Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Tout est HS, impossible de bosser.
problème coliship
impossible connexion
Une erreur est survenue, nous vous invitons à ressayer ultérieurement
merci de me dire si cela vient de chez vous
cordialement
site colissimo pro inaccessible
webservice HS
Impossible d’obtenir une étiquette d’envoi Colissimo ce matin (service indisponible). Le service coûte pourtant très cher, ce serait un minimum que le site fonctionne.
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Quand je tape le numéro il me mais ça pourquoi ?
Mon num suivie ; 5Z00350503695
Panne sur le suivis…
Impossible d’éditer une étiquette… en tant que professionnels cela nous coûte un bras et comme le dit Robin , bugs réguliers … Service indisponible … et j’en passe …cela devient un enfer !! Bougez avec La Poste !! UN SERVICE AU TOP !!
Message qui s’affiche lors de la validation du colissimo :
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ….
Encore une fois…Site colissimo en ligne…INDISPONIBLE….Impossible d’éditer une étiquette…
Comment peut-on travailler ainsi…C’est l’horreur…Jamais vu un site avec autant de bugs réguliers…
Vivement la concurrence…
Ya déjà la concurrence 🙂
Nous on utilise DHL pour la france – tarifs négociés largement concurrentiels, livraison 24H… bref
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement….. Jusqu’a quand ??!!
Impossible de suivre les colis
Site la poste colissimo indisponible depuis 9h
ça fait juste 4h que le site est indisponible personne ne prévient CA C’EST DU SERVICE
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MON COMPTE DEPUIS CE MATIN
Comme tous les autres commentaires : le site ne fonctionne pas pour les pro en effet c’est compliqué de pouvoir assurer !!! De même pour le suivi des colis.
IMPOSSIBLE DE SUIVRE SON COLISSIMO !!
Impossible d’imprimer d’affranchir les colis en ligne depuis ce matin !!
Idem, impossible de se connecter à l’interface Colissimo !!!
ça faisait longtemps… me voilà encore avec mes colis sans étiquettes sur les bras ! Jusqu’à quand ?
Nous constatons également le même soucis…
Ne marche toujours pas ça sent la panne nationale qui va durer …
impossible d affranchir mes colissimo en ligne…
« en panne depuis plus d’une heure: service public défaillant » ?????????????
Ca fait UN MOIS que ça ne marche pas !!!!!!!!!!
coliship en rade
Suivie de colis Colissimo HS
en panne depuis plus d’une heure: service public défaillant
Impossible de se connecter à l’interface Colissimo…
Il faudrait peut être penser à embaucher des gens compétents vu le nombre de fois ou le site internet a un problème…
Site suivi coli la Poste ou application en panne ce matin… Impossible d’avoir des informations
Colis envoyé depuis Versailles le 7 septembre vers l’Estonie.
Aux dernières nouvelles, consultation du suivi le 16 septembre via le site laposte.fr, mon colis avait franchi une étape et se trouvait le 8 septembre sur une plateforme.
Depuis, le colis n’avait pas bougé.
Hier et aujourd’hui, il n’est même plus possible d’obtenir l’information :
« Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Aucune connexion possible depuis 8h
Aucune connexion possible depuis 8h, chomage technique sur tout les pc, etant pro il aurai été logique de prévenir par mail, aucun serieux
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Je deteste quand mes colis sont livrés avec laposte. Tu as aucune idee de quand ca arrive meme quand ca marche.
Panne site et module coliship depuis ce matin 08h
Voilà depuis ce matin ce que sa donne pour suivi:
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour,
Voilà depuis ce matin ce que sa donne pour suivi:
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Suivi de votre colis momentanément indisponible. Veuillez réessayer ulterieurement.
Chaque jour un problème sur leur site.
Ca craint et très peu professionnel.
bonjour impossible de se connecter depuis 6h00 ce matin
le service aurait été d’envoyer un mail aux professionnels en compte
Service momentanément indisponible
Le webservice de Coliposte est actuellement indisponible.
Je ne peux plus suivre mon colis. Quand je tape mon numéro de suivis le site affiche ce message : Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
Aucun acces au service colissimo Box
7h 30 Aucue connection possible au site : « Une erreur est survenue, nous vous invitons à ressayer ultérieurement »
Sur tous mes postes
Pareil que tous le monde mais on est d’accord que la livraison continue quand même malgre le bug du site?
J’essaie de passer une commande sur le site probikeshop. ayant choisi la livraison à domicile, j’arrive sur la page colissimo avec toutes mes données et lorsque je tape sur le bouton étape suivante rien ne se passe. bug total, commande impossible…
j’abandonne la commande je vais voir ailleurs chez alltricks.
Colissimo en ligne Service indisponible
Mon colis vers l’international qui devait être livré au plus tard 10jours après l’envoi est resté figé à L’étape départ. En effet, depuis le 10 septembre plus d’accès au suivi, il reste figé sur « votre colis est prêt à quitter son pays de départ »
Bonjour, depuis le mois passé impossible de suivre mes colissimo, quand est ce que le problème sera résolu ?
Impossible de vérifier l’avancée d’un colis colissimo
Du 15 septembre 2020 au 16 septembre, panne en cours, » service indisponible » impossible de faire un colissimo « récupération dans la boite aux lettres ». En espérant que le service soit de nouveau disponible. Merci.
Qd la validation du mode d’envoi(livraison domicile) est cochée,on me renvoie une page vide,en m’indiquant que mon panier est vide…
1h que cela dure ….
Bonjour, depuis plus mois votre suivi colissimo ne fonctionne pas.
Pour finir ma réponse à Anna, Didier et Gribouille , moi ça fait depuis le 18 aout que j’essaie …………………:)
colissimo en ligne ne marche pas depuis plus d’une semaine….
idem pour moi, j’ai appelé le 09 sept.,pas de temps d’attente ou presque, super bien reçu, mais pas plus d’explications que ça : on a plein de problèmes ! Pour un colis pour les Pays-Bas 🙁 courage !
Impossible d’affranchir un colissimo depuis vendredi, nous sommes mardi 15/09/2020
Depuis plus d’une semaine, impossible d’éditer des étiquettes colissimo, « service indisponible ». J’ai essayé avec SAFARI et FIREFOX… Des explications ????
Bonjour,
Une adresse « CLIENT » n’est plus reconnu par votre logiciel
Client : PASCAL LOUVET ACOUSTIQUE
adresse:
Place de l’église (ou 376 place de l’église)
33550 Villenave-de-Rions
Une indication de mauvaise adresse est indiquée alors que c’est faux cette société existe depuis 1976 et des envois ont été effectués par le passé.
Votre logiciel indique d’autres adresse dans le 33550 qui fonctionnent OU PAS !! ; ce serait bien que votre service technique ce penche sur ce problème.
Merci
William ANDREA
Le distributeur de colis Marseille, poste de pont de vivaux, est en panne. Je dois récupérer mon colis signalé étant arrivé depuis 3 jours. Que dois-je faire? Ce sont des médicaments, c’est urgent…
…Je ne dirai pas que les fonctionnaires de la Poste sont incapables, je dirai simplement qu’au taux horaire où ils sont payés et l’insatisfaction totale de leurs conditions de vie ainsi que la médiocrité de leur existence les rendent complètement inaptes à rendre un service quelconque. Mais il faudrait tout de même qu’ils se rendent compte qu’ils ne sont pas seuls !
Bonjour,
J’ai posté ma lettre le 7 septembre, j’ai essayé de la suivre avec le numéro de suivi, la lettre est toujours bloquée dans le bureau de poste de Castelnau Pic, endroit que je ne connais pas, car je n’ai jamais envoyé ma lettre dans ce bureau de poste. De toute manière le suivi est impossible, la lettre n’a pas bougé. On se fout du monde je pense. La technologie informatique de la Poste pète un plomb !
Cordialement
Le némiro de suivi invalide merci
service Colissimo « Adresse non reconnues » depuis plusieurs jours
Un colis perdu un abus de passage qui
N en est pas un. Se faire ballader avec des dizaines de mail complètement farfelu. 3 déplacement à la poste po je rien. Récupérez un col is avec colissimo sacré expérience d un ramassis d incapable À l été dû téléphone portable il serais de
Bon ton de réadapter les méthodes de
Livraison 12 jours que l on me ballade avec
Un colis
« Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Ca fait 4 jour que ça dur!!!
Il semblerait que le suivi de colis fonctionne uniquement avec Google Chrome. Avec un autre navigateur on obtient « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
Service Colissimo HS
Bonjour,
Service Colissimo indisponible pour l’Outre-Mer.
Bonjour
j’ai envoyé un colis colissimo vers la Belgique,le 4 septembre, nous sommes le 12 septembre et cela fait 5 jours que le message est bloqué sur « Votre colis est en cours d’acheminement dans son pays de destination. »… Pouvez-vous me renseigner
Numérode suivi
N°CC963773173FR
07/09/2020
Votre colis est en cours d’acheminement dans son pays de destination.
05/09/2020
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
04/09/2020
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
04/09/2020
Votre colis a été déposé dans un point postal.
J’ai le même soucis que toi sauf que le colis je dois le recevoir, statut bloqué depuis le 12 septembre sur une commande du 5 septembre. Je sais pas si c est le suivi qui est foireux ou si c est le colis qui est perdu..
Le statut de mon colis affiche «en transite sur nos plates-formes logistiques…»depuis le 31 août, on m’a signalé le 5 septembre un retard de commande nous sommes le 11 septembre et je n’ai toujours rien reçu où est mon colis!!!
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement depuis 2 mois !
Le site de colissimo en ligne refuse de reconnaître l’adresse de mon destinataire!!!! Qui est pourtant valable!!!!
J’ai envoyé Depuis le 31 juillet mon colis et il n’a toujours pas ete livré, apparemment bloqué quelque part depuis le 7 août sans bouger depuis. Un colis XL payé assez cher. J’ai fais maintes relances mais aucune reponse. Je suis un peu decu car j’utilise le service colissimo depuis un moment.
Voici le numero de colis : CK231758136FR.
Faite quelque chose d’urgence svp.
J’essaie de modifier la date de livraison de mon colis et je ne parviens pas à le valider car cela ne fonctionne pas
Error 503 Backend fetch failed
Backend fetch failed
Guru Meditation:
XID: 932481669
Varnish cache server
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement depuis 2 jours !
pareil de mon coté….
Je me suis rendue à la poste pour envoyer mon colis car impossible d’éditer une etiquette colissimo depuis deux mois .J’ai signalé ces désagréments ,ils n’étaient pas au courant …..sans commentaires !
Bonjour le service pour d’affranchissement pour l’envoie de colis en outre mer ne fonctionne. Pas reste bloqué étape n°2 message service indisponible essayez ultérieurement mais déjà après essai le service est toujours en panne cela déjà depuis plusieurs mois ,donc obligé de faire tout le déplacement au bureau de poste et tout rédiger sur place .
Inadmissible aucun message explication…….
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.