Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Mon colis, déposé mercredi 22 janvier 2025 est toujours signalé en cours de tri sur la plate-forme de départ aujourd’hui lundi 27 janvier. Que se passe-t-il?
Pourquoi ne peut-on plus envoyer en colissimo via notre boite aux lettres comme avant. Mon colis est pour la france ni trop grand et parfaitement affranchi, donc aucune excuse tout est en règle mais rien ne fonctionne (comme d’habitude du reste) sur le site de la poste. On est en 2025 sérieux. . . quand allez-vous vraiment réagir, on paye très cher pour un service très approximatif
Jai commandée un colis vinted le vendeur la expédier vendredi et on me dit qu’il a déjà étai livrai c’est impossible
Il y en a marre d’avoir un « service » postal en berne systématiquement ! Tout est dans l’approximatif, le site fonctionne 1 fois sur deux et les livraisons 1 fois sur cinq ! Et il n’y a jamais personne pour donner une explication, faire un remboursement. Nous les petites entreprises ne sommes pas payées quand nous ne fournissons pas un vrai service !
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
En faisant un coliship entre la nouvelle caledonie et la france une fois les info de contact validés seul un bouton reesayer apparait impossible de preciser le poid de mon colis et de valider
Depuis 10 minutes, en essuyant de créer une étiquette je recoie le message d¨erreur¨¨
erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Site indisponible. Impossible d’envoyer un colissimo. . . et je vois que cela dure depuis plusieurs jours.
Est-ce que la poste va prendre en charge les éventuelles pénalités demandées si le colis n’arrive pas en temps et en heure?
Bonsoir,
Site colissimo toujours indisponible !
Si toutes les factures des fournisseurs sont payées, peut-être faudrait-il faire revenir nos informaticiens de la silicon valley, nous avons bien fait venir des soudeurs pour la hague ! C’est juste une suggestion au cas où !
Pour nos colis, patience et longueur de temps. . .
Bonne soirée .
Arrivé au panier, plus rien ne s’affiche
Erreur technique
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Message d erreur pour se connecter a colissimo pro
C est quoi ce cirque ? Rien en marche plus chez collissimo et la poste ne repond pas aux questions ! Colis attendus depuis plus d’une semaine ! « du fait de problèmes et circonstances exceptionnelles votre colis ne peut etre livré! Voila tout ce que vous savez ! » dequi se moque t on ?
absurde , hallucinant lemépris avec lequel cette entre prise sert ses clients !
Voila le message que jai
Impossible de faire partir un colissimo de ma boîte aux lettres ils me disent :
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
En plus jai un colis urgent a envoyer
Le site est indisponible
Le suivi colissimo ne fonctionne toujours pas
Impossible de faire partir un colissimo de ma boîte aux lettres ils me disent :
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Impossible de faire partir un colissimo de ma boîte aux lettres ils me disent :
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Une page dit que le site est en maintenance depuis 11:00
Site inaccessible
Suivis colis indisponible
Le service “ envoi ou retour d’un colissimo depuis votre boîte aux lettres” ne fonctionne pas.
Impossible de procéder, car il n’accepte pas le numéro de téléphone, quelle que soit la façon dont vous le saisissez ( . . . . , ), que vous ne saisissiez aucun numéro de téléphone, il ne donne que cette erreur :
Erreur technique
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Je n’arrive pas à envoyer un colis en colissimo site indisponible
Mon colis était en livraison hier, je ne l’ai pas reçu et aujourd’hui le site indique qu’il est en cours de traitement sur le site de tri local
Le suivis à complètement disparu laissant une page noire
Aucun suivi depuis le dépôt d’un colis international en relais pickup, cela fait 48h et le colis est toujours en cours de préparation chez l’expéditeur. .
Site indisponible
Impossible d’envoyer un colis via ma bal :
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Impossible d’envoyer mon colis via ma bal . Numéro de saisie incorrecte. Faut que la poste arrête de vanter ce service, il fonctionne jamais.
Impossible envoyer colissimo en ligne
Même problème. Le site la poste ne « reconnait pas mon adresse ». Impossible d’éditer un bon colissimo. . .
Le site web ne retourne rien à la saisie d’un numero colissimo. Le colis est livré puisque ‘un mail a été envoyé par la poste pour confirmer la livraison le 6/1.
Aucun suivi collissimo
Tentatives d’envoi de colissimo en ligne depuis deux jours, connexion impossible.
Service hs ?
Auxun suivi, le nr est reconnu, en attente de prise en charge depuis jeudi, on est dimanche et sur le site marchand il est proche de la livraison, prévue demain matin, donc lundi. . .
Impossible d’envoyer un colis depuis ma boite aux lettres.
Erreur technique
Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
, impossible d’envoyer un colis dans la boite aux lettres
Il est indiqué « erreur technique. Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. . . »
Cela fait plus de 5 jours aucune mise a jours rien comme d’habitude j’attend un colis cela fait 15 jours .
En panne
Depuis plusieurs jours, impossible de valider un retour colis en boite aux lettres sur le site.
Il est indiqué « erreur technique. Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. . . »
Alors que le numéro saisi est bien le bon car fonctionne parfaitement pour le suivi de colis, où il est évidemment précisé que la poste est en attente de sa prise en charge. . .
Depuis plusieurs jours, impossible de suivre un colis ou une lettre via le site internet et l’application la poste
Le suivi colissimo ne fonctionne pas ce jour samedi 28/12/2024 : on entre le numéro de suivi, et lorsqu’on clicque le numéro disparaît et rien ne s’affiche.
Merci.
L’envoi depuis ma boite aux lettres ne fonctionne pas depuis plus de 3 semaines quand cela sera-t-il de nouveau fonctionnel. Le site de la poste est pas clair du tout, pas pratique, on tourne en rond mais quand feront-ils à des informaticiens intuitifs et qualifiés surtout. . .
N’accepte pas mon numéro de colis
N’accepte pas mon numéro de colis
Aucune réponse sur ce site. A quoi servez-vous ?
C’est juste un site pour connaitre le statut d’autres sites.
Si vous attendez une réponse ici, vous n’en aurez pas.
En tout cas toi tu sert a rien tellement t’es a coté de la plaque de pas savoir sur quel site tu poste un commentaire. . .
Colis parti le 17 décembre du sud-ouest pour lyon. Suivi bloqué depuis le 18. Réclamation déposée le 21. Ce jour, le 26, aucune raison n’est invoquée pour ce bloquage. 3631 n’a aucune information ou ne veut communiquer aucune information. La seule info que j’ai réussi à avoir, c’est qu’il serait dans le 92. Info délivrée à demi mot au 3631.
Depuis le mercredi 18 décembre 2024 mon colis est payé et envoyer depuis la poste fontaine d’ouche 21000 dijon et a ce jours toujours pas arrivé pourquoi le site du suivis colis suivis est incapable de me dire où il se trouve merci. cela fait quand même 8 jours
Suivi colissimo bloqué depuis le 18 décembre
Suivi la poste ne fonctionne plus depuis le 21 décembre 2024
J’ai mis mon colis depuis le 18 december 2024 de france a guyane saint laurent du maroni depuis j’attand la jai aucun nouvel de mes colis jai besoin mes colis avent le 25 décembre merci de votre compréhension
J’ai pas reçu mes colis
Rien reçu aujourd’hui bande de ***
Impossible de suivre mes colis depuis 4 jours, que se passe-t-il et pourquoi la poste ne donne pas d’infos à ce sujet sur son site ?
3 colis pas reçu aujourd’hui
Colis bloqué dans le centre de ditribution depuis jeudi h33.
Pas de mise à jour sur le site de la poste, relais colis destinatire n’est plus livré par colissimo.
Erreur technique pour faire une étiquette colissimo
Depuis lundi mon colissimo est en centre de tri local . . suivi bloqué
Erreur technique
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Suivi colissimo impossible
Depuis 1 semaine le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus.
Panne affranchissement colissimo
Impossible d’affranchir , un colissimo en. ligne depuis mon. m lieu de connection et ça s’éternise !
Mes colis ont été récupérés dans ma bal mais le suivi continue à indiquer préparation chez l’expéditeur ! Le flashage n’a pas du marcher. Bug ?
Mes colis ont été récupérés da
Depuis le 11 décembre , j’ai toujours le même message : erreur de destination et aussi problème de livraison dans notre secteur (finistère moelan sur mer) et pas de nouvelles ni par téléphone ni par mail
Bonjour,
Mon suivi ne se met pas à jour.
Bonjour, mon suivi ne se mets pas a jours
La page de suivi ne s’ouvre pas, il y a un message d’erreur
Bonjour
Impossible de faire un envoi colis depuis ma boite
Aux lettres : colis taille standard, entre parfaitement
Dans ma boite, poids 7kg . . Donc rien d’anormale
Pourtant, refus systématique , me mets en lien pour
Un envoi depuis une poste alentours !
Suivi indiquant: malheureusement, votre colissimo ne peut pas être livré. Et cela depuis plusieurs jours. Service client 3631 contacté, ce serait un problème de mise à jour informatique qui empêche de scanner les colis. .
Du n’importe quoi!