La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec CNAV (Assurance retraite) ? Dites-le !
Bonjour, je voudrais savoir si il y a eu des bugs sur le site retraite en juillet 2023?
Impossible de consulter mes virements, un message d’erreur s’affiche :
« un incident sur le système empêche
Momentanément de répondre à votre demande.
Veuillez re-essayer ultérieurement. «
Afin de vérifier ma carrière, message d’erreur :
Message : suitejetonv3 error when calling ‘checkauthnresponse’
J »ai changé mon prénom officiellement. Quand j’arrive sur le site de la cnav je suis bien sous mon bon prénom mais pas sur l’espace personnel et du coup quand je demande des attestations de paiement, elles ne sont pas au bon prénom ! J’ai posé plein de questions aux conseillers sans résultats, j’ai meme fait une réclamation sans suite depuis plus d’un mois ! J’ai pensé cloture mon espace et en rouvrir un autre, qu’en pensez-vous ?
Indisponible
Site innaccesible depuis ce matin 12 mars 2025
Site en maintenance, encore une fois
Le relevé de carrière est indisponible
Impossible de demander une retraite – message d’erreur « nous n’avons pas reçu les informations ». . . Depuis ce matin. . .
Impossible de me connecter à mon espace assurance retraite (carsat).
Malgré le code de sécurité renseigné correctement, je reviens systématiquement à la page de renseignement de mes identifiants
11h05 accès ok et sms de connexion reçu en utilisant firefox au lieu de chrome
Espace personnel inaccessible, aucun envoi de code de sécurité reçu. . .
Acces au site fonctionne mais ‘erreur tecnique’ pour l’envoi dub sms de connexion la revolution ia est en marche
Mon espace personnel de la retraite ne marche pas.
Bien pratique pour ceux qui ne pratiquent pas la transparence.
Le site de la cnav est inaccessible. De plus, les personnes en retraite progressive ne peuvent plus modifier leur relevé de carrière ni accéder à la simulation, alors que je travaille toujours à 80 % à temps partiel et n’ai pas encore liquidé ma retraite. Il est profondément injuste de ne pas pouvoir consulter son relevé de carrière. J’ai mis fin à ma retraite progressive, mais rien n’a changé : je suis toujours considérée comme retraitée.
Site en maintenance
Je n’arrive pas à accéder au site il me met site réinitialiser
Site cnav inaccessible depuis firefox et microsoft edge
Pareil pour info retraite
Bonjour, impossible ce soir de se connecter sur le site de l’assurance retraite. Le message : « ce site est inaccessible, la connexion a été réinitialisée. Vérifiez votre connexion « . Alors que ma connexion internet fonctionne parfaitement bien puisque je peux me connecter sur tous les autres sites.
Mou idem
Panne vérifier votre connexion internet
Impossible d’avoir cnav voici ce que je reçois
Bad gateway
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request
Reason: error reading from remote server
Jusqu’à quand ?
Impossible également de ma connecter à mon espace retraite
Impossible de se connecter à son espace
Site internet « inaccessible », comme souvent. . .
Le site ne s’affiche pas.
This site can’t be reached
The connection was reset
Consulter mon relevé de carrière est indisponible depuis le site l’assurance retraite ?
Plus rien n’apparait en 2025, alors que toutes les données existaient en 2024. . .
Mauvaise passerelle et non erreur
Impossible de se connecter « erreur passerelle »
Je ne reçois pas le code de sécurité, quelques soit le moyen (mail ou sms) et quelques soit le serveur. . .
Dans ensap peut on espérer un retour de nos trimestres relevant d’autres régimes,
Et un simulateur fiable ?
Impossible de se connecter à l’espace personnel. « requête rejetée » ce mercredi 22 janvier 2025.
Sur le site de l assurance retraite
Mes trimestres de l année 2023 et 2024 ne paraissent pas dans « ma carrière » mais sont dans mon relevé de carrière
Mes trimestres tuc ne paraissent pas dans » mon relevé de carrière » mais sont dans ma carrière
Une simulation complètement erronée
Impossible d aller sur compte retraite
J’essaye depuis plusieurs jours
Impossible d aller sur compte retraite
Impossible de recevoir code sécurité pour connexion carsat . compte bloqué 1jour à chaque fois . merci
Je ne reçois pas mon code de sécurité et ne peux donc pas me connecter à mon espace personnel
Suite incident technique je ne peux pas avoir accès à mon compte ni sur mon portable ni sur l’ordinateur alors que j’ai une demande de justificatifs
Une fois de plus, marre
Pour ceux qui n’arrivent pas à se connecter, essayez avec un autre navigateur, car il y a des anomalies sur le navigateur google .
Lassée par cet éternel message « une erreur technique s’est produite » j’essaie de léléphoner à la cnav. par skype.
La connnection établie,je suis invitée à taper mon numéro de ss et là » votre n° n’est pas reconnu!
Tetue je renouvelle mon appel pendant de très nombreuses minites afin d’obtenir un conseiller qui lui reconnait bien mon identification avant de me dire que je suis à nantes et non à paris caisse dont je dépends.
Comment faites-vous pour débloquer cette situation ubuesque?
Erreur technique depuis 1 mois! Félicitations à cette équipe d’incompétents;
Impossibilité de se connecter à mon espace personnel en passant l’identifiant normal. Je reçois toujours le message suivant. « une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Bonjour, j’ai effectuer une demande aspa et sur mon espace je suivez l avancement (étude de la demande en cour )et puis un jour ous n avez aucune demande en cour? Quoi faire merci
Impossibilité de se connecter à mon espace personnel en passant l’identifiant normal. Je reçois toujours le message suivant. « une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. « . Impossibilité aussi en passant par franceconnect. Que faire?
Toujours impossible de se connecter
Cela fait au moins une semaine
Bonjour
Svp j’ai un problème (une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes) sur mon compte de l’assurance retrait je peut pas l’ouvrir pour envoyer ma certificat de vie.
Merci
« veuillez vous reconnecter dans quelques minutes ». Ok, et quand on le fait c’est la même histoire depuis plusieurs jours. Pour faire gagner du temps aux usagers, autant marquer « site en maintenance jusqu’à nouvel ordre », non?
C’est toujours très désagréable d’être pris pour ce que l’on est pas. . .
Bonjour,
Depuis plusoeurs jours, pas possible de me connecter sur mon compte assurance retraite.
Après saisie de l’identifiant et du mot de passe, puis du passage sur la validation « humaine » (reconnaissance de photos de bus, vélos ou autres), je recçois toujours ce message :
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Que se passe t il ?
Merci
Site en maintenance aucun délai de réparation de la panne
En maintenance veuillez remettre le site en marche ce matin le plus tôt possible ce matin sera le mieux
Bonjour,
Je me permets de vous signaler un dysfonctionnement sur le site de l’assurance retraite depuis hier :
– impossible de transmettre les documents demandés à partir du lien via l’espace personnel privé,
– ce matin, impossibe d’ouvrir l’espace en ligne d’un usager france connecté.
Merci de votre intervention
Bonjour
Essayer avec un autre navigateur internet, car j’ai déjà rencontré des problèmes avec le navigateur de google
Voilà plus d’un an que j’ai transmis attestations pour trimestres tuc, depuis mon espace numérique, depuis aucune nouvelle, mon relevé de carrière n’est toujours pas réajusté.
Avez vous vécu cette situation ?
Merci