Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Depuis une semaine tout les jours : message d’erreur technique, impossible d’imprimer l’étiquette colis à envoyer depuis la boîte aux lettres
Message d’erreur : erreur technique, le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Bonjour , le suivi colis ne fonctionne pas depuis un moment sur le site la poste
Pareil pour moi
La même. . Le colis peux arrivé même sans suivie ?
Message d’erreur : erreur technique, le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
A chaque fois c’est pareil
Comme d’habitude erreur technique
Impossible d’imprimer une étiquette colissimo message d’erreur
Bonjour
J’attends un colis n°cebe en provenance de belgique pour la mayenne. Depuis samedi 15 juin il est toujours bloqué en belgique.
Est-ce possible d’obtenir des informations sur ce colis.
Cordialement
Léo blanchard
Service en ligne mon disponible
Message d’erreur au moment de confirmer la prise en charge de mon colis pour un retour via ma boîte aux lettres : erreur technique, le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Bonjour.
Impossible de faire les bordereaux d’envoi sur colissimo
Deuxième fois en 8 jours que j’attends un colissimo et qu’en regardant le suivi je vois « le livreur et passé à 9h mais n’a pas pu vous remettre votre colis. Ce qui est faux car j’attends toujours qu’il sonne et il n’y a aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres
A qui dois je m’adresser pour faire une réclamation ?
Avant il y avait un livreur très professionnel qui passait vers 8h30 et déposait le colis dans ma boite aux lettre. Qu’on nous le remette !
Assez souvent hs le site colissimo
Le site ne fonctionne pas
Je n’arrive plus a suivre mon colis je ne reçois plus les informations du suivis de colis sur le liste
Colis poster le 5 juin 2024
Dernière information reçu le 7 disant : votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition
Jusqu’à présent mercredi 19 juin j’ai reçu aucune autre information concernant mon colis
Je ne sais pas si il ´s’agit d’un beug ou d’un problème des transports j’aimerais être informé
Impossible d’utiliser le service retour en boîte aux lettres depuis au moins deux semaines – message d’erreur technique. . .
Depuis plusieurs heures ce soir, impossible de valider des envois de colissimo pesant plus de 250g à 4,99€ ! Même si on rempli le document avec le vrai poids de plusieurs kilos, ça revient automatiquement et uniquement à 250g et 4,99€ . . . Grosse remise sur tous les envois ? ! ? ! ? Ou énième bug jusqu’à quand ?
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Impossible de faire un retour colis colissimo boîte aux lettres.
Colis non autorisé. Faux car ça me le fait deja sur plusieurs colis, depuis quelques semaines !
Impossible de modifier le poids du colis
Bonjour,
Le poids ne se met pas à jour, 250 g max
Suivi impossible depuis quelque jours,
Ca affiche ca
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Bonjour
Ce soir peut importe le poids tous les colissimo sont facturés 4. 99€ . . .
Cest de nouveau un bug . . .
L’envoie de colis depuis la boîtes aux lettres ne m’est plus proposé depuis plusieurs semaines. (compte pro)
J’ai voulu déposer un collissimo et code barre non reconnu en pickup
Aujourd’hui samedi 15 juin envoi impossible d’un retour colissimo
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Pourquoi?
Bonjour,
colissimo international france vietanm
je n’arrive pas à ajouter au panier une etiquette colissimo
Bonjour, je n’arrive pas à ajouter au panier une etiquette colissimo. J’ai réessayé plusieurs fois sans succès. . .
message:
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Incident technique
Nous rencontrons des difficultés techniques. Vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Veuillez nous excuser pour cette gène occasionnée.
Colis re-routé pour la deuxième fois depuis lundi !
On se moque de qui ?
Je n arrive pas à faire la suivie de mon colis depuis hier sur le site colissimo
Page de suivi de colissimo vide. . Pas d’information de la position du colis impossible d’effectuer les paiements des frais en ligne! J’ai reçu un faux mail de payement de frais des douanes alors que le colis n’a toujours pas quitté roissy
Le site d’envoi de colis par le biais de la poste ne fonctionne pas et c’est récurent
Voici le message d’erreur et y’en a marre d’avoir des services de m. . .
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Le site tous les soirs bug c’est usant service indisponible comment continuer avec la poste !
Impossible d’envoyer colissimo
Colissimo : impossible d’accéder à la page d’envoi de colis en ligne !
Impossible d’envoyer un colis, erreur rafraîchir la page en boucle . . .
Impossibilité de valider un panier sur le site après avoir rempli les données concernant l’expédition de colis, la page indique systématiquement « votre panier est vide ». Impossibilité d’obtenir une quelconque aide ou information par mail, chat ou téléphone .
Bonjour, j’ai envoyé plusieurs colissimo, et le suivi est impossible ! Certains ont été déposés il y a plusieurs jours.
Lorsque je donne le numéro de suivi, j’ai l’information que le suivi sera possible quand le colis sera entre les mains de la poste !
Sur le service client, impossible d’en savoir plus, lorsque je donne le numéro de suivi, par exemple 8u etc, le service comprend 81, impossible de lui faire comprendre le u ! C’est effarant. . .
Pareil chez moi
Impossible d’accéder au panier pour envoyer un colis, cela me dit que mon panier est vide alors
Que tout s’affiche avant d’aller au paiement.
Comme depuis plusieurs mois, les suivis colissimo ne fonctionnent pas ! Est ce que ce problème sera résolu un jour?
Impossible modifier lieu de livraison, quand je clique sur la livraison en point de contact la page ne fonctionne pas
Lettre adressée à l’assurance retraite, avec suivi, posté le 3 juin 2024 dans le relais poste auchan neuilly plaisance, message au 07/06/2024,
« la poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici. «
Je prépare l’envoi de mon colis depuis ma boîte aux lettres et depuis hier soir dès que je veux mettre dans le panier ça me dis erreur technique veuillez réessayer plus tard mais c’est pareil depuis 24h.
Erreur lors de l’ajout au panier
Envoi d’un colis. . . Toujours la même erreur. . . Grosse galère, à chaque fois de refaire tout le processus
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Indisponibilité
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Bonsoir
Depuis hier soir impossible d’imprimer un bordereau de colissimo sur le site la poste
Message d’erreur indisponibilité
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J’ai contacté le service de la poste mais personne pour faire remonter l’information au service téchnique que le serveur à un problème
Je suis resté 2 heures au téléphone avec des personnes qui comprennent pas le problème , ils sont très forts pour donner un au numéro pour se débarrasser de vous
Impossible de faire apparaitre mon panier sur le site;
Même problème que vous , ou alors je vais jusqu’à paypal pour payer et après impossible d’imprimer
4 fois 31,60€ pour un envoi au japon en attente sur mon compte paypal
J’ai plusieurs colis à envoyer , et depuis hier je suis bloqué , et quand je contacte la poste , ils se renvoient la balle personne pour faire remonter au service techenique qu’il y à un problème avec le serveur , ils ont changés le site mais multipliés les problèmes
Indisponibilité
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Impossible de faire accepter ma commande dans le panier depuis hier 20h00
Idem
Impossible de faire accepter mon » panier « par le site après être parvenu à la dernière étape !
Impossible de générer une étiquette d’expédition
Message :
erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Depuis ce matin !
Même problème , je suis resté ce matin 2 heures au téléphone sans résultat, ils me renvois vers un autre numéro de téléphone , qui lui fait la même chose , ils me font toutner un rond
Depuis hier impossible d’imprimer le bordereau , erreur et je vais jusq’a paypal
Paypal
La poste
−31,60 €
Aujourd’hui, 6 juin . Autorisation
La poste
−31,60 €
Aujourd’hui, 6 juin . Autorisation
La poste
−31,60 €
Aujourd’hui, 6 juin . Autorisation
La poste
−31,60 €
Hier, 5 juin . Autorisation
J’attend un colis international, le suivi indique la meme position depuis plus d’une semaine
Idem – erreur sur la page d’envoi collissimo
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Colissimo ne fonctionne pas
La page d’envoi des colis ne fonctionne et génère une erreur
Impossible d’utiliser le service !
Idem pour valider le panier ou imprimer message d’erreur
Colissimo ne fonctionne toujours pas !
Indisponibilité
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La page d’envoi de colis génère une erreur. Impossible d’utiliser le service
Dire que le pdg se la pète dans les radio, et ils sont incapables d’avoir un site qui fonctionne plus d’une semaine
Entièrement d’accord avec vous , et personne au téléphone ou sur le site pour règler le problème tout le monde sans fou
Vive mondial relay
Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page
La poste égale à elle même. . . toujours avec des bugs
Indisponibilité
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Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.
48v19. 2ah(lg4800mah)+54v4a
Comme de nombreuses fois, le site est en panne! Très pratique quand on travaille avec eux ! Ça faisait longtemps! Je ne comprends pas pourquoi ils ont autant de bugs, il faudrait revoir votre prestataire informatique je penses. . .
Impossible d’envoyer un colissimo !
Problème d’erreur sur la page web d’envoi de colis.
Le message indique « erreur sur la page, veuillez rafraichir » mais le rafraichissement ne rafraichit rien. . . même après 20 fois :-))
Impossible d’envoyer un colissimo !
Impossible d’envoyer un colissimo
Message d’erreur impossible d’envoyer un colissimo
Mon colis est enregistré depuis le 7 mai et le dernier message date du 10 ou il été remis au transit jusqu’à présent au aucun signe de suivi ni appel pour le colis que faire
Encore des problèmes. . 10 colis à envoyer et impossible de payer les timbres en ligne !
Toujours impossible d’acheter des étiquettes en ligne pour colis.
Impossible de passer l’état du paiement pour un envoi colis, pas accès à l’impression du code barre. J’ai essayé sur plusieurs supports le même problème a chaque fois !
Mon colis retour colissimo a été pris en charge le 4 mai. Je le suis jusqu’au 7 mai et depuis rien, il ne progresse plus, cela fait donc plus de 24 jours. J’ai téléphoné à de nombreuses reprises et toutes les réponses sont fausses, on me « promène » quand on ne raccroche pas au nez ! Comment faire pour avoir un vrai interlocuteur qui pourra me faire une vraie réponse ?
C’est depuis mercredi dernier que mon colissimo a été posté. Et depuis plus d’une semaine c’est écrit » votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition » mais pourtant ne part toujours pas. Tous les jours j’y vais pour regarder si ça a changé mais pas du tout. Et normalement la réception d’un colis ne prend pas plus d’une semaine. Est-ce que c’est normale ?