Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Ce soir 20 février 2020, il m’est impossible de consulter le suivi de la lettre que j’ai déposée en courrier suivi vers 13h 45 aujourd hui. il m’arrive la même chose qu’à Charlène je rentre le bon numéro de suivi de ma lettre, mais il est rejeté comme étant non valable.
Impossible de suivre mon colis. Je rentre pourtant le bon numéro de suivi et un message d’erreur apparaît me disant que le numéro de suivi n’est pas dans un bon format.
Pareil de mon côté, pourtant je l’ai déposé jeudi dernier.
Et j’ai oublié de faire tamponner la preuve de dépôt en plus…
pareillement toujour le meme message » indisponible » c est un bug ou il on perdu le coli ? on verra…
Et ;leur site est toujours « en maintenance »…Accès impossible au suivi des colis.LAMENTABLE….Je vais chercher d’autres transporteurs plus efficaces,plus aimables,plus serieux
Oubli:le livreur remplaçant s’est trompé de rue et s’est permis de dire que « je n’habitais pas à l’adresse indiquée.. ».et ..a renvoyé le colis à l’expéditeur…qui me l’a renvoyé =10jours de retard pour un colis urgent…Et ils n’ont aucune explication valable…Leurs excuses ??je n’en ai rien à faire
bonjour:je suis allée retirer un colis venant de « origines parfums » à Ajaccio,le vendredi 7février…et comme il n’y a pas eu de retour de leur part,origines parfums se demande ce qu’il s’est passé.Et quand je tape mon numéro de colis 6H12062270581,il est marqué que je l’ai retiré le 10février alors que je l’ai retiré le vendredi 7février.C’est du n’importe quoi ce « colissimo »
je n’arrive pas à faire un colissimo en ligne « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible de suivre mon colis déposer depuis jeudi le site me dit qu’il a était envoyez jeudi et colissimo me signale que c’est un numéro non validé je comprends pas et la dame qui a déposer le colis m’a envoyez le numéro de suivis date d expédition tout.
Bug de colissimo depuis ce matin. Je rentre toutes les infos et au moment de mettre dans le panier j’ai un message comme quoi c’est temporairement indisponible.
toujours impossible d’affranchir ce biiiip de colissimo ….
Envoyer colissimo en ligne toujours indisponnible … j espere que demain ça fonctionnera même ce soir si possible
« Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste. » lol ba encore faudrait il pouvoir l’envoyer , car si le service est indisponible pendant 24h ça rallonge forcement le délai garanti …
pareil que christophe c’est frustrant surtout que j’essai depuis hier ! et que je dois envoyer mon colis rapidement car c’est une vente aux enchères sur catawiki . un bug de plus de 24 h c’est quand même abusé… j’espère que ça va vite se rétablir .
connexion a mon compte colissimo impossible je ne peux pas imprimer un colissimo …
impossible de valider un affranchissement colissimo , quand je veux l’ajouter au panier , service indisponible veuillez reesayer ultérieurement , depuiq hier ça me fait pareil.
Impossible de voir le suivi des colis
impossible de ce connecter à la plate forme Colissimo ship,
suivi ilmpossible
impossible de suivre colissimo
Je n’arrive pas à suivre mon colis durant la distribution. Cela me met un message comme quoi il est impossible de le suivre et de réessayer ultérieurement. J’ai le même message depuis l’achat de mon produit. Je suis censé le recevoir aujourd’hui, et j’espère que ça va être le cas car nous sommes absolument pas au courant de ce qui se passe pour notre achat. A revoir.
Impossible de faire de suivi de colis, il n’y a pas d’actualisation sur l’avancement du colis que j’attends depuis le 17 janvier.
je n arrive pas a faire de reclamation sur un collissimo international numero collissimo invalide alors que mon numero est correct que se passe t il ?
J’ai reçu un courriel de suivi m’indiquant que mon colis serait livré ce mardi 28 janvier, mais le lien permettant de suivre mon colis ne fonctionne pas. Il m’est indiqué: »Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. » lorsque que je saisi le numéro de suivi manuellement j’ai le même message.
impossible de continuer la procédure une fois le formulaire rempli, en validant la première page, on tombe sur
une autre page de la poste, rien à voir avec l’envoi de notre colis, donc pas de possibilité de finaliser notre envoi.
J’ai commandé un smartphone sur back market et sur Colissimo ils me disent que j’ai reçu mon colis alors que je ne l’ai pas reçu
site en cours de maintenance
pas de possibilité d envoi colissimo avec retrait dans la boite aux lettres
probleme rencontré souvent
du coup envoi en mondial relay
Ne fonctionne toujours pas ! On s’en sortait mieux avec des pigeons voyageurs et des sémaphores dans ce pays de cxns avant toute cette informatique foireuse.
Impossible de suivre son colis
Impossible de suivre un colis, page qui cherche constamment
Ca ne marche toujours pas …ca recherche en boucle dpuis 1 mois
Suivi impossible sur le site de la poste ras le bol !!Depuis jeudi c’est comme ça !! On se moque de nous !!
Suivi impossible sur le site de la poste ras le bol !!
Impossible de suivre la livraison d’un colissimo?
impossible de valider mon envoi
Et enfin par téléphone : contact exécrable !!! …
La seule réponse du téléconseiller : « Et bien vous attendez ! …. »
Même si ce n’est pas faux, c’est énervant :/
Et si par malheur, vous cherchez à joindre le service clientèle, voilà le message :
« Le site est en cours de maintenance. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
COMMENT PRENDRE LES USAGERS POUR DES IMBECILES ??? ET BIEN VOUS AVEZ LA REPONSE !!!
Le site mouline plus que d’habitude …
En plus, message de la poste : « Le service de retrait du colis en boite aux lettres est indisponible » …
et en plus plantage du site « Error 503 Backend fetch failed / Backend fetch failed / Guru Meditation:XID: 23371096
Varnish cache server » ….
IL EST EN GREVE AUSSI ???
Ne fonctionne sur de nombreux navigateurs mobiles. Ca tourne en rond.
Impossilble d’envoyer un colissimo en ligne.
Bonjour à tous c est récurrent impossible de suivre un colissimo !! Des solutions ? Je ne veux pas faire de réclamation à la poste cela ne sert à rien ! J’aimerai en avertir des organes officiels
Mon colissimo a était expédier le lundi 13 janvier 2020 par Leclerc et nous somme le 16 janvier 2020 et le suivis ça me mais votre colis va bientôt nous être remis dès que nous l’aurons vous pourrez le suivre ici
Je vais voir à la poste à coter de cher moi la dame m’a dit que c’était A cause des nombreuses grève et que ça devais bloquer dans un dépôt donc en gros faut attendre comme toujours
Mon colis a été expédier lundi 12 janvier 2020 et bous somme le 16 janvier 2020 est le suisvis n’es toujour pas mis ça marque votre colis va bien tout nous être remis vous pourrez le suivre quand nous lorons
Mon colis a été expédier lundi 12 janvier 2029 et bous somme le 16 janvier 2020 est le suisvis n’es toujour pas mis ça marque votre colis va bien tout nous être remis vous pourrez le suivre quand nous lorons
Du coup, vu le service en panne, on peut se faire rembourser ?
Je pense que c’est le minimum, payer un service, c’est devoir ce service…
Site down pas de tracking possible ca chargé sans fin
Il faut 1 semaine pour réparer un service de tracking tout bête? C’est une blague?
Suivi Colissimo qui ne fonctionne pas depuis hier après midi et ce matin tjs rien …. Tu paie un service et tu ne peux même pas y accéder …. Hallucinant !!
Le suivi ne fonctionne toujours pas
Suivi colis ne fonctionne pas
Le suivi ne fonctionne toujours pas !!!
Impossible de suivre mon colis sur le site
Le suivi de colis ne fonctionne toujours pas. Alors que le site du fournisseur indique que le colis a été expédié hier, Colissimo m’indique, lorsque j’entre le numéro de suivi : » Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients. »
Bonjour ça le fais pareil que vous alors que mon colis a était expédier lundi 13 janvier 2020
Bonjour j’ai le même soucis que vous et la poste il mon dit que il y’a eux de nombreuse grève là et qu’il faut attendre et elle me dit que ça doit bloquer dans un entrepôt et que ducoup le colis n’a toujour là était scanner
La page ne marche pas. Elle ne permet pas la saisie du numéro
Impossible de suivre mon colis car numéro de suivi invalide…
Impossible de charger la page
Pas de connections comme la semaine dernière..Hier Dimanche connect message d’excuse de non livraison , mais capture d’écran impossible ?
impossible d’editer un bon de retour colissimo
La page pour suivre mon colis ne veut pas marcher et reste comme en chargement
La page pour suivre mon colis ne veut pas marcher
Toujours aucun accès au suivi de colissimo …..ce dimanche 12 !!!
L’envoi depuis votre boîte aux lettres est indisponible pour le moment.
Veuillez déposer votre colis en bureau de poste.
Merci la poste … aucune explication, aucune date, rien
Impossible d accéder au suivi Colissimo ou lettre
Le site des suivis reste bloqué sur chargement et on ne peut rien faire.
Mon produit a été commandé le 26/12/19 et était sensé arrivés le 28/12/19 et nous sommes le 10/01/20. Mon suivi date du 27/12/19 et ne s´actualise pas.
Impossible de suivre ma lettre expédié le 9 toujours pas reçu
Bonjour j’attend des colis qui devait m’être livrer depuis hier or toujours rien et sur le site il indique être en cours de livraison depuis le 08/01 .
Puis je toujours m’attendre a le recevoir aujourd’hui ?
Mes numéros de suivi s’affichent comme incorrects donc aucun moyen de suivre les colis.
Impossible de charger la page suivie Colissimo ainsi que ma boîte mails des bugs de partout
Impossible d’aller dans le suivi de mon colis, la page ne s’arrete pas de charger
Impossible d’accéder au champ pour indiquer le numero de colis. Un cercle jaune tourne en permanence sur la page.
Suivi colis indisponible !
Je n’arrive pas à accéder au suivi de mon colis, de plus celui-ci devait arriver le 08/01; nous sommes le 10/01 et je ne l’ai toujours pas reçu.
En réalité le site de suivi colissimo fonctionne parfaitement presque tout le temps (même très rarement en panne), à condition d’aller sur le suivi depuis un PC et non pas depuis un tel portable. Lâchez un peu vos portables vous ne vous en sentirez que mieux gniark gniark gniark !!!
Lettre non reçue, suivi colissimo impossible à y accéder en ligne ça bug sur un cercle jaune qui tourne sans arrêt. Et si je vais sur un autre site de suivi. Il est dit que ma lettre recommandée a été remise au destinataire contre signature.. mdrrrr j’attends toujours..
Impossible de suivre mon colis expédié hier après midi. Message: votre numéro est inconnu.
Bonjour, je n arrive pas a accéder a votre service ainsi qu au suivi de mon colis,
Que se passe t il ?
Impossible de se connecter pour suivi