La plateforme Colibris visible à l’adresse portail.colibris.education.gouv.fr est un site géré par l’administration centrale en lien avec le ministère de l’Éducation Nationale, de la Jeunesse et des Sports. Elle permet d’effectuer les démarches en ligne concernant les ressources humaines (RH). Cette plateforme s’adresse aux personnels d’encadrement, de premier et second degré et aux personnels BIATPSS. Pour suivre une demande en cours, il suffit de vous connecter et de saisir votre code de suivi qui vous a été transmis lors de la création du dossier.
Problèmes Colibris (éducation nationale)
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Impossible d’accéder au dossier avec le code
Je suis professeur de lycée à mayotte. J’ai fait une demande de remboursement de loyer.
Ce matin le service qui s’occupe de la gestion me demande d’apporter des modifications à ma demande
De remboursement. J’essaie de voir si je pouvais supprimer des fichiers enregistrés par des pièces nouvelles.
Après plusieurs tentatives, il m’indique qu’il y a l’erreur 500 et du coup je ne dispose plus d’aucun dossier.
Alors que j’avais fait ma demande depuis le 18 mai 2023.
Merci de m’indiquer ce que je dois faire pour retrouver la trace de ma demande de remboursement.
Je vous remercie
Bien cordialement
Romuald laleye
Ça bugg encore aujourd’hui, peu importe le lien sur colibri, cela renvoie à une page disant « server error 500 ». . .
Est-il possible de modifier les renseignements introduits sur colibris
Impossible de déposer une demande de disponibilité car colibri ne fonctionne pas: « la démarche est indisponible ».
Quel est le délai pour déposer sa demande ?
Impossible de se connecter . . .
Service indisponible
Message d’erreur 503
Quelle délai pour faire un recours
Impossible de se connecter . . .
Service indisponible
Message d’erreur 503
Jusqu’ à quand ? Apparemment ce n’est pas d’ aujourd’hui !
Comment fait-on ?
Qui s’en occupe ?
Des tas de personnes en attente . . . Et rien ne bouge !
?
Impossible de faire un recours. .
Bonjour,
« erreur 503 » depuis plusieurs heures. . .
Bonjour,
Nous sommes le mardi 27 juin 2023, le portail colibris ne fonctionne pas : « erreur 503 ».
Bonjour,
Malgré le bon identifiant et le bon mot de passe, mon application e-colibris ne fonctionne pas. J’ai toujours le même le message « mot de passe ou identifiant incorrect » .
Que puis je faire ?
J’ai un téléphone portable xiaomi 11lite 5g .
Merci
J’ai le même problème
Bonjour,
Malgré le bon identifiant et le bon mot de passe, mon application e-colibris ne fonctionne pas. J’ai toujours le même le message « mot de passe ou identifiant incorrect » .
Que puis je faire ?
J’ai un téléphone portable xiaomi 11lite 5g .
Merci
Bonjour sur ma demande de remboursement mutuel quand j’entre les infos j’ai un message m’indiquant que mon code administration n’est pas valide. Mon code sur mon bulletin de paie est n09 mais rien à faire il ne l’accepte pas.
Bonjour impossible de remplir le question de cdisation .
Les menus «second degré» et «mes demandes» sont vides
Bonjour
Je souhaite procéder à un recours suite à mon affectation, toutefois mon identification échoue systématiquement, ce qui rend impossible ma démarche.
Merci et bonne journée
Bonjour, il m’est impossible de me connecter depuis mon mobile sur colibri. Systématiquement on m’indique des problèmes d’identification alors que tout est correct de mon côté. Merci de votre retour.
Je n ai plus accès à mes informations sur e. colibri
Suite à mon affiliation à la mutuelle de base et complémentaire santé à la mgen le 21/03/2023 je souhaite obtenir une prise en charge financière de celle-ci.
Suite à entretien, la dsden de pau me redirige vers la plateforme « colibris », cependant celle-ci demeure inaccessible depuis plusieurs semaines.
Il m’est impossible de joindre mon attestation de couverture santé délivrée en vue de bénéficier du remboursement.
Bonsoir,
Depuis une semaine, j’ai installé l’appli e-colibris . Tout fonctionnait mais ce soir , impossible de me connecter : identifiant ou mot de passe incorrect.
Que faire?
Merci
Mon code de suivi ne fonctionne plus. On me signale qu’il n’a pas été trouvé. Que puis-je faire pour accéder au suivi de ma demande?
Mot de passe ne fonctionne pas. . .
Les menus «second degré» et «mes demandes» sont vides
Mesdames, messieurs bonjour,
Je suis personnel biatpss géré par la région académique normandie.
J’ai navigué dans l’application colibris à travers tous les menus et sous menus sans aucun succès.
J’ai tenté de m’inscrire : sans succès
J’ai essayé de me connecter en tant que personnel académique ou administration centrale : refus
Connexion en tant qu’utilisateur extérieur : idem
Je suis promouvable à un changement de grade via le portai métier. Dossier qui doit transiter avant le 23 juin par ce portail. Ce qui veut dire que mon dossier ne pourra pas être examiné par la commission.
Impossible de se connecter : échec de l’authentification, et ce, depuis mon arrivée dans l’éducation nationale
Impossible d’effectuer une démarche sur une erreur de barème pour le mouvement. . .
Pour cette année, il n’est plus question de faire signer le dossier par le proviseur pour la validation du dossier, néanmoins la page concernée demeure dans le dossier, quelle est donc l’utilité de la maintenir ?
A la dernière page, le dernier encadré à remplir et à signer qui est la synthèse de l’ensemble du dossier se retrouve sur la page où il est question de préciser une situation annexe (rapprochement, enfants, etc. . . ), donc on a l’impression que cet encadré concerne les précisions que je viens de préciser. En particulier, si on n’a pas d’éléments spécifiques à apporter, on a le sentiment qu’il n’est pas nécessaire de remplir ce dernier encadré. . . !
A toutes ces remarques, si on n’a pas d’éléments spécifiques à apporter, je ne vois pas l’intérêt de renvoyer la confirmation de notre demande de mutation, alors qu’il n’est plus nécessaire de faire par le proviseur. . . ! C’est peut-être au cas où l’on se serait connecté par mégarde à notre insu ?
A quoi bon essayer d’innover lorsque la confusion et les incohérences s’accumulent ? C’est peut-être pour justifier l’existence d’une administration en déconfiture et c’est encore aux enseignants de casquer pour justifier l’intérêt de son rôle et de son existence ?
Bonjour,
Il y a une erreur du rectorat dans mes voeux.
Je vais ds colibris_ puis second degré_ mais impossible de cliquer sur mouvement intra.
Quelqu’un peut me dire comment contester le barême?
Merci
Même problème pour moi. As tu trouvé une solution?
Bonjour.
Je souhaite contester le barème du mouvement intra de l’académie de toulouse et, quand je clique sur mouvement intra -> contester barème je reçois un message d’erreur « accès interdit ». Est-ce pareil pour vous ?
Idem pour moi. As tu trouvé une solution?
Bonjour,
J’ai fait ma demande, mon dossier a été validé mais je n’ai toujours pas de réponse. Pouvez-vous m’aider pour avoir une réponse ?
Très bonne journée.
Cordialement
J’ai déposé une demande de mutation hier sur mon espace. Un numéro de suivi m’a été envoyé par mail.
Aujoud’hui, dans « mes demandes », plus rien ne s’affiche.
Je dois déposer un dossier de demande d’ineat/exeat sur colibris avant le ;
Seulement, quand je clique sur 1er degré, rien d’autre que « mouvement » n’apparait.
Est-ce normal ? Comment faire ?
Merci des réponses
Bonjour,
Je dois récupérer des arrêtés via colibris. . . Mais je n’ai aucun item de proposer dans mon espace. . . Juste la page d’accueil qui propose via un numéro de suivi d’accéder à une demande ? Je ne vois pas comment récupérer des docs que l’on me dit y être déposé . . . (académie de poitiers). . .
Impossible de faire le recours à cause de la saisie d’adresse mail, aucun espace prévu pour.
Je saisis le code administration figurant sur ma feuille de paye et pourtant un message s’affiche me disant que ce code n’est pas valide
Que faire ?
Pas d’accès pour le premier degré, pour une demande d’ineat exeat.
Bonjour,
Le lien pour postuler pour l’année scolaire ne fonctionne toujours pas.
Bonjour, depuis hier, j’essaie de mettre mes documents pour la disponibilité sur la plate-forme. Impossible ! Hors, j’avais jusqu’à aujourd’hui pour le faire ! Il s’agit de colibri guyane !
Code de suivi de dossier ne fonctionne pas alors que j’ai reçu un mail me disant que je pouvais suivre mon dossier avec ce code.
Bonsoir,
Lorsque je saisis ma demande de bonification pour le mouvement, aucun lien n’apparaît pour que je puisse envoyer ma pièce justificative. C’est le dernier jour, je commence à paniquer sérieusement.
J’ai vu que plusieurs personnes étaient dans le même cas : avez-vous trouvé une solution ?
Merci beaucoup et bon courage.
J’ai le même problème que toi et je commence à flipper car le serveur ferme demain et aucune réponse m’est donnée. Ca m’enrage de devoir sûrement passer à côté de points précieux.
Bonjour,
Meme probleme que d’autres pour entrer l’adresse email. Pourtant j’ai essaye de suivre les conseils.
Impossible d’accéder à ma démarche en ligne pour la mutation intra.
Impossible d’accéder à mon compte colibris, et ce sont les derniers délais pour la confirmation à l’intra. . . Sos
Bonjour,
La page pour créer un compte ne fonctionne pas. On me dit que la page n’existe pas. Comment faire pour créer son compte ?
Votre code administration ne semble pas être valide alors que je rentre le bon code de ma feuille de paye
J’ai également un problème avec ce code et je l’ai pris de ma fiche de paye et il est noté code non valide.
Que faire ?
Bonjour,
Des problèmes de connexion sur l’académie de paris !
Bonjour,
Des problèmes de connexion sur l’académie de paris !
Bonjour,
Je suis étudiante stagiaire en premiere année de master et pour recevoir le salaire de mon stage il faut que je fasse mes inscription administrive et budgétaire sur la plateforme. Inscription adminstrative : niquel ! Mais là je n’arrive pas du tout à passer la première étape de ll’inscription budgétaire ! Pas de retour par mail, ni par téléphone.
Cette situation m’angoisse. . . Je vouslais donc savoir si d’autre avait été dans la même situation que moi et si oui comment avez vous résolu le problème ?
Je suis mutée dans l’académie de lille. Pour l’instant je suis encore à creteil. Je cherche à faire mes voeux de mutation intra, mais au moment de rentrer mon établissement, celui-ci n’apparait pas.
J’ai fait plusieurs test et aucun établissement de l’académie de creteil n’apparait depuis le mon compte colibris tandis que je peux trouver des établissements dans d’autres académies comme celle de versaille, lyon (donc pas seulement dans celle de lille).
Que faire ? Faut il passer par un endroit spécial quand on vient d’une autre académie ? Quelqu’un a t il rencontré le même problème que moi et l’a-t-il résolu ?
Bonjour,
Je ne vois aucun lien pour télé verser ma demande de mutation intra sur mon site académique
Matthieu
Comme mon confrère de toulouse, il faut utiliser le lien reçu dans le mail qui averti du mouvement intra academique
Je fais ma demande de mutation intra sur colibri mais au moment de saisir mon établissement celui n’apparaît pas (ni via le nom, ni le rne. . . )
Problème résolu pour les mutation toulouse:
Il faut absolument se connecter via le lien de la circulaire de toulouse (page 6 en haut)
Ne pas se connecter directement sur colibris sinon une fois dans notre session, on n’a accès à rien !
Bon courage !
Même problème : aucun onglet ne m’est accessible sur colibris. Je l’ai signalé hier soir à l’assistance qui doit me contacter. . . C’est vraiment stressant.
Problème résolu :
Il faut absolument se connecter via le lien de la circulaire de toulouse (page 6 en haut) :
Ne pas se connecter directement sur colibris sinon une fois dans notre session, on n’a accès à rien !
Bon courage !
La plateforme ne permet pas de déposer le dossier de mutation, l’onglet second degré ne le propose pas. Y a t’il un problème ?
Académie de toulouse
Je ne trouve pas comment envoyer ma confirmation de la mutation intra ac-toulouse . fr en pdf signée et remplie, par téléphone potable ou par internet ( navigateur chrome )
Bonjour,
Je ne parviens pas à annuler ma demande sur colobris
Bonjour
Je suis inscrite à colibris depuis un certain temps mais je n’ai pas accès à la plateforme car je n’ai jamais reçu de code de suivi et je ne sais pas comment faire.
Il est impossible de télécharger plusieurs pièces jointes comme par exemple le livret de famille et les pages des enfants.
Il en est de même pour les pièces justificatives à fournir concernant la mutation de mon mari
Bonjour, je ne sais pas me connecter sur le site de colibris. C’est pour signaler que ma dsi (dotation spécifique des instituteur) ne m’a pas été versé depuis janvier 2023 ainsi que février 2023. J’ai tenter en changeant de mot de passe, mon adresse mail perso, professionnelle. Et je ne suis vraiment pas doué et surtout très patient. Quelqu’un peut-il me donner la marche à suivre pour pouvoir présenter mes désagréments. Merci et au plaisir. Bonne continuation à tous
Problème sur colibris. Impossible de faire le recours à cause de la saisie d’adresse mail, aucun espace prévu pour.
Salut, j’avais le même souci puisque j’avais mis mes 2 prénoms mais en mettant juste mon premier prénom cela m’a mis le mail enregistré il y a longtemps et j’ai pu valider. Essaie de moduler avec ça si ça peut aider.
Merci amar pour ton commentaire. Je m’en suis rendu compte en orthographiant correctement et toutes les informations et le mail s’insèrent automatiquement. Il se base sur les infos pré rentrée.
Encore une fois merci pour ton commentaire.
Message 403 forbidden lorsque j’essaye de me connecter sur colibris versailles pour téléverser ma demande de mutation intra. Peut être que la page d’accès n’est pas encore ouverte (prévue mardi seulement ? ). Avez vous accès à la page de téléversement des demandes intra de votre côté ?
Même probleme. Impossible de passer à la 2eme page puisque impossible d’y inscrire notre mail.
Salut, j’avais le même souci puisque j’avais mis mes 2 prénoms mais en mettant juste mon premier prénom cela m’a mis le mail enregistré il y a longtemps et j’ai pu valider. Essaie de moduler avec ça si ça peut aider.
Je n’arrive à saisir ou sélectionner mon email pour effectuer mon recours, sur la première page.
Salut, j’avais le même souci puisque j’avais mis mes 2 prénoms mais en mettant juste mon premier prénom cela m’a mis le mail enregistré il y a longtemps et j’ai pu valider. Essaie de moduler avec ça si ça peut aider.
Bonjour,
Même problème que muriel,
Je n’arrive pas entrer mon mail sur la page d’authentification.
Salut, j’avais le même souci puisque j’avais mis mes 2 prénoms mais en mettant juste mon premier prénom cela m’a mis le mail enregistré il y a longtemps et j’ai pu valider. Essaie de moduler avec ça si ça peut aider.
Bonjour
Impossible de faire mon recours car je n’arrive pas à taper mon mail sur la première page d’identification et cela bloque tout le reste
Salut, j’avais le même souci puisque j’avais mis mes 2 prénoms mais en mettant juste mon premier prénom cela m’a mis le mail enregistré il y a longtemps et j’ai pu valider. Essaie de moduler avec ça si ça peut aider.
Impossible de faire la demande de recours sur colibri. . .
Le site ne reconnait pas mon identification.
Merci
Bonjour,
Je souhaiterais établir une demande de cumul.
Il m’est impossible de trouver la page correspondante aujourd’hui, alors qu’elle était disponible la semaine dernière.
Madame, monsieur,
Je souhaiterais faire ma demande pour la mutuelle et la page est inexistante.
je n’arrive pas à me connecter et à renouveler ma demande de remboursement de 15 euros participatifs pour ma mutuelle. Lors du premier enregistrement il y a un an, je me suis trompée et j’ai coché une mauvaise case. Depuis la date butoir est passée et voilà donc un an que je n’ai eu aucun remboursement. Personne au sein de l’académie n’a pu me diriger correctement. Merci de bien vouloir me rappeler au , en vous remerciant
Valerie Viala AESH
En février 2022, j’ai fait la demande de remboursement de 15€/mois de mutuelle sur colibris (avec beaucoup de problèmes pour s’y connecter!)…bref, j’ai réussi à y envoyer l’attestation MGEN et depuis, mars 2023, RIEN!
j’appelle ma gestionnaire, elle me dit de fair e une capture d’écran de la demande pour lui envoyer, mais dur le portail colibris, aucune trace de ma démarche !
Bonjour,
Je viens de faire ma demande sur colibri en complétant le formulaire. Mon code de suivi fonctionne bien.
Cependant, je n’ai pas reçu de mail de confirmation alors que j’ai vérifié j’ai bien renseigné mon mail dans le formulaire.
Est ce que ma demande a bien été prise en compte ?
Cordialement,
Alizée Degouttes
Impossibilité de renseigner l’adresse mail sur la première page du formulaire
Bonjour impossible de me connecter,cela m’affiche soucis d’identification.
bonjour
j ai effectué une demande sur colibris. j ai le numéro de ma demande mais quand je vais sur le site le numéro ne marche pas.
j ai bien reçu le mail avec l enregistrement de ma demande.
comment faire pour résoudre ce problème ?
je vous remercie.
bonne journée
Bonsoir,
Je dois faire une demande d’allègement et d’aménagement et je n’arrive pas à me connecter sur Colibri ( ca me dit qu’il y a un problème d’identification- ,
Je peux vous donner mon numen si vous voulez,
Mon nom est Lecourtois Marie Elisabeth
Merci de me tenir au courant rapidement sur la marche à suivre
M.E. Lecourtois
bonsoir,
Mon code de suivi ne fonctionne pas et mon dossier etait finalisé, il n eme restait plus qu’à l’envoyer, que faire pour retrouver le brouillon?
Merci de votre aide!
Bonjour , je n’arrive pas à suivre ma demande de renouvèlement de disponibilité pour l’année scolaire avec le code transmis 95-77.
Il est indiqué qu’il n’y a pas de code est introuvable.
Merci de votre retour.
Cordialement,
bonjour, suite au erreur sur le salaire de janvier, je suis parti sur le site pour faire les démarches mais mon code grade inscrit est faux. impossible de le modifier comme les autres champs. Je suis Assistant d’éducation. C’est écrit 7901 au lieu de 7900.