La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Vous rencontrez un problème avec CNAV (Assurance retraite) ? Dites-le !
Vraiment un problème leur site. . Il m’informe par mail:
Veuillez valider votre demande afin de l’envoyer à l’ensemble des régimes de retraite concernés. Sinon, elle sera supprimée.
Oui mais pour valider ma demande cela est toujours impossible car car au moment de valider le site affiche:
Un problème technique est survenu, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour j ai reçu 1 message comme quoi mon mot de passe a changé, es ce normal. cdlt
Données indisponibles sur site assurance retraite ou incident technique depuis un mois
Depuis 2 jours impossible de créer mon compte sur ma caisse de retraite des pays de la loire à chaque fois ce message »une erreur technique est survenue veuillez réessayer dans quelques minutes » . . .
Connexion impossible a mon espace personnel depuis une semaine
de 171 trimestres en janvier je suis passé à 0 trimestre aujourd’hui
j ai du appeler des dizaines de fois depuis des jours et impossible d avoir quelqu un soi disant encombré
enfin c est une histoire de fou
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Impossible de me connecter à l’assurance retraite aujourd’hui à Marseille Il y a t’il un problème?
Merci pour votre réponse
Impossible de créer son compte sur le site de l’assurance retraite avec toujour le message ‘Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes’. Une semaine que j’essai avec toujours le meme message!.
bonjour cela fait maintenant un mois que je ne pas me connecter sur mon compte pourquoi ?
bonjour,
impossible de me connecter au site aujourd’hui…bug, maintenance? suis à la réunion…
merci pour réponse
Bonjour,impossible de se connecter au site depuis hier 01 MARS 2023
merci du retour
mon dossier de demande de retraite fait le n est plus visible sur la carsat et agirc arcco
La dernière estimation indique qu’à 62 ans j’aurais cotise 167 trimestre hors né en octobre 1963 j’ai déjà cotisé 160 .
A 62 ans j’aurais cotisé 172 trimestre !
Impossible de créer le compte toujours un message Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Impossible de se connecté, gros problème sur le site…
Tout en sachant que je suis dans l’urgence…
plus moyen de consulter relevé de carrière en ligne,même mes 172 trim ne sont plus affichés! depuis plus de 3semaines!
Pr 1 maintenance,c est curieux
BUG?
Depuis 2 jours connexion impossible car message ‘ site en maintenance »
ma pension d invalidite du mois de mars n est toujours pas mis sur mon espace prive
impossible de rentrer en contact avec le site france connect ou lassuranceretraite.fr. cela dure depuis des semaines. et vous?
connection impossible depuis 48 heures
Impossible de connecter a ce jour.
Combien de jours faut il attendre?
Impossible de se connecter :
Le site de l’Assurance retraite est momentanément indisponible.
Impossible de me connecter, le message suivant apparait :
Le site de l’Assurance retraite est momentanément indisponible.
Des opérations de maintenance sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Merci de votre compréhension.
C était la même chose hier soir. Le site a t’il fonctionné en journée ?
Impossible de me connecter, le message suivant apparait :
Le site de l’Assurance retraite est momentanément indisponible.
Des opérations de maintenance sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Merci de votre compréhension.
Cétait la même chose hier soir. Le site a t’il fonctionné en journée ?
Il est impossible de mettre à jour mon relevé de carrière sur le site de l’assurance retraite depuis plus d’un mois.
Il est indiqué sur la page dédiée « Le service est temporairement indisponible.
Veuillez vous connecter ultérieurement. Merci de votre compréhension. »
Quand le service sera t il rétabli ?
Impossible de mettre à jour mon relevé de carrière.
Tout se passe normalement jusqu’à la validation, bloquée avec message « les informations complémentaires ne doivent comporter que les lettres de l’alphabet, chiffres, etc… ».
Après avoir revu au moins 10 fois mes toutes données de rectification, elles ne comportent que des chiffres et des lettres (j’ai supprimé tout le reste, apostrophes, tirets, etc. pourtant autorisés). Je soupçonne un bug du système..
Je ne peux pas rester comme ca jusqu’à la fin des temps, ou perdre mes entrées, ou recommencer, avec la même punition. Que faire ?
impossible d’aller sur la page consulter mon relevé de carrière. j’ai moitié du texte et pas le rond bleu pour cliquer visualiser votre relevé
Bonjour il est impossible de réinitialiser mon mot de passe, il est marqué:
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
A 8H20 cela refonctionne
pas d’accès depuis le 19/02
Impossible de ce connecter
compte non accessible
les sites : « Mon compte retraite »et « Assuranceretraite » inaccessibles
problème sur le site assurance retraite
Site inaccessible ! Oups c’est facile .
Pas possible de ce connecter avec le site de l’assurance retraite
site indisponible
bonjour
site assurance retraite inaccessible
également problème de connexion avec le site b2v retraite complémentaire
avez vous ces problems
Pas d’accès a la page l’assurance retraite, page indisponible maintenance ou pas?
Impossible de joindre un fichier, message : problème technique
bonjour, j ai 1 problème, pour joindre les justificatifs, pour ma demande de retraite. Ça affiche, suite à problème technique…Si quelqu’un à le même, problème? merci pour votre aide.
Problème d’erreur technique pour l’envoi de pièces justificatives demandées dans l’espace messagerie depuis près d’une semaine.
pas d’acces internet a la cnav
toujours aucun accès au site
Impossible depuis 1 semaine d’accéder à mon calcul de retraite car l’assurance retraite ne communique pas mon dossier
quand je m’inscris à l’agenda retraite, et que je valide. je reçois mon e-mail et cela m’affiche sensiblues…
j’ai à plusieurs reprises contacté le service technique. Un mois pour remettre cela en route. Plutôt curieux, car cela fait 3 mois pour moi… Avez vous des solutions.
erreur adresse introuvable ou erreur technique pour faire une demande aide pour des taide amelioration de la maison adaptation de la sdb
Le site ne communique pas les infos sur la carrière depuis plusieurs jours, impossible d’évaluer sa retraite.
Problème d’erreur technique pour l’envoi de pièces justificative dans l’espace messagerie
Impossible de mettre a jour mon relevé de carrière ,cela fait plusieurs mois que j’essaie,cela me dit que le service est temporairement indisponible
Oh sont passés tous mes trimestres en tant que salarié ? Raz le bol personne ne me répond
Ouverture impossible de mon compte retraite
Affichage en haut et a gauhe ::: forbidden
Retraite de base non affichée
les informations sur mon compte sont completement erronées (nombre de trimestre .. il en manque énormément) , la retraite de base n’est pas affichée
Impossible de créer son compte : 2e tentative en échec depuis dimanche
« La connexion à nos services est momentanément indisponible. Nous vous invitons à ré-essayer ultérieurement. Merci de votre compréhension. »
Plus de trimestre sur mon compte et une simulation de retraite à 51 ans…
Je ne visualise plus aucun trimestre validé
Une erreur technique est survenue
Sur réinitialiser son mot de passe
Retour à l’accueil après quelques minutes
Depuis plusieurs jours …
Sur Chrome, Firefox …
Juste pour consulter …
Je voudrais déposer des documents dans mon espace retraite, mails il est impossible d’y accéder. Il affiche : « Ce site est inaccessible ».
Je vous remercie de nous informer de ce qui se passe.
La connexion à nos services est momentanément indisponible. Nous vous invitons à ré-essayer ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Tous les trimestres ont disparu de ma carrière
Après la mise à jour du site de l’assurance retraite, je constate une erreur dans mon nombre de trimestres : j’avais 161 trimestres au 31 décembre 2021 . Il est maintenant toujours affiché à 161 trimestres au 1er janvier 2023 et donc plus carrière longue. Pourquoi mes 4 trimestres de 2022 ne sont pas comptés ? Bug ? Avez-vous rencontré le même problème ?
Bonjour j’ai un message d’erreur en suivant le lien « Mon agenda retraite : confirmez votre inscription »
Après la mise à jour du site de l’assurance retraite, je constate une erreur dans mon nombre de trimestres : j’avais 161 trimestres au . Il est maintenant affiché 161 trimestres au et donc plus carrière longue ? Pourquoi mes 4 trimestres de 2022 ne sont pas comptés ? Bug ?
Je suis à la dernière étape de ma demande de retraite, et cela fait plusieurs jours que j’ai ce message: « Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement. »
Est-ce une erreur qui va être réparée (cela fait plus de 8 jours que ça dure) ? Où dois-je prendre rendez-vous avec un service technique pour résoudre ce problème ?
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter au site indisponible.
Impossible de se connecter à son espace personnel depuis plus d’une semaine. Que ce soit avec ses identifiants CNAV ou même par FranceConnect. Message « Forbidden » à chaque fois.
Vider le cache du navigateur ne change rien
Impossible d’accéder au site de la cnav pour connaitre les coefficients de revalorisation des salaires pour le calcul de la retraite (« Ce site est inaccessible »)
BUG : Le nouveau simulateur retraite du 24/01 me donne une date de départ à 64ans alors que j’ai commencé à travailler à 17ans! Bizarre!
le site affiche 24 trimestres alors que j’en ai 168 au total
Impossible de rentrer le BIC dans le dossier de demande de retraite et au tel aucune réponse… comment faire?
Je ne peux pas envoyer 1 document car la messagerie de mon compte indique qu’aucun document n’est demandé.
Je ne peux pas voir le contenu d’un onglet déroulant pour indiquer une date ou un département, cet onglet qui me propose un choix est entièrement noir.
Bonjour j’ai 2 trimestres à rajouter mais je n’arrive pas à mettre les dates d’activité avant de valider Merci
ON me demande un justificatif que je ne peux pas renvoyer car la messagerie sur mon compte m’indique qu’aucun document n’ est demandé !