Cewe est un service d’impression photos. Cette entreprise créée en 1961 imprime vos photographies sur de multiples supports. Sa production d’images numériques multisupports la place dans les premiers rangs européens.
Le site cewe.fr propose plus de 500 produits photo en haute qualité à personnaliser. Du simple tirage photo aux livres photos, on trouve également des calendriers, des objets à imprimer, des coques pour mobiles, des cartes et faire-parts. Vous avez la possibilité de télécharger le logiciel de création pour préparer votre projet. Une application est disponible sur les mobiles.
Problèmes Cewe
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Vous rencontrez un problème avec Cewe ? Dites-le !
Le site marche une fois sur deux en ce moment. Je n’arrive plus à ouvrir mes albums enregistrés en ce moment ?
Bizarre….
Problème de connexion
J’ai toujours été très satisfaite mais là j’étais sur un projet important (un album de nombreuses pages représentant des heures de travail) impossible d’y accéder. Si ces problèmes d’accès aux projets en ligne persistent je vais très certainement changer de fournisseur. . .
Depuis quelques temps je n’arrive plus à accéder à mes projets en ligne et pourtant je fais les mêmes manipulations que d’habitude. Bizarre ?
Bonjour,
Problème avec arch linux : que j’installe le logiciel en local ou avec sudo j’ai des probèmes au lancement avec des librairies non trouvées
Cordialement
Impossible de charger un album photo créé dans cewe vers cewe my photos.
Le bouton passer commande reste gris et m’empêche de passer commande.
Bonjour,
Hier j’ai créé un album photo su mon pc, fait des modifications dessus et enregistrer mon album.
Aucun fichier « mcf-dateien » n’a été créé ! Pourquoi ?
J’ai ré-ouvert l’album sans problème, chercher dans tous mes dossiers windows le fameux dossier « mcf-dateien » mais impossible de le trouver ? Avez-vous une explication svp ?
Bonjour,
Nous avons la version 7. 3. 3 et à chaque démarrage, le logiciel me demande si je veux installer la version 7. 3. 4, ce que j’accepte. Mais aucune installation ne se fait.
Si je supprime la version actuelle pour télécharger la nouvelle version, je perdrais tous mes clipart, ce que je veux éviter. Une option?
Bonjour, suite au téléchargement de la mise à jour du logiciel 7. 3. 3 par le 7. 3. 4 , je ne peux plus ouvrir mon projet en cour de construction
Impossible de créer livre photo. Ne m ‘affiche pas les modèles, les styles, les fonds d’écrans, les cliparts. . . Et ceci depuis plusieurs jours.
Impossible de commander mon projet depuis l’application : impossible de saisir le code postal. Aucune aide utile en ligne.
Impossible d’enregistrer après des heures de travail. . . ! Écran enregistrement (ctrl +s) un écran gris vide apparait
Bonjour il est impossible de se connecter et mot de passe oublié ne fonctionne pas
Impossible de télécharger un album en cours. . . Merci de votre aide
Cela fait 15 ans que nous utilisons le logiciel cewe, jamais eu de problème. Mais là, livre photo + 1 calendrier sont dans le panier, et au moment de valider en se connectant à mon compte. . . Code erreur 5002 service cewe saturés et un chrono de 4mn tourne en boucle. . . au secours
Je viens de recevoir ma commande ! Il manque beaucoup de photos il y a plein de pages blanches et aucun texte je suis tres décue
Bonjour,
Fidèle cliente mais que de problème depuis quelques temps
Impossible de finaliser ma commande lors de la fenêtre qui s’affiche
paiement je clique sur la carte concernée , rien ne se passe
Puis sur la même page je dois mettre l’adresse du destinataire ce que je fais
Puis je clique en bas à droite sur continuer
Un message d’erreur apparaît comme suit « le modèle de prix a été modifié. Veuillez redémarrer le programme et renouveler la commande ( 508).
J’exécute mais rien ne se passe j’ai toujours le même message qui apparaît .
Je dois faire plusieurs livres comme à mon habitude dans un avenir proche mais je crois devoir changer de site si toutefois mon problème ne peut pas se résoudre . Depuis l’ïle de la réunion
Le site internet de cewe tourne en boucle dès que je me suis connectée. Impossible d’accéder à mon projet photo (calendrier 2024)
Bonjour, je ne peux pas entrer l’adresse de l’expéditeur notamment le code postal
Je dois faire un retour avec ce » le modèle de prix a été modifié veuillez redémarrer le programme et renouveler la commande (508) une erreur est survenue
J’appelle le impossible de résoudre le problème mon livre est complètement terminé. Que faire merci ce votre aide
Tél
Mail :
Bonsoir
Impossible d ouvrir le logiciel sur mon ordi. Fenêtre “logiciel de création de cewe. exe ne répond pas”. Que faire ?
Merci de votre aide
Evelyne
Message « echec de l’enregistrement ». . .
Impossible à résoudre bien qu’il y ait de la place sur le disque dur
Impossible de commander mon album!
Des heures de travail!
Message d’erreur 3507!
Aidez nous svp!
Impossible de commander mon album!
Des heures de travail!
Message d’erreur 3507!
Aidez nous svp!
J’ai créé un calendrier de bureau en ligne sous windows, lorsque j’enregistre, j’ai une fenêtre qui me signale : » l’enregistrement a échoué ». Lorsque je valide le produit finalisé, dans le panier ça rame et le produit n’apparaît pas ni dans mes créations, ni dans le panier ! ?
Est-ce que vous avez rencontré le même problème et avez trouvé une solution ?
Merci
Le programme est ouvert sur mon pc et pas de trait pour réduire la fenêtre ou de croix pour fermer l’appli, donc impossible de quitter l’appli
Depuis plusieurs jours je fais des essais de commande d’un album photo qui m’a demandé de très nombreuses heures de travail et à chaque fois à la fin de la procédure du chargement des photos j’ai le même message d’erreur : « une erreur est survenue (7. 3. 4). Le serveur refuse la commande pour cause de format incorrect ».
Je ne sais plus quoi faire. . .
Bonjour,
Depuis hier le logiciel de création cewe rame énormément chez moi. Il se bloque pendant plusieurs heures d’affilee sans pouvoir fermer l’action en cours.
Quelqu’un a t’il une solution à ce problème?
Merci d’avance
J’ai mis à jour le logiciel avec la version 7. 3. 4. Depuis, le logiciel ne s’ouvre plus. Il reste figé sur la fenêtre de démarrage. . .
Problème au moment du paiement, après le chargement complet des photos : je peux aller jusqu’à l’authentification du paiement par la banque, paiement validé par celle-ci, retour au site commerçant, et là apparition d’une fenêtre avec message » opération interrompue », paiement non effectué, proposition de réessayer ou abandonner. . .
J’ai réessayé 3 fois, idem. J’ai abandonné 1 fois, repassé par chargement des photos etc . . . Et toujours le même message d’erreur.
Je réessaierai dans plusieurs heures, espérant que le système aura été « rebooté ». . .
Utilisation impossible : message récurrent « ne répond pas »
Perte de confiance. . .
Sait-on si cewe s’occupe de résoudre son problème ? . . .
Bonjour,
je n’arrive pas à ouvrir l’application cela me marque téléchargement des template et rien ne se passe.
Même chose que roxane la mise à jour ne fonctionne pas et le logiciel ne s’ouvre pas !
On peut pas ouvrir une session afin de finaliser le livre photo, car cewe n’arrive pas à se connecter à la base données d’intermarché !
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur le logiciel, il m’est proposé une maj pour corriger des pug sur le calendrier, mais celle ci ne fonctionne pas et plante complètement le logiciel de création.
Merci.
Je suis désespérée. Ça fait une semaine que je travaille sur un album et j’enregistrais tout…
Et la… plus rien. Je suis revenue au début ça n’a pas marché.
J’ai appelé le service qui ose me dire : vois n’avez ps clique sur enregistrer. . Alors que non! C’est un problème de leur part
Même chose ici, 8h de boulot non stop, tout est perdu.
Je cliquais sur le bouton enregistrer toutes les 10mn mais rien n’est resté.
La mise à jour du logiciel ne fonctionne pas , le logiciel reste figé
Lorsque j’ai perfu mon mots passe cewe m’envoie un mail pour proposer un nouveau mot passe
Lorsque je remplis il me dit erreur alors que tout est juste
Depuis ce matin, ,cewe propose d’installer la version 7-3-4, ça ne marche pas, le logiciel reste figé. Et impossible d’ouvrir la version 7-3-3 sur laquelle je travaille habituellement, donc je ne peux plus rien faire ? Aidez-moi
Depuis ce matin, cewe me demande d’installer la,version 7-3-4,, elle ne march p
Le logiciel se bloque à l’ouverture, « chargement du produit »
Il ne s’ouvre plus. .
L application s arrête, disparaît puis réapparaît. . .
Impossible de créer un album:-(
Pointeur souris invisible dans logiciel de creation . . Impossible de naviguer
Je n’arrive pas à télécharger mon album photo. le chargement indique que c’est presque terminé ( la barre le montre ) mais rien n’avance plus et ça semble bloqué . Est-ce un bug du service cewe?
Le logiciel de création ne répond plus depuis plus d’une heure
Lorsque j’arrive à la fin de la commande, le téléchargement se coupe en plein milieu et m’envoie un message : votre commande a été annulée !
J’ai recommencé 20 fois , téléphoné à cewe , redémarrer mon téléphone samsung s22, du coup pensant que le le problème venait de mon téléphone, j’ai téléchargé popsa et créé un petit livre photo et tout à fonctionné !
Donc pour moi problème technique cewe
Bonjour j ai téléchargé l application 3 fois et impossible à l’ouvrir
Le programme ne démarre plus!
Je ne sais plus accéder à mon album photo en cours de réalisation
Impossible d’ouvrir mon livre-photo pour le continuer
Impossible d’ouvrir le programme après installation!
J’ai réalisé déjà une dizaine d’albums photo ces dernières années avec cewe. Tout allait bien. Malheureusement, le programme ne veut plus démarrer et apparaît ce message:
« l’application n’a pas réussi à démarrer correctement (0xcb). »
Que faire?
Bonjour, j ai créer 2 albums photos via le logiciel cewe. J ajoute ces produits au panier. Puis, on me demande mes coordonnées: nom et adresse.
Impossible de rentrer le code postal, certains chiffres ne s écrive pas donc du coup je ne peux pas avancer dans la procédure. Que faire ?
Bonjour ,mon mot de passe qui est enregistré chez apple n’est plus bon, alors que je m’en suis servi il ya 1 heure ,je demande une reinitialisation ,le mail n’arrive pas dans ma boite ,que faire ? Merci
Je n’arrive pas à ouvrir le logiciel cewe
Bonjour
Concerne un projet de livre photo. Au moment de l’ouverture de mon panier j’ai un message qui m’indique que certains emplacements (les pages sont données) ne comportent pas de photos. En reprenant le projet toutes les photos semblent bien en place. . . Je tiens à préciser qu’au préalable j’ai apporté des modifications en pratiquant à des copié collés et que souvent la page de droite n’acceptait pas mon « collage’ et que je déplaçais manuellement la photo vers la page de droite. . .
Merci de votre réponse
A basille
Message affiché » votre video dans le produit » qui ne peut pas se retirer !
Bonjour actuellement mes album sont fait j’en ai 5 au total et je ne peux procéder au paiement depuis 2jours. Comment faire?
Bonsoir, ah ça me rassure j’ai le même soucis ça fonctionnait bien avant et maintenant j’ai 3 articles et impossible de les acheter ça bloque et ça beug de tous les côtés depuis quelques jours . .
Impossible de telecharger photos pour creer mon album . . au debut ca a marché et tous les jours je peu en mettre qu’une ! Des solutions ?
Bonjour,
J’ai réalisé en ligne un calendrier mural a3 sur windows, il est dans mon panier sur votre site.
Je voulais poursuivre sur la mac mais je ne parviens pas à télécharger les produits et mon panier est vide sur le mac ?
Merci de vos explications et de vos conseils
Bien cordialement
Martine
Paiement en ligne pas possible car la lecture des informations ne se fait pas, il demande sans cesse de réessayer
Comment mettre un clipart au premier plan sur un calendrier, avec le logiciel ?
Mes images affichent defaux
Pourquoi mes images s’affichent defaux
A chaque photo que je veux insérer dans le livre que je crée cewe refuse et marque défaut a la place de la photo et ce avec n’importe quelle photo !
La page reste bloquée à l’étape 4 récapitulatif de la commande. Impossible de commander le tirage photo.
Je ne parviens pas a ouvrir le logiciel, il charge sans fin les éléments de conception puis du design. . .
Je n’arrive plus à changer l arrière plan des pages
Bonjour impossible d’enregistrer les pages d’un livvre se message d’erreur s’affiche échec d’enregistrement le produit n’a pas pu être stocké veillée vérifiée que le produit n’est pas protégé contre l’écriture et qu’ils n’est pas déjà ouvert pas un autre programme je n’ai pas de solution merci de me répondre
Impossible d’installer cewe, message d’erreur à l’ouverture
Je ne parviens plus à accéder à la commande d’albums photos minis .
L’onglet commande ferme l’application. Quelqu’un pourrait il m’aider ?
Lorsque l’on interroge le service client, il nous renvoie toujours, à d’autres questions, sans jamais apporter d’aide.
Merciiii
Lorsque je veux ajouter mon livre au panier, j’ai le message d’erreur suivant : « certains emplacements ne sont pas édités ».
J’ai pu commander un premier livre pour voir le rendu.
Mais je voudrai pouvoir commander les suivants en ayant réglé ce problème. Je n’ai ce message que pour plusieurs double pages mais pas pour toutes.
– j’ai vérifié s’il y avait une différence de mise en page sans rien trouver.
– j’ai contacté cewe sans retour sur le sujet pour l’instant.
Bonjour
Avez-vous eu une réponse? Avez-vous reçu votre première commande,?
Si oui toutes les photos ont-elles été prises en compte?
Impossible de valider suite manque clipart ou non chargé
Ce problème n’affecte que 2 double page sur 31
F1 n’existe pas pour corriger cette anomalie
Merci
L’écran rouge s’allume avec message chargement fenêtre. Puis plus rien
J ai fait une commande et après paiment telechargement de sphotos et d un coup erreur 3502 du coup je sais pas si ma carte a été debité ou pas