La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Vous rencontrez un problème avec CNAV (Assurance retraite) ? Dites-le !
Bonjour,
Je me permets de vous signaler un dysfonctionnement sur le site de l’assurance retraite depuis hier :
– impossible de transmettre les documents demandés à partir du lien via l’espace personnel privé,
– ce matin, impossibe d’ouvrir l’espace en ligne d’un usager france connecté.
Merci de votre intervention
Bonjour
Essayer avec un autre navigateur internet, car j’ai déjà rencontré des problèmes avec le navigateur de google
Voilà plus d’un an que j’ai transmis attestations pour trimestres tuc, depuis mon espace numérique, depuis aucune nouvelle, mon relevé de carrière n’est toujours pas réajusté.
Avez vous vécu cette situation ?
Merci
Bjr
Impossible de me connecter. .
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Que faire, mis à part attendre ?
Bjr
Impossible de me connecter. .
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Que faire, mis à part attendre ?
Bonjour ,
la cnav a reçu mon changement de rib le 29 juillet . Depuis le 9 juin ma retraite avait déjà été renvoyée a la cnav pour un problème interne de l’institution où j’avais mon compte . cela fait donc 3 mois que je ne peux pas toucher ma retraite car jusqu’à ce jour la cnav n’ a pas encore enregistré mon nouveau rib . j’ai téléphoné il y a un mois et demi et on m’avait répondu que ce serait réglé en dix jours . comme ma retraite n’arrivait toujours pas j’ai téléphoné de nouveau 3 semaines plus tard et là on m’ a dit qu’ il fallait attendre 15 jours . mais toujours pas de retraite . une autre fois le téléphone et là on m’a répondu que mon rib avait été reçu par le service de vérification le 9 octobre et qu’ il fallait attendre 9 jours pour qu’ il soit enregistré . ( cela veut dire que les 2 fois antérieures on m’avait répondu n’ importe quoi puisque mon rib n’ avait même pas été encore reçu par le service de vérification . ) mais comme je n’avais plus très confiance aujourd’hui j’ai téléphoné de nouveau et maintenant il faut attendre 22 jours . cela signifie que le 8 novembre ce seront 4 mois sans recevoir un centime et chaque fois on me donne une information différente sans relation entre elles .
A cela il faut ajouter que pour envoyer ces documents tant importants il faut le faire par la poste et sans recommandé . car les envois par l’espace personnel ne fonctionnent plus depuis pas mal de temps .
merci pour votre attention.
Cordialement
Inadmissible de ne pouvoir se connecter à son dossier en ligne carsat. Toujours mêmes messages ?
Je consulte régulièrement mon espace personnel. A plusieurs reprises aujourd’hui message : erreur technique.
Comment on peut contester contre la cnav quand il perd ma demande de la rétrécîtes de base faite dur ligne au cas où la cnav la perdrait.
J’ai fait la demande de la retraite le 4 mars 2021. J’ai demandé la pension de la retraite à partir du 1er février 2021. Je n’arrivais pas à finaliser cette demande depuis un mois presque. Ce jour-là j’ai eu le message virtuel que vous avez déposé la demande de retraite. Mais ma demande de retraite de base a été effacée. Je n’ai eu que agirc et arrco. La cnav prétend que j’ai décoché la retraite de base. Je suppose que dans le cas où la date de commencement de paiement de retraite n’est pas correcte. La demande de retraite de base est rejetée à la poubelle. Je perds 10 mois de pension de la retraite de base. Comment je peux contester contre la cnav ?
J’ai reçu même pas la moitié de ma retraite et mon mari rien du tout quand est es que ce sera réglé merci de me répondre
Depuis plusieurs jours je ne peux pas me connecter sur le site de la cnav ?
Je rentre sur mon dossier mais j’ai un message d’erreur quand je demande quelque chose ?
J’ai essayé de me connecter sur l’espace de mon mari, je tape l’identifiant le mot de passe, on reçoit un code sur l’adresse email puis erreur
Reçu aujourd’hui
Reçu ce matin.
Toujours rien à midi
Reçu ce matin. Ça va pas tarder pour les autres alors.
Quelqu’un a t’il eu son versement ?
Non toujours pas marqué sur espace perso mais rien sur compte
Moi non plus! Si ça n’arrive pas d’ici dimanche faudra les joindres et si pas moyen en faire part aux médias !
Rien reçu non plus
Reçu ce matin !
Tu es à quelle banque s’il te plaît
Cala fait une semaine que je tente d envoyer un message mais échec lors de l’envoi : il semble qu une erreur
Technique soit intervenue !
Que c est beau l informatique , cela ne fait que reculer nos éventuels droits et la cnav n est pas pressée de résoudre ces problèmes !
Cela devient insupportable et désolant
Toujours aucun paiement
De même!
Bonjour j’ai un paiement sur le site carsat en date du 23 septembre et a ce jour rien sur mon compte concernant la revalorisation de la retraite.
Qui a reçu ou qui est dans le même cas s’il vous plaît
Pareil! Rien sur mon compte en banque! Pour savoir pourquoi j’ai rien reçu hier j’ai envoyé un message ce matin depuis mon espace personnel sur le site assurance retraite j’espère avoir une réponse rapidement!
Également rien reçu pourtant eu un message de paiement pour le 23 septembre! C’est quoi ce bordel?
Quelqu’un a t’il reçu sa revalorisation qui devait arriver hier?
Quelqu’un a eu son paiement de régularisation de retraite? Rien reçu alors que je devais l’avoir!
Je devrais avoir reçu la revalorisation de la retraite et j’ai rien reçu ! Qui l’a eu ?
Bonjour
Avez vous eu le versement de la revalorisation de septembre sur votre compte
Merci
Rien du tout malgrés que j’ai eu la lettre le 16 et que j’ai obtenu sur mon espace perso un avis de paiement prévu le 23 septembre ! Et pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone. J’ai envoyé un message on verra. Et vous?
Pareil
Marqué sur site virement le 23.
Courrier reçu aussi sur site
Mais pas encore reçu sur compte la revalorisation
Bonjour demande de carriere longue mon message en attente de traitement puis plus rien aucune demande y a t il des mises à jour
Merci
Le poème des dysfonctionnements de la cnav s’allonge de jour en jour.
Nous sommes le 11. Toujours pas de payement de ma retraite, qui arrive toujours à la date indiquée dans le calendrier.
Sur mon compte, indication que le dernier payement était en août et le prochain en octobre.
Celui de septembre se gratte, manifestement !
Impossible d’envoyer un message ! (je sens que ça va encore finir par une lrar ! )
Est-ce qu’une autorité va un jour obliger la cnav à fonctionner convenablement ?
Entre les incompétents du 3960 et les dossiers qui traînent pendant des mois, c’est un véritable scandale.
Environ 16 mo de retraités en france.
Même si un seul retraité sur 1000 a des soucis avec cet organisme qui n’est pas à la hauteur des attentes, ça représente personnes.
De quoi entamer une class action, non ?
Toujours impossible le 3 septembre 2024 d’envoyer un message via la messagerie de l’espace personnel.
Sans arrêt le même message:
Nous sommes désolés :
Il semble qu’une erreur technique empêche cette page de s’afficher correctement.
D’après les témoignages de ce site, il semble que ce problème est récurrent. Ca ne semble pourtant pas très compliqué à résoudre. Je commence à soupçonner l’assurance retraite de ne pas chercher à résoudre ce bug pour avoir moins de dossiers à régler. . .
Bonjour, aujourd’hui le 25 août 2024 le compte de l’assurance retraite est en fond couleur rouge et la messagerie est inaccessible. Rencontrez vous ce genre de soucis ? Merci
Impossible d’envoyer des messages sur son compte personnel, le site de la cnav est en permanence en panne, c’est une honte pour un service public.
Impossible envoyer des fichiers
Message d’erreur qui s’affiche lorsque je veux compléter ma demande de retraite en linge « une erreur technique est survenue ». . .
Depuis une semaine, j’ai essayé envoyer un message
Mais message suivant apparaît:
Il semble qu’une erreur technique empêche cette page de s’afficher correctement.
Mes messages sont pas passé
Veuille le résoudre rapidement s’il vous plaît
L’estimation de ma retraite est complètement fausse : 153 trimestres enregistrés au 01/01/2024 et 153 trimestres enregistrés lors de mon départ en retraite en mars 2029, avec automatiquement une minoration! ?
Bonjour suite à un mail ce matin de l’assurance retraite,les sommes et les dates ne correspondent en rien suite à mon rdv avec un conseil carsat ? Âge légal pas bon à deux âges différents ? En partant à 63 et 3 mois au lieu de 1 mois à 1546 pour 2028 ? Puis 67 ans pour 1546 pour 2030 donc si je comprends bien plus je gagne depuis 1981 ils vont me faire caner au boulot
Page blanhe qui tourne en boucle apres login sur france connect
Impossible d envoyer fichiers
La messagerie » envoyer un message à mon conseiller » ne fonctionne pas . On rédige le message . Mais il n’est pas « enregistré »
Bonjour
Depuis mai 2024 je ne touche plus ma retraite personnelle versee depuis 15 moi (debut de ma retraite au 01/01/2023) et tous mes paiements ont eté effaces du site assurance retraite alors que je n’ai reçu aucune notification !
Pite, on me demande de tout rembourser sans explication !
Y at-il d’autres personnes dans mon cas en 2024 ?
Merci. Bonne soirée
Aujourd’hui,08/07/2024, impossible d’accéder à la simulation du calcul de la retraite sur le site « assurance retraite ». Un message informe que le site est inaccessible avec des excuses pour la gêne occasionnée.
Cela dure depuis plusieurs semaines. . .
Quand ce problème persistant va t-il être réglé ?
J’ai droit à l’ircantec, l’assurance retraite, la rafp, la sre dixit leur simulation mais lorsque je les coche tous le système me dit: « cette demande est impossible car elle n’est pas compatible avec les autres demandes que vous avez choisies de faire sur ce service puis une erreur technique est survenue, veuillez nous excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement ».
Cela fait 2 jours que cela dure, je les appelle dès lundi.
Impossible de me connecter sur mon compte depuis hier le 19/06/2024. Problème persistant aujourd’hui.
Je n ai pas acces a l assurance retraite
Impossible de changer son mot de passe
Probleme connexion sur l assurance retraite (identifiant et mot de passe )ne correspondent pas , cela fait 18 ans que j ai les memes ?
Bonjour
Depuis début mai il m’est impossible de terminer ma demande de retraite
J’ai fait plusieurs demandes auprès du service maintenance sans succès
J’ai toujours une erreur technique
Je ne peux pas accéder à mes informations personnelles, le site n’arrête pas de charger, je suis dans l’impossibilité de me déconnecter
Depuis plus que 24 hrs impossible ouvrir cette merveille après le n° de ss et le mdp rien se passe cela après la cnav m’averti qu’il y avait un dit réponse
Impossible de se connecter sans passer pare france connect. Ensuite, certains onglets sont inaccessibles comme la pension de reversion ou l’aide à l’autonomie. Les autres onglets fonctionnent.
Impossible de se connecter aujourd’hui 3 mai 2024
Impossible faire demande retaite
Bonjour,
Première tentative pour demander ma retraite.
Ça bug à l’entrée de l’adresse, code postal non reconnu, commune non reconnue. . .
Le chemin va être long. . .
Suis je la seule dans ce cas ?
D’avance merci.
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Toujours et encore le même message. . . que font les pseudos-techniciens
Bonsoir
Impossible de remplir le cadre adresse dans le dossier demander ma retraite.
Erreur technique qui dure depuis ce matin.
Erreur technique lorsque je veux renseigner mon adresse pour une demande de retraite.
Pour moi, même problématique.
Impossible de saisir mon adresse lors de ma demande de retraite.
Un bandeau rouge apparait : une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitions à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Cela dure depuis 9h45 ce matin.
Cordialement.
Idem
Impossible de rentrer mon adresse
Messagerie ne fonctionne pas
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible d’indiquer mon adresse postale.
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible d’indiquer mon adresse postale.
Bonjour
Je veux demander ma retraite mais il m’est impossible de mettre à jour mon adresse, le code postal n’est pas reconnu
Merci
Impossible d’envoyer un message à la carsat. « erreur technique »
Erreur technique lors de l’envoi d’un message donc impossible
Assurance retraite toujours erreur technique à l’envoi d’un message (dans messagerie espace perso :poser question conseiller
Cnav maintenance , qui a pareil ? Merci pour vos réponses
Cnav maintenance , qui a pareil ? Merci pour vos réponses
Erreur technique sur les paiements retraite tout régime impossible de joindre un conseiller au 3960
Erreur technique sur les paiements retraite tout régime
Problème de messagerie. Une fois le message écrit et en cours d’envoi, il y a un dysfonctionnement, donc pas de message transmis. Donc à refaire. Je ne sais pas si cela vient de chez eux, ou de mon coté.
C’est une honte de ne pas pouvoir récupérer ses informations de paiement sur le site quand on en a besoin. Merci de remédier au problème de dysfonctionnement rapidement.
Impossible de ce connecter 8h45. Il y t’il un problème de votre côté ?
Cnav haut de france
Pas de virement le 9 /04 ni le 11
Comme indiqué sur espace personnel
le 14 toujours rien sur le compte impossible de les joindre au tel en semaine ni par mail pour un conseiller incident technique ce week-end honteux de laisser les gens dans la panade
C est une honte! Site inaccessible depuis3 mois!
C est une honte! Site inaccessible depuis3 mois!
Impossible dacceder au site depuis 3 jours
Aujourd’hui 9 avril 22h30 aucun versement de la cnav sur mon compte lcl. . . Comprends pas ! Personne ne nous informe de rien c’est scandaleux
Le 9 avril 20h30 retraite cnav non versée idem pour mon épouse
J ai joint lcl à 18h00 ne connaissent pas la raison.
Ils non reçu aucune info.
Tres contrariant.
D où vient ce problème ?
Pas de virement ce jour de la cnav suis au cl
Je suis client lcl et pas de virement de la cnav . C’est la 1ere fois que ça m’arrive. !
D’apres eux non ! Allez savoir
Le problème vient de lcl (même s’ils insinuent le contraire).
Mes connaissances rattachés à d’autres banques ont bien eu leur virement.
En regardant mon compte
Cnav je voie que le montant
Retraite n est pas inscrit
Normalement il devrait apparaître
Je pense