Cetelem est un organisme de crédit filiale du groupe BNP Paribas. Fondée en 1953 par Jacques de Fouchier, c’est la première entreprise française à avoir financé des crédits à la consommation. L’entreprise propose des crédits personnels, des prêts auto ou pour financer des projets de travaux. Elle propose aussi du rachat de crédit ou encore des crédits renouvelables avec ou sans carte de crédit.
Problèmes Cetelem
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Vous rencontrez un problème avec Cetelem ? Dites-le !
Impossible de se connecter malgré des id et mdp corrects.
Impossible de me connecter a mon compte personnel sur mon pc malgré mon identifiant et mdp correct ! Par contre sur l’appli mobile c’est parfait. . . Que faire ?
Problème accès documents et contrats .
De même que ma demande de crédit renouvelable a disparue du suivi depuis ce soir. . .
Applications cetelem impossible d’y accéder ça me mis erreur
Impossible de faire un virment instantané. . Malgré plusieurs essais. Tout est valider tout est ok jusqu’au moment où on appuie sur valider le virement. Cela note un service indisponible
Impossible de joindre un conseiller
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion impossible depuis plusieurs jours sur l espace client cetelem
Impossible de se connecter à l’espace client
Cetelem connection impossible
Bonjour, impossible de se connecter à mon espace client cetelem, mes identifiant et mon mot de passe sont bons mais cetelem me dit que c est un problème de serveur, quelque un à il la solution ?
Envoyer une bombe sur la société
Ou tuer son président
Bonsoir
Je n arrive plus a aller sur mon espace client cetelem sa fait un petit moment
C’est une société de ***
J’ai fait un paiement en 4 fois par carte le paiement d’une mensualité a été refusé pour incident sur la carte
Cetelem m’a adressé les codes pour aller sur internet mais sur le site rien ne figure je ne peux rien faire
Cetelem exige que je donne mes coordonnées de ma carte par téléphone mais je suis méfiante
C’est une société qui ne réponds pas au mail elle indique seulement de téléphoner elle ne réponds pas aux mails adressés elle envoie des codes on ne peut rien faire sur le site
Ce n’est que des dysfonctionnements
Ne pas utiliser cette société très dur de trouver une solution et une écoute
Impossible de faire une demande de virement, le service est momentanément indisponible
Les informaticiens de cetelem sont des incapables et des incompétents
Impossible d’aller sur mon compte ou renouveler mon mot de passe. Je viens de souscrire une carte chez opel, mais je ne peux rien voir, n’y meme savoir à combien j’ai droit ou mes opertaions.
Si cela continue, cetelem va perdre tout leurs clients . lorsque je fais une recherche sur cetelem, ca m’indique login page
Impossible de me contacter a mon espace personnel. Pourquoi chez sofinco cela marche, et pas chez cetelem.
Je pense que cela va durer encore 1 a 2 ans.
Impossible de me connecter a mon espace cetelem , même avec nouveau mdp reçu par sms . Que faire ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte celelem . il refuse mon code secret, j’en ai demandé un autre mais c’est la même chose !
Sa fait 3 jours que j’essaie de contacter le service client pour identifiant bloqué mais aucune réponse et je vois ici que ça fait plus de 1 mois qu’il y a des problèmes
Impossible de faire une demande de code secret. Ca ne fonctionne pas
Impossible de faire une demande de code secret. Ca ne fonctionne pas
Bonjour,j ai introduit une demande de crédit voiture,qui à été accepté. Mais quand je veux envoyer mes justificatifs, j introduit mon numéro de dossier et j ai comme réponse la valeur choisie est incorrect
Poursuivre ma demande -> service momentanément indisponible. . . Veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter a mon espace client!
Pareil pour moi
Désolé, une erreur s’est produite
Nous rencontrons un problème qui empêche la poursuite de la complétion de votre dossier.
Merci de réessayer plus tard. ! Impossible de signer electroniquement alors que tous mes documents sont envoyés !
Poursuivre ma demande -> service momentanément indisponible. . . Veuillez réessayer ultérieurement
Cela va faire plus d’une semaine comme ça !
Bonjour
Impossible de finaliser mon dossier
Impossible de mettre la date de naissance de mon mari
Pouvez-vous m aider
Cordialement séverine
Le sms de cetelem pour réglé mon achat en ligne en plusieurs fois, ne fonctionne pas.
Impossible d envoyé document via la plate-forme carte d identité etc. . .
Impossible de se connecter à l’espace client ! Mauvais service
Injoignable par téléphone je dois leur informer mon changement de numéro de téléphone et on peut pas le faire sur espace personnel
Service transfert comptant credit indisponible
App inaccessible et sur le web egalement en ce moment meme.
App inaccessible et sur le web egalement en ce moment meme
Ap plantée et site internet au minimum.
Problème pour gèrer mes crédit sa reste toujours s’en chargement de mes données. . . Peu rien faire
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Impossible de se connecter : erreur connexion un problème est survenu
Je peux pas me connecter
Impossible de connecter son compte bancaire sur cetelem
Impossible de connecter identifiant non reconnus
Dans la section « mon suivis » -> je veux « poursuivre ma demande ». .
Le service est momentanement indisponible.
Veuillez reessayer ulterieurement.
Bonjour, le même problème que moi depuis une semaine.
Cetelem est indisponible depuis hier.
Bonjour, problème de connexion depuis hier, j aurais voulu savoir si c’est général ou si il a que moi. Merci
Bonjour, problème de connexion depuis hier, j aurais voulu savoir si c’est général ou si il a que moi. Merci
Ne répond pas au téléphone
Serveur indisponible
Espace client indisponible depuis plusieurs heures
Site cetelem momentanément indisponible depuis ce matin
Impossible de pouvoir changer son code d’authentification sur son espace personnel ça bug et je peux pas faire mon drive pour demain.
Quand le problème va être résolu ?
Bonjour
Le service déblocage de réserve est momentanément indisponible.
Bonjour, problème de connexion ! La page se charge infiniment.
Identification impossible
Pbl de maintenance sur le site, ils ne répondent pas au tel, il t’envoie des liens mais sans succès ça ne fonctionne pas . c’est fatiguant, deçu
Impossible de ce connecter
Problème sur mise à jour du solde
Ne reconnaît pas mes identifiants
L’application cetelem n’est plus disponible sur appstore en belgique
L’application cetelem belgique ne fonctionne plus depuis 2 jours
L’application ne fonctionne plus, elle redemande sans cesse de changer de mots de passe, puis ne démarre pas
Cela fait plusieurs mois que plusieurs services sont indisponibles, tel que les demande de report , que se soit sur internet ou application, il faudrait peut être faire quelque choses
On peut se connecter, pas de souci, mais lorsqu’on souhaite demander un virement, par exemple, il est indiqué « service momentanément indisponible ». Cela fait bientôt 2 mois que le service est momentanément indisponible.
Le service informatique de cetelem n’est visiblement pas très doué pour résoudre ce problème persistant.
Impossible de connecter l’identification forte, cetelem ne transmets pas le code par sms, depuis le 16 mai
Impossible de se connecter malgré confirmation identifiant et nouveau mot de passe adresse par sms ? Que faire
Le solde de mon compte est faux et le disponible bloqué service client injoignable
Site cetelem bloqué
Impossible d’accéder au service de virement
Probleme de connexion et impossiblede faire virement ecrit erreur a chaque fois a la fin