CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.
Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs jours. Quand la situation va-t-elle etre resolue ?
Le cesu est au courant que leur site marche pas?
Cela fait plus de deux semaines
Bonsoir, site inaccessible depuis hier 29-04 (au moins), vu le nombre de message je comprends que c’est général mais effectivement, un bug en fin de mois c’est génant pour cloturer les paiements les déclarations etc!
Impossible ce soir d’accéder au site pour déclarer un salarié et surtout le payer !
Bonjour, impossible d’aboutir à une fin de simulation de fin de contrat sur le site du cesu, ou de déclarer une fin de contrat via le site (je suis en france) depuis plusieurs jours !
Nous sommes le 30/04/2024. . . ! Des infos ou les mêmes soucis , ou une explication? Merci d’avance
Bonjour, impossible d’aboutir à une fin de simulation de fin de contrat sur le site du cesu, ou de déclarer une fin de contrat via le site (je suis en france) depuis plusieurs jours !
Nous sommes le 30/04/2024. . . ! Des infos ou les mêmes soucis , ou une explication? Merci d’avance
Impossible de se connecter même probleme le mois dernier pour les declarations. . .
Site inaccessible depuis 5 jours.
Salaire déclaré n’apparaît pas dans « mes déclarations «
Je le trouve à l’étranger et j’ai besoin d’accéder à mon compte cesu urssaf urgemment.
Exactement le même problème impossible d’acceder au site cesu depuis le 29 avril, depuis les usa. Si vpn oblige avez-vous des recommendations de vpn?
Répondre
Exactement le même problème impossible d’acceder au site cesu depuis le 27 avril, d’abord depuis la france puis depuis les usa
Impossible connecter a mon compte cesu meme par france connect
Impossible de déclarer les activités d’avril
Avez-vous le même problème ?
J’ai l’impression que le site n’a pas enregistré ma déclaration …
Bonjour
J’aissaye depuis le 26 avril de faire la declaration pour mon employer de mémage et n’y arrive pas
Impossible depuis le mois dernier d’ouvrir les pages cesu quelles qu’elles soient ! Et donc de déclarer .
Que se passe t il , est ce nous ou général ?
Merci pour votre réponse.
Presqu’un mois que j’essaie. . .
Site cesu inaccessible depuis hier soir. Pour une fin de mois. . .
Depuis hier je perds mon temps à essayer de me connecter au site cesu.
Au moins que les site donne un message d’alerte lorsqu’ils ont un problème ! Ce serait poli, l’internet excuse trop de m’en foutisme alors que chacun galère derrière son écran pour faire son secrétariat . . .
Bonjour depuis le 20 de ce mois je n’arrive pas a me connecter au site cesu (utilisation de plusieurs navigateurs differents et ordinateur different ) meme depuis l’application , j’ai une reponse comme quoi le service est indisponible merci pour votre intervention
Bonsoir,
Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte urssaf pour declarer un salarie. Rencontrez-vous des problemes actuellement? Que faire? Merci
Bonjour
Impossible de se connecter au cesu depuis le 12 avril 2024.
Je cherche désespérément à déclarer mom employée.
Je réside à l étranger depuis 15 ans et c est la première fois que j ai ce souci.
J ai essayé depuis un autre ordinateur, j ai enlevé tous les caches etc etc
Rien.
Que faire ?
Merci d avance de votre aide
Bonjour, j’ai remarqué que depuis quelques jours, à cause de cyber attaques, pas mal de sites administratifs ont bloqué les accès depuis l’étranger. C’est le cas pour ma banque par exemple qui m’a invité à installer un vpn sur mon ordi. Et ça marche parfaitement maintenant. Je viens d’essayer sur cesu et ça fonctionne, pour info je suis aux états-unis.
Bonjour,
Impossible d’activer le cesu+ pour ma nouvelle salariée il y a toujours le message « service inaccessible »
De plus la déclaration que j’ai faite en mars pour elle a disparu !
Bonjour je n’arrive pas à valider mon bic et iban pourtant c’est le bon
Hello, connexion impossible au site cesu urssaf. Aucun message d erreur, page blanche permanente
Impossible depuis 48 heures de me connecter au site. J’ai un message d’erreur de chargement de la page
Je n’arrive pas a joindre en ligne cesu ursaf pour faire mes declarations
Cesu+ indisponible
Impossible de me connecter au site
Impossible de se connecter au site depuis au moins 2 semaines
Je ne peux pas me connecter au cesu+ et je dois payer mon employé, comment je fais ?
Impossible de se connecter au site depuis au moins 2 semaines, ordinateur ou smartphone. Idem en mars. Seuls qq jours début avril ont été possibles pour finaliser le salaire de mars avec beaucoup de difficultés.
Impossible de se connecter au site depuis au moins 2 semaines
Impossible de me connecter. App ou site web
18 avril 2024, je viens de créer mon compte cesu employeur et voici ce qui s’affiche : « votre compte cesu est enregistré. Pour l’activer, cliquez sur le bouton « activer mon compte » présent dans le courriel que nous venons de vous envoyer. Vous accéderez ensuite au tableau de bord de votre compte cesu. »
Mais je n’ai reçu aucun courriel. J’ai fait appel à 2 amis qui ont un compte employeur et lors de leur création, ils sont eu le même problème (il y a 6 mois pour l’un et 14 mois pour l’autre). J’ai appelé la plateforme mais ils n’ont pas la main dessus car il faut attendre 24h. . .
Compte tenu de ce que je vois dans ce forum, les problèmes ne sont pas résolus et perdurent au il du temps. C’est très préoccupant d’arriver à de tels niveaux de dysfonctionnements en 2024 avec toutes les plateformes officielles (comme chorus, ants,cesu,. . . )
Bonjour,
Lorsque je clique sur mon emplyé desirant utiliser cesu+ un bandeau rouge m’indique que le service est inaccessible. J’essaye depuis pres d’une semain en vain. Avez vous une date de correction? Ou dois je payer par virement ?
Merci
Bonjour, je n’arrive pas accéder au site cela fait plus d’un mois je ne comprends pas je ne peux pas déclarer mon salarié donc pouvez-vous régler le problème dans les plus brefs délais .
Bien cordialement.
Bonjour ; je peux pas accéder au site employeur du cesu depuis 2 jours ?
j’ai même changé mon identifiant et aucun effet! Toujours inaccessible ?
Impossible de se connecter au site urssaf-cesu
Mes identifiant cesu sont plus reconnu , comment cela ce fait-il? Y’a t-il un bug ?
Je ne peux pas me connected depuis plus de 15 jours.
Impossible de me connecter à mon compte cesu. Je suis salariée et je voudrais télécharger mon dernier bulletin de salaire. Même en passant pas france connect ça ne fonctionne pas: je suis renvoyée à la page d’identification. J’ai tenté de faire mot de passe oublié : je n’ai pas eu de nouveau code par mail.
Cesu ne répond pas / site et impossible de déclarer les heures de mon salarié . . . Je fais quoi ?
Impossible de me connecter sur mon compte cesu.
Cesu inaccessible depuis une semaine, comment déclarer le salaire de mon salarié à domicile ! C’est un scandale. Je suis atterré. J’ai écrit à service public, on dit de s’adresser à urssaf, j’ai écrit et j’attends (j’ai un accusé de réception).
Depuis juillet 2023 connexion impossible à mon compte cesu
Connexion impossible. Identifiant incorrect alors que si
Cela fait 24h que je ne peux acceder a cesu de l’etranger.
Je n’arrive pas à me connecter, on me dit le site n’est pas sécurisé, j’ai tout essayer, enlever coockis, connection privée, etc . . . téléchargement de l’application : même chose.
Je suis à l’étranger et je ne peux pas appeler, comment faire?
Merci
J’ai fait exactement les mêmes processus que vous et rien non plus
Cesu + toujours inaccessible
Je suis incapable de me connecter sur le site du cesu pour faire une declaration de mon ordinateur ou de mon portable rien ne se passe. Merci de bien vouloir me dire s’il y a un bug.
Véronique
Toujours inaccessible. .
Le site est toujours inaccessible, sur téléphone et ordinateur.
Connexion impossible
Site inaccessible
On ne sait pas pourquoi!
Espace employeur inaccessible
Impossible de se connecter au cesu+ cela devient lassant et pénible pour nos salariés qui ne percoivent pas leurs salaires. . . Changement de mot passe verification identifiant et toujours la meme reponse echec !
Je regarde régulièrement cette page et je suis surpris car il n’y a aucun problème sur le site du cesu et il y a toujours des réactions ici. Avez-vous pensé à régler et mettre à jour vos ordinateurs ?
Il devient urgent que l’urssaf résolve son problème d’activation du cesu+!
Encore des problème de connexion a quand la réparation ça devient urgent
Je n’arrive pas à me connecter pour faire ma déclaration. Avez vous une solution?
Bonjour impossible de me connecter à mon compte que faire pouvais vous me dire comment faire
Bonjour je ne peux pas me connecté à mon compte cessu
Bonjour depuis jeudi le site cesu. urssaf me répond « le service demandé est temporairement indisponible – connexion via franceconnect » à chaque fois que je ressaisi les information sur france connect ça me fait la meme chose comment faire.
Identifiant et mot de passe non reconnus alors que jamais changés. Connexion via france connect impossible également
Connexion impossible
Pareil de puis plusieurs jour je ne peux plus me connecté a chaque fois sa me dit que mon mot de passé et identifient n ‘est pas bon alor que j ai rien changer et de puis j ai ressayer sa ne marche toujours pas
En attente de bulletin de salaire plusieurs employeurs n’arrivent pas à se connecter d’autre parts il faut s’actualiser à l’anpe assedic avent une date butoire que faire sophie nantes
Pareil…
Pareil…
Impossible de faire une declaration sur site urssaf cesu
Impossible de se connecter pour faire les déclarations ce mois ci la page d’accueil ne s’affiche pas, que faire ?
Site inaccessible ! Ne s’ouvre même pas !
Bonjour on code cesu ou mot de passe sont invalides pourtant je n’ai rien modifié. Quelqu’un peut-il m’aider svp ?
J’arrive pas a me connecter i me dis une erreur c produit
Première connexion ce jour sur site cesu réussie vers 16h15.
Puis je me retrouve hors du site sans l’avoir expressément quitté.
Depuis impossible d’y accéder de nouveau alors que bien sûr j’en ai besoin (parce que sinon je serai en promenade ou au ciné. . )
Impossible de me connecter au site cesu . ni avec mes identifiants ni france connect çà devient récurrent ce genre de pannes .