CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Impossible de se connecter
A l’activation du cesu+ pour un salarié, le message « le service est actuellement inaccessible » est affiché.
Apres obtention du numero cesu ,a la creation du compte,mes identifiant ne sont pas reconnus ,alors qu’ils sont conformes . demande d’aide par mail a l’ursaff cesu pas de reponses depuis 1 semaine. resultat perte de mon employée qui est allée voir ailleurs.
Presque tous les sites gouvernementaux ,de notre beau pays, suivent la devise »pourquoi faire simple quand on peux faire compliqué » et en plus les pannes ne sont pas suivies.
Merci bien l’administration.
Un citoyen en colère
Pas de connexion possible
Impossible de me connecter en tant qu’employé. Probablement due à mon renouvellement de mpd ^^
Impossible de se connecter a partir des etats unis au site cesu depuis le debut mai.
Oui toujours impossible depuis les etats unis et c’est galere depuis debut avril en fait. . . mais la depuis debut mai impossible meme de se connecter au site. Qq’un a t il pu trouver un moyen de les contacter ou de se connecter en tant qu’employeur?
Tout conseils seraient les bienvenus merci
Je précise que je vis au cameroun.
Bonjour à tous! Depuis hier, il m’est impossible de me connecter au site cesu+ urssaf pour déclarer des heures de travail. Le site ne répond tout simplement pas (ni sur chrome, ni sur firefox) depuis hier 22 mai 2024. . . Je ne comprends pas pourquoi, ni ne sais que faire. . .
Impossible de se connecter depuis des jours, le site ne s’ouvre pas, peu importe le navigateur. . .
Sur mon ordi après avoir donné le bon identifiant et le bon mot de passe . . . rien de s’ouvre, mais sur le pc de mon mari avec les mêmes id et mp ça marche . . Pourquoi? Que faire?
Service indisponible depuis des jours ! Pourquoi l’urssaf ne fait pas appel à ses informaticiens pour faire le nécessaire, on nous dit que les déclarations en ligne sont facilitées, encore faut-il que ça marche. Une panne peut arrivée mais on ne laisse pas le problème sans rien faire.
Connections impossible ce jour 18/05/24
Cela fait des semaines que je n’arrive pas à me connecter. Impossible d’accéder à mes fiches. . . Comment faire pour la déclaration des impôts ?
Je parviens à me connecter et déclarer les heures et les montants, ma déclaration est bien enregistrée, mais le cesu+ est désactivé (depuis fin mars 2024) : il est demandé de régler le prestataire directement.
Toujours impossible de se connecter et ce depuis le début du mois
Impossible de me connecter depuis qqs jours.
Impossible de me connecter sur cesu-urssaf à partir du maroc depuis 3 semaines
J’essaie de me connecter au cesu-urssaf a partir des etats unis comme je le fais depuis plus d’un an tous les mois et depuis quelques temps cela devient de plus en plus difficile, j’y suis arrivee au debut du mois pour faire une declaration. Mais depuis impossible et aujourd’hui je n’arrive meme pas a telecharger la page d’accueil et j’ai tout essaye.
Impossible de se connecter depuis le début du mois. . .
Connection impossible sur cesu employeur
J’arrive pas à créer un compte c’est marqué site temporairement indisponible
Impossible de se connecter au site ursaff depuis le début du mois. Le mois dernier et celui d’avant, même problème.
Ca fait deja 2 mois pour moi, j’habite au vietnam donc quasi impossible d’appeler.
Impossible d acceder au site cesu urssaf depuis hier. Je suis au quebec
Cela est frequent !
Le site cesu ne repond pas depuis quelque jours .
Je suis a l’etranger
La page internet ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter au site cesu urssaf depuis l’egypte, depuis plusieurs jours.
Le site cesu-urssaf n’est pas accessible depuis 24h
Je n’arrive pas à accéder au site du cesu-urssaf pour aller déclarer mon aide ménagère?
Le site est il en dérangement ?
Merci pour votre aide
Site inaccessible
Toujours pareil depuis deux semaines impossible de me connecter
Le site ne reconnaît pas mon login ou mon siret si j’essaie de créer un nouveau compte, apparemment j’ai 48 heures pour me connecter afin de confirmer mon statut, ce qui n’arrivera pas !
Connexion impossible au cesu depuis au moins 2 semaines depuis alger.
Le salaire du salarié étant effectuer depuis ce site comment faire?
Je ne peux pas me connecter au site depuis le maroc ! Est-ce normal ?
Merci françois pour l’info/solution vpn. Je suis au canada et ça a fonctionné. J espère que le mois prochain le problème sera résolu
De rien! Espérons. . .
J’ai enfin réussi à me connecter à partir des états-unis : j’ai utilisé un vpn pour me connecter sur un serveur français. Ça ne marchait toujours pas avec safari, mais j’ai pu me connecter avec chrome.
Pour info, j’habite aux us et ça ne marche pas depuis plus d’une semaine, comme pour tout le monde.
Quelqu’un a-t-il un numéro de téléphone pour joindre l’urssaf?
Le mot de passe est refusé même après réinitialisation (donc l’identifiant est bon)
Pour info, si vous utilisez un vpn, ça passe immédiatement depuis l’étranger!
Impossible de se connecter depuis le japon depuis plusieurs jours
Problème de connexion sur le cesu depuis le canada. Le mois dernier cela avait été bloqué quelques jours mais on est le 6 mai et pas d’amelioration
Toujours impossible de me connecter depuis new york
Bonjour
Je suis à l étranger et je n’ arrive pas à entrer sur mon compte cesu. Cela fait plus de 2 semaines. La connexion est très longue et après on nous envoie sur une page impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site depuis l’étranger depuis le 1 mai. . .
Problème de connexion depuis vendredi 3/5 (identifiant/mot de passe non reconnu), pas de réponse du support depuis.
Toujours impossible de se connecter
Date limite de déclaration ?
Que faire ?
Impossible de se connecter depuis le debut du mois. Meme problème le mois passé
Impossible de se connecter sur cesu depuis 4 jours
J’ai eu le même problème fin mars début avril
Que faire ?
Oui pareil, toujours le meme probleme que fin mars debut avril. . . tres embetant. . qq un sait quel est le porbleme avec leur site?
Impossible de me connecter depuis 3 jours . . .
Il est impossible de se connecter au site cesu. urssaf depuis le 30 avril 2024.
Comment faire la déclaration mensuelle de mon salarié ?
Solution ?
La meme chose ici, pas de service, pas d‘information, pas de solution, c‘est incroyable pour un service d‘etat
Depuis plus 3 jours , j’essaye chaque 2 à 3 fois de me connecter mais sans succès.
Le site ne fonctionne pas il reconnaît pas le mot de passe !
Cela fait une semaine que ca ne marche pas. C’est dingue comment on fait pour payer les gens?
Le cesu ne semble pas ce soucier du probleme. Pour eux tout marche de leur cote! Il est peut-etre temps de commenter sure les reseaux sociaux ou contacter les medias!
Pas d’acces depuis 3 jours
J’essaye de me connecter depuis le 30 avril pour déclarer mes salariés, impossible, l’identification ne se
Fait pas.
Aucune explication pour ce problème.
Pas d’acces cesu depuis 3 jours
Tentative d’une première connexion pour moi depuis le canada pour déclare l’aide à domicile de mon père, et je ne parviens même pas à accéder au site cesu urssaf. fr
Impossible de les avoir par téléphone. . .
Impossible de se connecter depuis le premier mai depuis les etats unis
Comme le mois dernier ( avril) impossible de me connecter au site cesu depuis l’étranger.
Impossible de me connecter au serveur web cesu, le serveur ne répond pas !
(nb je suis actuellement en indonésie et il m’est impossible de faire mes déclarations et règlements avec cesu+)
Le serveur est inaccessible depuis plusieurs jours. Comment puis je faire pour déclarer les heurs d’avril. Je suis à l’étranger. Merci de votre réponse. Cordialement
Impossible de se connecter au site du cesu pour déclarer. J’essaie depuis le canada. Est-ce un bug général ou est-ce dû au fait que je le fais depuis le canada ?
Impossible d’acceder a cesu urssaf depuis le canada. Impossible de faire de declaration. Jai appele le , la personne n’etait pas au courant de quoique ce soit qui ne marche pas de leur cote. Apparement cest bien du leur que ca ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter au cesu+ pour faire ma déclaration. J’ai bien failli croire que j’avais un pb avec mon mot de passe avant d’avoir l’info « site inaccessible veuillez vous reconnecter ultérieurement.
Le site cesu+ est inaccessible, pas possible de faire ma déclaration. Et pour couronner le tout, mon mot de passe est invalide, je le change, je tente de me reconnecter et il ne reconnait pas le nouveau lot de passe . . . Le top !
Impossible de se connecter au cesu+ pour faire ma déclaration. J’ai bien failli croire que j’avais un pb avec mon mot de passe avant d’avoir l’info « site inaccessible veuillez vous reconnecter ultérieurement.
Et encore un bug impossible de se connecter
Impossible de valider ma déclaration ce matin !
Le chatbot ne comprend rien…
Deuxième fin de mois où la page du site ne charge tout simplement pas pour déclarer
Deuxième fin de mois où la page du site ne charge tout simplement pas pour déclarer
Depuis le 30 avril impossible de se connecter sur le cesu
Toujours impossible de se connecter sur le site cesu.
Et aucune explication de malfonction de la part de son administration.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte cesu, j’ai changé mon mot de passe, j’ai prouvé plusieurs fois que je n’étais pas un ordinateur… on ne peut plus parler à un être humain sur leur ligne téléphonique…
Site cesu inaccessible depuis hier 30/04/2024. Comment faire pour les déclarations de fin de mois ? Aucun moyen de trouver l’adresse email autrement que sur le site qui est bloqué. On tourne en rond. Y a-t-il une solution ? Espérons que ce message sera lu par un responsable du cesu et que les personnes concernées seront prévenues pour ce désagrément avec les excuses qui s’imposent.
Pas de connexion cesu depuis trois jours