La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Bonjour
Avez vous eu le versement de la revalorisation de septembre sur votre compte
Merci
Rien du tout malgrés que j’ai eu la lettre le 16 et que j’ai obtenu sur mon espace perso un avis de paiement prévu le 23 septembre ! Et pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone. J’ai envoyé un message on verra. Et vous?
Pareil
Marqué sur site virement le 23.
Courrier reçu aussi sur site
Mais pas encore reçu sur compte la revalorisation
Bonjour demande de carriere longue mon message en attente de traitement puis plus rien aucune demande y a t il des mises à jour
Merci
Le poème des dysfonctionnements de la cnav s’allonge de jour en jour.
Nous sommes le 11. Toujours pas de payement de ma retraite, qui arrive toujours à la date indiquée dans le calendrier.
Sur mon compte, indication que le dernier payement était en août et le prochain en octobre.
Celui de septembre se gratte, manifestement !
Impossible d’envoyer un message ! (je sens que ça va encore finir par une lrar ! )
Est-ce qu’une autorité va un jour obliger la cnav à fonctionner convenablement ?
Entre les incompétents du 3960 et les dossiers qui traînent pendant des mois, c’est un véritable scandale.
Environ 16 mo de retraités en france.
Même si un seul retraité sur 1000 a des soucis avec cet organisme qui n’est pas à la hauteur des attentes, ça représente personnes.
De quoi entamer une class action, non ?
Toujours impossible le 3 septembre 2024 d’envoyer un message via la messagerie de l’espace personnel.
Sans arrêt le même message:
Nous sommes désolés :
Il semble qu’une erreur technique empêche cette page de s’afficher correctement.
D’après les témoignages de ce site, il semble que ce problème est récurrent. Ca ne semble pourtant pas très compliqué à résoudre. Je commence à soupçonner l’assurance retraite de ne pas chercher à résoudre ce bug pour avoir moins de dossiers à régler. . .
Bonjour, aujourd’hui le 25 août 2024 le compte de l’assurance retraite est en fond couleur rouge et la messagerie est inaccessible. Rencontrez vous ce genre de soucis ? Merci
Impossible d’envoyer des messages sur son compte personnel, le site de la cnav est en permanence en panne, c’est une honte pour un service public.
Impossible envoyer des fichiers
Message d’erreur qui s’affiche lorsque je veux compléter ma demande de retraite en linge « une erreur technique est survenue ». . .
Depuis une semaine, j’ai essayé envoyer un message
Mais message suivant apparaît:
Il semble qu’une erreur technique empêche cette page de s’afficher correctement.
Mes messages sont pas passé
Veuille le résoudre rapidement s’il vous plaît
L’estimation de ma retraite est complètement fausse : 153 trimestres enregistrés au 01/01/2024 et 153 trimestres enregistrés lors de mon départ en retraite en mars 2029, avec automatiquement une minoration! ?
Bonjour suite à un mail ce matin de l’assurance retraite,les sommes et les dates ne correspondent en rien suite à mon rdv avec un conseil carsat ? Âge légal pas bon à deux âges différents ? En partant à 63 et 3 mois au lieu de 1 mois à 1546 pour 2028 ? Puis 67 ans pour 1546 pour 2030 donc si je comprends bien plus je gagne depuis 1981 ils vont me faire caner au boulot
Page blanhe qui tourne en boucle apres login sur france connect
Impossible d envoyer fichiers
La messagerie » envoyer un message à mon conseiller » ne fonctionne pas . On rédige le message . Mais il n’est pas « enregistré »
Bonjour
Depuis mai 2024 je ne touche plus ma retraite personnelle versee depuis 15 moi (debut de ma retraite au 01/01/2023) et tous mes paiements ont eté effaces du site assurance retraite alors que je n’ai reçu aucune notification !
Pite, on me demande de tout rembourser sans explication !
Y at-il d’autres personnes dans mon cas en 2024 ?
Merci. Bonne soirée
Aujourd’hui,08/07/2024, impossible d’accéder à la simulation du calcul de la retraite sur le site « assurance retraite ». Un message informe que le site est inaccessible avec des excuses pour la gêne occasionnée.
Cela dure depuis plusieurs semaines. . .
Quand ce problème persistant va t-il être réglé ?
J’ai droit à l’ircantec, l’assurance retraite, la rafp, la sre dixit leur simulation mais lorsque je les coche tous le système me dit: « cette demande est impossible car elle n’est pas compatible avec les autres demandes que vous avez choisies de faire sur ce service puis une erreur technique est survenue, veuillez nous excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement ».
Cela fait 2 jours que cela dure, je les appelle dès lundi.
Impossible de me connecter sur mon compte depuis hier le 19/06/2024. Problème persistant aujourd’hui.
Je n ai pas acces a l assurance retraite
Impossible de changer son mot de passe
Probleme connexion sur l assurance retraite (identifiant et mot de passe )ne correspondent pas , cela fait 18 ans que j ai les memes ?
Bonjour
Depuis début mai il m’est impossible de terminer ma demande de retraite
J’ai fait plusieurs demandes auprès du service maintenance sans succès
J’ai toujours une erreur technique
Je ne peux pas accéder à mes informations personnelles, le site n’arrête pas de charger, je suis dans l’impossibilité de me déconnecter
Depuis plus que 24 hrs impossible ouvrir cette merveille après le n° de ss et le mdp rien se passe cela après la cnav m’averti qu’il y avait un dit réponse
Impossible de se connecter sans passer pare france connect. Ensuite, certains onglets sont inaccessibles comme la pension de reversion ou l’aide à l’autonomie. Les autres onglets fonctionnent.
Impossible de se connecter aujourd’hui 3 mai 2024
Impossible faire demande retaite
Bonjour,
Première tentative pour demander ma retraite.
Ça bug à l’entrée de l’adresse, code postal non reconnu, commune non reconnue. . .
Le chemin va être long. . .
Suis je la seule dans ce cas ?
D’avance merci.
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Toujours et encore le même message. . . que font les pseudos-techniciens
Bonsoir
Impossible de remplir le cadre adresse dans le dossier demander ma retraite.
Erreur technique qui dure depuis ce matin.
Erreur technique lorsque je veux renseigner mon adresse pour une demande de retraite.
Pour moi, même problématique.
Impossible de saisir mon adresse lors de ma demande de retraite.
Un bandeau rouge apparait : une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitions à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Cela dure depuis 9h45 ce matin.
Cordialement.
Idem
Impossible de rentrer mon adresse
Messagerie ne fonctionne pas
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible d’indiquer mon adresse postale.
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible d’indiquer mon adresse postale.
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible de mettre à jour mon adresse, le code postal n’est pas reconnu
Merci
Impossible d’envoyer un message à la carsat. « erreur technique »
Erreur technique lors de l’envoi d’un message donc impossible
Assurance retraite toujours erreur technique à l’envoi d’un message (dans messagerie espace perso :poser question conseiller
Cnav maintenance , qui a pareil ? Merci pour vos réponses
Cnav maintenance , qui a pareil ? Merci pour vos réponses
Erreur technique sur les paiements retraite tout régime impossible de joindre un conseiller au 3960
Erreur technique sur les paiements retraite tout régime
Problème de messagerie. Une fois le message écrit et en cours d’envoi, il y a un dysfonctionnement, donc pas de message transmis. Donc à refaire. Je ne sais pas si cela vient de chez eux, ou de mon coté.
C’est une honte de ne pas pouvoir récupérer ses informations de paiement sur le site quand on en a besoin. Merci de remédier au problème de dysfonctionnement rapidement.
Impossible de ce connecter 8h45. Il y t’il un problème de votre côté ?
Cnav haut de france
Pas de virement le 9 /04 ni le 11
Comme indiqué sur espace personnel
le 14 toujours rien sur le compte impossible de les joindre au tel en semaine ni par mail pour un conseiller incident technique ce week-end honteux de laisser les gens dans la panade
C est une honte! Site inaccessible depuis3 mois!
C est une honte! Site inaccessible depuis3 mois!
Impossible dacceder au site depuis 3 jours
Aujourd’hui 9 avril 22h30 aucun versement de la cnav sur mon compte lcl. . . Comprends pas ! Personne ne nous informe de rien c’est scandaleux
Le 9 avril 20h30 retraite cnav non versée idem pour mon épouse
J ai joint lcl à 18h00 ne connaissent pas la raison.
Ils non reçu aucune info.
Tres contrariant.
D où vient ce problème ?
Pas de virement ce jour de la cnav suis au cl
Je suis client lcl et pas de virement de la cnav . C’est la 1ere fois que ça m’arrive. !
D’apres eux non ! Allez savoir
Le problème vient de lcl (même s’ils insinuent le contraire).
Mes connaissances rattachés à d’autres banques ont bien eu leur virement.
En regardant mon compte
Cnav je voie que le montant
Retraite n est pas inscrit
Normalement il devrait apparaître
Je pense
Problème paiement retraites semble être seulement sur les clients lcl.
Pas de virement de la cnav ce jour sur mon compte lcl
Je n’arrive pas a me connecter depuis deux jours
Pas de versement aujourd hui 9 avril ?
Effectivement, toujours rien à cette heure.
Moi pareil
Et sur site cnav rien
D affiché non plus
Idem.
Faute de la cnav ou de la banque ? (je suis chez lcl).
Lcl je les appelé ! Pas eux ! Pas un mot sur la cnav ! Une cata cet organisme ! Voir les plaintes sur le net !
Pas de versement que se passe t’il
Moi non plus … bizarre
Moi non plus! Paiement non versé aujourd’hui le 9 avril 2024!
Problème de connexion sur le site . Panne ?
Retraite crac non reçue non plus.
Retraite non reçue ce jour. cela n’est jamais arrivé. Suis à lcl
J’ai posé la question du bug sur mon site perso cnav, la question est enregistrée, un conseiller doit répondre.
Je suis à paris. Vous aussi ?
Maintenance du site , qui a pareil ? Merci pour votre réponse
Idem pour moi c’est souvent le cas le week-end.
La messagerie paraît ne pas fonctionner ce matin.
Les messages ne partent pas, et ne sont pas enregistrés.
Site en maintenance , suis je seul ? ,merci de me répondre
Idem pour moi site en maintenance
Site hs depuis plusieurs jours
Messagerie ne fonctionne toujours pas. . .
Que des bugs techniques ou de la maintenant depuis plus de 24h, c’est pénible. . .
Bonjour
Aujourd hui encore aucune nouvelle
Depuis 3 jours, impossible d’avoir accès au site . Le serveur ne répond pas, où quand on arrive à se connecter, cela nous indique que le site est en maintenance ! Que se passe t,il ?
Bonjour
Depuis 3 jours, impossible d’avoir accès au site . Le serveur ne répond pas, où quand on arrive à se connecter, cela nous indique que le site est en maintenance ! Que se passe t,il ?
Depuis lundi le site-web de la cnav, ‘messagerie’, est ‘sous maintenance’ ; bravo ! Est-ce que les résultat va être que cette merveille va vraiment fonctionner de mieux ?
Aucun accès au site : marqué en maintenance depuis ce matin.
Service en maintenance , suis je seul ? Merci de me répondre
Idem pour moi
Messagerie cnav toujours hs content de voir je ne suis pas le seul victime
Messagerie cnav toujours en maintenance, et impossibilité de joindre un opérateur au 3960 – trop d’appels !
Bonjour,
La messagerie ne fonctionne plus depuis hier journée, et ce matin.
Merci de laisser un message donnant des délais de rétablissement.
Impossible de laisser un message ou de lire une réponse. Depuis le 18 mars matin.
Depuis au moins 24 hr le site ‘messagerie cnav’ est sous ‘maintenance’ ceci est bien nécessaire mais dure trop longtemps
Site indisponible , autre personne dans cette situation ? Merci de me répondre
Idem pour moi
Pareil ! À 9:17 le 17/03