CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Bonjour,
j’essaie de creer un compte au moment d’enregistrer les infos impossible rien ne bouge
Après avoir passé un temps infini à saisir tous les champs demandés…impossible de valider : lorsqu’on clique sur inscription, il ne sa passe…RIEN !
Je n’arrive pas à valider la création de mon compte. J’ai essayer sur l’ordinateur et je rencontre le même problème, quand je clique sur enregistrer rien ne se passe… comment faire?
ne reconnait pas mon compte
Bonjour,
Comme beaucoup impossible d’enregistrer,
J’ai appelé le Cesu (avec numéro 4, le numéro 1 ne sait pas répondre)
Ils m’ont dit de faire sans s’identifier à france connect,
Et là impeccable ça fonctionne! =)
IMPOSSIBLE D’ACCEDER A CESU+ DEPUIS PLUSIEURS JOURS LE SITE APPARAIT COMME « INACCESSIBLE » !
comment faire ? quand cela sera t il réparé ?
L’option Cesu+ ne fonctionne plus malgré que le salarié soit bien activé et que cela fonctionnait les mois précédents ?!
Impossible de valider la demande de création de compte : on clique sur valider et rien ne se passe…
cesu + :
« Le service est actuellement inaccessible. »
Impossible de valider le compte, plusieurs appel + e-mail et aucune aide rien de rien …
impossible de valider la création de compte nouvel employeur car la messagerie électronique est bloquée
Impossible de créer un compte cesu employeur
Après avoir rempli toutes les infos il est impossible de cliquer sur enregistrer
impossible d’activer l’option CESU+ (service actuellement inaccessible)
Impossible d’activer le CESU+ car il est indiqué que le service est momentanément indisponible!
le site ne reconnait ni mon identifiant ni mon mot de passe… j’ai essayé et reessayé… tout vérifié.. c’est impossible
Impossible de créer un compte cesu employeur
Après avoir rempli toutes les infos il est impossible de cliquer sur enregistrer
Bonjour mon employeur a son compte bloqué sur cesu et il refuse de lui rouvrir son compte employeur comment peut il faire pour me déclarer et que je puisse avoir ma fiche de paye ?
Bonjour à t’il payé ses cotisations, si il n’a pas payé c’est pour ça que c’est bloe, donc il doit le faire au plus vite, sinon pas possible pour faire une déclaration.
J’ouvre URSSAF CESU et la page apparait directement avec mes identifiant code inscrit reste a faire ok et là suis sur mon compte. cela veut dire que n’importe qui peut ouvrir ma page sur le pc.
Pourquoi URSSAF CESU ne se réinitialise pas en demandant mes identifiant
Impossible de s’enregistrer car Impossible d’écrire un mot de passe…
C’est France Connect qui empèche la démarche. Il faut créer un compte directement via leur site … parole de conseiller eu en ligne à l’instant ( ils sont très reactifs, appel émis il y a 3 minutes ).
Merci , en effet, j’ai de nouveau essayé sans m’identifier avec France Connect, eurêka, ça marche.
OK ca marche si on n’utilise pas France Connect,
mais taper directement les informations
Merci, je confirme aussi que ça a résolu mon soucis de création de compte !
IDEM/ plusieurs browser teste, le bouton « enregistrer » ne fonctionne pas lorsqu’on veut creer un compte
=> impossible de créer un compte employeur depuis plusieurs jours, le bouton enregistrer ne fonctionne pas !
Pareil .. La cata
Ne vous identifiez pas avec France Connect, c’est ça qui bloque.
En rentrant tous les renseignements au fur et à mesure, ça marche.
Problème de connexion
Même problème
=> impossible de créer un compte employeur depuis plusieurs jours, le bouton enregistrer ne fonctionne pas !
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs ( firefox edge Opera Chrome )
Idem, impossible de créer un compte employeur depuis plusieurs jours, le bouton enregistrer ne fonctionne pas
Bonjour, impossible de me connecter au site ce jour malgré la vérification de mon identifiant et un changement de mot de passe accepté et enregistré par le site. Je ne peut donc pas déclarer mon salarié !
impossible d’activer l’option à partir du compte employeur
Adresse introuvable…peut-etre une maintenance ?
Impossible de créer un compte, sur PC de bureau, le bouton « enregistrer » ne fonctionne pas, sur smartphone, on ne peut pas accéder à la case « mot de passe » (plusieurs navigateurs différents essayés).
Même problème
impossible de créer le compte employeur « Le service demandé est temporairement indisponible »…cela fait plusieurs jours. Apparemment l’administration n’a pas la même définition que nous du mot « temporaire »…
Problème identique, impossible de créer le compte employeur. « Le service demandé est temporairement indisponible ». Et cela fait plusieurs jours…
Même problème…impossible de créer un compte employeur, sympa le mois d’août dans l’administration française!
Le bouton enregistrer ne fonctionne pas lors de la création d’un compte
impossibilité de me connecter sur mon compte cesu, alors qu’auparavant tout fonctionnait.
Toujours pas d’accès après avoir signalé le problème.
Je pense joindre le service par appel téléphonique.
Concernant la création d’un compte futur employeur, le bouton enregistrer ne fonctionne pas même après plusieurs essais…
*** SOLUTION TROUVEE L’IMPOSSIBILITE DE CREER UN NOUVEAU COMPTE ***
Utiliser un smartphone (iPhone dans mon cas) m’a permis de contourner le bug
Identifiant non reconnu impossible de déclarer les heures d’aout. Impossible de se connecter . Comment payer le salaire des personnes. Le chéquier papier a disparu quel dommage surtout quand on fait ces démarches pour des personnes âgées qui n’ont pas internet ou ne le maîtrise pas.
Comme les messages ci-dessous (depuis 10 jours +). Impossible de creer un nouveau compte: on clique sur Enregistrer a la fin du formulaire et rien ne se passe. J’ai essaye avec 2 ordinateurs (1 PC, 1 Mac) : meme resultat
Impossible déclarer un nouveau salarié étranger sans son n° de SS, toutes les autres infos sont saisies : nom, date, ville et pays de naissance, département « à blanc », coordonnées etc.
Lors de la validation, message d’erreur « »exigeant » le n° de SS.
Echanges MULTIPLES par mails et tél (peu aimables !) avec « contacter le CESU », réponses à côté du sujet et vaines !
Probablement bug informatique et personne ne réagit…
Impossible de créer un compte employeur depuis 2jours, j’essaie en vain
Site indisponible depuis plusieurs heures. Impossibilité de me connecter pour déclarera un salarié
cesu plus inaccessible encore et toujours… on fait comment alors ?!
Encore et toujours inaccessible !
Dire que j’ai voulu jouer le jeu en abandonnant l’envoi par la poste des feuillets papiers que l’on me renouvelle avec parcimonie en me priant de passer à l’informatique.
J’utilise sans difficulté des ordinateurs depuis plus de 40 ans pour mon travail, mais je rechigne par méfiance à la généralisation qui prétend nous faciliter la vie, alors que c’est tout le contraire : voir le sujet des cartes grises, des papiers d’identité, etc. C’est juste pour se défausser sur le citoyen des tâches que l’on ne veut plus rémunérer, des courriers que l’on ne veut plus imprimer ni affranchir…
Mais si au moins cela fonctionnait en toute garantie…
Service Cesu+ inaccessible depuis plusieurs jours
cesu plus inaccessible
Cesu+ Le service est actuellement inaccessible. Impossible d’activer cesu + pour un nouveau salarié.
Impossible de déclarer le salaire de ma salariée. « Vous avez déclaré un salaire trop important »
bonjour ,
Il est toujours impossible de Déclarer le salaire de notre employée..
Blocage CESU+ impossible d activer pour une nouvelle salariée
impossible d’activer cesu + pour un nouveau salarié
impossible de créer mon compte employeur, j’essaie depuis 4 jours, le site est indisponible… un petit message peut-être pour qu’on ne passe pas notre temps à essayer !
Bonjour
depuis le 20 juillet 2022 , impossible faire la déclaration du salaire de mon Employée
Impossible déclarer mon employé car la connexion au Cesu également impossible, c’est très grave et une perte de temps considérable.!
Impossible de créer un compte Cesu. Quand on clique sur Enregistrer, il ne se passe rien
Impossible d avoir le CESU au tel le vendredi 29 juillet toute la journée
Cesu indisponible.
×Le service est actuellement inaccessible.
Impossible de créer mon compte employeur, je clique sur enregistrer mais rien ne se passe …
bonnes vacances aux mainteneurs du site ! quand vous rentrerez faites nous un petit signe!
impossible de me connecter. EN appuyant sur OK, cela revient à l’accueil
2 heures perdues à changer les mots de passe pour se connecter mais rien ne marche…
vous pourriez au moins prévenir les utilisateurs que votre site ne fonctionne pas !
et combien de temps pour réparer SVP ?
impossible de creer un compte pour ma mère . Au moment de l’enregistrement rien ne se passe .
Impossible de déclarer les heures de mon salarié depuis 3 jours. Le site indique : « problème récurent «
Impossible de créer un compte « futur employeur » : le bouton « Enregistrer » est sans effet.
Testé sur Samsung Internet, Chrome et Microsoft Edge.
impossible de creer un compte cesu
je rentre mes info et au moment d’enregistrer rien ne se passe !
Panne du site.
Ca arrive, mais pourquoi ne mettez-vous pas un message ?
On s’échinerait moins, à essayer en vain !
en plus, on est en fin de mois, et qu’il faut faire des paiements et que le taux horaire change au 1er juillet…
Grrr !
Perte de temps à essayer de se connecter à ce service . Avant de pousser au « tout numérique » il serait souhaitable de s’assurer que cela fonctionne, sous l’amabilité des termes se contient une vraie colère
Bonjour, impossible de créer un compte employeur, la page ne se valide pas.
Bonjour
Je ne parviens pas à créer mon mot de passe dans gérer mon compte déjà employeur.
Mais dans confirmer le mot de passe cela fonctionne.
Merci de m’aider.
Problème de connexion depuis plusieurs jours, impossible de se connecter même en changeant plusieurs fois de mot de passe..
Impossible de créer un compte sur le site. A la création de la page employeur, il ne valide pas.
l’enregistrement pour créer son compte employeur ne fonctionne pas.
CESU + indisponible momentanément depuis plusieurs jours.
Aucune info sur la date de déblocage
Idem cesu plus indisponible
Idem CESU + actuellement indisponible …
Bonjour mes clients veulent activer le CESU plus mais le site est momentanément indisponible
L activation du Cesu + indisponible
à la tentative de création de compte sur urssaf.cesu, une fois le formulaire complété, à la demande d’enregistrement le message : « Le service demandé est temporairement indisponible » apparaît.
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