Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Toujours aucun suivi pour les Colissimos et lettres….pas d’explications
A 28€10 l’affranchissement !!! On pourrait au moins s’attendre à un petit mot…
ca serait rigolo que total bug envoi les commentaires du site a la direction generale de la poste , peut etre prendraient t ils des mesures mdrrrrrr
non en fait a part fermer la poste y a pas de solutions ..du moins j y crois plus
Le bug concerne t il seulement la partie informatique ou cela affecte t il les livraisons de recommandé / colis ?
cela concerne partie informatique et LIVFRAISON COLIS
Bug de suivi
Bougez avec la poste !! C’était pas une blague cette pub 😉
collissimo en pole position ……1ere place sur le podium …………………..des reclamations looool
Notre formulaire rencontre un problème technique. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou bien à contacter le service client Colissimo en composant
ils savent qu ils ont le quasi monopole donc ils se foutent des clients (nous)
beaucoup de colis disparaissent soit disant livrés en boites aux lettres et rien dans les boites et seul leurs paroles compte (aucun recours)
y a du menage a faire chez collissimo, mais pourquoi changer quoique ce soit puisque les « » » »cons « » » » (nous ) payent !!!!
si chaque colis disparus etaient remboursés la poste rigoleras moins
le pot de fer contre le pot de terre ….
Erreur dans le suivi des colis aucune info sur l’etat du colis disponible
Une vraie bande de bons à riens !!!
Une journée et toujours pas de suivi colissimo….informaticiens complètement à la ramasse !!!
C’était déjà le cas il y a quinze jours !!!!!
Suivi des colis impossible et reprogrammation de la livraison impossible également
Toujours pas d amélioration sur suivis colis la poste
D’où viens le problème ?
Quelqu’un peut il nous renseigner.
Suivi non disponible
Le site est indisponible depuis ce matin!!!!
Le suivi colissimo toujours impossible ce soir !!!
Toujours pas de suivi colissimo !!!!
Déjà une journée !!!!
Lamentable
Impossible de joindre le suivi de mon colis depuis hier comment faire ?? J attends mon colis et c est important ! N
C’est pas prêt d’être réparé, le gars qui est censé le faire est en arrêt maladie depuis trois ans….
COLLISSIMO EGAL A LUI MEME ….impossible d avoir acces au suivi lol …….et on paye pour ca !!!!!!!!!
ils se foutent de leurs clients ,,,pas d excuse rien !!!!!!
si c etait occasionnel mais non c est des pannes et des problemes a repetions , par contre ils encaissent sans problemes notre argent !!!!!!!!!!!
Mon colis est marqué comme livré par mail alors que je n’aie rien reçu!
6A19554271774 Voilà, le numéro est c’est pas la 1ère fois!!
Bonjour
quand est-ce que le service de suivi colissimo vas refonctionner ?
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Je déteste ce message
Moi aussi surtout que j’attends des nouvelles des colis envoyés le 7/12 pour Noël!
Depuis presque 2 mois et bien sûr impossible d’avoir des réponses.
Problème sur le suivi, depuis ce matin impossible d’y accéder. Et zéro réponse de la poste
Suivi Colissimo particulier indisponible.
colis non reçu
Suivi colis non fonctionnel
Impossible de suivre les colis, livraison non reçu (commande du 16 /01, ça fait 11j et toujours rien. Marre!!!
Le cite la poste ,suivre colisimo etc…est toujours en panne à 17h 55.
Problème suivi colissimo
je pense qu’il y en a qui devrait changer de métier,constamment ce site a des problèmes informatique,je pense qu’il y a du ménage a faire
Le site de suivi de colis de la Poste ne fonctionne plus depuis ce matin. J’ai systématiquement le message suivant en faisant une recherche de colis : « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Site en panne toute la journée et colis pas livré non plus.. super Colissimo !! ne changez rien surtout !!
Impossible de tracker depuis 9h
Depuis ce matin, j’ai pour deux colis différents « le suivi de votre colis est momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard »
Imposible d’accéder au suivi de mon colis qui devait arriver aujourd’hui
Colissimo : Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de suivre mon colis 5z00370442677 déposé hier à la poste de Pierrelatte
Bonjour le suivi de mon colis est momentanément indisponible et ça régulièrement lorsque j’attends un colis ! Merci
Il est 16h30, le site est à nouveau accessible !
message à chaque consultation pour les 2 colis : « le suivi de votre colis est momentanément indisponible ». j’ai 2 envois de colis partis lundi 25/01 au départ de 2 régions différentes pour la même destination. ils devaient arriver hier pour l’un, et ce jour pour l’autre. Les 2 étaient attendus par le destinataire pour ce mercredi 27/01…impossible d’avoir une info d’après le site
Impossible d’accéder au site de la poste..
Aucun affranchissementpossible en bureau de poste depuis ce matin
Sympa quans on du courrier urgent à envoyer
Bonjour
Je n’arrive pas à suivre le colis expédié en colissimo suivi..J’ai payé pour ce service et ..la poste ne fait jamais un geste de remboursement partiel des envois….Point final
impossibilité de voir le colis du client qui est bien sûr mécontent
MERCI LA POSTE
En tant que pro, impossible d’éditer les bordereaux d’envoi …. le site Colissimo pro est inaccessible
Impossible de suivre un courrier déposé à la poste de Douai en lettre de suivi depuis le 20 janvier 2021.
D’après le site, à ce jour 27 janvier, il n’est même pas encore en cours d’acheminement depuis cette date.
Où est-il passé ? Même pas de traçabilité. Est-il perdu ? Si c’était le cas, la poste, sur justificatifs, propose de rembourser 3 fois le prix du timbre de suivi, soit 4,68 euros…..!
service colissimo inaccessible depuis mardi 26 au matin
Impossible de savoir où se trouve mon colis d’une valeur importante… un service téléphonique très désagréable. Limite à envoyé chier (DeSoler du therme) les clients
C’est inadmissible
colissimo ne reconnait pas mon adresse
Impossible de suivre un colis qui doit arriver aujourd’hui
Suivi indisponible colis national.
erreur de suivi
Une lettre en suivi pour les usa.
Un paquet en suivi pour le Canada.
Pas de suivi accessible
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible d’accéder au site colissimo Pro …
panne
Non non et non ! Depuis pas juste aujourd’hui qu’il y a un souci avec La Poste, Colissimo ou leurs bêtise là (pour rester polis, car j’ai tellement envie d’être vulgaire envers eux parce que c’est réellement en train de me rendre fou) mais depuis le 18 Janvier, j’ai commandé un article le 9 Janvier sur un site de confiance qui, contrairement à « La Poste » ont très bien fais leurs travailles jusqu’à que « Colissimo » prennent le relais à partir du 18 Janvier sur mon numéro de suivis étais indiqué que j’allais le recevoir deux jours après donc le Mercredi 20 Janvier, j’ai rien reçu du tout je suis donc re partie vérifier mon numéro de suivis sur le site là pour voir ce qu’il ce passe avec mon colis est bizarrement, le message « Vous allez recevoir votre colis le Mercredi 20 Janvier » a êtes supprimé et c’est indiqué que mon colis est sois disant sur le site de transite ou je ne sais quoi, en gros je ne sais même pas si il l’ont laisser à un site de récolte ou bien dans leurs entrepôt « prêt à être envoyé » ou carrément ça ce trouve même il l’ont perdu mon colis, (je leurs aussi envoyé un mail pour savoir où il était mon colis j’ai toujours reçu aucune réponse) car aujourd’hui je suis retourner voir mon numéro de suivis et bizarrement encore, mon numéro de suivis est devenu indisponible. J’ai tellement la rage contre eux, c’est un cadeau important d’une grosse somme, j’avais tout fais pour le recevoir avant le mois prochain !
Colissimo entreprise hors ligne depuis au moins 2 heures
Error ID : n/a
panne nationale, on est déçu pour envoyer un colis urgent au pris resonable.
suivi colissimo en panne depuis ce matin, livraison reportée pour raison erronée
Depuis ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr)…
Il est 14h24, c’est toujours en panne…
Impossible de suivre un colis …problème technique?
Le suivi colis ne fonctionne toujours pas
Aucune connexion possible aujourd’hui sur le site colissimo pour préparer les envois …
Je vois pas le suivie
Bonjour, Depuis ce mercredi 27 janvier 2021 , site inaccessible.
Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible.
La Poste a réagi en postant ce message : « En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée. »
Site colissimo entreprise en panne depuis 9hr ce matin, 27/01/2021.
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The incident ID is: N/A.
J’attends un colissimo aujourd’hui. Mais depuis ce matin, rien mais surtout, le suivi en ligne ne fonctionne pas.
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
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The incident ID is: N/A.
Bonjour,
Pas d’accès au site colissimo entreprise ce jour, est-ce normal ?
panne nationale, on déçu pour envoyer un colis urgent au pris resonable.
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The incident ID is: N/A.
Suivi et service indisponible
impossible de SE connecter le site colissimo entreprise
»
Error
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The incident ID is: N/A. »