Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Livraison de colis prévue depuis plusieurs jours et repoussée à chaque fois, pour finalement voir ce matin qu il y a un soucis de livraison, le colis est pas sur le bon chemin. . . A croire que c est une blague, je ne sais pas ce qu il ce passe a la poste mais ça devient vraiment n importe quoi. . .
Suivi colissimo impossible message d’erreur service indisponible
Suivi impossible
Impossible de valider les expéditions par colissimo ce matin, ça demande de réessayer
Ce matin, impossible de valider le poids des colis, donc impossible d’éditer les bordereaux: avez vous le même problème?
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. Depuis près de 2 jours. Lundi n’est pas férié pourtant, le bug devrait être réparé
Je suis un professionnel et je n’arrive pas à créer de colissimo ce matin
Merci
Mon code postal ne serait pas valide pour envoyer un colissimo via internet. . . Je l’utilise depuis des années ! Que se passe t-il ?
Impossible de renseigner le motif de ma demande lorsque je veux porter réclamation sur le site pour un colis non-reçu.
Le meno déroulant ne propose aucune option alors qu’il est obligatoire.
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
. . . Depuis 2 jours
Site en panne, impossible d’utiliser mon comptre colissimo pro et d’envoyer les commandes urgentes a mes clients. . .
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion
Date prévisionnelle de livraison de mon colis en point relais : jeudi 11 avril. Mais le colis n’arrive pas.
Nouvelle date prévisionnelle sur le site : vendredi 12 avril. Mais le colis n’arrive pas.
Nouvelle date prévisionnelle sur le site : samedi 13 avril. Mais le colis n’arrive pas.
Aujourd’hui lundi 15 avril : plus aucune date prévisionnelle sur le site.
De plus, le site est en panne maintenant, impossible d’envoyer une demande quelconque.
Bienvenue au clubs je suis tout comme vous essayez peut-être le site marchand sur lequel vous avez acheté pour qu’il porte une réclamation c’est ce que j’ai fait ce matin bonne chance et bonne attente
Toujours pas de suivi de colis à ce jour
Le site est toujours en panne. . .
Ca fait des semaines que la page de suivi dans mon compte ne marche plus (message d’erreur et liste vide). A partir de l’outil de suivi je peux rajouter les numéros, demander l’envoi d’email quand ça change de statut, mais liste dépespérément vide. Problème remonté à la poste, réponse « on s’en occupe » et ça fait des semaines (essayé sur plusieurs ordis/navigateurs et connections).
Impossible d’accéder au paiement pour un colissimo
Le site de suivi de la poste est en panne depuis hier soir.
Plus moyen de suivre le courrier.
Bonjour madame monsieur
Ma commande est bien partie , et le 3ème jour ,plus de suivis et je n’ai pas retrouvé mon numéro du suivis de la poste.
Ma question es que je peux allez chercher mon colis sans ce numéro, merci de me répondre
Service du suivi momentanément indisponible depuis que j’ai changer la méthode de livraison vers 11h00 , je suis passez d’une livraison a domicile à une livraison en locker .
J’ai le même soucis je les ai contacter apparemment c’est un problème technique
Impossible de voir le suivi de mon colis depuis hier 23h, le service client me dit que c’est un problème technique donc appelez le service client pour savoir où est votre colis
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Depuis hier après midi, et encore ce matin, pour un envois en boite aux lettres, message d’erreur:
« erreur technique. Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. »
Je passe par mon compte, ma fiche d’identité (nom, adresse et téléphone) est donc préremplie.
Le retour boîte à lettres ne fonctionne pas
Suivi colissimo indisponible
Bonjour à tous,
Depuis le 09 avril 2024 que j’ai payer mes frais de douane en ligne j’ai comme message : votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques et depuis 2 jour plus rien. Pas d’infos pas de mise à jour rien de chez rien . . . ?
Cela fait 2j que je reçois un email me prévenant que mon colis ne peut pas etre livré, hier sans autre information et aujourd’hui avec ce message « votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. «
Service suivi indisponible depuis 24 heures
Impossibilité de suivre mon colis. Service indisponible
Service suivi colis indisponible.
Depuis la maintenance du site cette nuit rien ne s’est arrangé. Suivi ne fonctionne pas depuis 4j et colis qui devait arriver avant hier. C’était vraiment utile de fermer le site jusqu’à 6h !
Encore et toujours impossible de finaliser la commande pour les colis. Cela fait au moins 4 jours maintenant.
Moi mon suivi est toujours en preparation chez l’expediteur j’ai appelé ils me disent qu’ils n’ont aucun suivi de mon colis donc j’en conclu qu’il est perdu. vraiment colissimo c’est pourri
Site de suivi ne fonctionne pas
Colis déposé à la poste ce matin avec suivi et noté ce soir « colis retourné à l’expéditeur à sa demande », pourquoi ?
Impossible de saisir un motif de réclamation
« le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » s’affiche en voulant suivre un colis qui devait m’être livré samedi dernier, et ce depuis ce lundi. . . Et aucune nouvelles du colis depuis. . .
Le suivi colis ne fonctionne pas du tout. . .
Dans mon suivi colissimo, j’ai pleins de colis qui ne sont pas pour moi. . .
Même chose pour moi. . .
Impossible de voir les suivis avec les numéros
Après simple modification du point de livraison, je ne peux plus suivre mon colis. « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Il était censé arriver demain et ça fait 48h que je suis sans nouvelle. D’après ce que je lis c’est normal ? !
J’ai actuellement le même soucis est ce que ça sait arrangé ? Avez vous reçu votre colis
1er colis parti dans une fausse direction, puis report d’un deuxième colissimo, le tout en 1 semaine ! ?
Application des suivi hs
Ça fait 1 semaine que le statut de l’envoi d’un colis vers l’algérie indique ceci: « votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement. »
Est-ce normal ou y a t il un problème ? Que faire ?
Depuis plusieurs semaines, le suivi colissimo, aussi bien général que sur son compte est complètement bugué.
Un coup sa marche, un coup ça ne marche plus pendant des heures, si ce n’est plus.
Il est impossible de suivre son coli depuis hier, il est écrit cette phrase lorsque je rentre mon numéro de suivi : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Je rencontre le même problème (le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement) pour une livraison prévue aujourd’hui ♀️
Impossible de suivre un colis depuis hier
Impossible d effectuer une demande de dépôt en boîte aux lettres
Il faut activer le back office,comment faire ?
Mon suivi de colissimo semble bloqué sur en cours de livraison mais je n’ai toujours pas été livrée
Je souhaiterai savoir où est mon coli svp ?
Message d’erreur toujours en cours.
Mes colis avec denrées périssables sont en attente, on ne sait où.
Pourquoi la poste ne communique pas sur son site en dehors des messages standards.
Pas de délai de remise en fonctionnement.
Bravo la poste
Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement.
Hello ! J’ai 2 colis qui ne sont toujours pas arrivés chez moi à la réunion depuis la métropole. Le dernier message sur l’application est qu’ils sont prêts à partir de leur territoire d’expédition et qu’ils vont être remis au transporteur. L’un depuis le 20 mars et maître depuis le 27 mars. Depuis c’est silence radio.
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Message depuis jeudi soir. Bravo la poste, j’attends toujours mon colis !
Depuis hier impossible de suivre un colis en réception, message d’erreur
Je ne peux accéder à aucun suivi, la page de suivi est indisponible et en erreur 404. . .
C’est depuis ce matin comme ça, il faudrait peut-être faire quelque chose la poste ?
Je ne peut pas accéder à mon suivi colissimo cela marque » le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie »
Depuis le 03/04/2024 à aujourd’hui, ()05/04) mes livraisons de colis sont continuellement rapportés ! Que ce passe t’il encore chez la poste?
Une livraison m’affichant : une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il reprenne son parcours
Cela fait 2 jours que j’attends, on devait déjà me livrer, mon colis n’est toujours pas la.
Mon colis (numéro de suivi : cdde) est en transit sur vos plateformes depuis le 19 mars et n’a toujours pas changé de statut, et bien évidemment toujours pas livré non plus. Merci de régler ce problème ou me rembourser.
Panne du suivi colis
Service encore en panne
Pas de suivi de colis depuis hier soir.
Colissimo annonce avoir déposé un colis dans ma boite aux lettres hors personne n’est venu à la boite que je surveille constamment au fil de la journée. Le facteur m’annonce ne pas avois de colis à mon adresse.
Quel bazar !
Suivi colissimo ne fonctionne pas.
Impossible de suivre colis site indisponible
Suivi : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » cela fait une journée que ça dure.
Bug ils disent que le numero est incorrect alors que nan
Bonjour, je fais mes envois avec le site sur internet pour des colis quand j’ai presque finalisé pour accéder à mon panier pour payer on me dit que mon panier est vide
Ce bug arrive très souvent pourquoi ?
Impossibilté de faire retour colis via boite aux lettres. Message erreur back office.
« retour d’un colissimo depuis votre boîte aux lettres »
erreur technique – votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
Le numéro est correct !
J’ai actuellement le meme probleme c’est un bug
Depuis vendredi soir aucune mise à jour. 1 courrier envoyé + un colis à recevoir, pareil pour les 2
Mon suivi n’est plus disponible depuis ce matin
Suivi colissimo ne fonctionne pas colis perdu
Suivi indisponible
Suivi colissimo en panne
Message d erreur le suivi de colissimo fonctionne pas