« Votre colis est en cours d’acheminement » (Colissimo)

Vous vous interrogez sur ce message indiqué dans le suivi de votre colis pris en charge par Colissimo. Explications.

colis en cours d'acheminement (colissimo)

Lorsque vous consultez sur Internet le suivi de votre colis, vous devriez voir ce message dans la colonne « Statut » après avoir renseigné votre numéro de suivi.

« Votre colis est en cours d’acheminement »

ou

« Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d’acheminement »

Explications

Ce message signifie que le colis a été emballé et étiqueté par l’expéditeur et qu’il a été transmis à La Poste. Votre colis est donc pris en charge par La Poste et est « en route » vers sa destination. Pour le moment, La Poste ne communique pas en temps réel sur sa localisation. Il est peut-être dans le bureau de Poste où il a été déposé, un centre de tri, dans un camion ou encore dans un avion.

Ce qui est sûr, c’est qu’il n’est pas encore arrivé dans votre région car il s’agit d’une autre étape qui correspond à la mention « Votre colis est arrivé sur son site de distribution ».

En cas de problème

Si c’est le dernier message visible sur le suivi et que cela dure plusieurs jours, c’est qu’il y a surement un problème. Il se peut que le site de suivi Colissimo ne soit pas à jour donc surveillez votre boîte aux lettres. Dans tous les cas, le colis a été confié à La Poste donc l’expéditeur ne peut rien y faire. Si le problème persiste, contactez La Poste directement. Vous trouverez les coordonnées sur la page des pannes Colissimo.

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486 commentaires

  • Bonjour j’ai envoyé 3 colis vers L’île Maurice ,premier colis le 9 septembre 2022 et les 2 autres le 15 septembre 2022 et c’est en acheminement, est ce que vous m’aider
    combien de temps dois-je attendre?

  • J’ai envoyé des documents importants aux USA par courrier urgent le 16 septembre pour arriver dans les 48 heures avec Chronopost. Aujourd’hui nous sommes le 21 septembre, où est la lettre ?

  • J’ai envoyé un colis depuis le 22 août il est 4 septembre et c’est toujours pas arrivé est ce que vous pouvez m’aider s’il vous plaît.

  • J, ai envoyé un colis par colissimo le 12 août pour la Californie et il n , est pas arrivé comment je peux savoir où il ests&&&

  • Un colis devait m’arriver avant le 14 juillet venant d’Amsterdam.Ma posté des platanes à Perpignan..
    Mon adresse.Monique Barthélemy 25 rue du jardin d’enfants Perpignan.
    Merci de m’aider

  • Bonjour
    Mon colis EKFR colissimo est parti le 19 juillet 2022 de la poste de guyancourt 78280 pour Houston texas.
    Le colis n’est toujours pas arrivé à destination. Le tracing m’indique que le colis se trouve à CHICAGO après avoir traversé le texas. Je veux savoir se qui se passe.
    Je vous prie de livrer le colis.
    J’ai payé cher pour une livraison rapide et meilleure mais hélas.
    Mettez-vous dans ma peau, faites l’inverse, si c’est vous qui attendiez ce colis qu’auriez-vous fait ?
    C’est incroyable, 19 juillet aout 2022, 27 jours d’attendre pour un colis qui devrait être livré sous 4 à 7 jours au plus. Bous allez rembourser beaucoup. Merci

  • Bonjour je n’es j’ai jamais reçu on colis je les comander sur un site depuis le 18 juillet j’envoie des mails etc je peux m’aime pas appelé que faire

  • Bonjour je voudrais savoir où et mon colie et t il en France ou pas car j en n ai besoin pour le samedi 6 août 2022 merci cordialement

    • J’ai le même souci depuis le 27/07 également j’attends la carte grise pour pouvoir partir en vacances mais 4jour que mon recommandé est à cet étape

  • J’ai un colis qui devait arriver à l’adresse prévu et le téléphone était inscrit sur le colis ils à oublié de mettre la lettre À de l’appartement mais le numéro de l’appartement était correct et pour finir il on retourner au destinataire et je ne sais pas où ils se trouve pourriez-vous me contacter au numéro de téléphone et pour L’etranger faite plus 34ou 32 je suis en Espagne et le colis retourne en Belgique merci beaucoup

  • Bonjour

    J attend un colis qui est toujours en formalité d importation depuis le 21 juin, pouvez vous me donner plus d information et savoir quand va t il arrivé chez moi.
    LAAE
    Anthony lizeul
    5 venelle de ranlieu Saint André des eaux 44117 france

  • Bonjour j’ai fait une commande sur AliExpress mon colis et arrivé en France y’a 3jour mais j’ai toujours r eu je voudrais savoir comment se la se fait ?

  • Mon colissimo envoyé le 26 avril 2022 à
    la redoute,
    59081 ROUBAIX Cedex
    a t il été distribué ?
    Merci pour votre reponse.

  • Bonjour je vois que mon colis que j ai posté depuis le 10 mai.il est arrivé en Israël mais mon destinataire ne l as toujours pas reçu.
    Poouquoi?
    CkFR

  • bonjour
    j’ai déposée mon colis depuis lundi 30 mai
    le suivie il a bloqué les jours que je l’ai déposée j’ai contacté la poste il ont fait rien même pas un effort pour le cherchez chez eux.
    voici mon numéro de suivie
    8J

  • Pourquoi quand je contacte la poste Thaïlande me disent votre colis est partis depuis le 28 mais est là toujours rien et avec les applications il détecte toujours mon colis en Thaïlande

  • Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
    Cela fait deja depuis 8 JOURs que sa me marque sa est en parallele j’ai ce message Les formalités d’importation sont en cours sur votre colis. saveut dire quoi sa s’il vous plait

    • Bonjour,
      J’ai le même problème. Depuis le 04 mai on me dit les formalités d’importation sont en cours sur votre colis. Ça ne bouge pas et je ne sais pas ce qui se passe. C’est vraiment pas normal

  • colis envoye le de sartrouville yvelines destination lyon 3eme
    a ce jour le service colissimo n a pas livre mon colis au destinataire et pourtant l adresse du destinataire est bien exacte je ne comprends pas pourquoi ca coince
    merci de revoir urgemment le probleme

    madame riet marie claire tel exp ou

  • bonjour
    en date du 28 avr 2022 j’ai envoyé un colissimo à ma fille destination Lyon
    en regardant le suivi de mon colis sur le net on me dit que la livraison n’a pas pu être effectuée car l’adresse est incomplète ……………… je peux vous assurer que l’adresse du destinataire est bien exacte j’ai l habitude d’envoyer régulièrement la bàs c est la première fois que j’ai ce genre de désagrément mon colis est coincé depuis le 2 mai 2022 et non receptionné par le destinataire …….. voici la preuve de dépôt 8N
    JE SUIS TRES MECONTENTE DE VOS SERVICES MERCI DE M AIDER ET VOIR LE PROBLEME

  • J’ai déposé un colis à la poste le 26avril 2022 en destination de Tucson Arizona aux Etats Unis et le suivi reste bloqué sur le 27 avril sur colis en transit qu’est ce que cela signifie,la date estime de livraison est le 3 Mai 2022

  • Bonjour …Je regarde m9n suivi tous les jours ..depuis le ..il a pas bougé..que se passe t il ..il est très important….J aimerai savoir ce qu il se passe ??????envoyé depuis le

    • Bonjour j espere que vous allez bien . idem ma commande est bloqué en transit ca fait presque 13 jr d apres tn experience est c que t as bien recu ta commande si oui quel est la duree que t as passé

  • C’est inadmissible!
    Les colis arrivent des USA, qui se retrouve en transit à Roissy, sont volé ! Ça suffis !!!
    Nous savons tous qu’ils embauches des lascars de banlieues pour bosser à Roissy résultat, explosion des vols.
    Je n’invente rien, c’est un employer de Roissy qui l’a révélé à un quotidien. Donc à un moment, Roissy et Ebay remboursera plus personne parceque ils en auront raz le bol soit les clients n’achèterons plus sur ebay soit, nous acheteurs ou vendeurs perdrons toutes notre clientèle.

  • 1 mois et une semaine en gros 34 jours en transit c’est beau c’est la france les services postaux et de livraison français bravo digne du système français a la traine totalement dans les choux un autre colis de la france a la france une semaione et 5 jours que j’attend j’ai tellement pas de mots pour dire comment c’est hallucinent de voir qu’il fut une semaine et 5 jours pour faire allez 400 bornes en france pour les service de livraison

  • J ai une amie qui m a envoye un colis samedi dernier.elle s appel madame kerneis Chantal.pouvezvous me dire si ça bien était envoyé de st Brieuc. Merci.

  • mon colis remis a la poste avec un recommandé et accusé de réception donc (13.30 euros quand meme )le 16
    mars 2022 toujours pas de trace. Comme c’est un retour le destinataire profite pour ne pas me rembourser.
    cela commence a etre long.

  • mon colis remis a la poste avec un recommandé et accusé de réception donc (13.30 euros quand meme )le 16
    mars 2022 toujours p

  • Le colis ne bouge pas depuis le 19 janvier et malheureusement jamais reçu… donc je suppose que le colis est considéré comme perdu ou volé (les livreurs vont être déçus, à croire que ce sont les t shirt luxueux enfaite ce sont des shirts mangas pas chers ils ne réussiront pas de les vendre à 1000 balles) bref à fuir. évitez de passer par Asendia. des voleurs. je suis déçue d’eux.

  • Mon colis a été remis à la poste le 4 mars2022
    Depuis le 8 mars 2022 j’ai le même message : votre colis est prêt à partir du territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.

    J’ai contacté colissimo mais il me demande de patienter…

    Je ne sais plus quoi faire…

  • 1ére fois que j ai un problème avec une lettre suivie depuis le 23 Mars 2022 c est : Votre envoi est en cours d’acheminement vers sa destination. Perso, j y crois plus?! une autre personne à déjà eu ce problème et as t elle reçue sa lettre, Si oui au bout de combien de temps?! merci

  • Bonjour,
    Mon courrier est en statut « Votre courrier est en cours d’acheminement vers sa destination » depuis le 18/03. Est-ce normal ?
    Merci de votre retour

  • Bonjour mon numéro de suivi est LVCN sur mon suivi est en acheminement vers mon adresse mes depuis le 3 mars 2022 toujours rien le suivi pas bouger j’ai fait réclamation à la poste depuis 1 semaine pas réponse la poste m’a dit de contacter les douanes mes celle ci me dit de voir à avec la poste car ces eux que ce chargé du transport…. svp que doivent faire merci de votre réponse cordialement Delphine.

  • Mon colis 7M déposé le 18 février n’est toujours pas arrivé à destination de La Réunion.
    Ça fait un peu trop long !!!!

  • Colis posté le 24 janvier 2022, n° de suivi CWFR.
    Ce colis n’est toujours pas arrivé malgré une réclamation du fournisseur.
    Il s’agit d’un envoi international à destination de la Suisse.
    Bientôt 2 mois que l’expédition à été faite c’est inadmissible de la poste française.

  • LPFR bonjour j’attends un colis mais je suis surpris de son poids c’est censée être beaucoup plus lourd que 111g alor je comprend pas

  • Bonjour je vous contacte au sujet du suivi de Mon colis le site est inaccessible je n’arrive pas à voir où se trouve mon colis que je dois-je faire Le numéro est 8x Merci de me tenir au courant cordialement

  • Mon colis ça fait 13 jours il est prêt pour partir de la France Il va être remis au transporteur pour son acheminement je voulais s’av C il y’a un problème ?

    • c’est presque la même date!! mon colis n’a pas bougé depuis le 19 janvier. Vous avez reçu le colis depuis ou pas?

    • Mon cas c’est pareil, colis pour les US,?déposé le à la poste, depuis c’est marqué votre colis va être confier à un transporteur, on est le , rien ne bouge sur suivi colis.

      Depuis vous avez des nouvelles ?

    • Richi, oui! mon colis vient d’US! j’ai toujours pas reçu depuis… c’est bizarre soit c’est à la poste où les posteurs/livreurs volent les colis soit il y a vraiment un problème chez La Poste. J’ai fait une réclamation mais pour le moment pas de nouvelles et en plus mon colis contient des 2 t shirts sans valeur… c’est bien étrange

    • Bonjour Ouiddir et Alexandra,

      Avez vous des nouvelles de vos colis ? Le mien je pense quel a été volé le samedi Durand lle week-end au dépôt de Roissy

  • J’ai le même problème et à la même date
    Aussi
    Rien ne se passe depuis le 16 décembre alors que mon colissimo international a été posté le 14/12!
    9 jours sur une plate-forme c’est long….

  • mon colis est toujours en cours d’acheminement depuis le 14 décembre cela m’inquiète pouvez vous me tenir au courant merci cordialement patrice JOSEPHAU

  • Colis au départ de métropole vers La Réunion
    18 novembre: « Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement. »
    Colis envoyé depuis le 15/11, le dernier message et celui de 18/11 après plus rien. Qu’est-ce que cela veut dire???????
    LE COLIS EST TOUJOURS PAS ENVOYÉ?????????

    • Pareil un colis envoyé le 8 décembre mais je précise en économique avec Colissimo , j’ai déjà reçu un mail dans le titre écrit à « quitter son territoire d’origine » mais dans le suivie écrit près a partir ….toujours rien reçu à l’île de la réunion .
      Un autre colis Colissimo « rapide » envoyé le 18 décembre même message et toujours rien

  • Mon colissimo est sur la plate forme depuis le 1 décembre 2021 numéro du colissimo 8N quand va t-il arrivé car il devrait être livré sous 48 h urgent

  • Sa fait de mois que mon colis nes pa arrivé toujours en cours d’acheminement comment c quoi le problème svp on m’a di que le centre de trii a déplacé mes pour qioi laissé notre colis dans un coin merci