La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Bonjour,
Je me permets de vous signaler un dysfonctionnement sur le site de l’assurance retraite depuis hier :
– impossible de transmettre les documents demandés à partir du lien via l’espace personnel privé,
– ce matin, impossibe d’ouvrir l’espace en ligne d’un usager france connecté.
Merci de votre intervention
Voilà plus d’un an que j’ai transmis attestations pour trimestres tuc, depuis mon espace numérique, depuis aucune nouvelle, mon relevé de carrière n’est toujours pas réajusté.
Avez vous vécu cette situation ?
Merci
Bjr
Impossible de me connecter. .
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Que faire, mis à part attendre ?
Bjr
Impossible de me connecter. .
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Que faire, mis à part attendre ?
Bonjour ,
la cnav a reçu mon changement de rib le 29 juillet . Depuis le 9 juin ma retraite avait déjà été renvoyée a la cnav pour un problème interne de l’institution où j’avais mon compte . cela fait donc 3 mois que je ne peux pas toucher ma retraite car jusqu’à ce jour la cnav n’ a pas encore enregistré mon nouveau rib . j’ai téléphoné il y a un mois et demi et on m’avait répondu que ce serait réglé en dix jours . comme ma retraite n’arrivait toujours pas j’ai téléphoné de nouveau 3 semaines plus tard et là on m’ a dit qu’ il fallait attendre 15 jours . mais toujours pas de retraite . une autre fois le téléphone et là on m’a répondu que mon rib avait été reçu par le service de vérification le 9 octobre et qu’ il fallait attendre 9 jours pour qu’ il soit enregistré . ( cela veut dire que les 2 fois antérieures on m’avait répondu n’ importe quoi puisque mon rib n’ avait même pas été encore reçu par le service de vérification . ) mais comme je n’avais plus très confiance aujourd’hui j’ai téléphoné de nouveau et maintenant il faut attendre 22 jours . cela signifie que le 8 novembre ce seront 4 mois sans recevoir un centime et chaque fois on me donne une information différente sans relation entre elles .
A cela il faut ajouter que pour envoyer ces documents tant importants il faut le faire par la poste et sans recommandé . car les envois par l’espace personnel ne fonctionnent plus depuis pas mal de temps .
merci pour votre attention.
Cordialement
Inadmissible de ne pouvoir se connecter à son dossier en ligne carsat. Toujours mêmes messages ?
Je consulte régulièrement mon espace personnel. A plusieurs reprises aujourd’hui message : erreur technique.
Comment on peut contester contre la cnav quand il perd ma demande de la rétrécîtes de base faite dur ligne au cas où la cnav la perdrait.
J’ai fait la demande de la retraite le 4 mars 2021. J’ai demandé la pension de la retraite à partir du 1er février 2021. Je n’arrivais pas à finaliser cette demande depuis un mois presque. Ce jour-là j’ai eu le message virtuel que vous avez déposé la demande de retraite. Mais ma demande de retraite de base a été effacée. Je n’ai eu que agirc et arrco. La cnav prétend que j’ai décoché la retraite de base. Je suppose que dans le cas où la date de commencement de paiement de retraite n’est pas correcte. La demande de retraite de base est rejetée à la poubelle. Je perds 10 mois de pension de la retraite de base. Comment je peux contester contre la cnav ?
J’ai reçu même pas la moitié de ma retraite et mon mari rien du tout quand est es que ce sera réglé merci de me répondre
Depuis plusieurs jours je ne peux pas me connecter sur le site de la cnav ?
Je rentre sur mon dossier mais j’ai un message d’erreur quand je demande quelque chose ?
J’ai essayé de me connecter sur l’espace de mon mari, je tape l’identifiant le mot de passe, on reçoit un code sur l’adresse email puis erreur
Reçu aujourd’hui
Reçu ce matin.
Toujours rien à midi
Reçu ce matin. Ça va pas tarder pour les autres alors.
Quelqu’un a t’il eu son versement ?
Non toujours pas marqué sur espace perso mais rien sur compte
Moi non plus! Si ça n’arrive pas d’ici dimanche faudra les joindres et si pas moyen en faire part aux médias !
Rien reçu non plus
Reçu ce matin !
Tu es à quelle banque s’il te plaît
Cala fait une semaine que je tente d envoyer un message mais échec lors de l’envoi : il semble qu une erreur
Technique soit intervenue !
Que c est beau l informatique , cela ne fait que reculer nos éventuels droits et la cnav n est pas pressée de résoudre ces problèmes !
Cela devient insupportable et désolant
Toujours aucun paiement
De même!
Bonjour j’ai un paiement sur le site carsat en date du 23 septembre et a ce jour rien sur mon compte concernant la revalorisation de la retraite.
Qui a reçu ou qui est dans le même cas s’il vous plaît
Pareil! Rien sur mon compte en banque! Pour savoir pourquoi j’ai rien reçu hier j’ai envoyé un message ce matin depuis mon espace personnel sur le site assurance retraite j’espère avoir une réponse rapidement!
Également rien reçu pourtant eu un message de paiement pour le 23 septembre! C’est quoi ce bordel?
Quelqu’un a t’il reçu sa revalorisation qui devait arriver hier?
Quelqu’un a eu son paiement de régularisation de retraite? Rien reçu alors que je devais l’avoir!
Je devrais avoir reçu la revalorisation de la retraite et j’ai rien reçu ! Qui l’a eu ?