Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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Commentaires

    Impossible de suivre une lettre. Encore des bugs sur le site de la Poste. Prestation payante mais le résultat n’est pas a la hauteur . Merci pour ce grand moment d’inefficacité.

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    Site comme d’habitude encore et encore et encore et toujours en panne

    Impossible de se connecter (encore, etc…)

    Bref, merci UPS

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    Site de la poste digne d’un pays du Tiers monde

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    Impossible de préparer une étiquette Colissimo car l’adresse pourtant valide n’est pas reconnue.MARRE DE LA POSTE

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    Impossible de préparer une étiquette Colissimo car l’adresse pourtant valide n’est pas reconnue.

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    Après le message n.inverse is not a function pour le suivi, mon colis est resté en transit depuis 5 jours.

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    Le site d’impression d’étiquette ne reconnaît pas mon adresse…

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    Pour l’édition de bordereau en ligne, il n’accepte que certains numéros dans la rue de l’expéditeur et / ou du destinataire !!! Bug déjà constaté dans le passé mais problème qui avait été réglé. Réapparait suite à une mise à jour faite en tout début de semaine… Les mises à jours sont une catastrophe à chaque fois sur le site de la poste.

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    Un colis envoyé le vendredi 16 avril n’est pas arrivé le mardi 20. Le suivi est inaccessible et ne donne que des messages d’erreur.

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    Le site est tout bonnement inutile. 1 fois sur 2 il ne reconnaît pas l’adresse saisie, qui pourtant existe bel et bien car Maps me l’indique, et quand le site propose l’adresse lui-même il dit qu’elle n’est pas reconnue ! Impossible de passer à la page suivante, impossible de signaler le problème ou de demander de l’aide car la rubrique « Aide » fait boucler sur quelques pages et ne sert qu’à décourager l’utilisateur.

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    Depuis hier une erreur impossible de suivre les colis

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    Je viens d’essayer à l’instant, il est toujours impossible de faire des étiquettes de colissimo. Mon adresse personnelle est invalide, non reconnue par la poste comme souvent pour mes destinataires. Mes clients s’impatientent et moi aussi. C’est sans cesse depuis le début de l’année. Pourquoi rien n’est fait ?

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    Suivi colissimo toujours impossible

    Message d’erreur ifFourOR

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    9:00 ce matin, impossible de faire une étiquette colissimo, ne prend pas les adresses – – > marquées non valide

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    impossible depuis 2 jours de faire une étiquette colissimo, ne prend pas mon adresse marque non valide alors que j’ai toujours envoyé mes colis depuis ma boite aux lettres…. pas de message de bug de la poste !

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    Missing helper: « ifFourOR »
    Maintenant c’est ce message !
    Et rebelotte ne fonctionne pas !!!!!

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    Colis toujours en cours d’acheminement et livraison en retard

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    Encore des bugs sur le site de la Poste, impossible de suivre une Lettre, postée depuis la semaine dernière, le numéro est pas valide ou inconnu.
    Quelle bande de bras cassés à la Poste.
    Le prix qu’on paie et on peut pas suivre une lettre.

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    2 colis censés arriver demain, qui n’arriveront pas.. car toujours à la case depart… de qui se moque t on franchement ??

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    Chère Lucie, le message que vous avez reçu ne signifie pas que votre colis n’est pas en cours d’acheminement. Soyez juste patiente votre colis ira à destination.

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    Vous dites que ça marche mais j’essaie de suivre un colis que j’ai envoyé et impossible.

    Voici ce que je reçois à chaque fois.

    Votre suivi n’est pas encore disponible. Si vous avez déposé votre envoi, les informations de suivi peuvent être affichées avec un délai, veuillez réessayer ultérieurement.

    C’est vraiment du pain béni pour la concurrence.

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    Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
    Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes

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    impossible depuis 2 jours de faire une étiquette colissimo, ne prend pas mon adresse marque non valide alors que j’ai toujours envoyé mes colis depuis ma boite aux lettres…. du pain béni pour la concurrence !

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    Le suivi était possible entre 19h20 et 19h30.

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    impossible depuis hier de faire une étiquette colissimo, ne prend pas mon adresse marque non valide alors que j’ai toujours envoyé mes colis depuis ma boite aux lettres, pourquoi ça ne marche plus ???

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    Une fois n’est pas coutume, encore un bug informatique qui nous empêche de suivre le colissimo.
    La poste un service d’un autre temps, il serait peut-être temps de penser à laisser ceux qui savent faire…gros nuls

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    Le suivi du courrier a fonctionné il y a 30 minutes et le bug a encore repris.
    Ça fait vraiment ch***

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    C’est reparti .mon adresse de connection depuis 10 ans n’est plus reconnue. Impossible de faire des étiquettes de colissimo .

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    Pas d’accès au suivi de mon colis Shein qui a déjà 5 jours de retard

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    Impossible de consulter le suivi d’une lettre message : inverse n’est pas une fonction ! Depuis plus de 36 hres ! Aucune réponse de la poste ! La fRance start up nation

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    bonjour,

    Depuis plusieurs jours, impossible de savoir où en sont mes livraisons (problème technique d’après colissimo), d’accord, surtout en ce moment, il y a bien plus grave, et j’en ai pleinement conscience. Espérons qu’ils réparent au plus vite. Bonne soirée.

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    Pas de suivi, adresse client non reconnues… Le confinement et les « services » en ligne de La Poste marchent à l’envers ! Alors qu’ils devraient être au taquet en ces temps toublés, ils mettent la

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      Il mettent la clé sous la porte, c’est beaucoup plus simple comme ça. Evidemment aucune communication.

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    Erreur suivi courrier indisponible

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    Impossible de suivre le colis (n.inverse is not a function)

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    beug je ne peux pas suivre mon colis.

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    Impossibilité de suivre un suivi colissimo sur mon compte depuis plusieurs jours.

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    Erreur suivi coli:
    n.inverse is not a function

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    Impossible de suivre plusieurs colis envoyés par différents prestataires depuis au moins hier

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    Comme les autres commentaires ‘n.inverse is not a function’

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    même problème : n.inverse is not a function

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    Ce matin : message d’erreur « n.inverse is not a function »
    à 18h : Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    meme probleme impossible de connection sur le suivie colis et la poste aucune comunication voila la poste privé des trou du cu et je je suis poli

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    Message n.inverse is not a function pour le suivi de mon colis.

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    Messages d’erreurs lors du suivi :

    « En raison d’un incident technique, le suivi de votre courrier ou colis est actuellement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
    « n.inverse is not a function »

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    J’ai un problème de suivi, quand je rentre mon numéro de suivi j’ai le message d’erreur « n.inverse is not a function » depuis ce matin. Déjà que le délai est anormalement long pour la livraison….

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    J’ai un problème de suivi, quand je rentre mon numéro de suivi j’ai le message d’erreur « n.inverse is not a function » depuis ce matin.

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    Impossible d’avoir le suivi de mon colis

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    Impossible de suivre le colis que j’ai envoyé.

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    Depuis maintenant deux jours plus de possibilité de suivre les colis. D’ailleurs ceux programmés pour arriver à cette date ne sont pas arrivés, le livreur m’a contacté la semaine précédente disant qu’il passerait lundi et depuis plus de nouvelle.

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    Impossible d’avoir le suivi de mon colis 6C14763443264. Je ne sais pas où il se trouve. Très embêtant !

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    Un colissimo posté le 12 avril en région IdF n’est toujours pas arrivé chez son destinataire (en IdF).
    L’application permettant de voir le suivi faisait apparaître hier deux erreurs de routage.
    Aujourd’hui, l’application est indisponible !!!
    Déjà, il y a trois semaines, une lettre suivie que j’avais postée a été totalement perdue.
    Qu’est devenue l’obligation de service public ?

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    Depuis maintenant deux jours plus de possibilité de suivre les colis. D’ailleurs ceux programmés pour arriver à cette date ne sont pas arrivés, le livreur m’a contacté la semaine précédente disant qu’il passerait lundi et depuis plus de nouvelle.

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      Je rencontre le même problème, j’ai reçu un mail me prévenant que mon colis arriverait hier mais je n’ai toujours rien reçu.

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    Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement ( »
    n.inverse is not a function »).

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    n.inverse is not a function

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    n.inverse is not a function
    Problème qui dure; impossible de suivre ses colis et pourtant on paye

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      oui des moutons comme moi j’ai payer un service et nada

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    n.inverse is not a function. (In ‘n.inverse(this)’, ‘n.inverse’ is undefined)

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    je suis dans l’attente d’un colis n° 6W01067739070 et chaque fois que je clique sur le suivi du colis apparaît n.inverse is not a function. Que signifie cette appellation.

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      20/04/2021 à 10h43

      Votre colis vous attend dans votre point de retrait pendant un délai de 3 jours ouvrables pour une consigne Pickup Station ou de 10 jours ouvrables pour un relais commerçant ou de 15 jours calendaires pour une consigne en bureau de poste. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d’une pièce d’identité dans votre relais commerçant. Pour un retrait en consigne, munissez-vous des codes qui vous ont été transmis.

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    les sites de tracking chinois sont assez efficaces. vous devriez vous en inspirer. merci de nous donner les procédures de remboursement de l’option « suivi »

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    Impossible d’accéder au suivi colis, une erreur s’affiche systématiquement.

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    En raison d’un incident technique, le suivi de votre courrier ou colis est actuellement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. la poste , indemnisé nous pour le retard !

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    Lors que je clique sur le lien envoyé par la poste, j’ai ce message d’erreur qui affiche: n.inverse is not a function

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    comme d’habitude ne marche pas pour voir le suivi colis

    Message : n.inverse is not a function

    augmente le prix chaque année mais service de pire en pire « lol »

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    Impossible de suivre un colis depuis hier, problème : n.inverse is not a function, c’est pas sérieux de votre part,merçi la poste !!!

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    lorsque j’entre mon n° de colis (8R42820583615), le message suivant s’affiche: « n.inverse is not a function ».

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    « i.inverse is not a function »
    En raison d’un incident technique, le suivi de votre courrier ou colis est actuellement indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.