soucis se règle vite
Impossible de valider depuis huit jours pour renvoyer un colis en boîte aux lettres.
J’ai des envoie à faire et sa marque se service est indisponible pour du France à. France pareil pour les usa
Bonjour ça fait quelques jours que j’essaie de suivre mon colis et ça me dit problème technique… Jusqu’à quand parce que je voudrais savoir où ce trouve le colis que j’ai envoyé.
Cordialement !
envoyer 2 collissimo lundi et mardi et le suivie et marque pret a quitte la france c est quoi ce bordel pay¨pal me paye pas le temps que les colis sont pas livree
Colissimo passe beaucoup de temps à envoyer des mails disant que « ça vient », ça va arriver », etc, mais ces docs ne servent à rien, puisque on ne sait jamais QUI envoie et QUI va recevoir !
Et puis, en fait, utiliser colissimo reste une gageure, puis qu’il est plus souvent en panne que fonctionnel
Le site colissimo est en panne depuis au moins deux jours ! Et cela recommence sans arrêt ! Comment peux t-on proposer un service public aussi nul et mal géré !
un colis devait m’être livré le 14/05/21, mais je n’ai rien reçu à ce jour. Je vois que cela pourrait avoir un rapport avec la tour de contrôle de Marignane. Est-ce vrai ?
Colis remis à la poste le 7mai, près à quitter le territoire le 11 mai aujourd’hui 21 mai, rien sur le site. Cela s’est arrêté au 11 mai.
Bonjour
J’ai un soucis avec un colis marque comme livré mais non reçu par le destinataire
Mon numéro de colis est le N°6Q04366522022
Est ce que je pourrai bavoir si le colis a été livré ou si un avis a été laissé.
Merci par avance pour votre retour
Cordialement
Sylvie Bazabas
0633392550
Et vous espérez avoir une réponse sur un site totalement étranger à la Poste ? Et en plus vous donnez votre numéro de téléphone ? Faites donc une réclamation au bon endroit !
probleme je dois envoyer un colis retour impossible d acceder a mon compte poste
J’ai envoyer 5 colis 17 mai pour zalando, dans le site internet colissimo marqué, que les colis étaient retournés chez l’expéditeur à 19 mai, mais je n’est les pas reçu . C’est qua sa ?
aucun accès possible sur le site de la poste
Un colis toujours en cours d’acheminement depuis le 10mai en direction de la Guadeloupe et toujours rien c’est quoi l’histoire ?
Depuis le 10 mai ‘(jour de l’expedition) un colissimo subit un incident.sur le suivi du colis.
Impossible d’avoir un quelconque contact. ON TOURNE EN ROND.
INADMISSIBLE
Mon adresse n’est pas reconnue lors de l’affranchissement d’un colissimo en ligne, je ne peux donc pas finaliser ma commande…. cela dure depuis pres d’un mois en ce qui me concerne !!alors que j’ai utilisé ce service à plusieurs reprises précédemment !!
pour l’affranchissement colissimo en ligne : Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
J’ai posté un pour la Martinique le colis n’est pas arrivé depuis le23 avril 2021
Impossible de créer une étiquette colissimo Depuis hier . Dès que je souhaite accéder au panier, l’étiquette a disparu
Impossible d’acheter des affranchissement en ligne timbres ou colissimo
adresses non reconnues quand je veux envoyer un colissimo, j’ai essayé les guillemets cela ne marche pas, d’autres propositions??
J’ai très souvent le même soucis pas le choix d’aller à la poste
« Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours… »
Première fois que je reçois ce message! Incroyable! Cela veut tout et rien dire…
SOLUTION !
En remplissant toutes les cases de l’adresse (lieu dit et résidence avec un « -« ), l’adresse est acceptée !!
Bonjour, Pourrez-vous nous tenir au courant si le facteur est bien passer prendre le colis ?
Cdt
Impossible d’accéder au site en ligne de la poste même par le biais cilissimo
Site de contact client planté depuis 2 jours
Téléphone surchargé , meme pas moyen d attendre …
Colis bloqué je ne sais ou autour du point de livraison (plano , dallas )
Pas de mail ni pour l expéditeur ni pour le destinataire … Cadeau d anniversaire gâché Fermé moi ce service public
1 ere et dernière fois que je fais un envoie international avec la poste
La poste n’est plus un service public mais est devenus indépendant depuis 5 ans
Envoi recommandé en ligne – erreur 500
Bonjour
ce messager apparait et impossible d’ouvrir une enquete
Etes-vous un robot ?
Echec de la vérification
Une erreur est survenue !
Message d’erreur sur numéro de colis, alors qu’il s’agit du bon