Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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Commentaires

    Problème dans la création d’un compte cesu. Il n’y a pas de déroulé dans la partie civilité. Du coup, pas de possibilité de création, celui-ci ne se valide pas. .

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours, après avoir effectué la 1ère étape d’une déclaration (nbre d’heures, coût horaire puis calcul automatique du total net déclaré), l’étape suivante pour enregistrement reste inaccessible (touche étape suivante inactive).
    J’ai reçu une réponse à ma remarque, mais visiblement par ia car ne répondant pas à mon problème mais m’expliquant comment remplir le nbre d’heures. . . !
    Sur internet, je ne semble pas être un cas isolé alors que puis-je faire pour ma déclaration ?
    Cordialement,
    Hervé

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    Bug activation cesu +

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    Déclaration faite, impossible d’aller à ,l’étape suivante.

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    Connexion toujours impossible avec identifiant et mot de passe ou france connect alors que toutes les données fonctionnent avec d’autres sites.

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    Impossible de me connecter , identifiant et mot de passe st bons mais rien

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    Impossible de me connecter au site via chrome et edge. . .

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    Impossible de me connecter, identifiant et mdp corrects quand je clique sur « se connecter » j’ai un panneau rouge interdit et il ne se passe rien

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    J’ai passé des heures à essayer en vain de me connecter à mon espace cesu. Quand j’ai appelé le no. Conseillé (). On me dit que ce n’est pas leur faute, que mon navigateur n’est pas à jour, ou bien qu’il faut vider le cache (ce que je fais, mais toujours pareil! ) j’essaie sur mon téléphone et même message d’erreur(404). Mais chose curieuse, quand j’enlève la connection wifi et essaie sur données mobiles, ça marche! Quelqu’un aurait une explication? Merci!

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      Nouvelle tentative à l’instant sans wifi, toujours pareil, le site reste muet !

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      Merci jeanette, j’ai suivi votre méthode à partir de mon smartphone, en débranchant le wi-fi pour passer en connexion extérieure (hors livebox) et ça fonctionne ! Non seulement j’essaie depuis des jours sans succès mais n’ai jamais eu de réponse autres que via ia.
      Merci encore.

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    J’ai passé des heures à essayer en vain de me connecter à mon espace cesu. Quand j’ai appelé le no. Conseillé (). On me dit que ce n’est pas leur faute, que mon navigateur n’est pas à jour, ou bien qu’il faut vider le cache (ce que je fais, mais toujours pareil! ) j’essaie sur mon téléphone et même message d’erreur(404). Mais chose curieuse, quand j’enlève la connection wifi et essaie sur données mobiles, ça marche! Quelqu’un aurait une explication? Merci!

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    Mon application me refuse l’accès, en me stipulant information incorrect.

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    Bonjour,

    Connexion impossible depuis le 30 novembre 2024.
    Identifiant et mot de passe sont justes, mais il ne se passe rien quand on clique sur « se connecter ».
    Pareil pour modifier le mot de passe, le menu tourne en rond.

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    Impossible entrer date de naissance

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    Bonne nouvelles, j’ai pu acceder. Peutetre il faut essayer pendant la nuit? ! Bonne chance.

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    Depuis ce matin impossible d’accéder au cesu! le service joint m’a demandé de changer mon mot de passe sans résultat!
    Merci de me contactere

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    Ah bah si, ca y est ca c’est décoincé. . . Maintenant ca dit que « suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion, votre compte a été provisoirement bloqué ». . . : / ^_^

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    Hohé, les informaticiens en charge du site du cr-cesu. . . ! ? Vous dormez ! ? Mettez nous au moins un petit message pour dire pourquoi ca bug. . . On lance une requette, ca mouline mais rien ne débouche sur rien. . . Testé avec chrome et firefox ce jeudi 28 nov 2024. . . ! ?

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    Impossible de se connecter. Le logiciel ne veut rien savoir. Merci de nous envoyer des informations et au moins un délai de remise en route.

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    C’est toujours impossible à me connecter et c’e ne meme pas possible a signaler le probleme à cesu? !

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    Impossible de me connecter . . . je croyais que le mot de passe de convenait pas mais quand je demande à en changer il me renvoie à l’écran d’accueil

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    Impossible d’avoir accès à urssaf cesu de l’étranger!

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    Impossible de se connecter sur le site cesu 26/11/2024

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    Cela fait maintenant plus d’un mois qu’il est impossible d’accéder au site du cesu !

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    Bonjour,
    Cela fait plus d’une semaine que j’essaie d’activer le site crcesu pour mettre les chèques de mes employeurs sur mon compte; sans succès. Nous sommes le 26 novembre 2024. C’est marqué que je dois avoir une connection internet pour aller sur mon compte. j’ai déjà supprimer l’application et retelechargé une nouvelle; rien n’y fait, le site est inactif. . .

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    Impossible de me connecter à mon compte. J’ai un écran blanc quand je clique sur « se connecter »

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    Lorsque j’inscrit mon identifiant et mot de passe, le bouton « se connecté » ne fonctionne pas. (curseur avec un « panneaux d’interdiction »)

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    Problème pour faire la déclaration identifiant et mot passe non reconnu avec la tablette et le portable

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    Impossible d’avoir la page entière pour indiquer ses identifiants

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    Dès qu’on essaie d’enregistrer une info (nouvel employé ou coordonnées bancaires) le site ne répond plus

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    Le probleme continue depuis debut de novembre

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    Impossible de se connecter ni avec identifiant ou les coordonnées des impots

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    Connexion au site impossible ce matin

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    Site introuvable ? ! C’est quoi le délire ?

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    Impossible de se connecter au site cesu

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    J’essaye de me connecter à mon compte cesu+ depuis plusieurs jours et chaque fois j’ai:
    404 – page introuvable
    La page que vous recherchez n’est pas accessible ou n’existe pas
    J’ai téléphoné à cesu qui m’ont dit que le compte n’est pas bloqué.
    J’ai essayé de me connecter depuis différents moyens (iphone, imac, ipad, pc), chaque fois la même chose.
    Je ne sais plus quoi faire.

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte cesu depuis deux jours.
    Y a t’il un problème

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    Toujours en panne.
    Presque un mois.
    Plus de déclarations.

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    J’ai créer mon compte cesu aujourd’hui
    Quand j’ajoute un nouvel employé , j’ai ce message depuis ce soir:
    « le service demandé est temporairement indisponible »
    J’ai obtenu un numero de cesu lors de la validation de mon compte
    Mais lorsque je suis connecté avec mon identifiant et mdp le message suivant est ecrit en haut de page :
    « n° cesu : inexistant »,
    C’est incompréhensible

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    Le probleme continue, pas d’acces

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    Impossible de se connecter via le site du cnas

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    Impossible d acceder au site cesu urssaf

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    Le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement. Ce depuis plus d’un mois. Je ne reçois même pas le mail de renvoi d’un identifiant ou du mdp.

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    Toujours la même ***. Impossible de faire une déclaration depuis 10 jours. le contrôle numérique nous a transformés en esclaves de la machine. Tous les jours, dix fois, refaire la même démarche, pour rien.

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    Chaque mois la meme chose. Le system ne marche pas? ! Quelques jours plus tard ca marche de nouveau. Est ce qu’il est si difficile a etablir un simple acces qui marche?

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    Mon identifiant et. mon mot de passe ne sont pas reconnus. le mois dernier tout allait bien

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    Bonjour. Mon employeur a bienfait sa déclaration cesu le 23 octobre. Un montant de 450€ aurait dû être versé. Sur le relevé c est noté traité. . Sauf que a ce jour je n ai toujours pas reçu la somme concernée. Que faut il faire? Merci

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    Bonjour, j’aimerais activer cesu+ en tant que salarié. Ainsi je vais sur cesu+ et d’après ce que j’ai compris je dois cliquer sur « mes coordonnées bancaires » mais cette rubrique ne s’affiche pas. Comment puis-je faire ?

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    Pas de connexion possible;
    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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    Impossible de me connecter à mon compte. J’ai essayé un renouvellement du mot de passe, mais cela ne fonctionne pas non plus.

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    Toujours en panne. 6 jours.
    Et les responsables s’en fichent.

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    Secteur rouen (76) service cesu indisponible depuis 3 jours

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    France , pays du tiers monde.
    La maintenance informatique des sites étatiques est déficiente et effectuée sans aucun doute par des personnes à la compétence douteuse . . .
    Site inaccessible depuis 5 jours.
    Sympa pour déclarer les salariés. D’ailleurs , pourquoi le faire ?

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    Impossible de se connecter, cela dure depuis mardi !

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    Connexion ok mais après avoir renseigné, mention en rouge en haut de la page. . . « le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement » :-((

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    Connexion impossible sur le site : mot de passe non reconnu et réinitialisation ne fonctionne pas. C’est le site qui a un problème ?

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      Alors pour ma part j’ai demandé la creation d’un nouveau mot de passe car je ne me souvenais plus du mien, depuis 2 ans que je ne m’en étais pas servi. . . Et ca a fonctionné. Par contre ca me dit que le service est inaccessible. . .

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    Depuis mon premier problème d’accès (à 13 h ce jour) j’essaie toutes les heures. Le site est toujours inaccessible. Peut-être le sera t’il demain?
    Pour la première fois que j’utilise ce site ce n’est pas encourageant.

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    Je ne peux pas accéder à mon compte cesu

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    J’étais sur mon compte cesu ce jour à 13 h 00 quand soudain je n’ai plus eu la main sur l’application. Celle-ci ne répondait plus.
    J’ai fermé mon navigateur pour relancer l’application cesu et là impossible de se reconnecter. Le message  » le délai d’attente est dépassé  » s’affiche au bout d’une minute ou deux.
    J’ai appelé le site au téléphone qui n’a pas su me dire quelle pouvait être la nature du problème. je viens de reessayer, toujours pareil. Cela fait une heure que ça dure.

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    Suppression compte cesu + pour toutes mes employeurs sans autorisation des deux cotés

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    Impossible de me connecter au site cesu depuis mon ordinateur. Cela arrive bien trop souvent. . .

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    Impossible de se connecter à mon compte cesu

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    À chaque fois que j’ouvre cesu ça ne fonctionne pas il y en a marre

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    À chaque fois que j’ouvre cesu ça ne fonctionne pas il y en a marre

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    Je ne peux pas acceder a mon compte

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    Je ne peu pas acceder a mon compte

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    ×le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).