Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
J’aurais du être livré hier, le site est toujours inaccessible.
Impossible d accéder au suivi colissimo. La page ne s’ouvre pas
Site inaccessible depuis hier
Site toujours inaccessible.
Suivi colis inaccessible
Site la poste. fr inaccessible. Ça mouline mais la connexion ne se fait pas ou très difficilement. Suivi courrier impossible.
Impossible d’ouvrir le suivi clois
Bjr, une livraison est annoncée mais il m’est impossible d’aller sur le site colissimo afin de reprogrammer la livraison. . .
Bonjour depuis se matin le site colissimo ne marche je ne peux pas voir si mon colis est arrivez au relais que j ai choisis pouvez vous regardez se qui ne va pas merci
Accès colissimo impossible depuis lundi!
Encore en rade. . .
J’attends un colis depuis 6 jours et aujourd’hui, leur serveur est down.
Quelle misère ! C’est cela le service français ?
Vraiment les pires des livreurs, jamais vécu cela. . .
En nouveau, site suivi colis hs, amateurs!
J’ai besoin d’envoyer un colis, c’est si compliqué d’avoir un spare pour que votre site fonctionne tout le temps ?
Je gère un système bien moins important et je n’ai pas intérêt à ce qu’il soit indisponible durant 1h, c’est fous ça.
Colissimo multo naso!
Et après, sans façons, ils déposeront votre colis dehors, au pied de votre porte, et plus tard, vous aurez un avis de colis livré. . . J’ai vécu ceci il y a une semaine, et, pas de colis. . .
Merci, colissimo
Suivi colissimo hs
Impossible de choisir l’option « envoi depuis votre boîte à lettres ». Site mer. . que. Même les adresses de dépôt ne sont pas à jour.
J’ai pu accéder à l’envoi de mon colis depuis ma boîte aux lettres ; mes coordonnées étaient juste , le passage du facteur demain acté , mais au moment de confirmer ma demande : un triangle « erreur technique » :veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
C’est du grand n’importe quoi !
Impossible d’avoir le suivi de mon colissimo pickup. . .
Il devait être livré hier.
Coupure après avoir renseigné les champs. . . retour à la case départ depuis 1 heure de temps!
Le retrait de mon colis depuis la boite aux lettres n’a pas été effectué. Le colis aurait du partir aujourd’hui !
Je viens d’avoir leur service au téléphone, ils ne savent pas si le facteur passe demain pour envoyer mon colissimo . . . La dame que j’ai eu fait remonter l’information.
Le site colissimo ne répond plus
Site de suivi colissimo inaccessible, mon colis est sensé avoir été déposé en point relai aujourd’hui mais je n’ai reçu aucune information et n’ai accès à rien.
Impossible connection avec colissimo pour suivi colis ce jour
N arrive pas à accéder à suivi colissimo
Site marche pas bien du tout
Impossible de se connecter et affranchir en ligne depuis tôt ce matin le 6 février 2024
Site colissimo toujours bloqué
Impossible de se connecter au site de suivi colissimo depuis plusieurs heures
Impossible de se connecter au site. . Est-il en maintenance ?
Impossible de se connecter au site
Depuis ce matin , impossible d’accéder au site de la poste pour suivre un colissimo.
Plus d’accès suivit collisimo depuis hier soir.
Site inaccessible avec mention incident hébergeur
Depuis ce matin impossible de suivre un colis.
Colissimo ne répond pas !
Accès impossible sur le site suivi de colis. Site inaccessible sur mobile
H30
Le site de la poste est inaccessible ce matin
Error 503 backend fetch failed
Suivi ne marche pas, merci la poste. . .
« votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours » suis je la seule ? Mon colis devait arriver demain. .
Impossible d’aller sur le site
Pour l’instant le site refonctionne
Depuis ce matin le 6 février 2024 impossible de suivre un colis .
Site suivi courrier ne fonctionne pas
Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
Site laposte. fr colissimo
« vous n’avez pas de contact localisé dans le pays de destination du colis. »
Pb depuis +sieurs jours alors que mon carnet de contacts contient +sieurs centaines d’adresses. . .
Idem
Impossible de faire le changement pour une relivraison la poste erreur 102
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion
Colissimo remis le 1/02… dès les minutes qui ont suivi sur le site est noté « le colis est entre nos mains »… aucun changement depuis. Précisions piste depuis l’île de la réunion pour la métropole… prix payé pour l’expédition par avion: 48 € … c’est rageant
Pas de mise à jour sur le site de la poste depuis une semaine, alors que le site de l’expéditeur fonctionne. 3 colis different de provenance de 3 pays différents.
Bonjour,
Un jour pourtant, un jour viendra couleur d’orange
Où la poste saura reconnaitre qu’elle n’est plus l’antiquité méprisante qu’elle fut (pierre perret et son aguichante postiere de guichet : « c’est pour quoi ».
Quand on subodore une erreur technique, on ne rejette pas la faute sur l’utilisateur en l’envoyant dans un back-office de chez ma soeur, on presente ses excuses et on évite tout langage abscons.
Il y a 20 ans on pouvait prendre l’utilisateur pour une pomme, mais plus du tout aujourd’hui.
Il est souvent une pomme, mais l’informatique moderne se met à sa place, l’aide et le respecte.
Du boulot à la poste et un profond changement d’etat d’esprit
Ps : je pense à mon guichetier favori : sympathique, cohérent, fier de son entreprise.
Ne pas jeter le bébé avec l’eau du bain. Certains sont déjà dans le xxiè où l’on aura besoin d’eux
Le suivi colissimo ne s’actualise pas sur l’acheminement des colis
Bug sur le site pro. . . Je ne peux pas accéder au détails ni au bordereau pour imprimer la livraison. . .
Le site m’affiche « l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion. » quand j’essaye d’envoyer un colis.
Impossible de saisir une demande sur la page de réclamation de colissimo via le site laposte; la vignette n’accepte pas le texte et les motifs sélectionnables ne s’affichent pas
Je n arrive pas à envoyer un colis depuis ma boite à lettre
Message d’erreur: l affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion?
Bonjour,
Le suivit de mon colis n*lhus n’a pas été mis a jour depuis plus de 6jours, il m’indique «votre envoi est prêt à quitter le territoire étranger. Il va être remis au transporteur pour son acheminement vers la france », savez vous si c’est normal?
Cordialement
Edouard
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
J’ai envoyé un colis depuis arles vers l’algérie le 25/01 et on est le 31/01 alors que le suivi reste au 29/01 depuis ,( le colis en transit par nos plateformes).
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
« vous n’avez pas de contact localisé dans le pays de destination du colis »
Le lien pour renseigner une adresse déjà enregistrée ne fonctionne pas depuis une semaine
Bonjour
Je suis allée à la poste vendredi après-midi envoyer un colissimo à 16e!
Samedi matin,il a été livré :chez moi!
J’ai de suite regardé si je ne m’étais pas trompée en remplissant les cases expéditeur et destinataire mais non, du tout. pas possible de faire de réclamation avant 48h .
Ce colis doit repartir des lundi mais hors de question de repayer 16€! que faire?
D’avance merci.
J’arrive pas modifier ma dresse ?
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Incident technique qu ils disent !
Impossible de faire un retour , alors que le numero de suivi correspond bien , la poste a automatiquement ajouter ce numéro comme un colis que je devais recevoir alors qu’il s’agit d’un retour e-commerçant. . .
Ce 24 janvier 2024 impossible d’expédier un colis par boite aux lettres. Message d’erreur: le numéro de colis n’est pas bon ! Alors qu’il l’est après maintes vérifications. . .
Impossible de valider le panier depuis 5j
La réponse de la poste à été déplorable. . . C’est à moi de faire tout un tas de manip. Capture d’écran etc. . . Et leur envoyer pour qu’ils puissent régler le pb! Mais de qui se moque t on?
Validation panier impossible
Pareil depuis 4j impossible de valider le panier
Panier plein et lorsque je veux payer panier vide . . .
Cela depuis hier
Numéro de colissimo impossible à enregistrer pour l’envoi de colis en boite aux lettres.
Impossible d’éditer un colissimo:
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Tjrs impossible depuis 4 jours de validé et payer ma commande. . . Retour systématique sur le panier
Bonjour
Impossible d’envoyer un colis , message d’erreur
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion »
Quel que soit le lieu de connexion
Tjrs pareil. . . Impossible de finaliser une commande retour sur le panier à chaque fois. . .