Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Site non disponible
Bug juste avant paiement.
Impossible de voir le cours de livraison avec mon numéro de colis
impossible de connecter le site colissimo entreprise, message d’erreur
Pas de suivi
Site indisponible pour envoyer les commandes.
Error
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The incident ID is: N/A.
Suivi indisponible des colis ce matin (erreur 503…)
site pas accessible, je ne peux expédier mes commandes
Error
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The incident ID is: N/A.
en attente de mon colis, au moment d’essayer de le suivre je vois ecrit « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Depuis ce matin 8h ! site pas accessible, je ne peux expédier mes commandes
Error
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The incident ID is: N/A.
Error
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The incident ID is: N/A.
Impossible de ce connecter au site colissimo entreprise depuis ce matin.
Le message d’erreur est:
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The incident ID is: N/A.
Pas de connexion possible au site colissimo pour saisir ses expéditions
Impossible de se connecter au site de COLISSIMO !
Impossible de suivre mon colis actuellement
ca marche pas
impossible d’ouvrir le site
hs depuis 9H00, nouveau test à 12H05 toujours HS
suivi de colissimo impossible depuis le debut de matinee livraison prevue aujourd h
Je me suis déplacée 2 fois dans un bureau de poste pour envoyer un colis, la panne informatique n’est toujours pas résolu et il n’y a aucune info !
site hs, impossible d4envoyer mes colis ce matin
Impossible d’acceder au site ColiShip.
Bonjour,
impossible de se connecter ce matin au site colissimo pro et particuliers.
Les suivis sont également indisponibles sur les applications android comme 17tracks
-s-
Bonjour , j’essaye de suivre mon colis sur colissimo et impossible depuis ce matin 8h00 , hier tout fonctionnais correctement , je ne sais pas ou il se trouve et quand il va arriver , je suis coincée chez moi , pas bouger grrrrrrrrrrrrrr
J’ai pu ravoir le suivie mais 1h après plus rien…
Bonjour,
Impossible de ce connecter au site colissimo entreprise depuis ce matin.
Bonne réception.
Christophe.
Ça marche Christophe nickel
impossible de se connecter ce matin au site colissimo entreprise
que se passe-t-il ??
La page pour acceder à mon compte colissimo pro n’est pas accessible
Error
Error
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The incident ID is: N/A.
Suivi impossible
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Il y a continuellement des problèmes techniques sur colissimo. On ne peut pas suivre son colis tranquillement
le site colissimo pro est en panne ce matin
This page can’t be displayed..
Impossible de charger la page
Plusieurs colis a affranchir qui doivent partir adj avant 14h
On paie assez cher pour ce service il se doit de fonctionner correctement !!!!
Impossible d’acceder au site
Impossible de suivre mon colis a lors que hier je pouvais
Aucune connexion depuis ce matin
Donc au départ
Impossible d’acceder au site
Mon numéro de colis ne marche pas
COLISHIP est en panne ?
Message : Error
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The incident ID is: N/A.
On ne peut plus suivre nos colis
Site inaccessible
le site colissimo est en rade au niveau national c’est lamentable. ca fait déjà des années que l’on sait que le système informatique n’est pas entre les mains de personnes assez compétentes et rien ne change
impossible d’envoyer un colis. motif: probleme de la poste au niveau national
je tente en vain depuis 40mn de valider la commande d’un colissimo. Je voulais gagner du temps en déposant simplement mon colis sans passer par le guichet …. c’est réussi. J’abandonne.
Impossible de suivre l’avancer de mon colis.
Bug ce matin
(pour les pros ça fonctionne)
Une solution :
Connectez vous directement sur Coliship sur
http s://www.coliship.colissimo . fr/entreprise/coliship/loginColiship
Puis identifiez vous, ça marche pour moi
Bien vu l’artiste
Merci ! C’est nikel.
Nickel 😉
Merci beaucoup Romain pour cette astuce!! 😉
Site hs avec message :
Error
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The incident ID is: N/A.
le 27/01 encore une panne suivi colissimo decidement la poste est incompétente a resoudre ses problemes recurants
Le site ne fonctionne pas
Pratique le service colissimo en ligne faut il encore que cela fonctionne ;
Impossible de se servir du service pour ma part depuis une semaine et de plus quand vous vous déplacez dans un bureau de Poste,on vous réponds qu ils ne peuvent pas envoyer quoi que ce soit car ils sont en panne!!!!!
Ahhhh le bon vieux temps des guichets
Forbidden
You don’t have permission to access /fr on this server.
Impossible de faire nos envois pro aujourd’hui……
Le site Colissimo est inaccessible :
Forbidden You don’t have permission to access /fr on this server.
Impossible de suivre mon colis suivi en colissimo. A-t-il disparu dans les méandres de la poste ?
Impossible de voit c’est suivi ou de suivre un colis ou lettre
Il semblerait que le colissimo en ligne ne fonctionne toujours pas le 27 janvier 2021 –
site laposte HS depuis ce matin 27 janvier 2021 :
Additional uncaught exception thrown while handling exception.
Original
PDOException: SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in _registry_check_code() (line 3501 of /opt/app-root/src/includes/bootstrap.inc).
Additional
PDOException: SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in _registry_check_code() (line 3501 of /opt/app-root/src/includes/bootstrap.inc).
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’essaie de faire une étiquette pour envoyer un colis. Je renseigne les éléments demandés et au moment de payer et d’accéder au panier, on me note que le panier est vide.
Le mois dernier j ai deja eu la soucis et lorsque je vais deposer mon colis à la poste cela me coute 6 euros de plus ????? le guichetier m’a repondu que c’etait normal
Cordialement
Quand je mets une adresse pour un client, l’adresse est bien proposée par le moteur de recherche de colissimo (sur le site la poste pour particulier), ensuite quand je valide ; « Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes » cela devient frustrant de devoir faire cette manipe sur les bornes au bureau de poste, alors que cela marche avec exactement la même adresse. Comment faire ?
Bonsoir,
Nous sommes le 26 janvier, 19h30, et j’ai souhaité affranchir un colissimo en ligne qui ne s’ajoute pas dans mon panier. J’ai fait cette démarche en ligne car il était impossible d’envoyer mon colis au bureau de poste (il fait plus de 10kg et le système de déclaration douanière en ligne ne fonctionnait pas…)
Au final je viens de payer 7 euro de frais lié à l’assurance que j’ai souhaité sur l’envoi de mon colis, puis plus rien, rien concernant l’affranchissement de mon colis, aucune étiquette générée, rien à imprimer ni aucun code donné pour imprimer en bureau de poste. J’ai juste une facture de 7 EURO…. -_-
Impossible de générer une etiquette d’envoi de colis !
A trauchessec Yvan :
Et depuis tout ce temps pourquoi continuer d’utiliser l’affranchissement en ligne qui ne fonctionne jamais et chronophage comme ce n’est pas permis? Sans compter qu’imprimer soi même, ça coûte…
Dites Laposte, si vous passez par là, ça vous dirait pas de réparer votre panier pour les colissimo ?
Non parce que c’est pas du tout chiant de faire la queue pour envoyer un colis avec la crise sanitaire actuelle, j’aime beaucoup partager les maladies avec les gens et faire de mon pays une hécatombe, un vrai plaisir.
Toujours le même problème, les adresses attribuées par les communes ne sont pas mises à jour par la poste et le site ne fonctionne pas. pour imprimer une etiquette colissimo en ligne, 2 heures s’il ne trouve pas votre adresse !
il faut tricher, chercher …..
.perte de temps, déjà signalé plusieurs fois depuis 2 ans et ça ne marche toujours pas !
c’est la poste ! tout le monde s’en fout
Oups votre panier et vide
« Service indisponible, Veuillez réessayer ultérieurement », juste avant la mise en panier, après avoir validé l’option dépôt par boîte aux lettre ou par agence !
Je ne comprend pas, malgré maintes reprises….
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Colissimo vers l’Italie
Après validation envoi colissimo, un message s’affiche : Oups votre panier est vide. Pourquoi???
Bonjour, impossible de valider l’achat d’un bordereau colissimo. Ça me valide le paiement, me renvoie sur mon compte bancaire pour code sécurité. Et là ça met opération validée mais rien du tout ! J’ai fait 2 fois x 6.45€
J’espère que je ne serais pas prélevé. Avez vous rencontré ce problème ?
Merci beaucoup.
Imposible de valider mon panier donc d imprimer le bordereau
Deux jours que je tente d’imprimer des étiquettes colissimo, mais la commande n’apparaît pas dans le panier, impossible donc de la valider.
A tous:
Ici ce n’est pas La poste, mais un simple de site qui répertorie « les plaintes ». Personne ne peut rien pour vous. La poste ne saura donc JAMAIS que vous avez écrit ici.
Site lenteur dingue, liens marchent pas