Chronopost est une société française, filiale du groupe GeoPost (branche du groupe La Poste). Elle est spécialisée dans le transport express de petites marchandises inférieur à 30 kg. En zone rurale, une partie des colis Chronopost est livrée par les facteurs. Tout le reste est acheminé par Chronopost ou sous traité à des prestataires extérieurs. Certaines livraisons sont distribuées le dimanche. Livraison dès le lendemain partout en France ou retrait en bureau de poste.
Problèmes Chronopost
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Chronopost ? Dites-le !
Le site ne s’affiche pas et affiche un message d’erreur.
Site hs problème de certificat…
Site inaccessible . . .
Bonjour
Le site chronopost est inaccessible. Aucunes informations n’est disponible pour signaler ce soucis gênant.
Site down
Site inaccessible
Que fait chronopost? Site inaccessible. Plus de suivi des colis. Vont ils réparer ce bug ? Quid des colis en cours de livraison ? Aucune notification reçue pour savoir si le colis est livré dans le point relais. Colis urgent. A quoi ça sert de payer ce service si délais non respectés ?
Site innacessible
Site inaccessible depuis cette aprèm
Plus d’accès au suivi des colis, qui ont visiblement voyagé à travers toute la france et devraient arriver 5j après la date prévue initialement !
Site inaccessible depuis 18h. .
Site chronopost encore down
Retourne un message de problème internet
Site inaccessible
Site inaccessible et je dois modifier une date de livraison avant minuit. . .
Site ne répond pas
Site toujours inaccessible.
Aussi bon que leur service de livraison . . .
Ah ah vous m’avez bien fait rire ! Totalement veridict, apparemment ils ne savent pas rentrer une adresse dans un gps pour ma part
Pas d’accès au site
Site down
On ne peut accéder au site,c’est notifé « ce site est inaccessible », qu’est ce qui se passe? On doit envoyer un colis via notre compte.
Accès au site pour le suivi impossible!
De retour plus de problème
Le délai de livraison annoncé était maximum aujourd’hui, toujours rien reçu et suivi impossible.
Echec de l’ouverture de la page.
A part les utilisateurs ça n’a pas l’air d’affoler chronopost.
Site inaccessible
Accès impossible
Site internet inaccessible. Impossible de suivre la livraison de colis !
Site serveur bugé
Le site web n’ouvre pas.
Impossible de finaliser la commande.
Impossible d’envoyer un colis shop2shop ce matin les prix proposés sont complètement loufoque!
Impossible d’envoyer un chronopost en tant que particulier depuis votre site. Constamment redirigée vers l’espace pro.
Je ne peux pas accéder à mon suivi car apparemment il « n’existe pas »
C’est un colis très urgent avec livraison en 1j 31euros …
3 colis chronopost déposés au point relais ce matin, scannés devant moi et j’ai fait tamponner les preuves de dépôt au cas où. On arrive à 19h30 et toujours aucune notification reçue par mail pour le dépôt de mes colis. Quand j’interroge le site et le suivi, ça indique que les colis sont toujours en préparation chez moi. Je demande de l’aide via le site je tombe sur l’assistant virtuel léonard trop con qui comprend rien à ce que je lui demande et qui répète la même chose en boucle . . .
Chronopost plus jamais !
Colis bloquer a aulnay sous bois depuis une semaine . Le suivi n’est plus actualise.
Super pour une livraison en 24 h
Colis indiqué comme déposé hier au relais de départ à 15h21 et livré à 15h21 dans le même relais ? Vinted me demande d’évaluer la vendeuse afin qu’elle soit payée. Compliqué l’affaire. . .
Bonjour , j’ai le même problème pouvez vous me dire si votre colis a été livré ? Merci
Colis déposé dans un point de proximité le jeudi 25/05/23, il devait arrivé le vendredi 26/05/23 chez mon destinataire, rien !
Hier je suis retourné dans le point de proximité pour savoir si mon colis était parti, la vendeuse m’a signalé que chronopost n’était pas passé récupérer le colis
En attente d’un colis avec une date de livraison noté comme : indisponible
Deux colis scanner hier par le’point relais pris en charge d’après le vendeur par le camion ce matin mais aucun suivi comme si c’est moi e’core qui les avais chez moi
Chronopost pue définitivement la ***
Colis bloqué depuis 3 jours et le site du suivi en ligne en panne. Bravo pour la livraison en 24 h, encore un effort et vous aller me faire voyager gratis dans un pays du tiers monde.
J’ai 4 colis qui visiblement ont été récupérés par le livreur, 3 bloqués au chronopost de versailles depuis le 9 mai 2023 et un autre bloqué sur le hub de chilly mazarin depuis le 17 avril 2023.
Que se passe-t-il ? J’ai appelé chronopost plusieurs fois, personne n’est capable de me dire où sont mes colis. Un coup, on me dit qu’ils n’ont jamais quitté le point relais. Je me déplace pour voir, ils me disent tous que les colis ont été récupérés par les livreurs aux deux points de relais. Est-ce un dysfonctionnement du système de chronopost ou on me les a volés ?
J’étais censé recevoir mon en 24h il n’y a aucune actualisation de suivi. J’essaie de contacter le sav au tel et impossible de les joindre.
Suivi du colis par chronopost, une calamité ! J’étais censé être livré vendredi 17 dernier délai, nous sommes pas loin d’une semaine plus tard et aucune actualisation de suivi depuis mercredi dernier. Obligé d’appeler le sav qui me précise de venir chercher le colis à l’agence dijon à 70km de chez moi, comme si cela n’étais pas suffisant. Très pratique quand on commande un cadeau pour qqun !
Colis bloqué au hub ile de france depuis 5 jours, et aucunes infos supplémentaires en appelant le service client, on me demande simplement de patienter. . .
Pour un colis qui était sensé arriver sous 2 à 4 jours, ça fait maintenant 9 jours. . .
Bonjour j’ai un souci dans la région 38 tous les commerçants ne veulent plus prendre les colis. Ils me disent que chronpost ne ramassent pas les colis. Que faire19
Colis déposé , pris en charge par le livreur et depuis plus rien.
Express 13h , colis très important en plus … avec l’assurance c’est 55 euros pour un express 13h et là… rien
Chronopost dijon ! Une calamité , 8 jours pour livrer a domicile, passages aléatoires en point relais 1 fois dans la semaine ! Cause invoquée au manque de chauffeurs ! On rigole une société de transport qui n’a plus de chauffeurs ! Payez les mieux et arrêtez de les fliquer peut être seront ils tous présents a l’appel ! . . .
Suivi ne marche pas ? Colis chronopost déposé a la poste ce matin – n’a pas bougé depuis ! Livraison a londres demain comme prevu ? Aucune chance !
3 paiements avec clé digitale ce jour et aucun ne marche
Plus de suivi depuis deux jours. . . livraison prévue aujourd’hui mais non faite.
Colis déposé en relais le matin 8h30
Message reçu sur vinted pour le destinataire a 12h10 : » colis est bien arrivé au relais » sauf qu’en fait il n’a pas bougé et le relais n’a plus les colis !
Bonjour exactement le même soucis pour moi un déposé hier le 15 et un aujourd’hui le 16 et exactement la même chose piur celui de hier j’ai reçu un message pour dire que le colis reviens vers moi ils ont un problème je vais déconseiller aux acheteurs de prendre chronopost et je voudrais le signalé à vinted mais je ne sais pas comment faire
Colis déposé par mes soins le 11/05, scanné devant moi mais. . . Pas de mail de dépôt reçu, suivi inchangé toujours noté en préparation chez moi :/
Colis déposé par mes soins en bureau de poste de marcillac la croisille et le suivi n’est pas à jour sur le suivi le colis est toujours en préparation chez moi
J’attends un colis mais y’a rien niveau suivi
L’expéditeur affirme avoir déposé le colis y’a une semaine mais niveau suivi rien ne bouge
Service client injoignable
Je ne sais pas où est mon colis
J’ai posté 2 colis et sur le suivi chronopost rien ne bouge depuis une semaine ! je sais pas où sont mes colis, s’ils sont livrés ou pas!
Colis arrivé en france à roissy le 9 mai et depuis ça ne bouge pas sur le suivi ! Service clientèle au téléphone injoingnable ! Que se passe t’il ? Bug ?
Bon le colis a été dédouaner le 17 mai 2023 et livraison prévue le 19 mai 2023 mais suivi inchangé ?
Rebelote appel chronopost pour leur signaler que ca ne bouge plus de nouveau et ils me disent toujours le problème d’étiquette endommagé etc alors je leur dit comment ca se fait qu’ils l’ont dédouaner mon colis ca veut bien dire qu’il a été flasher puisque c’est ecrit le 17 mai 2023 colis dédouaner ?
Ca me fatigue tout ce bazar !
Enfin reçu aujourd’hui le 23 mai !
Bonne chance à vous tous
Impossible de voir les prix après avoir renseigné toutes les spécificités du colis et de l’envoi
Impossible d’obtenir un devis
Colis déposé le 9 à bien été scanné et le suivi ne bouge pas il n’est pas noté qu’il a été déposé
Produit marqué livre mais ne sont pas au point relais plus retard
Absence de suivi sur un colis dépose et scanne en bureau de poste
Même chose pour moi depuis deux jours…
Colis déposé et scanné à mon point relais depuis 24h. Toujours pas de mail de reçu et mise à jour non effectuée sur vinted. ,,,.
Il m’arrive là même chose , colis déposé le 9 et toujours rien sur le suivi il n’est pas marqué qu’il a été déposé toujours en préparation chez l’expéditeur…
Bonjour ,je suis aller regarder mon suivi de colis depuis trois jour plus aucune nouvelle de celui si jai payer pour la première fois une livraison express est je n’est aucune nouvelle impossible de contacter qui se soient mise à part des robots qui rabâche sans arrêt les même texte jai regarder le suivi dans d’autre site qui sont mieux au courent que l’es site conserner est là bizarrement il aurait dû être déjà livré depuis un jour j’aurais mieux fait d’attendre deux semaine au lieu de payer une livraison soit disent express sans aucune nouvelle est du retard cordialement en attente de votre retour au plus vite !
Je reçois le mail pour me dire que le colis a été déposer en relais pick-up mais lorsque le commerçant scanne le qr code sa machine lui indique que je suis dans le mauvais point relais
Colis déposé en point relay depuis 24h pas de suivi lancé alors que le colis a été bien scanné
Et je me demande si l’on ne pourrait pas faire un recours collectif devant la justice, tout ceci n’est pas du tout normale !
Colis toujours pas livré à mon domicile depuis le mardi 02/05 à 14h19. J’ai l’impression de m’être faire volé. En plus au téléphone ils sont nuls, et appel trop cher. Je voudrai me faire rembourser. . . Plus jamais !
Colis toujours non livré dans mon point relais,
Le suivi ne bouge pas depuis 3h et semble être bloqué à un centre chronopost
Cela fait 3h que le temps estimé est dépassé
Pour une première livraison chronopost je suis bien déçu
Colis expédié le 02/05, depuis rien. . .
Colis sans mouvement à l’agence du mans depuis samedi 29 avril, impossible d’obtenir une information par le service client, il faut attendre . . . Qui, quoi, quand c’est lamentable.
Colis devait être livré ce jour mais pas de mise à jour depuis samedi, bloqué à aulnay sous bois
Colis envoyé depuis jeudi aucun suivi
Service chronopost encore dans les choux, retard inacceptable niveau transfert et système de suivi pas à jour
Colis envoyé il y a une semaine et un jour toujours pas arrivé. bloqué a hub île de france depuis mercredi matin
Colis en transit depuis 10 jours à aulnay sous bois
Aucune mise à jour sur le site
Colis expédié il y a plus de 14 jours
Service déplorable
Suivi de colis qui ne se met pas à jour
Idem tous mes colis chrono sont tjs en préparation chez l’expéditeur alors qu’il ont été expédiés depuis plusieurs jours . . .
Bonjour
Envoi le mardi 18 avril2023 d’un colis en chrono euros de frais payés) pour une arrivée le lendemain avant 13 h
Colis arrivé au centre de tri jonage depuis hier 6h30
Cela n’a pas pas bougé depuis
Colis non livré