Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Impossible d’accéder au suivi de mon colissimo alors que cela fonctionnait hier.
En voulant suivre un colis, j’obtiens le message d’erreur « tC is not defined »
suivis colis indisponible
tC is not defined
Suivi Colissimo indisponible depuis ce matin 9h
problème avec la poste depuis 15 jours , impossible de remplir le formulaire pour un envoi colis depuis la boîte aux lettres , le service est sois disant indisponible ou ne reconnait pas le numéro d’envoi
suivi colis Colissimo indisponible
impossibilité de faire un retour en boîte aux lettres… »service indisponible »
retour colissimo boîte à lettres bug
Suivis de colis indisponible pour ma part
Bonjour,
Impossible de compléter le formulaire en ligne pour les retours de colis en boîte aux lettres mais un message m’indique « Veuillez saisir un numéro de colis existant. Il doit comporter 13 caractères et commencer par 8R, 9E ou CQ » alors que j’ai essayé à plusieurs reprises et que mon numéro commence bien par 8R…
statut colis non livré retour expéditeur, j’ai apl avec mon numéro de suivis ils m ont répondu bug informatique le colis est bien en transit sur nos plate-forme et vous sera livré
Impossible de suivre un Colissimo depuis plusieurs semaines.
A chaque fois le même message dans un rectangle rouge : tC is not defined
Manifestement, La Poste s’en fout complètement…
Impossible de remplir le formulaire en ligne d’enlèvement de colissimo dans la boîte aux lettres, le dernier item mon facteur prend mon colis dans la boîte aux lettres ne se valide pas
tC is not defined / réponse du site de La Poste pour un suivi colissimo ! Et ça dure ainsi !
Encore un jour!
Impossible de valider le formulaire en ligne, car le site insiste pour que je remplisse la cellule « mon facteur récupère mon colis ». Alors que c’est Colissimo qui doit remplir automatiquement cette case.
Ce n’est pas la première fois que cela arrive !
Impossible de remplir le formulaire de retour e-commerce, le logiciel me dit que la demande n’est pas reconnue
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que la validation du formulaire pour un retour « boîte aux lettres » ne fonctionne pas..apparemment « problème survenu sur le site ou « maintenance »! Quand est-ce que ce problème sera réglé?!?
Bonjour,
Je tente de compléter le formulaire en ligne pour les retours de colis en boîte aux lettres mais un message m’indique que le numéro du colis est erroné alors que j’ai essayé à plusieurs reprises avec 2 colis à renvoyer différents.
Encore un jour ! Pas moyen de faire un retour en boite aux lettres!
Mais vous allez faire enfin quelque chose pour que ça s’arrange,?
OH! LA POSTE!
impossible envoyer colis en boite aux lettres depuis plusieurs semaines, obligé d’aller à la poste .Quand allez-vous remédier au problème?
Retour Bal impossible encore une fois, le problème persiste depuis un moment mais cela ne semble pas contrarié La Poste, honteux qu’il y ait autant de bugs à répétition, quelle image de la part d’un groupe qui veut accentuer son évolution vers le numérique, cela laisse perplexe ! Laissez faire les pros.
Pas de possibilités de retour colis en boîte aux lettres le site bug (encore!)
C’est dommage
Des semaines que le service retour depuis la boîte aux lettres ne veut plus prendre aucun enegistrement, ça me gave sérieux, je n ai pas des horaires me permettant d aller à la poste, une catastrophe la poste maintenant
Affranchissement colissimo en ligne impossible depuis plusieurs jours.
Le site de la poste est une catastrophe, ca bug 90% du temps, sans que l’on sache pourquoi !
Pourquoi les autres messages correspondant aux nombreux signalements (dont le mien ont disparus?
Le probleme persiste depuis 4 jours maintenant !nous sommes le 9 octobre 2022
Pas moyen faire un retour en boite aux lettres! Les horaires de la poste ne correspondent pas au miens!
Bientôt l’article que je dois renvoyer ne pourra plus être retourné!
C’EST UNE HONTE!
Impossible d’envoyer un retour colis e-commercant via boite aux lettres depuis le formulaire et ca fait 3 jours. Je vais devoir me débrouiller d’aller à la poste sachant que les horaires ne colle pas du tout avec mon travail…
tC is not defined …
Can’t find variable: tC
tC is not defined – suivi colis impossible
Impossible d’envoyer un retour colis e-commercant via boite aux lettres et ça dure depuis des jours…
C’est du grand nimporte quoi ce site.. bref un peu comme la poste en general pas foutue de regler de simples problemes et tout ça en augmentant leur tarifs… du vol…
ça fait plusieurs semaines que les suivis colis ne marchent pas !
impossible d’imprimer une étiquette d’expédition à l’international :/
Reçu ce jour des mail me disant que le colissimo a subi une erreur d’acheminement il est pourtant sur le site de distribution ce matin? Bug?
Can’t find variable: tC
Can’t find variable: tC
impossible de faire une demande de retour colis en boite aux lettres depuis le site de la poste . Cela depuis plusieurs jours.
Impossible de pouvoir remplir le formulaire de l’envoi en ligne depuis la boite aux lettres depuis deux jours.
Refuse de prendre mon nom et le remplace par mon adresse.
Et même problème en voulant passer par un point relais.
Alors obligé d’aller à la poste lorsque l’on a des difficultés de mobilité. Chapeau la poste.
mon colis est en statut livraison en cours depuis lundi matin mais depuis le statut reste inchangé, je ne sais pas où est mon colis depuis 4 jours …
impossible de prévoir une reprise de colis boite au lettres via colissimo,à la fin c’est écrit le facteur prend dans la boîte aux lettre sans rien à remplir et quand on valide ça met que ça ne doit pas être vide alors qu’il n’y a rien à remplir ni case à cocher. Service indisponible?
Plus aucun suivi de mon colis depuis le 5 octobre au soir
impossible editer un colissimo a chaque fois depuis 4jours erreur 500
bonjour, j’ai toujours ce message d’erreur ic is Not
Impossible de valider un retour colis depuis la boite aux lettres.
Message d’erreur technique 500 depuis 3 jours. Que faire ?
lettre suivie impossible à tracer car la poste indique, en bon français, tC is not defined
je ne voit occun étape de mes suivi vous pouvez règle sa rapidement svp
je souhaite utiliser le service de dépose du colissimo en boite aux lettres, je remplis tout le formulaire et à la fin impossible de valider..
impossible de valider retrait par facteur
problème pour créer et imprimer un colissimo.
Erreur 500 après validation des adresses.
envoi colissimo
j’ai une erreur 500 lorsque je valide les adresses expéditeur et destinataire
pb pour imprimer étiquette colissimo ce dimanche
erreur 500 depuis 3 jours suite à la création d’une etiquette colissimo.
En voulant effectuer un suivi de mon colis, depuis hier, j’ai systématiquement « tC is not defined »
Depuis plusieurs mois le suivi colissimo est indisponible et me retourne une erreur « tC is not defined »..
Ce ne bouge pas du côté de la poste. Suis je le seul dans cette situation ?
Merci
bonjour
je n’arrive pas à finaliser le formulaire colissimo dépôt retour dans ma boîte aux lettres, qlq rencontre aussi ce problème ?
bonne journée.
Moi aussi depuis 3 jours j’essaye
La carte des points relais ne s’affiche pas sur mon site.
Impossible de voir les suivis
Il ne reconnait pas mon numero colissimo
Impossible de remplir le formulaire pour l’enlèvement en boîte au lettre , à la fin c’est écrit le facteur prend dans la boîte aux lettre sans rien à remplir et quand on valide ça met que ça ne doit pas être vide alors qu’il n’y a rien à remplir ni case à cocher
message « tC is not defined » ne permet pas de suivre mon colis
Impossible de terminer un affranchissement : Page 500 !
message d’erreur suivi la poste depuis plusieurs jours
Impossible de suivre ma lettre depuis hier soir et antérieurement, statut bloqué depuis le 24/09
tc is not defined
Impossible de suivre colis et lettres
Impression de bordereau ou téléchargement de facture impossible. Erreur 404 !
au moment de passation de commande BUG
page 500 error
Depuis le week-end dernier impossible affranchir un colis sur internet à ce jour c du n importe quoi
Pas d historique de mon suivi collissimo
Le même message s’affiche quand j’insère le numéro de suivi colissimo .
Can’t find variable C !
J’ai essayé deux numéros de suivi et j’ai le même résultat !
deux semaines que le suivi colissimo et courrier ne fonctionne pas
Suivie colissimo indisponible depuis le 19.09
Impossible de suivre mon colis tC is not defined
Bonsoir, moi aussi pas de suivi Colissimo depuis 24H…