Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Le service est encore indisponible
On colissimo est pas parti
Je devais recevoir 2 colis hier je les ai attendu toute la matinée .
Je reçois un mail vers 14h30 pour m’informer que mon colis ne sera pas livré aujourd’hui : « votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison au plus tôt. »
Aujourd’hui mon colis n’a pas été remis en livraison . . .
Toujours le même problème technique
Ça fait 24h que le suivi colissimo ne marche plus pour « service indisponible »
Sa ne marche pas
Impossible de créer une etiquette colissimo depuis 2 jours
Colissimo en ligne, page de commande bloquée au moment de faire le récapitulatif … no comment le fonctionnement du site doit s’aligner avec les horaires d’ouverture des bureaux de poste. .
Suivi colissimo impossible ! Cela inscrit :le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Pareil
Une fois de plus, le site bug la nuit et en fin de remplissage du bon d’expédition, cela indique « suite à une erreur technique. . . « , ensuite on attends quelques minutes comme indiqué et cela affiche « le code postale n’est pas reconnu », pourtant 44600 saint nazaire, cela existe bien !
Au lieu de faire perdre du temps aux gens la nuit, fermez le site pendant la maintenance, mais ne le laissez pas ouvert et faire perdre du temps, du coup je vais une fois de plus remplir un bon d’envoi manuel, si cela continu, je vais quitter définitivement la poste pour faire mes envois par mondial relay qui coûtent 50% moins cher !
L’appli ne se lance pas et même sur internet je ne peut pas suivre mon colis
Site en beug
Un jour, il y eut un beau service public « la poste ».
Site du suivi du courrier indisponible depuis au moins 1 semaine,
Les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus assurées. . .
Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace client de la poste
Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace cleint de la poste le message d’erreur est :
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion. »
Je peux envoyer des lettres recommandées mais pas de colis !
Dans l’attente. Bien cordialement.
Sa fais 1 semaine que sur le suivi de mon colis s’affiche « votre colissimo est prêt a partir de son territoire d’expédition il va être remis à son transporteur pour son acheminement »
Site pour suivre mon colis et bloqué mon colis ne bouge pas depuis le 21
Bonjour, colis très certainement volé, le service client peut faire une enquête, mais il ne retrouve jamais le colis et ne veulent pas admettre qu’i a été volé, c’est scandaleux. . .
Suivi indisponible depuis le 23 mars
Impossible de valider le panier depuis 2 jours. . .
Bonjour ça fait plus d’un mois que mon colis ne bouge pas je peux avoir une réponse s’il vous plaît ?
Bonjour, il n’arrivera jamais, c’est un vol, cela vient de m’arriver malheureusement ! C’est inacceptable !
Impossible d’accéder au suivi des colis.
Ne reconnait pas l’adresse
Colissimo ne fonctionne plus. Impossible de finaliser la commande et d’ajouter la colis au panier
Suivi recommandés impossible encore aujourd’hui; ça dure depuis plusieurs jours
Colissimo ne fonctionne pas aujourd’hui
Le suivi de colis de la poste ne fonctionne pas depuis ce jour (23 mars 2025)
Bonjour, depuis le 20 mars, impossible de suivre le colis qui m’a été envoyé. . .
Toujours le même message de site momentanément indisponible. . .
Ne fonctionne pas le 22/03/25 à 9h52
Un colis pris en charge par un transporteur mais remis à colissimo par la suite. 3 jours déjà que le colis attend d’être remis à la poste. Rien ne bouge ! Même les colis venant de l’étranger arrivent avant celui ci.
Impossible d’entrer l’adresse d’expédition. .
Le site ne marche pas, impossible d’entrer l’adresse d’expédition. . .
Le site ne marche pas
Un truc de malade les suivi en ce moment . . . Indisponible depuis 3 jours
Suivi toujours indisponible ce soir à 00h30
Service actuellement indisponible.
Service suivi indisponible
Impossible d’avoir une étiquette colissimo
Service suivi indisponible
Service indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. . .
Site suivi ne. fonctionne pas depuis hier
Indisponible. . . Depuis 3 jours.
Encore un bug dans le suivi du courrier !
Suivi colis indisponible depuis vendredi
Suivi courrier indisponible, depuis plus de 24 h .
Suivi la poste indisponible : message d’erreur comme quoi le service est indisponible, ressayez ulterieurement.
Impossible d’avoir une étiquette colissimo
Je ne peux plus accéder au suivi de mes envois
Plus de suivi colis depuis 10h au moins
Suivi lettre toujours indisponible à ce jour.
Le suivi ne marche pas depuis plus de 24h pourtant les suivi étant payant cet honteux de pas pouvoir suivre ces envois. La poste plus jamais
Envoi de courrier qui doivent arriver avant une date limite hier impossible à suivre , le site se déclare momentanement indisponible !
Expédié le 26/02 par un site marchand, mon colissimo n’est jamais arrivé ! Le suivi indique depuis cette date « en cours d’acheminement vers votre site de livraison », aucune information supplémentaire après l’enquête effectuée par le service client de la poste ! Mon colis a disparu « comme par magie » après avoir été flashé en plateforme de tri de grand couronne, c’est scandaleux !
Mauvais suivi du colissimo
Le suivi ne marche pas depuis plus de 24h pourtant les suivi étant payant cet honteux de pas pouvoir suivre ces envois. La poste plus jamais
Impossible d’envoyer un colissimo, adresse de l’expéditeur disparue et impossible d’en enregistrer une nouvelle. Bug complet. Au moins une fois par semaine, comme toujours, efficace laposte !
Le site de suivi ne fonctionne pas
Impossible de suivre lettre, colis depuis jeudi 13 mars, le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. Aucun signalement de la poste a ce jour,
Suivre une lettre ou un colis est indisponible depuis hier
Suivi en ligne indisponible
En cours de traitement sur le site de tri local. . . devait arriver mardi, nous sommes jeudi et deja 3 fois ce message :
Une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il reprenne son parcours.
48€ pour de la mer***
Bonjour et navré pour vous, votre message m’interpelle car il m’est arrivé pratiquement la même chose, pour un colissimo avec signature à la livraison ! Mis à part le fait que le mien est en cours de livraison mais cela n’avance pas, ça fait maintenant 3 semaines que j’attends, le colis apparait toujours en cours d’acheminement. J’ai demandé une enquête mais je n’ai eu aucun renseignement supplémentaire, juste ce que je savais déjà. Ou passent les colis ? Il y a pourtant un numéro de suivi, un code barre, un nom et une adresse, ils devraient être redirigés en cas d’erreur non ? Quel mépris pour les clients ! J’espère que le votre sera livré, moi je désespère !
Suivi de colis hors service depuis le (pour moi)
Suivi hors service
Depuis mon compte la poste je ne peux pas réaliser des bons de livraison, carle site ne peux pas récupérer l’adresse de l’expéditeur.
Et même l’enregistrer à nouveau – cela ne marche pas
Bug depuis 2 jours
Impossibilité de saisir son adresse d’expediteur depuis hier
Comme tous le monde, suivi impossible. » service momentanément indisponible » et ce depuis presque une semaine maintenant.
Impossible de rentrer les adresses pour l’envoi
Depuis le 27 février date d’expédition supposée, je reçois une ribambelle d’explications contradictoires, en cours d’acheminement, point relais indisponible, erreur de parcours de distribution, nous sommes le 10 mars et je n’ai aucune idée si, où et quand je recevrai mon paquet.
En outre, en dépit de réclamations, toujours aucune explication quant à avoir perdu la trace d’un courrier suivi vers l’ecosse, posté le 7 janvier 2025.
La poste apparaît avoir tourné en pétaudière, avec les sous des contribuables!
A éviter.
Dans le même cas que vous et que beaucoup d’autres, j’ai posté un peu plus bas. . . mon colissimo contre signature expédié par le site marchand a été expédié le 26 février et je n’ ai toujours rien reçu ! Mon bureau de poste m’a imprimé un parcours du colis : après le tri en plateforme il serait en cours de livraison mais plus rien n’avance avec le message : « la livraison de votre colissimo est retardée – absence de créneau horaire de liv- pas d’engagement », même l’agent de la poste ne comprend pas le sens de ce message, c’est surréaliste. . .
Toujours impossible de suivre le courrier et les colis ce lundi
Impossible de rentrer les adresses pour l’envoi
La date de livraison ne s’affiche plus et mon colis est bloqué depuis quelques jours au centre de distribution.
J’attends un colis depuis une semaine. Le site de suivi affiche « service indisponible » quand je note mon numéro de colis.
Bonjour, je veux faire un envoi en colissimo, mais le système ne trouve l’adresse de l’expéditeur, j’ai recréé l’adresse mais rien n’y fait.
Je suis en attente d’un mon colis depuis plus d’un mois. Alors que j’ai reçu un mail de confirmation du site où j’ai passé commande qui stipule que mon colis a été expédié le 11 février. Mais je n’ai toujours rien reçu, j’ai beau contact colissimo pour savoir où se trouvait mon colis mais il ne répond pas. Mon colis semblerait être toujours en préparation chez mon expéditeur.
En attente d’un colissimo contre signature qui a été expédié le 26 février, figé sur « en cours de transport vers votre site de livraison » sur le site de suivi colissimo depuis 10 jours, j’habite dans le département juste à côté de l’expéditeur ! Je n’obtiens que des réponses évasives à mes questions aux services postaux, le colis semble s’être « volatilisé » en cours de route. . .
Suivi indisponible sur l application la poste depuis plusieurs jours
Plus de suivi depuis plusieurs jours et aucune communication de la poste . . .